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APOL 2 Gestão de Pessoas nas Organizações e Organizações, Sistemas e Métodos

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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Cada ser humano é diferente, tem particularidades no que tange ao processo de comunicação e aos canais de aprendizagem. Muitos estudos buscam compreender os processos de comunicação, a retenção da informação e a aprendizagem. Um dos campos de pesquisa que investigam esses temas vem da neurociência: a PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL).
E o que é PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA?
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	São definidas as categorias de cargos que serão avaliados, os quais podem ser operacionais, técnicos, administrativos e gerenciais.
	
	B
	É uma combinação de diversos elementos subjetivos, como imagens, lembranças, palavras, crenças, valores, etc., que instigam a adoção de comportamentos automáticos no nosso dia a dia. É um modelo de como as pessoas aprendem e está relacionado ao modelo de linguagem de uma pessoa e que lhe permite interagir com outras pessoas.
	
	C
	É feita de acordo com a importância de cada um para a empresa e de acordo com o cargo.
	
	D
	É quando as empresas definem o seu pacote de benefícios de acordo com as necessidades e o perfil de seus funcionários. Esses benefícios deixam a vida dos colaboradores mais fácil e tranquila, poupando-lhes tempo, dinheiro e preocupações, satisfazendo necessidades individuais, econômicas e sociais.
Questão 2/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Toda vez que se refere à autoridade linear, a intenção é de dizer autoridade única, exclusiva, total e não compartilhada. A estrutura linear possui algumas vantagens. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa corresponde, corretamente, a uma dessas vantagens.
	
	A
	Apresentação muito superficial em função de sua simplicidade.
	
	B
	Excessiva centralização das comunicações em cada chefe. Em decorrência, cada chefe tende a tornar-se generalista e sem condições de especializar-se em coisa alguma.
	
	C
	A autoridade linear baseada exclusivamente no comando pode se tornar autocrática, pois reforça a chefia e o comando.
	
	D
	Definição clara da autoridade e responsabilidade em cada posição.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Comunicação é mais que transmitir uma informação por meio do uso da linguagem verbal. Engloba o reconhecimento da mensagem por intermédio de um sistema complexo que pode modificar o conteúdo da informação em virtude de barreiras que podem ser justificadas, por exemplo, por diferenças na percepção e na forma de pensar das pessoas.O conceito de sistemas também se aplica ao processo de comunicação, que é um processo cíclico, composto, pelos seguintes componentes: fonte ou emissor, mensagem, código, canal, destino ou receptor e ruídos.
“É o indivíduo ou processo que emite a mensagem para outro indivíduo, grupo ou processo; é o início, a fonte primária e desencadeadora da comunicação.”
Assinale, a seguir, qual componente do processo de comunicação foi citado acima.
	
	A
	Fonte ou emissor.
	
	B
	Mensagem.
	
	C
	Código.
	
	D
	Canal.
Questão 4/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Desenho organizacional representa a maneira como a organização está organizada. O desenho é apresentado por meio de organogramas. Os organogramas podem apresentar inúmeras vantagens e desvantagens. Referente às desvantagens do Organograma, analise as sentenças e marque V (verdadeiro) ou F (falso). Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. (   ) Apresenta apenas posições, não indica a distribuição do poder; (   ) Retrata a composição de todos os órgãos ou cargos da organização; (   ) Apresenta o relacionamento direto e indireto entre os órgãos e cargos; (  ) Não indica os melhores relacionamentos diretos e indiretos entre órgãos e cargos; (   ) É estático: permite uma fotografia do desenho organizacional, não apresenta as mudanças passadas ou futuras da organização.
	
	A
	V – F – F – V – V
	
	B
	F – V – F – V – F
	
	C
	V – V – V – F – F
	
	D
	V – V – V – V – F
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Amplamente conhecida, a teoria da hierarquia das necessidades de Abraham Maslow, vem sendo divulgada como estrutura conceitual para o estudo da motivação humana. Essas necessidades são representadas em uma pirâmide de importância e de influência no comportamento do homem. Na base da pirâmide, encontram-se as necessidades primárias e, na parte superior, as necessidades secundárias, que são mais elaboradas e intelectualizadas. Essas necessidades, descritas por Maslow, são as seguintes: autorrealização, estima, sociais, segurança e fisiológicas.
“Constituem o segundo nível na hierarquia e referem-se a uma série de comportamentos que levam a pessoa a proteger-se dos perigos reais ou imaginários, a buscar estabilidade e segurança. No trabalho, tais necessidades refletem-se na preocupação com benefícios, como plano de saúde, seguro de vida, plano de previdência privada, indenizações, etc.”
Dentro da hierarquia das necessidades de Maslow, qual necessidade foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Autorrealização.
	
	B
	Estima.
	
	C
	Segurança.
	
	D
	Social.

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