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Questão 1/10 Leia atentamente o enunciado a seguir: No entender de Novaes (2007), o processo de abastecer a manufatura, ou seja, o setor produtivo de uma empresa com matérias-primas, insumos e componentes é denominado de: A Outbound logistics B Supply Chain. C Inbound Logistics. TEMA 2 – PÁG. 5 D Logistic systems. Questão 2/10 Leia o texto a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta:Facilitam o fluxo de mercadorias e serviços. Esse procedimento é necessário para diminuir a distância entre a variedade de mercadorias e serviços oferecida pelo fabricante e a variedade necessária para atender à demanda exigida pelo consumidor. Estamos falando dos: A Fornecedores. B Fabricantes. C Intermediários. TEMA 3 – PÁG. 7 D Consumidores. Questão 3/10 Assinale a alternativa que complementa o enunciado a seguir: Alguns hardwares são utilizados em atividades logísticas e por consequência no varejo, destacamos aquele, cuja descrição é um equipamento que possui sistema de posicionamento global. Este permite ao cliente ou empresa determinar sua posição tridimensional em qualquer lugar do planeta. Dado ao avanço dessa tecnologia e barateamento de sua aplicação, tem-se várias aplicações, tais como: rastreamento, controle e monitoramento de produtos, frotas e veículos, informações para traçar rotas, entre outras, tais como segurança. Estamos falando do: A EPC (Electronic Product Code) B GPS (Global Positioning System) TEMA 6 – PÁG. 6 E 7 C ERP (Enterprise Resource Planning) D CRM (Customer Relationship Management) Questão 4/10 Leia o texto a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: Na logística há três atividades consideradas de importância primária para que se possam atingir os objetivos logísticos. São consideradas primárias, pois elas contribuem com a maior parcela do custo total da logística, sendo também, essenciais para o cumprimento da tarefa logística em termos de nível de serviço. Dentre elas, temos a atividade considerada a mais importante, cuja descrição: é que, além de ser a mais cara, absorve aproximadamente 60% dos custos logísticos, sendo essencial na cadeia de suprimentos, pois nenhuma empresa pode operar sem providenciar a movimentação de suas matérias-primas e insumos, bem como, de seus produtos acabados. Estamos falando de: A Fluxo de informações e processamento de pedidos B Manutenção de estoque C Transporte TEMA 1 – PÁG. 7 D Armazenamento Questão 5/10 Assinale a alternativa correta: A prática de terceirização nas organizações não é recente, contudo, na área da logística, constitui-se numa moderna e importante tendência na prática empresarial, principalmente, envolvendo o sistema de distribuição e, por consequência, o de transportes. Dado o aumento da competição e complexidade da logística, as empresas buscam parceiros que possam delegar parte ou, dependendo da situação, toda a atividade, visando entre outros fatores, a redução dos custos, melhoria das operações, acesso as novas tecnologias, bem como, dar mais foco ao seu negócio principal (core business). A forma como a terceirização está ocorrendo, possui uma liderança. Assinale a alternativa que identifica quem está liderando este processo. A Fornecedores de serviços. B Varejistas. C Operadores logísticos. TEMA 2 – PÁG. 19 D Distribuidores. Questão 6/10 Leia o texto a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: A principal característica deste membro de um canal de distribuição, é realizar suas transações comerciais no âmbito empresarial, isto é, ente organizações empresariais (fabricantes, varejistas). Eles compram e vendem produtos dos quais assumem a posse, os riscos e possuem autoridade na definição de preços. Estamos falando dos: A Varejistas. B Agentes e corretores. C Fabricantes. D Atacadistas. TEMA 3 – PÁG. 14 Questão 7/10 Leia o texto a seguir: Os termos armazenagem e estocagem são frequentemente usados para identificar coisas semelhantes, contudo, eles não são sinônimos, isto é, apesar de serem atividades logísticas que estão intrinsecamente ligadas, tecnicamente e estrategicamente devem ser tratadas e gerenciadas de forma diferente. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, em relação à armazenagem e estocagem: ( ) Armazém pode ser entendido como o local físico destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais e produtos. Assim compreende a estrutura física, equipamentos, tecnologias e recursos humanos necessários para a sua operação. ( ) Armazenagem é a parte da logística responsável pela guarda temporária de produtos em geral, podendo variar em relação ao tipo de local físico ou o tipo de estocagem, conforme característica e necessidade do produto. ( ) Estocagem pode ser entendida como os fluxos de materiais e produtos no armazém, bem como, o local destinado à locação estática dos estoques. ( ) Só existe uma razão básica para o emprego da armazenagem, cuja finalidade pode ser compreendida como a conservação da qualidade dos produtos armazenados. Agora, marque a sequência correta: A V – V – F – F. B F – V – F – F. C V – F – V – V. D V – V – V – F. TEMA 4 – PÁG. 3 Questão 8/10 Leia o texto a seguir: Para que as atividades primárias possam ser realizadas de acordo com as necessidades e expectativas dos clientes, faz-se necessário que uma série de atividades sejam incorporadas e sirvam de apoio às atividades primárias. São elas: I. Armazenagem II. Manuseio de materiais III. Obtenção (compras) IV. Embalagem de proteção V. Cooperar com a produção VI. Manutenção de informação ( ) dará apoio por meio de coleta, arquivamento e manipulação de informação; análise de dados e procedimento de controle. ( ) é a atividade que deixa o produto disponível para o sistema logístico. Entre as principais funções de apoio, destacam-se: seleção de fontes de suprimentos; O momento da compra; quantidade de compra ( ) refere-se à administração do espaço necessário para manter estoques. Envolve problemas como localização, dimensionamento de área, arranjo físico, recuperação do estoque, projeto de docas ou baias de atracação e configuração do armazém. ( ) está associada com a armazenagem e também apoia a manutenção de estoques. É a atividade que diz respeito à movimentação do produto no local de estocagem. Entre as principais funções, consideramos: Seleção de equipamentos; políticas de reposição de equipamentos; procedimento de coleta de pedidos; alocação e recuperação de materiais. ( ) dará apoio por meio de: Especificar quantidade agregadas; sequência e tempo do volume de produção. ( ) dará apoio por meio de projeto para: manuseio; estocagem e proteção contra perdas e danos. Agora, marque a sequência correta: A IV, II, I, III, VI, V. B III, VI, I, II, IV, V. C VI, III, I, II, V, IV. TEMA 1 – PÁG. 8 E 9 D II, VI, IV, III, V, I. Questão 9/10 Leia atentamente o enunciado a seguir: Nas práticas convencionais da logística, cada elo é desconectado de outro e, mesmo internamente na organização, cada atividade ou processo tende a otimizar seu próprio desempenho, isto é, cada função é baseada em estoque e em tempos. Como efeito, tem-se um longo tempo e grandes estoques em toda a cadeia (soma de todos os tempos e estoques em cada elo), bem como custos totais elevados. Isto pode ser visto em vários setores da gestão pública, tais como o de: A Educação. B Saúde Pública. TEMA 6 – PÁG. 2 C Meio Ambiente. D Trabalho. Questão 10/10 Leia atentamente o enunciado a seguir: Feldens (2005) propõe um modelo para mensuração dos impactos da TI na gestão das cadeias e, como resultado, destaca a existência de seis variáveis impactadas pelouso da TI na Logística, contendo 5 fatores. Analise estes fatores, a seguir, e enumere, na ordem sequencial, as explicações que se relacionam a cada um deles: I. Integração II. Redução dos custos de armazenamento e de movimentação III. Maior competitividade IV. Maior velocidade V. Melhor coordenação interorganizacional ( ) um dos ganhos imediatos com a TI é na agilização dos processamentos de dados e informações, ao eliminar atividades repetitivas e/ou redundantes, aumentando assim a velocidade dos processos da cadeia. ( ) o emprego da TI torna possível o emprego de novas práticas , bem como viabiliza iniciativas que resultam em ganhos para toda a cadeia, tais como: agilidade, velocidade de resposta às novas demandas dos clientes, melhor flexibilidade, atendimento personalizado, maior satisfação do cliente e atuação em diferentes mercados. ( ) tem-se a extensão da conexão entre as atividades da organização e de seus elos da cadeia. Por meio da TI, as empresas parceiras conseguem a simplificação dos seus processos decisórios, mantendo maior intercâmbio de informações entre os parceiros da cadeia e facilitando a integração das atividades de planejamento e controle da produção. ( ) por meio da TI se pode atingir uma melhor planejamento e por consequência, melhor coordenação entre os elos da cadeia, facilitando a troca de informações e o planejamento colaborativo. ( ) com o emprego da TI se reduz os custos totais da logística[1], uma vez que os custos associados ao armazenamento e de movimentação da cadeia são melhores planejados, bem como, pela redução de processos administrativos e por consequência, minimização de papéis, pessoal e estoque. Agora, marque a sequência correta: A V, II, III, IV, I. B IV, I, V, II, III. C IV, III, I, V, II. . TEMA 6 – PÁG. 5 e 6 D V, III, II, I, IV. Avaliação finalizada com sucesso. Anote o número do seu protocolo. Sua nota nesta tentativa foi: 100 Parte superior do formulário Parte inferior do formulário
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