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21/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=846&turma=755232&topico=773270&shwmdl=1 1/3 GST0615_EX_A2_201608063798_V1 COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0615_EX_A2_201608063798_V1 Matrícula: 201608063798 Aluno(a): CAIO CESAR DE OLIVEIRA FERNANDES Data: 21/02/2017 16:27:37 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201608679565) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1) O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede um afrouxamento das restrições normais ao seu comportamento, fazendo com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de: Facilitação. Integração. Interação. Desindividuação. Comunicação. 2a Questão (Ref.: 201608689151) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1) Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, cada tarefa unitária, para que se alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes maneiras, particularmente pelo desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do próprio grupo. Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo com o tipo de desempenho dos grupos. Acreditase que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma tarefa onde o desempenho do grupo se baseia no desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do grupo confiam na pessoa que tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta tarefa é conhecida como: Prospectiva Aditiva Conjuntiva Disruptiva Disjuntiva Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608123059) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 1) Quando um gestor, dentro de uma situação de trabalho, constata a ocorrência de um conflito, ele deve utilizar uma forma de comunicação entre lados opostos, possibilitando que sejam feitas ofertas e contraofertas e, 21/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=846&turma=755232&topico=773270&shwmdl=1 2/3 assim, buscar uma solução que possibilite um acordo entre as duas partes. Podemos entender essa forma de comunicação como: Interação. Negociação. Grupal. Supervisão. Decisão. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608708047) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1) Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação: A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201608123075) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1) Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um: Grupo organizacional. Grupo temporário. Grupo Autônomo Grupo informal. Grupo formal. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608121510) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 1) Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica escuta ativa. A característica que faz com que ele se coloque na posição do outro indivíduo e, assim, o entenda melhor é chamada de: Sintonia. Reflexão. Empatia. Comunicação. Feedback. 21/02/2017 BDQ Prova http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=846&turma=755232&topico=773270&shwmdl=1 3/3 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608717658) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (1) Marque a opção que melhor define o conceito de desindividuação: Tendência de o indivíduo se perder na multidão e agir de forma impulsiva. Ocorre um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do indivíduo quando está no meio da multidão. A proximidade entre as pessoas permite a troca de informações. Em grupos sociais são estabelecidas normas sociais com regras explícitas ou implícitas que definem o que é comportamento aceitável naquele contexto. Tendência de as pessoas realizarem melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. Tendência de as pessoas realizarem melhores tarefas complexas e piores trabalhos simples, como consequência da diminuição dos esforços individuais, quando as pessoas estão em grupo, porque não podem ser observadas e avaliadas facilmente. 8a Questão (Ref.: 201608297869) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (1 de 1) De acordo com a teoria de Janis, citado por Aronson, Wilson e Akert, o pensamento grupal é definido como um tipo de pensamento em que é mais importante: Manter a coesão e solidariedade do grupo Manter a união e falta de comunicação do grupo Manter a discórdia e a falta de comunicação do grupo Manter a comunicação e a solidariedade do grupo Manter a coesão e desinformação do grupo Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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