OBJETIVA MARKETING ELETRÔNICO MBA EM ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

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	Questão 1
	D31708M39 - Quanto às estratégias de Advergaming e Advertainment, assinale a alternativa correta.
	
	Advergaming e advertainment são estratégias de comunicação digitais que visam levar aos consumidores um híbrido do entretenimento e da publicidade.
	
	Visam reproduzir o modelo das tradicionais mensagens “apelativas” de comunicação, para sensibilizarem o seu público-alvo.
	
	O advergaming é a integração entre mensagens educativas, de cunho social e jogos on-line.
	
	O advertainment é uma estratégia de comunicação empregada exclusivamente pelo setor público, buscando educar a população sobre princípios de ética e de cidadania.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 2
	D31708D39 - Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação em relação a alguns conceitos importantes associados ao Mobile Marketing.
 
	I)Bluetooth
	( 3 ) É um transponder que pode ser colocado em uma pessoa, animal, equipamento, embalagem ou produto, dentre outros, para identificação e rastreamento.
	II) GPS
	(1  ) É uma especificação industrial para áreas de redes pessoais sem fio.
	III) RFID
	( 5 ) É um computador de mão chamado de palmtop e uma ótima maneira de armazenar números de telefone, endereços de e-mail, ter acesso à internet etc.
	IV) SEO
	( 4 ) É um processo de tornar os sites de buscas mais amigáveis, trabalhando palavras-chaves selecionadas para aparecer melhor posicionadas nos resultados de buscas.
	V) PDA
	(2  )  É um sistema de navegação por satélite que fornece a um aparelho receptor móvel a posição do mesmo, assim como informação horária sob todas quaisquer condições atmosféricas, a qualquer momento e em qualquer lugar na Terra, desde que o receptor se encontre no campo de visão de satélites.
 
	
	III, V, I, II, IV
	
	I, III, V, IV, II
	
	I, III, IV, V, II
	
	III, I, V, IV, II
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 3
	D31708M29 - Qual a melhor estratégia para o pequeno varejista tornar-se competitivo no cenário do comércio eletrônico? Assinale a alternativa correta.
	
	Oferecer produtos e serviços a preços menores que os seus concorrentes de grande porte.
	
	Focar em nichos específicos, diferenciando-se dos concorrentes nessa fatia de mercado definida.
	
	Atuar de forma globalizada para conquistar o máximo de clientes possíveis, focando na estratégia de macro segmentação de mercado.
	
	Oferecer produtos e serviços com qualidade igual ou superior ao concorrente de grande porte, concorrendo diretamente com eles.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 4
	D31708M19
A metodologia 8Ps, criada pelo fundador da Empresa de 
Marketing Digital
 Publiweb, Conrado Adolpho, contempla uma série de passos que a empresa deve seguir para ter sucesso na estratégia de Marketing Digital.
Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta. 
	
	O planejamento, no Marketing Digital, não é tão relevante quanto no Marketing Tradicional, dado a imprecisão de informações que a própria internet oferece.
	
	As pesquisas são fundamentais para se conhecer os hábitos dos usuários da web e para traçar um perfil preciso desse público-alvo.
	
	No ambiente on-line as campanhas promocionais visam gerar resultados de longo prazo.
	
	O conceito de Marketing de Relacionamento não tem como ser empregado nas relações com os usuários da web, devido à impossibilidade de personalização própria desse ambiente.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 5
	D31708D44 - Quanto à presença de usuários e empresas nas redes e mídias sociais, atualmente, o que podemos afirmar?
    Analise as afirmativas a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que contém a sequência correta. 
    (  ) na concepção dos usuários, o maior benefício das redes sociais é ampliar o networking.
    (   ) as empresas estão de olho nesse mercado como forma de interagirem cada vez mais com o seu público-alvo.
    (   ) os principais objetivos das empresas nas redes sociais são a melhora da relação com os clientes, a otimização das ações de Marketing e de vendas e a busca de novas oportunidades de negócios.
    (   ) as empresas estão se especializando cada vez mais e amadurecendo os seus conceitos sobre o Marketing Digital que vem passando de puramente negocial, até recentemente, para institucional.
    (   ) ainda é incomum um usuário conectar-se a uma rede social e sair dela tendo adquirido algum produto ou serviço de uma empresa anunciante.
	
	V – F – V – F – V
	
	V – V – V – F – F
	
	F – V – V – V – F
	
	V – V – F – F – F
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 6
	D31708F39 - Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir.
    Como citado por Las Casas:
“[...] as campanhas publicitárias via Marketing Eletrônico devem _____________ se preocupar com a venda de produtos e geração de fluxo de _________, mas ___________, com a imagem institucional da empresa e com a sua retenção.”
	
	somente – clientes – nem sempre
	
	não somente – clientes – principalmente 
	
	somente – caixa – nem sempre
	
	não somente – caixa – principalmente
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	D31708F34 - Quanto a mitos e verdades sobre o e-commerce para pequenas empresas, assinale a alternativa correta.
	
	Não há espaço no ambiente da web para pequenas empresas que só conseguem atender nichos específicos de mercado.
	
	No caso de pequenas empresas, é mais interessante realizar a divulgação em massa de seus produtos e serviços através da web.
	
	No caso de pequenas empresas, é mais interessante priorizar nichos específicos de mercado e investir em divulgação segmentada de seus produtos e serviços, para que possam competir de forma muito mais igualitária com as empresas de maior porte.
	
	A divulgação em redes segmentadas na web não traz resultados mais efetivos para as pequenas empresas.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 8
	D31708F29 - Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente as lacunas do trecho a seguir.
    “__________ são consumidores engajados no processo de ___________ de produtos, significados e identidades. São consumidores proativos e dinâmicos em ________ seus pontos de vista. Eles estão na vanguarda em relação à adoção de tecnologias e sabem identificar ________ nos produtos escolhidos.” 
	
	Consumers – cocriação – impor – preços.
	
	Prosumers – cocriação – compartilhar – valor.
	
	Prosumers – cocriação – compartilhar – preços.
	
	Consumers – cocriação – impor – valor.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 9
	D31708F23 - Os e-consumers, ou consumidores, são a razão da existência de qualquer comércio eletrônico (e-business).
Diante desta constatação, e de acordo com o que estudamos, o que é correto afirmar em relação aos e-consumers ou consumidores da web da atualidade? 
	
	Os e-consumers vêm escolhendo fornecedores com base na confiança que possuem em relação às empresas anunciantes.
	
	Os e-consumers são cada vez mais influenciados pelas propagandas da web em suas decisões de compra.
	
	Os e-consumers preferem escolher produtos e serviços com base na opinião de outros consumidores.
	
	Os e-consumers preferem as marcas globais quando da decisão de compra de produtos e serviços.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 10
	D31708M29 - Assinale a alternativa correta.
    Os principais critérios de segmentação de mercado, a serem levantados em uma pesquisa de Marketing, como forma de avaliar a viabilidade econômica de um determinado segmento são:
	
	geologia, demografia, benefício, comportamento e psicologia.
	
	comportamento, demografia, geologia, psicografia e benefício.
	
	geografia, benefício, psicologia, comportamento e demografia.
	
	benefício, comportamento, psicografia, demografia e geografia.Múltipla escolha (Resposta única)
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