AULA 07B

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GST0835_EX_A7_201311004841_V2
SEMINÁRIOS INTEGRADOS EM ADMINISTRAÇÃO
7a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST0835_EX_A7_201311004841_V2 Matrícula: 201311004841
Aluno(a): CLAUDINEI DA CONCEIÇAO PEREIRA Data: 20/02/2017 21:10:34 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201311809745) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O sistema de produção enxuta foi desenvolvido pela Toyota especificamente para a indústria automobilística, mas
pode ser usado em todos os ramos de negócios. Tem como princípio, a maximização da eficiência por meio da
eliminação de todos os tipos de desperdícios. Podemos considerar como desperdício de um processo produtivo:
Menor tempo de produção
Tempo de espera elevado entre etapas produtivas
Produção inferior ao volume necessário
Operações relevantes no processo de manufatura
Estoque e equipamentos relevantes à produção
2a Questão (Ref.: 201311760058) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O marketing mix é o conjunto singular de decisões de cada empresa a respeito de:
Conveniência, Cliente, Custo e Comunicação.
Produto, Preço e Publicidade.
Conveniência, Cliente e Custo.
Produto, Praça, Publicidade e Propaganda
Produto, Preço, Praça e Promoção.
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201311809744) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes.
Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação e
distribuição, desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas
interfaces. Assinale abaixo a alternativa que representa uma das atividades que compreendem a administração de
uma cadeia de suprimentos:
Administração Financeira
Coordenação do fornecimento de matérias-primas
Capacitação de novos colaboradores da área de compras
Planejamento de Marketing
Treinamento de novos colaboradores da linha de montagem
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Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201311767155) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O sistema de operações de uma empresa é responsável por transformar em produtos as ideias concebidas pelo
marketing. Sobre esse sistema é correto afirmar: I. Os resultados dos processos de transformação são produtos e
serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. II. As operações de produção industrial e
de prestação de serviços são sistemas muito diferentes, em suas entradas, processamento e saídas. III. Ela faz a
transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas da empresa.
Somente II e III estão corretas.
Todas estão corretas.
Somente I e II estão corretas.
Somente III está correta.
Somente I e III estão corretas.
Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201311762276) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Produtividade significa a relação entre o produzido(output) e os recursos empregados para produzir(inputs), ou
seja, o quociente obtido. No caso de uma empresa que produziu 1250 unidades de um produto A usando 800
homens hora, qual foi a sua produtividade;
1,45 unidades /homem-hora
1,74 unidades /homem-hora
1,80 unidades/homem-hora
1,65 unidades /homem-hora
1,56 unidades/homem -hora
Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201311767158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. Essa medição fornece dados
que permitem ao gestor verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e
padrões. A definição dos indicadores deve levar em consideração o padrão de competitividade no ramo de negócios
da empresa. Assinale a opção que NÃO representa uma das principais categorias de indicadores da área de
operações.
Flexibilidade.
Produtividade.
Capacidade.
Eficiência no uso do tempo.
Volume de produção.
Gabarito Comentado
7a Questão (Ref.: 201311767159) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O Just in Time (JIT) é um método criado pela Toyota Motor Company, no Japão, em meados da década de 1970. O
objetivo do sistema é melhorar continuamente o processo produtivo. Uma das formas de alcançar esse objetivo é:
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Trabalhar com funcionários especialistas, cada qual em sua função, permitindo que os mesmos possam ser
cada vez mais produtivos.
Reduzir os estoques, que muitas vezes servem de camuflagem para problemas.
Manter produtos estocados para atender as necessidades imediatas dos clientes.
Manter estoque de matéria prima de forma a garantir a continuidade do processo produtivo, evitando algum
problema relacionado à contingência.
Definir um processo produtivo suficientemente eficiente para que não precise mais ser ajustado por muito
tempo.
Gabarito Comentado
8a Questão (Ref.: 201311767157) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Junto com o desenho do produto, é preciso organizar o processo que vai fornecê-lo regularmente, ou seja, o
arranjo físico que suportará o processo de transformação. Assinale a opção que NÃO representa um dos detalhes do
arranjo físico das instalações produtivas.
Entender qual é o produto ou serviço e o que é necessário fazer para fornecê-lo.
Identificar as operações necessárias para produzi-lo e sua sequência.
Definir as características do produto que será processado.
Identificar equipamentos e insumos necessários.
Pensar na aparência das instalações, causando boas impressões nos clientes, funcionários e visitantes.
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