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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: GST0580_AV_201308357362 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: ROBERTO LUCIO JANNUZZI FERNANDES Turma: 9071/CS Nota da Prova: 5,4 Nota de Partic.: 2 Data: 07/11/2013 19:10:11 1a Questão (Ref.: 201308438234) DESCARTADA As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades da Missão Atividades-direção Atividades-meio Atividades da Visão Atividades-fim 2a Questão (Ref.: 201308446621) Pontos: 0,0 / 0,8 Marque a opção que apresenta pontos que representam o Mix do Marketing. produto, preferência, preço e praça produto, promoção, praça e preço produto, preço, promoção e preferência preço, promoção, produto e pesquisa preço, promoção, preferência e praça 3a Questão (Ref.: 201308453306) Pontos: 0,8 / 0,8 O empowerment é um movimento que consiste na delegação de autoridade para os subordinados, busca aumentar seu comprometimento e motivação no trabalho. São alavancador do empowerment: Poder, recompensas, conhecimento e competências. Insatisfação, irresponsabilidade e negligência. Estilo de liderança autocrático, centralizador. Medo, insegurança e incompetência. Irresponsabilidade, centralizador e medo. 4a Questão (Ref.: 201308446614) Pontos: 0,8 / 0,8 Controle significa: O administrador deve se certificar de que os atos dos funcionários da empresa levam-na de fato em direção aos objetivos estabelecidos (Stoner & Freeman). Elementos principais de controle: 1) medir o desempenho; 2) caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas; 3) estabelecer padrões de desempenho; 4) comparar esse desempenho com os padrões estabelecidos. De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos principais elementos de Controle. 4, 3, 2, 1. 3, 1, 2, 4. 1, 2, 3, 4 3, 1, 4, 2. 1, 3, 4, 2. 5a Questão (Ref.: 201308438623) Pontos: 0,8 / 0,8 Dentro de uma empresa, a área de marketing desempenha seu trabalho de forma integrada com todas as demais áreas da organização. Sendo assim, esta integração se faz necessária porque: A atividade de marketing está presente somente no momento da concepção dos produtos e serviços. A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor. A atividade de marketing está presente no momento da concepção dos produtos e serviços até o final da produção. A atividade de marketing não está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até sua entrega ao consumidor. A atividade de marketing está presente desde o início da empresa até quando da sua entrega ao consumidor. 6a Questão (Ref.: 201308429201) Pontos: 0,8 / 0,8 A estrutura organizacional de uma organização é representada por um gráfico denominado organograma. Nele podem-se ler as seguintes informações: divisão do trabalho, comunicação e autoridade e hierarquia. Esta última informação é representada por: (D) linhas cheias que ligam retângulos, mostrando a dependência dos cargos. (C) retângulos que definem responsabilidade dos departamentos (B) retângulos que definem responsabilidade dos cargos. (E) número de níveis em que os retângulos estão agrupados. (A) retângulos que indicam unidades de trabalho. 7a Questão (Ref.: 201308420632) Pontos: 0,0 / 0,8 De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta as necessidades Autorrealização: independência, realização, liberdade, status e reconhecimento. estabilidade e proteção da integridade física e mental. desenvolvimento máximo do potencial e das capacidades individuais. alimentação, água, oxigênio e descanso. integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. 8a Questão (Ref.: 201308406508) Pontos: 0,0 / 0,8 Segundo Paulo Roberto Motta, ¿as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação.¿ Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis devem ser: Tayloristas e burocráticas Tayloristas e holográficas Atomizadas e holográficas. Burocráticas e mecanicistas Mecanicistas e atomizadas 9a Questão (Ref.: 201308407121) Pontos: 0,8 / 0,8 Você foi designado para fazer parte de uma comissão de cargos e salários, incumbida de rever as carreiras e o plano de cargos da organização. Para consolidar a carreira dos engenheiros, compete a você defender a opção por uma carreira em Y, substituindo a carreira por linha hierárquica que vem sendo praticada. Nesse sentido, você afirma que a carreira em Y é mais adequada porque: Ela tem como pressuposto a mobilidade e a ascensão profissional do empregado pelo exercício de funções gerenciais ou de ocupações na sua área de especialidade. Os cargos gerenciais são mais importantes do que os cargos técnicos e, consequentemente, é natural que o profissional no topo de sua carreira ocupe um cargo gerencial. Ela permite um menor número de pessoas no topo da organização, sem que, necessariamente, seja aumentada a estrutura organizacional. Com uma carreira flexível, qualquer mudança na estrutura da empresa gera grandes problemas na alocação das pessoas que ocupam cargos gerenciais. Ela valoriza o trabalho do generalista e satisfaz as necessidades organizacionais de expansão da amplitude administrativa. 10a Questão (Ref.: 201308461594) Pontos: 0,6 / 0,8 O que é ambiente organizacional? Resposta: O ambiente organizacional é formado por fornecedores, funcionários, acionistas e entidades reguladoras, ou seja é a composição de vários grupos dentro de um ambiente que é a empresa. Gabarito: É a agregação de todas as condições, eventos e influências que envolvem e interagem nesse ambiente. 11a Questão (Ref.: 201308429240) Pontos: 0,8 / 0,8 O planejamento é à base de todas as outras funções da administração. Não seria possível organizar os recursos e a estrutura da empresa se não existissem objetivos e planos. Sem planejamento, as organizações andariam sem rumo. Baseado nisso cite as vantagens do planejamento. Resposta: O planejamento possui o senso de direção e assim focaliza e maximiza esforços, para melhor resultado, podendo mensurar de forma diretiva os resultados e indicar ofensores com a finalidade de gerar ações corretivas, para o atingimento dos objetivos das empresas. Gabarito: Proporciona senso de direção, focaliza esforços, maximiza eficiência, reduz o impacto do ambiente, define parâmetros de controle, atua como fonte de motivação e comprometimento, potencializa o autoconhecimento organizacional, fornece consistência. Período de não visualização da prova: desde 04/11/2013 até 22/11/2013. Parte inferior do formulário
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