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Aprendizagem e Memória Revisão Fátima Uhr Falar da psicologia do senso comum. Persuasão do vendedor/ ouvir problemas dos amigos SERÁ ESSA A PSICOLOGIA DOS PSICÓLOGOS? Não, essa é a psicologia do senso comum 1 O QUE É APRENDIZAGEM? Existem diversos conceitos sobre o que é aprendizagem, porém, entendemos que aprendizagem pode ser melhor definida como um processo evolutivo e constante, que envolve um conjunto de modificações no comportamento do indivíduo. Fátima Uhr 2 Uma conceituação... A aprendizagem é qualquer mudança relativamente permanente no comportamento, e que resulta de experiências ou prática. HISTÓRICO E CONCEITOS DE APRENDIZAGEM Fátima Uhr 3 HISTÓRICO E CONCEITOS DE APRENDIZAGEM A definição de aprendizagem é difícil de ser realizada em razão da necessidade dela não se confundir com outros conceitos. Isso se deve ao fato de aprendizagem ser um conceito natural e não um conceito artificialmente criado. Fátima Uhr Aprendizagem e Memória BEHAVIORISMO Fátima Uhr Falar da psicologia do senso comum. Persuasão do vendedor/ ouvir problemas dos amigos SERÁ ESSA A PSICOLOGIA DOS PSICÓLOGOS? Não, essa é a psicologia do senso comum 5 O BEHAVIORISMO O behaviorismo dedica-se ao estudo das interações entre o indivíduo e o ambiente, entre as ações do indivíduo (suas respostas) e o ambiente (as estimulações Fátima Uhr BEHAVIORISMO Behavior – comportamento Bases teóricas traçadas por Ivan Pavlov Criado pelo pesquisador John B. Watson Objeto de Estudo – comportamento humano Fátima Uhr BEHAVIORISMO Com este objeto de estudo – comportamento - Watson desejava dar a Psicologia consistência Objeto observável, mensurável, cujos experimentos poderiam ser reproduzidos em diferentes condições e sujeitos. Fátima Uhr BEHAVIORISMO Nenhum conceito que diga respeito ao universo interior, supostamente existente do indivíduo, é levado em consideração. O comportamento é uma resposta do organismo a algo que o impressiona a partir do exterior, os estímulos. A Teoria E – R Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Certos estímulos levam o organismo a dar determinadas respostas e isso ocorre porque os organismos se ajustam aos seus ambientes por meio de equipamentos hereditários e pela formação de hábitos. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Watson buscava a construção de uma Psicologia sem alma e sem mente, livre de conceitos mentalistas e de métodos subjetivos e que tivesse a capacidade de prever e controlar. Fátima Uhr Estimulo Resposta Pensamentos Sentimentos Emoções Caixa Preta!!! Fátima Uhr O BEHAVIORISMO O comportamento reflexo ou respondente é o que usualmente chamamos de “não voluntário” e inclui as respostas que são eliciadas (“produzidas”) por estímulos antecedentes do ambiente. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Hoje, não se entende comportamento como uma ação isolada de um sujeito, mas, sim, como uma interação entre aquilo que o sujeito faz e o ambiente onde o seu "fazer" acontece. Fátima Uhr Condicionamento Clássico O condicionamento clássico é uma processo de aprendizagem em que um estímulo anteriormente neutro torna-se associado a outro estímulo através de repetida união com aquele estímulo. Fátima Uhr Condicionamento Clássico A salivação é uma resposta não- condicionada ou RNC, pois não há aprendizagem envolvida; De modo correspondente, a ração é um estímulo não-condicionado ou ENC O condicionamento clássico é um processo de aprendizagem em que um estímulo anteriormente neutro torna-se associado a outro estímulo através de repetida união com aquele estímulo. Fátima Uhr Condicionamento Clássico Estimulo Neutro Não há resposta Estimulo Incondicionado Resposta Incondicionada Estimulo Condicionado Resposta Condicionada Antes do Condicionamento Durante o Condicionamento Após o Condicionamento Resposta não Condicionada Estimulo Neutro Estimulo Incondicionado + Fátima Uhr Condicionamento Clássico Fátima Uhr Entendendo o condicionamento Comida – estímulo incondicionado (incondicionado porque é provocado por uma reação é não aprendizagem). Salivação – resposta incondicionada (resposta que ocorre sem nenhuma aprendizagem). Fátima Uhr Entendendo o condicionamento Campainha – estímulo condicionado – evocará a resposta da salivação. Salivação – resposta condicionada. Fátima Uhr Condicionamento Clássico Ou seja, aprendizagem é um condicionamento clássico e que depende do meio externo. Fátima Uhr Condicionamento Clássico Para obter-se um condicionamento efetivo é preciso que o estímulo condicionado (SC) preceda o estímulo incondicionado (SI), que não coexistam estímulos externos inibidores e que haja repetição periódica do condicionamento. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Comportamento operante - o que propicia a aprendizagem dos comportamentos é a ação do organismo sobre o meio e o efeito dela resultante – a satisfação de alguma necessidade, ou seja, a aprendizagem está na relação entre uma ação e seu efeito. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Esse estímulo de interesse é chamado de reforço. O comportamento operante refere-se à interação sujeito-ambiente. Nessa interação, chama-se de relação fundamental a relação entre o indivíduo (a emissão da resposta) e as consequências. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO É considerada fundamental porque o organismo reage (emitindo essa ou aquela resposta) e sua ação produz uma alteração ambiental (uma consequência) que, por sua vez, retroage sobre o sujeito, alterando a probabilidade futura de ocorrência Fátima Uhr Condicionamento Operante Lei do Efeito Na aprendizagem operante, a lei do efeito seleciona de uma série de respostas aleatórias apenas aquelas que são seguidas de consequências positivas. O processo é semelhante à evolução, em que a lei de sobrevivência dos mais aptos seleciona de uma série de mutações aleatórias apenas aquelas que promovem a sobrevivência da espécie. Fátima Uhr Condicionamento Operante Em sua Lei do Efeito, Thorndike teorizou que as respostas que produziam consequências mais satisfatórias, foram "escolhidas" pela experiência e, portanto, aumentaram de frequência. Algumas consequências reforçavam o comportamento, outras o enfraqueciam. Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Comportamento operante o que propicia a aprendizagem dos comportamentos é a ação do organismo sobre o meio e o efeito dela resultante – a satisfação de alguma necessidade, ou seja, a aprendizagem está na relação entre uma ação e seu efeito. Fátima Uhr Condicionamento Operante SKINNER Para Skinner, os comportamentos são selecionados através da tríplice contingência a partir de três níveis: Filogenético, Ontogenético e Cultura. Fátima Uhr Condicionamento Operante Filogenética – aspectos biológicos da espécie e da hereditariedade do indivíduo. Fátima Uhr Condicionamento Operante Comportamento reflexos ou inatos. A contingência S – R elicia respostas comuns aos indivíduos de uma mesma espécie. . Cisco ou luz forte – fechar os olhos. . Frio – arrepio. . Comida – salivação. Fátima Uhr Condicionamento Operante Ontogenética – a história de vida da pessoa. A tríplice contingência do comportamento SA – R – SC a partir da história e do momento de vida de cada pessoa. Fátima Uhr Condicionamento Operante . Estímulo antecedente – ambiente de sala de aula. . Resposta – copiar os deveres, fazer os trabalhos, etc. . Estímulo consequente – boas notas, aproveitamento (reforço positivo). Fátima Uhr Condicionamento Operante Cultura – os aspectos culturais que influenciam a conduta humana. A cultura – equivale aos aspectos do comportamento operante. Fátima Uhr Condicionamento Operante Abrangência social, a partir do entrelaçamento de contingências da pessoa ou grupo. . Projetos sociais . Eventos . Pesquisas Fátima Uhr Condicionamento Operante A aprendizagem para Skinner é fruto de condicionamento operante, ou seja, um comportamento é premiado, reforçado, até que ele seja condicionado de tal forma que ao se retirar o reforço o comportamento continue a acontecer. Fátima Uhr Condicionamento Operante As mudanças no comportamento são o resultado de uma resposta individual a eventos (estímulos) que ocorrem no meio. Quando um padrão particular Estímulo-Resposta (S-R) é reforçado (recompensado), o indivíduo é condicionado a reagir. Fátima Uhr Condicionamento Operante O condicionamento operante é um mecanismo de aprendizagem de novo comportamento - um processo que Skinner chamou de modelagem. Fátima Uhr Condicionamento Operante O instrumento fundamental de modelagem é o reforço. Um reforço é qualquer coisa que fortaleça a resposta desejada. Pode ser um elogio, uma boa nota, ou um sentimento de realização ou satisfação crescente. Fátima Uhr Condicionamento Operante “Os psicólogos cognitivos gostam de afirmar que a mente é aquilo que o cérebro faz, mas certamente que o resto do corpo desempenha um papel. A mente é aquilo que o corpo faz. É aquilo que a pessoa faz. Por outras palavras, é o comportamento, e é isto que os comportamentalistas têm vindo a afirmar por mais de meio século”. (Skinner). Fátima Uhr Behaviorismo radical - No condicionamento clássico, o estímulo incondicionado (alimento) e o estímulo condicionado (campainha) antecedem à resposta (salivação). Fátima Uhr Behaviorismo radical O condicionamento clássico antecipa fenômenos do meio. O condicionamento operante modifica o próprio meio. Fátima Uhr Behaviorismo radical - No condicionamento operante, a resposta (pressionar a barra) antecede ao aparecimento do estímulo (alimento), que vai assumir o papel de reforço para a omissão da resposta condicionada de pressionar a barra. Fátima Uhr Habituação Sempre que nos deparamos com um estímulo novo, nossa atenção é mobilizada por um tempo maior. Depois de algumas repetições, o estímulo perde sua capacidade de nos mobilizar como antes. Assim, acontece a habituação. Fátima Uhr Habituação Ela é uma diminuição automática na intensidade de uma resposta a um estímulo repetitivo. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO O cachorro saliva quando recebia estímulos similares que leva a generalização. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO A generalização pode ser adaptativa. Os estímulos similares aos objetos naturalmente repulsivos ou atraentes vão evocar, por associação, alguma repulsa ou atração. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO Ex.: ter medo de carro ter/ medo de ônibus. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO Generalização de estímulos: passagem de estímulos de uma situação para situações similares. Ex.: funcionário recebe elogio por utilizar uma determinada frase com um determinado cliente e passa a repetir a mesma frase em todas as situações de trabalho. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO Os processos de generalização permitem responder de forma similar a estímulos diferentes. Tendência de apresentarmos comportamentos semelhantes sempre que percebemos os estímulos como semelhantes. Fátima Uhr GENERALIZAÇÃO Ex.: uma criança que aprende em casa que consegue o que quiser chorando e fazendo birra, é possível que ela venha a generalizar seu comportamento de birra em outros contextos, como na escola. Fátima Uhr DISCRIMINAÇÃO Uma resposta (ou comportamento) se mantém na presença de um estímulo mas, sofre certo grau de extinção na presença de outro, pertencente à mesma classe de estímulos. Fátima Uhr DISCRIMINAÇÃO Prova do professor x → ansiedade prova do professor y → não gera ansiedade. Fátima Uhr DISCRIMINAÇÃO É um processo de aprendizagem que vincula a atividade, de forma diferenciada, a aspectos relevantes do meio (os estímulos). Fátima Uhr DISCRIMINAÇÃO É aprender a estabelecer relações funcionais entre a própria atividade e parâmetros externos. Fátima Uhr Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Esse estímulo de interesse é chamado de reforço. O comportamento operante refere-se à interação sujeito-ambiente. Nessa interação, chama-se de relação fundamental a relação entre o indivíduo (a emissão da resposta) e as consequências. É considerada fundamental porque o organismo reage (emitindo essa ou aquela resposta) e sua ação produz uma alteração ambiental (uma consequência) que, por sua vez, retroage sobre o sujeito, alterando a probabilidade futura de ocorrência. Assim, agimos ou operamos sobre o mundo em função das consequências criadas pela nossa ação. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO REFORÇOS PRIMÁRIOS – são intrínsecos. A COMIDA Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO REFORÇOS SECUNDÁRIOS - são aprendidos. Adquirem seu poder por meio da associação com os reforços primários. A luz que o rato acende para conseguir a comida. Fátima Uhr Fátima Uhr Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço retardados - pagamento do salário/ nota da prova.... Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço imediato – a emoção que muitas vezes sobrevém em segundos – é mais do que contrabalançado pelos futuros efeitos perniciosos. Exemplo: fumantes, alcoólatra, drogas, comida. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço contínuo - a reação desejada é reforçada cada vez que ocorre. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço parcial – em que as reações são às vezes reforçadas, às vezes não. Skinner acreditava que este provocava o que ele chamou de “comportamento supersticioso”, o que pode explicar por que pessoas viciadas em jogos de azar tendem a se endividar. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO elas geralmente acreditam que, na próxima rodada, serão reforçadas, isto é, premiadas. Mas, o reforço parcial produz maior persistência – maior resistência à extinção – do que se encontra com reforço contínuo. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Programação de ritmo fixo - reforçam o comportamento depois de um determinado número de respostas. Ex. Remuneração por produção. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Programação de ritmo variável – oferecem reforços depois de uma quantidade imprevisível de respostas. Ex.: Jogadores e pescadores... Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Programação de intervalos fixos - reforçam a primeira resposta depois de um período determinado. Ex.: Olhar a caixa de correio próximo da passagem do correio. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Proogramação de intervalo variável – reforçam a primeira reposta depois de intervalos de tempo variáveis. Ex.: Questionário que se torna previsíveis. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço positivo - todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o produz. Fátima Uhr Conceito Exemplos Se o pombo tocar a campainha recebe alimento suplementar; Fátima Uhr Conceito Exemplos Se o aluno tiver boas notas recebe um elogio; Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço negativo - é todo evento que aumenta a probabilidade futura da resposta que o remove ou atenua. Fátima Uhr Conceito Exemplos Se o rato puxar a alavanca deixa de levar choques eléctricos; Fátima Uhr Conceito Exemplos Se o doente tomar os remédios deixa de sentir dores; Fátima Uhr Fátima Uhr Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço direto - em que o observador é reforçado ao reproduzir o que observou. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Reforço indireto ou reforço vicariante - a aprendizagem ocorre pela observação dos comportamentos das outras pessoas e das consequências deles decorrentes. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Os resultados observados no comportamento dos outros podem modificar o nosso comportamento da mesma forma que os resultados obtidos da experiência direta. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Auto-reforço - em que é o sujeito que controla os seus próprios reforços. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/REFORÇO Extinção - um procedimento no qual uma resposta deixa abruptamente de ser reforçada. Fátima Uhr Fátima Uhr Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/PUNIÇÃO Punição - é o oposto ao reforço. Leva a supressão temporária da resposta sem contudo alterar a motivação. O comportamento punido não é esquecido; é suprimido. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/PUNIÇÃO Ex.: a criança não fala palavrões em casa, mas em outros lugares. Fátima Uhr Conceito Exemplos Se o rato sair do perímetro definido leva choque eléctrico; Fátima Uhr Conceito Exemplos Se a criança faz birra leva uma repreensão; Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/PUNIÇÃO A punição pode criar medo; a pessoa que recebe a punição pode associar o medo não apenas com o comportamento indesejável, mas também com a pessoa que a administra. Fátima Uhr CONDICIONAMENTO/PUNIÇÃO A punição diz o que não fazer; o reforço diz o que fazer. Fátima Uhr Fátima Uhr Conceito Exemplos punição negativa Se criança partir um jarro deixa de poder ver televisão durante uma semana; Fátima Uhr O BEHAVIORISMO Fátima Uhr Atualização das Noções de Pavlov Quando 02 eventos ocorrem com grande proximidade tempo, aprende a previsibilidade do segundo evento. Fátima Uhr Previsibilidade e fatores cognitivos Desde Pavlov os pesquisadores tentaram determinar o fator crítico para que ocorra o condicionamento clássico. Pavlov apostava na contiguidade temporal, ou seja, os dois estímulos devem ocorrer muito próximos no tempo. Contiguidade versus Previsibilidade Fátima Uhr Previsibilidade e fatores cognitivos Uma concepção alternativa é que o EC deve ser um preditor confiável do ENC Para que ocorra o condicionamento deve haver uma probabilidade mais alta de que de que o ENC irá ocorrer quando o EC foi apresentado do que quando este não for. Contiguidade versus Previsibilidade Fátima Uhr Previsibilidade e fatores cognitivos Se um determinado EC prevê confiavelmente que haverá dor, a ausência daquele EC prediz que não haverá dor e o organismo pode relaxar. O EC é, portanto, um sinal de “perigo” e sua ausência sinal de “segurança”. Quando estes sinais são irregulares, a carga emocional pode ser devastadora. O ENC deve ser previsível! Fátima Uhr Conceito A teoria das contingências estabelece que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações. Fátima Uhr Conceito A teoria das contingências estabelece que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso das teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações. Fátima Uhr Conceito Quando a contingência é negativa significa que há uma remoção de um evento ou estímulo (agradável ou desagradável). Fátima Uhr Aprendizagem por Imitação Outro tipo importante de aprendizagem, especialmente entre os humanos, é o que Albert Bandura e outros chamaram de aprendizagem por imitação. Fátima Uhr Aprendizagem por Imitação Temos uma probabilidade maior de imitar aqueles que percebemos como sendo iguais a nós, bem-sucedidos ou admiráveis. Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Ele enfatizava a influência dos esquemas de reforço externo dos processos de pensamento, tais como crenças, expectativas e instrução. Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Para Bandura, respostas comportamentais não são disparadas automaticamente por um estímulo externo, como em uma máquina ou em um robô. Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Ao contrário, as reações aos estímulos são auto-ativadas, iniciadas pela própria pessoa. Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Para ele, não é necessário receber sempre um reforço para se aprender algo, pois a aprendizagem também ocorre por meio de reforço vicário. Em resumo: Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Ou seja, mediante a observação tanto do comportamento das outras pessoas como das suas consequências, substituímos nossas condutas. Em resumo: Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social A capacidade de aprender por meio de exemplos e por meio de reforço vicário parte do princípio de que somos capazes de antecipar e avaliar as consequências que observamos nas outras pessoas, mesmo não passando pela mesma experiência. Fátima Uhr Teoria da Aprendizagem Social Para ele, há um mecanismo interposto entre o estímulo e a resposta, que nada mais é do que o processo cognitivo do indivíduo. Fátima Uhr ABORDAGENS SOBRE APRENDIZAGEM E DESENVOLVIMENTO Para Skinner, o controlador do reforço regula o comportamento. Para Bandura, o controlador do modelo social regula o comportamento. Fátima Uhr ABORDAGENS SOBRE APRENDIZAGEM E DESENVOLVIMENTO A hostilidade e a agressividade tendem a ser muito imitadas, principalmente pelas crianças (Bandura, 1986). Fátima Uhr ABORDAGENS SOBRE APRENDIZAGEM E DESENVOLVIMENTO Para Bandura, imitar envolve um comportamento e objetos restritos, enquanto identificar-se envolve adotar e reconhecer-se nos comportamentos, valores, crenças e atitudes observados da pessoa-modelo. Fátima Uhr
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