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Compilado de todas as Questões Resolvidas das APOLs, AP e Prova Objetiva - Fundamentos de Sistemas da Informação

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Compilado de Questões
Fundamentos de Sistemas da Informação
Questão 1 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Dispositivos de entrada ou periféricos de entrada de microcomputadores são responsáveis pela introdução de dados, imagens ou sons. Analise as alternativas abaixo e marque aquela que apresenta apenas dispositivos/periféricos de entrada.
A	Teclado, mouse e óculos 3D.
B	Mouse, microfone e câmeras digitais.
C	Microfone, teclado e impressoras.
D	Monitores de vídeo, impressoras e óculos 3D.
Questão 2 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A área de sistemas de informação é multidisciplinar, firmada em matemática, normas, tecnologias físicas e capacidades formais de sistemas. Para tanto, é correto afirmar que:
A	está muito atrelada apenas à área comportamental.
B	está muito atrelada apenas à área tecnológica.
C	sistemas de informação são ditos sistemas sociotécnicos.
D	possui uma abordagem multidisciplinar, porém mais comportamental que tecnológica.
Questão 3 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Como a Tecnologia da Informação pode se tornar um diferencial competitivo nas organizações? Assinale a alternativa que explica tal fato:
A	A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seus sistemas de informação.
B	A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de seu sistema de segurança.
C	A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias e sistemas.
D	A TI se caracteriza como um importante diferencial competitivo nas organizações por meio de suas tecnologias, sistemas e segurança.
Questão 4 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem uma abordagem estruturalista, que busca a integração de abordagens clássicas nas relações humanas para construção de suas definições e de seus conceitos. Assinale a alternativa correta em relação à Teoria Geral dos Sistemas:
A	Ludwig Von Bertalanffy, biólogo, é o autor exclusivo da Teoria Geral dos Sistemas.
B	Ludwig Von Bertalanffy, biólogo, é um dos autores da Teoria Geral dos Sistemas, o qual sucedeu o economista Kenneth Bouilding em seus estudos sobre sistemas.
C	Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si.
D	Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si.
Questão 5 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É de fundamental importância para uma organização à qualidade da informação adquirida e/ou processada, pois esse aspecto reflete na efetividade do processo de tomada de decisões em uma empresa. Para Rezende e Abreu (2000), as informações de qualidade devem ser comparativas, confiáveis, geradas em tempo hábil e no nível de detalhe adequado, além de possuir características bem definidas.
Com base no estudo sobre as características da boa informação, considere as afirmativas a seguir e na sequência assinale a resposta correta.
I - Deve-se considerar o custo da produção versus a importância da informação.
II - A informação flexível pode ser utilizada para diversas finalidades.
III - A informação confiável independe da fonte da informação.
A	Apenas a afirmativa I.
B	Apenas a afirmativa II.
C	Apenas a afirmativa III.
D	I e II.
Questão 6 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Segundo a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), há duas classificações básicas para sistemas: abertos e fechados. Assinale a questão que exemplifica de forma correta cada um deles.
A	Sistema aberto: sistema solar; sistema fechado: relógio.
B	Sistema aberto: sistema nervoso; sistema fechado: sistema respiratório.
C	Sistema aberto: sistema de transporte; sistema fechado: gravidade.
D	Sistema aberto: sistema organizacional; sistema fechado: sistema urbano.
Questão 7 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um conceito adequado para sistema de informação poderia ser:
A	conjunto de dados relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem dado que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
B	conjunto de informações relacionadas entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem elemento que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
C	conjunto de dados e informações relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem conhecimento que serve para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
D	conjunto de componentes relacionados entre si que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações que para apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
Questão 8 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão tecnológica:
A	software, hardware, comunicação e segurança.
B	software, modelagem de negócio e gestão.
C	software, analistas de sistemas e gestão.
D	software, hardware, modelagem de negócio e cultura organizacional
Questão 9 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Como as informações organizacionais normalmente estão classificadas? Assinale a alternativa abaixo que liste tal classificação:
A	Estruturadas, tácitas e estratégicas.
B	Estruturadas, semiestruturadas e não estruturadas.
C	Estruturadas, semiestruturadas e condicionadas.
D	Estruturadas, estratégicas e organizadas.
Questão 10 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Quais são as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação? Assinale a resposta correta:
A	tecnológica, informacional e humana.
B	tecnológica, organizacional e humana.
C	tecnológica, organizacional e sistemas.
D	tecnológica, informacional e sistemas.
Questão 11 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Assinale a alternativa abaixo que corresponde aos conceitos corretos sobre dado e informação:
A	Dados são uma sequência de fatos não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o dado já organizado e apresentado de forma útil, com um significado.
B	Dados são informações sem significado, enquanto informação é um conjunto de dados com um significado.
C	Dados são elementos sem significado, enquanto informação pode ser quantificada.
D	Dados são uma sequência de bits não analisados, que necessitam de organização e arranjo de forma compreensível, enquanto informação é o bit já organizado e apresentado de forma útil, com um significado.
Questão 12 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual alternativa demonstra a classificação das informações de acordo com seu nível gerencial? Assinale a alternativa correta:
A	estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas.
B	estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações não estruturadas.
C	estratégico -> informações não estruturadas, tático -> informações semiestruturadas e operacional -> informações estruturadas.
D	estratégico -> informações estruturadas, tático -> informações não estruturadas e operacional -> informações semiestruturadas e não estruturadas.
Questão 13 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Sistemas capazes de integrar todas as áreas de negócio tornam as empresas mais competitivas, fazendo com que elas tomem decisões mais acuradas e rápidas. Qual o ambiente de tecnologia da informação propício para essa situação? Assinale a alternativa correta.
A	Ambiente composto por dado, informação e conhecimento.
B	Ambiente composto por dado, informação, conhecimento e comunicação.
C	Ambiente composto por dado e informação.
D	Ambiente composto pordado, informação, conhecimento, comunicação e decisão.
Questão 14 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão organizacional:
A	software, analistas de sistemas e gestão.
B	modelagem do negócio, gestão e cultura organizacional.
C	software, modelagem de negócio e gestão.
D	modelagem do negócio, cultura organizacional e sistemas.
Questão 15 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A área de tecnologia passou por inúmeras e drásticas mudanças ao longo de sua história. Antigamente, essa área era denominada Centro de Processamento de Dados (CPD) e consistia em estruturas centralizadas em uma sala climatizada e protegida contra intrusos. Essa estrutura elitista era empregada devido ao fato dos computadores serem equipamentos muito caros, terem manutenção problemática, serem de grande complexidade em seu uso e causarem muitos transtornos a usuários. Porém, algumas tecnologias contribuíram muito para que essa estrutura migrasse para um ambiente descentralizado.
I - O surgimento do Personal Computer (PC) ou computador pessoal.
II - O acesso às Redes de Computadores, as quais permitiram que vários usuários de lugares diferentes e distantes pudessem acessar as mesmas informações.
III – A dificuldade de acesso às Redes de Computadores, o que gerou um retardo na chamada geração Internet.
A respeito da descentralização da informação, considere as afirmativas a seguir e assinale a resposta correta.
A	I e II.
B	I, II e III.
C	Apenas a afirmativa III.
D	Apenas a afirmativa I.
Questão 16 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Dos tipos de sistemas existentes em uma organização, aquele responsável pelo nível operacional é?
A	Somente o SIG.
B	Somente o SAD.
C	Somente o CRM.
D	Somente o SPT.
Questão 17 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Um bom conceito para governança corporativa poderia ser:
A	governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre funcionários e órgãos de controle.
B	governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle.
C	governança corporativa tem por finalidade criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, sem envolvimento dos proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle.
D	governança corporativa é muito similar à gestão corporativa.
Questão 18 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Tem como objetivo criar um sistema de orientações para direção, monitoramento e incentivos, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, conselho de administração, diretoria e órgãos de controle, essa é a principal característica da?
A	Governança de TI.
B	Governança Humana.
C	Governança corporativa.
D	Nenhuma das anteriores.
Questão 19 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que uma das alternativas abaixo representa tipos de sistemas integrados.
A	ERPs, SPTs, SIGs e SAEs.
B	ERPs, SPTs, SADs e SCMs.
C	ERPs, SCMs, CRMs e SGCs.
D	ERPs, SCMs, SADs e SAEs.
Questão 20 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo relaciona os tipos de sistemas existentes em organizações?
A	SPTs, SIGs, SADs, SAEs e aplicativos integrados.
B	SPTs, SIGs, SADs, ERPs e aplicativos integrados.
C	SPTs, SIGs, CRMs, SAEs e aplicativos integrados.
D	SPTs, SIGs, SADs, SCMs e aplicativos integrados.
Questão 21 – Fundamentos de Sistemas de Informação
O uso de sistemas de informação adequados aos diversos níveis de uma estrutura organizacional torna o negócio mais competitivo e de fácil adaptação às características de uma governança corporativa.
A	Verdadeiro
B	Falso
C	Governança Corporativa não é usada com T I.
D	Nenhuma das anteriores.
Questão 22 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se sobre as três dimensões que dão suporte aos sistemas de informação, indique quais os componentes pertencentes à dimensão tecnológica:
A	software, hardware, comunicação e segurança.
B	software, modelagem de negócio e gestão.
C	software, analistas de sistemas e gestão.
D	software, hardware, modelagem de negócio e cultura organizacional.
Questão 23 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para o posicionamento sobre uma determinada questão é a característica de qual sistema abaixo relacionado?
A	Somente o SIG.
B	Somente o SAD.
C	Somente o CRM.
D	SPT e SIG.
Questão 24 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de SGC (Sistemas de Gestão do Conhecimento) são:
A	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
B	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
C	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
D	sistemas para administração da r elação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 25 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A governança de TI, alinhada às características da governança corpora tiva, tem entre seus objetivos estratégicos o conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados em parceria com executivos, técnicos e usuários de TI e tem como objetivo:
A	garantir e ampliar os processos de segurança, minimizar riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir custos e suportar melhores decisões.
B	aplicar métodos, técnicas e ferramentas para minimizar riscos, otimizar a aplicação de recursos e reduzir custos.
C	aplicar um processo de gestão capaz de minimizar riscos e ampliar o desempenho d a empresa.
D	garantir que métodos, técnicas e normas sejam aplicados de forma adequada garantindo a melhoria nas decisões.
Questão 26 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são:
A	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
B	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
C	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
D	sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 27 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) são:
A	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
B	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
C	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
D	são sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 28 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis:
A	ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais.
B	ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica.
C	ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
D	ao apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 29 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SADssão aplicáveis:
A	ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais.
B	ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica.
C	ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
D	ao apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 30 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de SCM (Supply Chain Management) são:
A	sistemas responsáveis pela captura de conhecimento por meio dos processos organizacionais e da experiência dos colaboradores internos e externos.
B	sistemas que integram processos de negócio focados na cadeia de negócios da organização por meio de um único software.
C	utilizados para integrar processos de negócio de todas as áreas da organização por meio de um único software.
D	sistemas para administração da relação da organização com seus clientes, otimizando receita, satisfação e retenção de clientes.
Questão 31 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SPTs são aplicáveis:
A	ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais.
B	ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica.
C	ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
D	ao apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 32 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP, é correto afirmar que:
A	sua origem histórica é proveninente dos sistemas de MRP e MRP II.
B	é inconcebível a utilização de conceitos de JIT e Kanban em sistemas de ERP.
C	tecnologia da produção otimizada e teoria das restrições não compõem sistemas de ERP.
D	CRM e ERP possuem uma concepção similar.
Questão 33 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Dentre os recursos constantes na infraestrutura de TI, um recurso que normalmente é relevado e tido como um aspecto menos importante é:
A	Hardware
B	Software
C	Pessoas
D	Comunicação.
Questão 34 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A infraestrutura de TI que nos cerca é composta por:
A	hardware, software, comunicação, gerenciamento de dados e pessoas.
B	hardware, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas.
C	hardware, software, serviços, redes e gerenciamento de dados.
D	hardware, software, serviços, redes, gerenciamento de dados e pessoas.
Questão 35 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Quais componentes fazem parte da concepção de estrutura inicial de um computador?
A	Memória, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída.
B	Memória, unidade de controle, unidade de lógica e aritmética, entrada e saída.
C	Unidade de controle, unidade lógica e aritmética, entrada e saída.
D	Memória, unidade de lógica e aritmética e unidade de controle.
Questão 36 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Desde supercomputadores até nossos pequenos smartphones, módulos embarcados em automóveis e tantos outros equipamentos e eletrodomésticos que existem ao nosso redor, são exemplos de?
A	DADOS.
B	ERPs.
C	HARDWARE.
D	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 37 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É correto afirmar que sistemas de processamento de transações SIGs são aplicáveis:
A 	ao apoio de decisões que podem atuar nas várias áreas organizacionais.
B	ao ambiente tático e estratégico, apoiando na tomada de decisão estratégica.
C 	ao ambiente operacional e estratégico das organizações.
D 	ao apoio à tomada de decisões estratégicas.
Questão 38 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Comente sobre a origem e atualidade dos sistemas de ERP. É correto afirmar que:
A	o ERP é um pacote comercial de software para organizar, padronizar e integrar informações transacionais nas organizações.
B 	o ERP tem seu histórico por volta dos anos 80 no Brasil.
C 	o ERP líder de mercado no mundo é o R/2 da SAP, construído no início dos anos 60.
D 	o ERP operam dados transacionais, operacionais e não estruturados.
Questão 39 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Sistemas de ERP são responsáveis pela administração e automação dos processos operacionais de uma organização. Poréminúmeros projetos de implantação falham até os dias de hoje. As principais problemáticas na implantação de ERPs são:
A 	falta de requisitos, orçamentos que estouram e projetos cancelados.
B	falta de cumprimento de prazos estimados, orçamentos que estouram e projetos cancelados.
C 	falta de customizações, orçamentos que estouram e projetos cancelados
D 	falta de cumprimento de prazos estimados, requisitos incompletos e projetos cancelados.
Questão 40 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Das opções abaixo, qual pode ser considerada uma diretriz necessária para uma maior assertividade na implantação de um ERP:
A	Criação de um time de trabalho que não envolva os melhores profissionais da empresa.
B	Não criar uma parceria com os três principais atores do processo: consultores de implantação, fornecedor de software e fornecedor de hardware.
C	Não buscar constantemente o menor nível de personalização do sistema (customização);
D	Escolha do ERP tendo como prioridade a maior adaptação possível aos negócios da empresa.
Questão 41 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Há uma sutil diferença entre e-commerce e e-business. Qual questão abaixo se refere a e-commerce?
A	E-business é um subgrupo de e-commerce.
B	E-commerce inclui atividades de contato e retaguarda que formam o mecanismo principal do negócio moderno.
C	E-commerce não trata apenas de transações de comércio eletrônico ou compras e vendas pela internet.
D	E-commerce deve estar subordinado à estratégia de e-business, que por sua vez deve estar alinhada à estratégia organizacional
Questão 42 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Observando-se todos os benefícios apresentados na utilização de sistemas de ERP, a implantação de sistemas de ERP ainda falham muito. Quais são os pontos importantes a serem observados para não incorrermos nos mesmos erros?
A	Um bom time de trabalho, parceria cliente-fornecedor, menor customização e maior aderência aos negócios.
B	Um bom time de trabalho, parceria entre negócio e cliente, menor customização e menor aderência aos negócios.
C	Uma boa parceria entre cliente-fornecedor, um time otimizado, menor customização e maior aderência aos negócios.
D	Uma boa parceria entre time de trabalho e aderência aos negócios e maior customização.
Questão 43 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez na entrega é baixa, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno e o cliente é o usuário final. Essa é a característica de qual ambiente de demanda, encontrado nas organizações?
A	PSP
B	PPE
C	MSE
D	FDL
Questão 44 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Ocorre quando a flexibilidade é alta, a rapidez de entrega é alta, a customização é alta, o tamanho do lote é pequeno, e o cliente é normalmente o usuário final. Essas características fazem parte de qual ambiente de demanda por parte das empresas?
A	MSE (Montagem Sob Encomenda).
B	PSP (Produção Sob Projeto):
C	PPE (Produção Sob Encomenda):
D	FDL (Fornecimento De Linha):
Questão 45 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Os principais problemas encontrados na implantação de um ERP são:
A	Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados.
B	Obstáculos na implantação do sistema, custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados.
C	Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemaslegados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados.
D	Custos elevados, complexidade de customização, resistência a mudanças, compatibilidade com sistemas legados, cultura organizacional, altos custos com consultorias e treinamentos inadequados.
Questão 46 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É conhecido como um sistema integrado para gestão de recursos de empresas. Essa é a definição para qual tipo de sistema?
A	ERP
B 	FDL
C 	CRM
D 	MRP
Questão 47 – Fundamentos de Sistemas de Informação
As perspectivas observadas em negócios eletrônicos podem ser consideradas como:
A	comunicação, processo comercial, serviços e on-line.
B 	comunicação, serviços, on-line e distribuição.
C 	comunicação, serviços, on-line, processos e informações.
D 	comunicação, processo comercial, processos e on-line.
Questão 48 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual é a denominação que se utiliza para identificar os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet?
A 	INTERNET
B 	REDES DE COMPUTADORES
C 	INFRAESTRUTURA
D	E-business (Electronic Business)
Questão 49 – Fundamentos de Sistemas de Informação
“Uma forma segura, flexível e integrada de fornecer um valor diferenciado na gestão administrativa, pela combinação desistemas e processos para a administração e funcionamento de operações centrais, de forma simples, e eficiente, alavancadapela aplicação da tecnologia da Internet”. Essa é a definição para qual termo?
A 	E-mail
B 	Eletronic Mail
C 	PSP
D	E-business
Questão 50 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A definição para e-commerce é?
A	Os negócios efetuados por meios eletrônicos, geralmente na Internet.
B 	E-commerce é quando a flexibilidade é alta, a rapidez na entrega é baixa, a customização é alta, o tamanho do lote épequeno e o cliente é o usuário final.
C	Um subgrupo do e-business, pois está subordinado a ele, que por sua vez, está alinhado à estratégiaorganizacional da empresa.
D 	O uso de protocolos de redes.
Questão 51 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Apresenta uma preocupação em como a Internet pode influenciar a lucratividade da empresa. Alguns autores denominam esta fase de e-business, e ela envolve todas as aplicações e os processos que permitem realizar transações de negócios. Essa característica se refere a qual fase sobre a utilização da internet?
A 	1ª Fase.
B 	2ª Fase.
C	3ª Fase.
D 	1ª e 2ª Fase.
Questão 52 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Responsável pela distribuição de produtos, serviços, informação ou pagamentos por meio de redes de computadores ou outros meios eletrônicos. Essa é uma perspectiva do comércio eletrônico denominada?
A 	Processo Comercial
B 	Serviços.
C 	On-Line
D	Comunicação
Questão 53 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A definição para Datawarehouse (DW) é;
A	Armazém de dados alimentados com os dados transacionais oriundos dos diversos bancos de dados da empresa,inclusive dos sistemas de ERP.
B 	Repositório de dados alimentados com SSD, apenas.
C 	Armazém contendo dados não indexados.
D 	Armazém contendo dados voláteis.
Questão 54 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Data Mart é:
A	Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa.
B 	Armazém de dados alimentados com os dados transacionais oriundos dos diversos bancos de dados da empresa,inclusive dos sistemas de ERP.
C 	O uso de ferramentas OLAP de modo intensivo.
D 	O uso não volátil da ferramenta como por exemplo OLAP.
Questão 55 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Datamining é:
A 	Um datawarehouse departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa.
B 	Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa.
C 	Um OLAP departamental, ou seja, em cada um deles são armazenados os dados de um departamento da empresa.
D	Um processo de extração de informações desconhecidas de um datawarehouse ou de um datamarts.
Questão 56 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A TI verde tem por principal objetivo:
A 	Uso de tecnologias como ERM.
B 	Uso de tecnologias como Workflow
C	Permitir o gerenciamento inteligente da Tecnologia da Informação e comunicações como resposta para o clamordas empresas em redução aos danos causados ao meio ambiente.
D 	Uso extremo da tecnologia afetiva.
Questão 57 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A usabilidade deve garantir que:
A	Os sistemas sejam fáceis de usar e de aprender, flexíveis e que despertem nas pessoas uma boa atitude.
B 	Os sistemas devem ser integrados.
C 	Os sistemas podem fazer uso extensivo de tecnologias como ERM.
D 	Os sistemas devem ser não adaptáveis.
Questão 58 – Fundamentos de Sistemas de Informação
É estruturada por meio da junção dos principais processos de cada área de negócio. Para isso, os sistemas precisam ser modelados de acordo com a gestão e a cultura organizacional de cada empresa, essa é uma característica pertencente a qual dimensão que suporta os sistemas de informação?
A 	Tecnológica.
B 	Humana.
C 	Organizacional.
D 	Nenhuma das anteriores.
Questão 59 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Sistemas disponibilizados gratuitamente, no entanto com algum tipo de limitação. Geralmente possuem funcionalidades ou tempo de uso limitados. Em ambos os casos, os usuário s necessitam pagar para que tempo ou funcionalidades sejam aumentadas. Essa é a característica de qual tipo de software?
A 	Pacote.
B	Shareware.
C 	User-Friendly
D 	Licença proprietária.
Questão 60 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Para Batista (2004), as informações são, ao mesmo tempo, a base para a tomada de decisões e o resultado direto de suas consequentes ações. Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresenta corretamente o tipo de informação a qual se refere. "São aquelas geradas no dia a dia da empresa, em nível operacional, e adquiridas internamente, com finalidade de controle. Com frequência, são geradas manualmente. Alguns exemplos dessas informações estão em formato de formulários de pedidos de vendas ou compras, notas fiscais e requisições internas."
A 	Informações operacionais.
B 	Dados rotineiros.
C 	Dados restritos.
D 	Informações gerenciais.
Questão 61 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A terceira geração dos computadores é marcada por qual inovação?
A 	Circuitos Integrados.
B 	Larga escala.
C 	Circuitos Integrados em larga escala.
D 	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 62 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Assim como hardware, software e comunicação um elemento fundamental da infraestrutura de TI, que é importante destacar é?
A	Recursos Humanos.
B	 TI ÚBIQUA.
C 	DADOS.
D 	Todas as alternativas estão corretas.
Questão 63 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Implica que conheçamos ou relembremos aspectos históricos da computação, que no início, privilegiou a pesquisa e o desenvolvimento do hardware essa é uma característica da?
A 	Informação.
B 	TGS.
C	Infraestrutura de TI.
D 	As alternativas A e B, estão corretas.
Questão 64 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A gestão do conhecimento classifica conhecimento como explícito e tácito. O conhecimento explícito é caracterizado por:
A	ser objetivo, racional, sequencial e digital.
B 	ser subjetivo, experimental, simultâneo e análogo.
C 	ser subjetivo, racional, sequencial e digital.
D 	ser objetivo, experimental, simultâneo e análogo.
Questão 65 – Fundamentos de Sistemas de Informação
OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de.................................. para garimpagem de dados para posterior análise.
A	Datamart
B	Business Intelligence.
C	Datawarehouse
D	On-line Analytical Processing
Questão 66 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Há várias classificações para software, dentro de um tipo de classificação encontramossoftware do tipo user friendly, freeware,open source, shareware e groupware. O que descreve um software do tipo open source?
A 	Software que tem como premissa ser amigável ou fácil de usar, independente de conhecimentos técnicos.
B	Código aberto, criado pela OSI (Open Source Initiative), não é o mesmo conceito de software livre. Trata-se de um modelo colaborativo de produção intelectual que oferece um novo paradigma para os direitos de autor. O sistema é distribuído com seu código-fonte e este deve ser legível e inteligível por qualquer programador.
C 	Qualquer sistema cuja utilização não necessita de pagamento de licenças de uso.
D 	Sistema que apoia o trabalho em grupo, baseado em computador, que auxilia grupos de pessoas envolvidas em tarefas comuns, no qual a interface prevê trabalho colaborativo em ambiente compartilhado.
Questão 67 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual das afirmativas abaixo traz características sobre o conceito de usabilidade em sistemas de informação?
A	Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e despertem boa atitude nas pessoas.
B 	Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e que sigam questões de diversidade humana.
C 	Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e friendly.
D 	Sistemas fáceis de usar e aprender, flexíveis e auxiliem no cumprimento de prazos e orçamentos.
Questão 68 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Falando-se em tipos de sistemas, qual alternativa abaixo é correta?
A 	SPTs e SIGs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais.
B 	SPTs e SAEs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais.
C	SPTs e ERPs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais.
D 	SADs e ERPs estão intimamente relacionados por tratarem de um volume grande de informações transacionais e operacionais.
Questão 69 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Uma boa definição para design universal poderia ser:
A 	a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam melhorias consideráveis em prazo e orçamento de projetos de software.
B	unir esforços na e licitação dos requisitos e projeto de sistemas que sejam tanto usáveis quanto acessíveis para TODO mundo; é complexo mas ao mesmo tempo compensador.
C 	unir esforços de pessoas que o desenvolvem e de pessoas que o usarão, tornando-se um sistema universal.
D 	a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam as pessoas e dos quais ela possa usufruir. O lema é o que a pessoa quer fazer e não o que a tecnologia pode fazer. Design centrado no ser humano é projetar para diversidade envolvendo as pessoas no processo de design.
Questão 70 – Fundamentos de Sistemas de Informação
OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de .................................. para garimpagem de dados para posterior análise.
A 	Datamart
B 	Business Intelligence
C 	Data Warehouse
D 	Online Analytical Processing
Questão 71 – Fundamentos de Sistemas de Informação
OLAP são ferramentas customizadas, simples e interativas que atuam diretamente sobre sistemas de datawarehouse para garimpagem de dados para posterior análise. É de responsabilidade do OLAP:
A 	Alinhar fatos à inteligência de negócios.
B 	Extrair informações bidimensionais.
C 	Responder rapidamente às solicitações dos usuários com facilidade de trabalho com quantidades grandes de dados.
D 	Extrair dados para análise de forma multidimensional oferecendo uma única hipótese e um único cenário.
Questão 72 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A gestão do conhecimento classifica conhecimento como explícito e tácito. O conhecimento tácito é caracterizado por:
A 	ser objetivo, racional, sequencial e digital.
B 	ser subjetivo, experimental, simultâneo e análogo.
C 	ser subjetivo, racional, sequencial e digital.
D 	ser objetivo, experimental, simultâneo e análogo.
Questão 73 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A IHC é interdisciplinar e importante para construção de bons sistemas de informação. Algumas áreas que compõem esta interdisciplinaridade são:
A 	computação, artes, design, economia, psicologia, sociologia, semiótica e gestão.
B 	computação, artes, design, ergonomia, psicologia, sociologia, semiótica e linguística.
C 	computação, artes, design, finanças, economia, psicologia e sociologia.
D 	computação, artes, design, ergonomia, processos e negócio.
Questão 74 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Qual das afirmativas abaixo traz características sobre o conceito de acessibilidade em sistemas de informação?
A 	Garantir que sistemas sejam fáceis de usar e aprender, flexíveis e que sigam questões de diversidade humana.
B 	Garantir que pessoas possam ter o direito à inclusão social.
C 	Garantir que pessoas com diversidades possam ter o direito ao acesso de sistemas.
D 	Garantir que pessoas usem e memorizem as interfaces com facilidade.
Questão 75 – Fundamentos de Sistemas de Informação
Uma boa definição para design centrado no usuário poderia ser:
A 	a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem, é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam melhorias consideráveis em prazo e orçamento de projetos de software
B 	unir esforços de pessoas que o desenvolvem e de pessoas que o usarão, tornando-se um sistema universal.
C 	a criação de experiências interativas para as pessoas. Centrado no homem é colocar a pessoa em primeiro lugar, é projetar sistemas interativos que favoreçam as pessoas e dos quais ela possa usufruir. O lema é o que a pessoa quer fazer e não o que a tecnologia pode fazer. Design centrado no ser humano é projetar para diversidade envolvendo as pessoas no processo de design.
D 	unir esforços na e licitação dos requisitos e projeto de sistemas que sejam tanto usáveis quanto acessíveis para TODO mundo; é complexo mas ao mesmo tempo compensador.
Questão 76 – Fundamentos de Sistemas de Informação
A TI verde tem por principal objetivo permitir o gerenciamento inteligente da Tecnologia da Informação e comunicações como resposta para o clamor das empresas em redução aos danos causados ao meio ambiente. Então é correto afirmar que TI verde tem como filosofia:
A 	melhorar a efetividade do uso de energia e tecnologia, reduzir os custos operacionais crescentes do negócio e aumentar os lucros são alguns ingredientes que aceleram a preocupação de uma TI mais sustentável e ecologicamente posicionada.
B	 auxiliar apenas em aspectos ecológicos ao meio ambiente.
C 	acelerar a preocupação de uma TI mais sustentável e ecologicamente posicionada.
D 	melhorar e otimizar recursos tecnológicos com objetivo de tornar uma empresa
Questão 77 – Fundamentos de Sistemas de Informação
As etapas conceituais que caracterizam um GED são:
A 	captura, distribuição e preservação.
B 	captura, armazenamento e gerenciamento.
C	captura, armazenamento, gerenciamento, distribuição e preservação.
D 	captura, gerenciamento, distribuição e preservação.

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