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Compilado de Questões Fundamentos de Sistemas da Informação Questão 1 – Fundamentos de Sistemas de Informação Dispositivos de entrada ou periféricos de entrada de microcomputadores são responsáveis pela introdução de dados, imagens ou sons. Analise as alternativas abaixo e marque aquela que apresenta apenas dispositivos/periféricos de entrada. A Teclado, mouse e óculos 3D. B Mouse, microfone e câmeras digitais. C Microfone, teclado e impressoras. D Monitores de vídeo, impressoras e óculos 3D. Questão 2 – Fundamentos de Sistemas de Informação A área de sistemas de informação é multidisciplinar, firmada em matemática, normas, tecnologias físicas e capacidades formais de sistemas. Para tanto, é correto afirmar que: A está muito atrelada apenas à área comportamental. B está muito atrelada apenas à área tecnológica. C sistemas de informação são ditos sistemas sociotécnicos. D possui uma abordagem multidisciplinar, porém mais comportamental que tecnológica. Questão 3 – Fundamentos de Sistemas de Informação Como a Tecnologia da Informação pode se tornar um diferencial competitivo nas organizações? Assinale a alternativa que explica tal fato: A A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seus sistemas de informação. B A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seu sistema de segurança. C A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias e sistemas. D A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias, sistemas e segurança. Questão 4 – Fundamentos de Sistemas de Informação A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem uma abordagem estruturalista, que busca a integração de abordagens clássicas nas relações humanas para construção de suas definições e de seus conceitos. Assinale a alternativa correta em relação à Teoria Geral dos Sistemas: A Ludwig Von Bertalanffy, biólogo, é o autor exclusivo da Teoria Geral dos Sistemas. B Ludwig Von Bertalanffy, biólogo, é um dos autores da Teoria Geral dos Sistemas, o qual sucedeu o economista Kenneth Bouilding em seus estudos sobre sistemas. C Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si. D Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si. Questão 5 – Fundamentos de Sistemas de Informação É de fundamental importância para uma organização à qualidade da informação adquirida e/ou processada, pois esse aspecto reflete na efetividade do processo de tomada de decisões em uma empresa. Para Rezende e Abreu (2000), as informações de qualidade devem ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e no nível de detalhe adequado, além de possuir características bem definidas. Com base no estudo sobre as características da boa informação, considere as afirmativas a seguir e na sequência assinale a resposta correta. I - Deve-se considerar o custo da produção versus a importância da informação. II - A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades. III - A informação confiável independe da fonte da informação. A Apenas a afirmativa I. B Apenas a afirmativa II. C Apenas a afirmativa III. D I e II. Questão 6 – Fundamentos de Sistemas de Informação Segundo a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), há duas classificações básicas para sistemas: abertos e fechados. Assinale a questão que exemplifica de forma correta cada um deles. A Sistema aberto: sistema solar; sistema fechado: relógio. B Sistema aberto: sistema nervoso; sistema fechado: sistema respiratório. C Sistema aberto: sistema de transporte; sistema fechado: gravidade. D Sistema aberto: sistema organizacional; sistema fechado: sistema urbano. Questão 7 – Fundamentos de Sistemas de Informação Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um conceito adequado para sistema de informação poderia ser: A conjunto de dados relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem dado que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. B conjunto de informações relacionadas entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem elemento que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. C conjunto de dados e informações relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem conhecimento que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. D conjunto de componentes relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações que para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Questão 8 – Fundamentos de Sistemas de Informação Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão tecnológica: A software, hardware, comunicação e segurança. B software, modelagem de negócio e gestão. C software, analistas de sistemas e gestão. D software, hardware, modelagem de negócio e cultura organizacional Questão 9 – Fundamentos de Sistemas de Informação Como as informações organizacionais normalmente estão classificadas? Assinale a alternativa abaixo que liste tal classificação: A Estruturadas, tácitas e estratégicas. B Estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas. C Estruturadas, semiestruturadas e condicionadas. D Estruturadas, estratégicas e organizadas. Questão 10 – Fundamentos de Sistemas de Informação Quais são as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação? Assinale a resposta correta: A tecnológica, informacional e humana. B tecnológica, organizacional e humana. C tecnológica, organizacional e sistemas. D tecnológica, informacional e sistemas. Questão 11 – Fundamentos de Sistemas de Informação Assinale a alternativa abaixo que corresponde aos conceitos corretos sobre dado e informação: A Dados são uma sequência de fatos não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o dado já organizado e apresentado de forma útil, com um significado. B Dados são informações sem significado, enquanto informação é um conjunto de dados com um significado. C Dados são elementos sem significado, enquanto informação pode ser quantificada. D Dados são uma sequência de bits não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o bit já organizado e apresentado de forma útil, com um significado. Questão 12 – Fundamentos de Sistemas de Informação Qual alternativa demonstra a classificação das informações de acordo com seu nível gerencial? Assinale a alternativa correta: A estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas. B estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações não estruturadas. C estratégico -> informações não estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações estruturadas. D estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas e não estruturadas. Questão 13 – Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas capazes de integrar todas as áreas de negócio tornam as empresas mais competitivas, fazendo com que elas tomem decisões mais acuradas e rápidas. Qual o ambiente de tecnologia da informação propício para essa situação? Assinale a alternativa correta. A Ambiente composto por dado, informação e conhecimento. B Ambiente composto por dado, informação, conhecimento e comunicação. C Ambiente composto por dado e informação. D Ambiente composto pordado, informação, conhecimento, comunicação e decisão. Questão 14 – Fundamentos de Sistemas de Informação Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão organizacional: A software, analistas de sistemas e gestão. B modelagem do negócio, gestão e cultura organizacional. C software, modelagem de negócio e gestão. D modelagem do negócio, cultura organizacional e sistemas. Questão 15 – Fundamentos de Sistemas de Informação A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. Antigamente, essa área era denominada Centro de Processamento de Dados (CPD) e consistia em estruturas centralizadas em uma sala climatizada e protegida contra intrusos. Essa estrutura elitista era empregada devido ao fato dos computadores serem equipamentos muito caros, terem manutenção problemática, serem de grande complexidade em seu uso e causarem muitos transtornos a usuários. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa estrutura migrasse para um ambiente descentralizado. I - O surgimento do Personal Computer (PC) ou computador pessoal. II - O acesso às Redes de Computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações. III – A dificuldade de acesso às Redes de Computadores, o que gerou um retardo na chamada geração Internet. A respeito da descentralização da informação, considere as afirmativas a seguir e assinale a resposta correta. A I e II. B I, II e III. C Apenas a afirmativa III. D Apenas a afirmativa I. Questão 16 – Fundamentos de Sistemas de Informação Dos tipos de sistemas existentes em uma organização, aquele responsável pelo nível operacional é? A Somente o SIG. B Somente o SAD. C Somente o CRM. D Somente o SPT. Questão 17 – Fundamentos de Sistemas de Informação Um bom conceito para governança corporativa poderia ser: A governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre funcionários e órgãos de controle. B governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle. C governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, sem envolvimento dos proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle. D governança corporativa é muito similar à gestão corporativa. Questão 18 – Fundamentos de Sistemas de Informação Tem como objetivo criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle, essa é a principal característica da? A Governança de TI. B Governança Humana. C Governança corporativa. D Nenhuma das anteriores. Questão 19 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados. A ERPs, SPTs, SIGs e SAEs. B ERPs, SPTs, SADs e SCMs. C ERPs, SCMs, CRMs e SGCs. D ERPs, SCMs, SADs e SAEs. Questão 20 – Fundamentos de Sistemas de Informação Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo relaciona os tipos de sistemas existentes em organizações? A SPTs, SIGs, SADs, SAEs e aplicativos integrados. B SPTs, SIGs, SADs, ERPs e aplicativos integrados. C SPTs, SIGs, CRMs, SAEs e aplicativos integrados. D SPTs, SIGs, SADs, SCMs e aplicativos integrados. Questão 21 – Fundamentos de Sistemas de Informação O uso de sistemas de informação adequados aos diversos níveis de uma estrutura organizacional torna o negócio mais competitivo e de fácil adaptação às características de uma governança corporativa. A Verdadeiro B Falso C Governança Corporativa não é usada com T I. D Nenhuma das anteriores. Questão 22 – Fundamentos de Sistemas de Informação Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão tecnológica: A software, hardware, comunicação e segurança. B software, modelagem de negócio e gestão. C software, analistas de sistemas e gestão. D software, hardware, modelagem de negócio e cultura organizacional. Questão 23 – Fundamentos de Sistemas de Informação Um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para o posicionamento sobre uma determinada questão é a característica de qual sistema abaixo relacionado? A Somente o SIG. B Somente o SAD. C Somente o CRM. D SPT e SIG. Questão 24 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de SGC (Sistemas de Gestão do Conhecimento) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da r elação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 25 – Fundamentos de Sistemas de Informação A governança de TI, alinhada às características da governança corpora tiva, tem entre seus objetivos estratégicos o conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados em parceria com executivos, técnicos e usuários de TI e tem como objetivo: A garantir e ampliar os processos de segurança, minimizar riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir custos e suportar melhores decisões. B aplicar métodos, técnicas e ferramentas para minimizar riscos, otimizar a aplicação de recursos e reduzir custos. C aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho d a empresa. D garantir que métodos, técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo a melhoria nas decisões. Questão 26 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 27 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 28 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 29 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SADssão aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 30 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de SCM (Supply Chain Management) são: A sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos. B sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software. C utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software. D sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes. Questão 31 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SPTs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 32 – Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto afirmar que: A sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II. B é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP. C tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de ERP. D CRM e ERP possuem uma concepção similar. Questão 33 – Fundamentos de Sistemas de Informação Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é relevado e tido como um aspecto menos importante é: A Hardware B Software C Pessoas D Comunicação. Questão 34 – Fundamentos de Sistemas de Informação A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por: A hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas. B hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. C hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados. D hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas. Questão 35 – Fundamentos de Sistemas de Informação Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador? A Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. B Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída. C Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída. D Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle. Questão 36 – Fundamentos de Sistemas de Informação Desde supercomputadores até nossos pequenos smartphones, módulos embarcados em automóveis e tantos outros equipamentos e eletrodomésticos que existem ao nosso redor, são exemplos de? A DADOS. B ERPs. C HARDWARE. D Todas as alternativas estão corretas. Questão 37 – Fundamentos de Sistemas de Informação É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis: A ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais. B ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica. C ao ambiente operacional e estratégico das organizações. D ao apoio à tomada de decisões estratégicas. Questão 38 – Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. É correto afirmar que: A o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar informações transacionais nas organizações. B o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil. C o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60. D o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados. Questão 39 – Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Poréminúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs são: A falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados. B falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos cancelados. C falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados D falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados. Questão 40 – Fundamentos de Sistemas de Informação Das opções abaixo, qual pode ser considerada uma diretriz necessária para uma maior assertividade na implantação de um ERP: A Criação de um time de trabalho que não envolva os melhores profissionais da empresa. B Não criar uma parceria com os três principais atores do processo: consultores de implantação, fornecedor de software e fornecedor de hardware. C Não buscar constantemente o menor nível de personalização do sistema (customização); D Escolha do ERP tendo como prioridade a maior adaptação possível aos negócios da empresa. Questão 41 – Fundamentos de Sistemas de Informação Há uma sutil diferença entre e-commerce e e-business. Qual questão abaixo se refere a e-commerce? A E-business é um subgrupo de e-commerce. B E-commerce inclui atividades de contato e retaguarda que formam o mecanismo principal do negócio moderno. C E-commerce não trata apenas de transações de comércio eletrônico ou compras e vendas pela internet. D E-commerce deve estar subordinado à estratégia de e-business, que por sua vez deve estar alinhada à estratégia organizacional Questão 42 – Fundamentos de Sistemas de Informação Observando-se todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não incorrermos nos mesmos erros? A Um bom time de trabalho, parceria cliente-fornecedor, menor customização e maior aderência aos negócios. B Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e menor aderência aos negócios. C Uma boa parceria entre cliente-fornecedor, um time otimizado, menor customização e maior aderência aos negócios. D Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior customização. Questão 43 – Fundamentos de Sistemas de Informação Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez na entrega é baixa, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno e o cliente é o usuário final. Essa é a característica de qual ambiente de demanda, encontrado nas organizações? A PSP B PPE C MSE D FDL Questão 44 – Fundamentos de Sistemas de Informação Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez de entrega é alta, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno, e o cliente é normalmente o usuário final. Essas características fazem parte de qual ambiente de demanda por parte das empresas? A MSE (Montagem Sob Encomenda). B PSP (Produção Sob Projeto): C PPE (Produção Sob Encomenda): D FDL (Fornecimento De Linha): Questão 45 – Fundamentos de Sistemas de Informação Os principais problemas encontrados na implantação de um ERP são: A Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. B Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. C Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemaslegados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. D Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados. Questão 46 – Fundamentos de Sistemas de Informação É conhecido como um sistema integrado para gestão de recursos de empresas. Essa é a definição para qual tipo de sistema? A ERP B FDL C CRM D MRP Questão 47 – Fundamentos de Sistemas de Informação As perspectivas observadas em negócios eletrônicos podem ser consideradas como: A comunicação, processo comercial, serviços e on-line. B comunicação, serviços, on-line e distribuição. C comunicação, serviços, on-line, processos e informações. D comunicação, processo comercial, processos e on-line. Questão 48 – Fundamentos de Sistemas de Informação Qual é a denominação que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet? A INTERNET B REDES DE COMPUTADORES C INFRAESTRUTURA D E-business (Electronic Business) Questão 49 – Fundamentos de Sistemas de Informação “Uma forma segura, flexível e integrada de fornecer um valor diferenciado na gestão administrativa, pela combinação desistemas e processos para a administração e funcionamento de operações centrais, de forma simples, e eficiente, alavancadapela aplicação da tecnologia da Internet”. Essa é a definição para qual termo? A E-mail B Eletronic Mail C PSP D E-business Questão 50 – Fundamentos de Sistemas de Informação A definição para e-commerce é? A Os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet. B E-commerce é quando a flexibilidade é alta, a rapidez na entrega é baixa, a customização é alta, o tamanho do lote épequeno e o cliente é o usuário final. C Um subgrupo do e-business, pois está subordinado a ele, que por sua vez, está alinhado à estratégiaorganizacional da empresa. D O uso de protocolos de redes. Questão 51 – Fundamentos de Sistemas de Informação Apresenta uma preocupação em como a Internet pode influenciar a lucratividade da empresa. Alguns autores denominam esta fase de e-business, e ela envolve todas as aplicações e os processos que permitem realizar transações de negócios. Essa característica se refere a qual fase sobre a utilização da internet? A 1ª Fase. B 2ª Fase. C 3ª Fase. D 1ª e 2ª Fase. Questão 52 – Fundamentos de Sistemas de Informação Responsável pela distribuição de produtos, serviços, informação ou pagamentos por meio de redes de computadores ou outros meios eletrônicos. Essa é uma perspectiva do comércio eletrônico denominada? A Processo Comercial B Serviços. C On-Line D Comunicação Questão 53 – Fundamentos de Sistemas de Informação A definição para Datawarehouse (DW) é; A Armazém de dados alimentados com os dados transacionais oriundos dos diversos bancos de dados da empresa,inclusive dos sistemas de ERP. B Repositório de dados alimentados com SSD, apenas. C Armazém contendo dados não indexados. D Armazém contendo dados voláteis. Questão 54 – Fundamentos de Sistemas de Informação Data Mart é: A Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. B Armazém de dados alimentados com os dados transacionais oriundos dos diversos bancos de dados da empresa,inclusive dos sistemas de ERP. C O uso de ferramentas OLAP de modo intensivo. D O uso não volátil da ferramenta como por exemplo OLAP. Questão 55 – Fundamentos de Sistemas de Informação Datamining é: A Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. B Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. C Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa. D Um processo de extração de informações desconhecidas de um datawarehouse ou de um datamarts. Questão 56 – Fundamentos de Sistemas de Informação A TI verde tem por principal objetivo: A Uso de tecnologias como ERM. B Uso de tecnologias como Workflow C Permitir o gerenciamento inteligente da Tecnologia da Informação e comunicações como resposta para o clamordas empresas em redução aos danos causados ao meio ambiente. D Uso extremo da tecnologia afetiva. Questão 57 – Fundamentos de Sistemas de Informação A usabilidade deve garantir que: A Os sistemas sejam fáceis de usar e de aprender, flexíveis e que despertem nas pessoas uma boa atitude. B Os sistemas devem ser integrados. C Os sistemas podem fazer uso extensivo de tecnologias como ERM. D Os sistemas devem ser não adaptáveis. Questão 58 – Fundamentos de Sistemas de Informação É estruturada por meio da junção dos principais processos de cada área de negócio. Para isso, os sistemas precisam ser modelados de acordo com a gestão e a cultura organizacional de cada empresa, essa é uma característica pertencente a qual dimensão que suporta os sistemas de informação? A Tecnológica. B Humana. C Organizacional. D Nenhuma das anteriores. Questão 59 – Fundamentos de Sistemas de Informação Sistemas disponibilizados gratuitamente, no entanto com algum tipo de limitação. Geralmente possuem funcionalidades ou tempo de uso limitados. Em ambos os casos, os usuário s necessitam pagar para que tempo ou funcionalidades sejam aumentadas. Essa é a característica de qual tipo de software? A Pacote. B Shareware. C User-Friendly D Licença proprietária. Questão 60 – Fundamentos de Sistemas de Informação Para Batista (2004), as informações são, ao mesmo tempo, a base para a tomada de decisões e o resultado direto de suas consequentes ações. Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de informação a qual se refere. "São aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional, e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas." A Informações operacionais. B Dados rotineiros. C Dados restritos. D Informações gerenciais. Questão 61 – Fundamentos de Sistemas de Informação A terceira geração dos computadores é marcada por qual inovação? A Circuitos Integrados. B Larga escala. C Circuitos Integrados em larga escala. D Todas as alternativas estão corretas. Questão 62 – Fundamentos de Sistemas de Informação Assim como hardware, software e comunicação um elemento fundamental da infraestrutura de TI, que é importante destacar é? A Recursos Humanos. B TI ÚBIQUA. C DADOS. D Todas as alternativas estão corretas. Questão 63 – Fundamentos de Sistemas de Informação Implica que conheçamos ou relembremos aspectos históricos da computação, que no início, privilegiou a pesquisa e o desenvolvimento do hardware essa é uma característica da? A Informação. B TGS. C Infraestrutura de TI. D As alternativas A e B, estão corretas. Questão 64 – Fundamentos de Sistemas de Informação A gestão do conhecimento classifica conhecimento como explícito e tácito. O conhecimento explícito é caracterizado por: A ser objetivo, racional, sequencial e digital. B ser subjetivo, experimental, simultâneo e análogo. C ser subjetivo, racional, sequencial e digital. D ser objetivo, experimental, simultâneo e análogo. Questão 65 – Fundamentos de Sistemas de Informação OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de.................................. para garimpagem de dados para posterior análise. A Datamart B Business Intelligence. C Datawarehouse D On-line Analytical Processing Questão 66 – Fundamentos de Sistemas de Informação Há várias classificações para software, dentro de um tipo de classificação encontramossoftware do tipo user friendly, freeware,open source, shareware e groupware. O que descreve um software do tipo open source? A Software que tem como premissa ser amigável ou fácil de usar, independente de conhecimentos técnicos. B Código aberto, criado pela OSI (Open Source Initiative), não é o mesmo conceito de software livre. Trata-se de um modelo colaborativo de produção intelectual que oferece um novo paradigma para os direitos de autor. O sistema é distribuído com seu código-fonte e este deve ser legível e inteligível por qualquer programador. C Qualquer sistema cuja utilização não necessita de pagamento de licenças de uso. D Sistema que apoia o trabalho em grupo, baseado em computador, que auxilia grupos de pessoas envolvidas em tarefas comuns, no qual a interface prevê trabalho colaborativo em ambiente compartilhado. Questão 67 – Fundamentos de Sistemas de Informação Qual das afirmativas abaixo traz características sobre o conceito de usabilidade em sistemas de informação? A Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e despertem boa atitude nas pessoas. B Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e que sigam questões de diversidade humana. C Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e friendly. D Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e auxiliem no cumprimento de prazos e orçamentos. Questão 68 – Fundamentos de Sistemas de Informação Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo é correta? A SPTs e SIGs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais. B SPTs e SAEs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais. C SPTs e ERPs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais. D SADs e ERPs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais. Questão 69 – Fundamentos de Sistemas de Informação Uma boa definição para design universal poderia ser: A a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam melhorias consideráveis em prazo e orçamento de projetos de software. B unir esforços na e licitação dos requisitos e projeto de sistemas que sejam tanto usáveis quanto acessíveis para TODO mundo; é complexo mas ao mesmo tempo compensador. C unir esforços de pessoas que o desenvolvem e de pessoas que o usarão, tornando-se um sistema universal. D a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam as pessoas e dos quais ela possa usufruir. O lema é o que a pessoa quer fazer e não o que a tecnologia pode fazer. Design centrado no ser humano é projetar para diversidade envolvendo as pessoas no processo de design. Questão 70 – Fundamentos de Sistemas de Informação OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de .................................. para garimpagem de dados para posterior análise. A Datamart B Business Intelligence C Data Warehouse D Online Analytical Processing Questão 71 – Fundamentos de Sistemas de Informação OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de datawarehouse para garimpagem de dados para posterior análise. É de responsabilidade do OLAP: A Alinhar fatos à inteligência de negócios. B Extrair informações bidimensionais. C Responder rapidamente às solicitações dos usuários com facilidade de trabalho com quantidades grandes de dados. D Extrair dados para análise de forma multidimensional oferecendo uma única hipótese e um único cenário. Questão 72 – Fundamentos de Sistemas de Informação A gestão do conhecimento classifica conhecimento como explícito e tácito. O conhecimento tácito é caracterizado por: A ser objetivo, racional, sequencial e digital. B ser subjetivo, experimental, simultâneo e análogo. C ser subjetivo, racional, sequencial e digital. D ser objetivo, experimental, simultâneo e análogo. Questão 73 – Fundamentos de Sistemas de Informação A IHC é interdisciplinar e importante para construção de bons sistemas de informação. Algumas áreas que compõem esta interdisciplinaridade são: A computação, artes, design, economia, psicologia, sociologia, semiótica e gestão. B computação, artes, design, ergonomia, psicologia, sociologia, semiótica e linguística. C computação, artes, design, finanças, economia, psicologia e sociologia. D computação, artes, design, ergonomia, processos e negócio. Questão 74 – Fundamentos de Sistemas de Informação Qual das afirmativas abaixo traz características sobre o conceito de acessibilidade em sistemas de informação? A Garantir que sistemas sejam fáceis de usar e aprender, flexíveis e que sigam questões de diversidade humana. B Garantir que pessoas possam ter o direito à inclusão social. C Garantir que pessoas com diversidades possam ter o direito ao acesso de sistemas. D Garantir que pessoas usem e memorizem as interfaces com facilidade. Questão 75 – Fundamentos de Sistemas de Informação Uma boa definição para design centrado no usuário poderia ser: A a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam melhorias consideráveis em prazo e orçamento de projetos de software B unir esforços de pessoas que o desenvolvem e de pessoas que o usarão, tornando-se um sistema universal. C a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam as pessoas e dos quais ela possa usufruir. O lema é o que a pessoa quer fazer e não o que a tecnologia pode fazer. Design centrado no ser humano é projetar para diversidade envolvendo as pessoas no processo de design. D unir esforços na e licitação dos requisitos e projeto de sistemas que sejam tanto usáveis quanto acessíveis para TODO mundo; é complexo mas ao mesmo tempo compensador. Questão 76 – Fundamentos de Sistemas de Informação A TI verde tem por principal objetivo permitir o gerenciamento inteligente da Tecnologia da Informação e comunicações como resposta para o clamor das empresas em redução aos danos causados ao meio ambiente. Então é correto afirmar que TI verde tem como filosofia: A melhorar a efetividade do uso de energia e tecnologia, reduzir os custos operacionais crescentes do negócio e aumentar os lucros são alguns ingredientes que aceleram a preocupação de uma TI mais sustentável e ecologicamente posicionada. B auxiliar apenas em aspectos ecológicos ao meio ambiente. C acelerar a preocupação de uma TI mais sustentável e ecologicamente posicionada. D melhorar e otimizar recursos tecnológicos com objetivo de tornar uma empresa Questão 77 – Fundamentos de Sistemas de Informação As etapas conceituais que caracterizam um GED são: A captura, distribuição e preservação. B captura, armazenamento e gerenciamento. C captura, armazenamento, gerenciamento, distribuição e preservação. D captura, gerenciamento, distribuição e preservação.
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