PROINTER 1 Relatório Parcial Faculdade Anhanguera 1º Periodo

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP 
CURSO: Superior Tecnológico em Gestão Pública
	NOME
	Thailany Machado dos Santos
	RA
	3122379210
Relatório Parcial – Prointer I
Disciplinas Norteadoras: 
Comportamento Organizacional
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Empreendedorismo
Ética e Relações Humanas no Trabalho
Técnicas de Negociação
Tutora EAD: Deisy Franciellen
BRASÍLIA / DF
2016
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP 
CURSO: Superior Tecnológico em Gestão Pública
Relatório Parcial – Prointer I
Disciplinas Norteadoras: 
Comportamento Organizacional
Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Empreendedorismo
Ética e Relações Humanas no Trabalho
Técnicas de Negociação
Tutora EAD: Deisy Franciellen
Trabalho desenvolvido para o Curso de Gestão Pública disciplinas norteadores Comportamento Organizacional, Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho, Técnicas de Negociação, apresentado à Anhanguera Educacional como requisito para a avaliação na Atividade Relatório Parcial do Prointer I, sob orientação do (a) tutora EAD Deisy Franciellen.
BRASÍLIA / DF
2016
SUMÁRIO
Introdução 											4
Desenvolvimento										5
Conclusão 											10
Referências 											11
INTRODUÇÃO
Empreender significa realizar, fazer ou executar. E é um fator importante na geração de empregos e renda
O empreendedor é aquele que assume riscos e começa algo novo. 
O empreendedorismo é o estudo voltado para o desenvolvimento de competências e habilidades e é essencial para gerar riquezas dentro de um país, para promover o crescimento econômico e melhorar as condições de vida da população. 
Para que um empreendimento venha ter sucesso, o empreendedor tem que planejar, ser criativo, ter diferenciais visíveis para que possa sobressair diante da concorrência, inovar sempre se adaptar as tecnologias que muda a cada dia, ter um boa conduta, estar sempre atualizado, preparado para assumir risco. 
QUESTIONÁRIO
Entrevista com um Empreendedor
Nome da Empresa: Chocolícia
Endereço: Rua 01- Lote 20- Metropolitana 
Cidade: Núcleo Bandeirante
Estado: Distrito Federal
Ramo de Atividades: Comércio
Produtos e/ou serviços: Bombons e geladinhos com variados sabores 
Data de Inicio das atividades: Fevereiro de 2015
Entrevistado: Elane Cristina Alves Machado
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
 Principalmente a necessidade de dinheiro. Então isso me obrigou a ter alguma idéia que gerasse esse dinheiro.
2) Existem outros empreendedores em sua família?
 Sim.
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu período de estudos no colégio ou faculdade? 
Na verdade nem um nem outro como ja foi dito. 
4) Qual foi a sua educação formal? Foi relevante para o negócio?
 Eu tenho um curso superior de enfermagem completo. Mas ele não foi realmente relevante para o tipo de empreendimento que eu montei.
5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento? 
Isso provavelmente ocorre por medo de não dar certo.
6) Como este futuro projeto poderá trazer independência ao profissional, impulsionando sua carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais? 
Quando tudo começa a dar realmente certo e você vê o fruto de seu trabalho é quando a independência vem. E então a confiança de que suas idéias podem realmente dar certo.
7) De que forma na teoria e na pratica a ética e as relações humanas no trabalho irão contribuir para o sucesso de um empreendimento? 
Sou partidária de que ser ético em tudo que se faz é o melhor caminho. Para fazer algo funcionar deve-se ser sempre honesto, sobretudo para aqueles que compram meu produto. 
8) Como você encontrou a oportunidade de empreender? 
Na verdade foi uma idéia que veio do nada. Queríamos dinheiro e então minha filha teve essa idéia do nada. Não levei muito a sério no começo, mas tentei por ela.
9) Como você avaliou esta oportunidade? 
Achei loucura no início. Que não daria certo, mas não custava tentar e então eu tentei.
10) Você já tinha um plano de negócios? Se não, fez algum tipo de planejamento? Explique. 
Não havia algum plano. Porém quando a ideia surgiu fizemos um plano inicial. Apenas números e quantidades para começar e a partir daí montaríamos uma estratégia para que realmente funcionasse. 
11)Que experiência de trabalho anterior você teve antes de abrir um negócio? 
Minhas experiências profissionais foram em empregos pequenos visando apenas um salário mínimo. E também alguns empregos na minha área de formação. Mas quando tudo isso estava falhando a ideia surgiu.
12)Quais são suas forças e fraquezas? 
Acho que minha fraqueza é o medo ainda de tudo dar errado. E minha força é com certeza a esperança de que continue dando certo.
13)Você teve ou tem Sócio? Os seus sócios complementaram suas habilidades para tocar o negócio? 
Meus sócios são meus dois filhos que me ajudam na produção e venda.
14)O que significa ter ética nos negócios para você? 
Pra mim ter ética é fornecer um bom produto pelo preço justo sem enganar o cliente.
15)Quais os recursos econômicos/financeiros você precisou para iniciar o negócio? 
Precisamos de um capital inicial para a compra dos materiais necessários.
16)Onde e quando obteve estes recursos? 
Assim que a ideia surgiu meu esposo apoiou e nos emprestou o capital para iniciar a produção.
17)Quando e como obteve o primeiro cliente? 
Os nossos primeiros clientes foram amigos próximos e familiares que queriam ajudar-nos e que não queriam que desistisse. 
18)Qual foi o momento mais critico do negócio? Como foi superado? 
Em algum momento logo após começarmos as vendas ficaram fracas. Percebemos que as pessoas não estavam satisfeitas com o preço, pois havia concorrência com preço mais baixo. A solução mais viável foi abaixar o preço ou oferecer algum desconto na compra de mais de um bombom.
19)Qual é o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor? 
O lado positivo com certeza é o retorno financeiro e que você não ninguém com quem prestar conta. O lado negativo é que sempre tem que se estar de olho em cada passo para que tudo saia certo.
20)A carreira como empreendedor afetou sua família de alguma forma? 
De forma alguma.
21)Você faria tudo isso novamente? Porque? 
Sim. Ajudou a mim e minha família quando estávamos precisando.
22)Que conselhos você deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de sucesso? 
O primeiro de tudo é encontrar não só aquilo que traria lucro, mas algo que te faz bem e que não fará que se arrependa no futuro.
Segundo DORNELAS (2008) a atividade empreendedora pode ocorre por causa de várias variáveis. E esta atividade ocorre de forma planejada ou casual. Isto é o que foi notado a partir desta entrevista. A empresa Chocolícia é um pequeno empreendimento que surgiu ao mero acaso e da necessidade. 
DORNELAS (2008) menciona que: “uma ideia isolada não tem valor se não for transformada em algo viável de implementar, visando atender um público-alvo que faz parte de um nicho de mercado mal explorado”. 
Apesar de a empreendedora começar seu negócio de uma forma totalmente ao acaso, não passou despercebido por ela qual seria a melhor área para investir e onde conseguir o seu público. Começou seu projeto levando em conta um valor inicial para comprar poucos materiais. E este era apenas um plano básico sem esperar muita coisa além de um pouco retorno.
A entrevistada investiu em dois produtos distintos. O primeiro foram os bombons, começaram com dois sabores e depois do sucesso um pouco tardio investiu em sabores mais diversos. O segundo produto são os “geladinhos” que desde o início trouxeram grande lucro, pois em seus sabores variados em um momento propício foram muito apreciados pelos consumidores.
Tiveram um pouco de dificuldades no começo no caso dos bombons, pois o plano de negócios da empreendedorafoi falho. Os bombons começaram a ser vendidos a um preço de R$ 2, 50 em uma faculdade, porém o público-alvo não foi alcançado. Apenas quando o preço foi minimizado em R$0, 50 foi que o produto realmente trouxe lucro à empresa.
A empresa não possui um local físico independente. Funciona em sua própria casa, onde produz seus produtos. A venda dos bombons e geladinhos é feita pelos filhos em pontos diversos e atendem a vendas um pouco maiores quando contatados.
Levando em conta o mercado atual e a crise econômica ter um empreendimento significa correr riscos.
Porém, seja por questões genéticas ou para manter a dieta, muitas pessoas fazem uma dieta restritiva: sem laticínios, açúcar ou glúten, por exemplo. Portanto oferecer um serviço de alimentação nessa área, combons processos logísticos e produtos adequados, é uma boa ideia de negócio.
A ideia é investir em um local para oferecer alimentos como coxinhas, pão de queijo, tortas, pães, salgados, bombons, entre outras opções, totalmente sem glúten, leite, ovos, derivados de soja ou conservantes. Criar uma empresa para aliar sabor, saúde e bem-estar, além de praticidade e segurança.
Além de todo o serviço alimentício prestado não pode deixar de existir neste retaurante a prática de boas condutas que levam à satisfação do maior número de pessoas possível para que assim haja um sucesso no empreendimento.
Quem tem algum tipo de restrição alimentar geralmente enfrenta dificuldades quando vai comer fora de casa. Pensando nesse tipo de cliente a ideia é abrir um local num mercado totalmente aberto como uma feira ou até mesmo um restaurante em um local movimentado como shoppings onde há um leque de opções para o consumidor.
O mercado para este tipo de restrição ainda é pequeno, portanto ter um restaurante que oferece este tipo de alimento é, provavelmente, um empreendimento de sucesso. 
Considerações Finais 
Este estudo abriu a mente para a ideia de empreender apesar do medo de tudo dar errado. É importante seguir vários passos e etapas a fim de se chegar a um negócio lucrativo e de sucesso.
Assim é importante que se faça um planejamento de negócios e que siga o passo a passo deste plano. Fazer pesquisas de mercado tanto para quantidade quanto de qualidade e também sobre a concorrência. 
A partir da entrevista e estudos ficou claro que para se investir em um negócio é preciso um planejamento adequado que leve em conta a questão financeira e toda a qualidade necessária para o negócio. Como planejamento feito e com o investimento garantido é hora de colocar em prática a ideia levando em conta a ética nas relações interpessoais de profissionais como público-alvo e o desenvolvimento correto do planejamento inicial.
 
Referências 
DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 4ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.
Azevedo, Carlos Eduardo de. Empreendedorismo: O processo Empreendedor. Caderno de Atividades. Valinhos: Anhanguera Educacional, 2014.
BARROS FILHO, Clóvis. Discutir Ética (Aula aberta). 2013. Duração: 1:28:27. Disponível em: http://goo.gl/rgd41F. Disponível também em: http://goo.gl/w6F8Sd. Acesso em: 10 mai. 2016.