PROVA OBJETIVA DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL MBA EM ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA

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Questão 1/10
Leia a afirmativa a seguir e, em seguida assinale a alternativa correspondente.
Engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um cliente, sendo que, não inclui apenas fabricantes e fornecedores, mas também, transportadoras, depósitos, varejistas e os próprios clientes.
	
	A
	Logística empresarial.
	
	B
	Estratégia empresarial.
	
	C
	Cadeia de suprimentos. TEMA 1 - PÁG. 6
	
	D
	Distribuição estratégica. 
Questão 2/10
Do processo de levantamento de informações surge uma grande massa de dados, a qual requer técnicas para que seja tratada adequadamente e ofereça informações relevantes.
Para tanto, a codificação dos dados é uma dessas técnicas de uso comum. Duas formas têm a aplicação mais disseminada.
Assinale a alternativa que apresenta essas duas formas.
	
	A
	Codificação dos produtos e codificação geográfica. TEMA 2 - PÁG. 21      
	
	B
	Codificação dos serviços e codificação regional.
	
	C
	Codificação das informações e codificação universal.
	
	D
	Codificação dos transportes e codificação geológica.
Questão 3/10
Se as previsões são tão suscetíveis a erros e falhas de interpretação, parece bastante lógico criar uma metodologia que minimize esses inconvenientes.
Heizer e Render (2001) sugerem que sete passos sejam seguidos para montar o sistema de previsão. Os questionamentos a seguir representam um desses sete passos: Para que linha de produtos ou produto estamos prevendo? Que unidade de medida usar?
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a qual passo esses questionamentos se referem.
	
	A
	Determinar o uso da previsão. 
	
	B
	Selecionar itens a serem previstos. TEMA 3 - PÁG. 6
	
	C
	Determinar o horizonte de tempo da previsão.
	
	D
	Reunir dados necessários para fazer a previsão.
Questão 4/10
Leia o trecho a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correspondente.
É a resposta das organizações às demandas sociais e ambientais em relação à destinação dos resíduos pós-consumo e dos produtos com problemas, pois não basta levar o produto acabado ao mercado, em determinadas situações há a necessidade de trazê-lo de volta à organização.
	
	A
	Logística empresarial.  
	
	B
	Logística reversa. TEMA 6 – PÁGS. 2 e 3     
	
	C
	Logística inversa.
	
	D
	Cadeia de suprimentos.
Questão 5/10
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente, as lacunas do trecho a seguir.
A gestão dos estoques dá-se por meio da _________________, implementação, ________________, análise e _______________________ de uma série de indicadores de produtividade dos estoques.
	
	A
	criação – acompanhamento – interpretação TEMA 4 – PÁG. 15     
	
	B
	criação – limitação – interpretação    
	
	C
	exclusão – acompanhamento – interpretação          
	
	D
	exclusão – gerenciamento – interpretação    
Questão 6/10
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a sentença a seguir.
É necessário manusear os itens de forma eficiente e eficaz, para que os custos não sejam demasiados. Lembre-se de que o cliente não percebe as movimentações como valor agregado. Os principais fatores que refletem no custo do manuseio dos itens são:      
	
	A
	a durabilidade das mercadorias, as restrições no uso dos equipamentos e a 
mão de obra barata.           
	
	B
	a fragilidade das mercadorias, as limitações no uso dos equipamentos e a 
possibilidade de automação.
	
	C
	o layout das mercadorias, a extensão do uso dos equipamentos e o grau de 
automação. TEMA 4 - PÁG. 12
	
	D
	as especificações das mercadorias, a inacessibilidade ao uso dos 
equipamentos e a mão de obra especializada.
Questão 7/10
Existem três níveis de decisão em planejamento.
De acordo com esses níveis, relacione a primeira coluna de acordo com a segunda e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Planejamento estratégico
2. Planejamento tático
3. Planejamento operacional
(  ) São decisões tomadas pelo nível gerencial.
(  ) São decisões tomadas pelos primeiros níveis decisórios da organização, por exemplo, os supervisores.
(  ) Associado a decisões de alto impacto, como investimentos de capital.
	
	A
	1 – 2 – 3.          
	
	B
	3 – 2 – 1.          
	
	C
	2 – 1 – 3.          
	
	D
	2 – 3 – 1.   TEMA 2 - PÁG. 10 e 11     
Questão 8/10
O sistema logístico é composto por cinco atividades. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, essas cinco atividades.
 
	
	A
	Área comercial, operação industrial, fornecedores, administração e finanças e 
distribuição física.  TEMA 1 - PÁG. 15      
	
	B
	Área de vendas, operação industrial, compradores, administração e finanças e 
distribuição física.         
	
	C
	Área comercial, operação industrial, compradores, administração e finanças e 
distribuição física.          
	
	D
	Área de vendas, operação industrial, fornecedores, administração e finanças e 
distribuição física. 
Questão 9/10
Analise as afirmativas a seguir e marque V (VERDADEIRO) para as corretas ou F (FALSO) para as incorretas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Corrêa, Gianese e Caon (2007) sugerem como deve ser a configuração de um sistema de previsão. Os autores alertam que essa configuração de sistema é válida para previsões com horizontes que variam de curto a longo prazos. Contudo, os modelos estatísticos costumam ter aplicação distinta para cada horizonte. Essa sistematização usada de maneira rotineira acaba por se tornar simples. Para Corrêa, Gianesi e Caon (2007), mesmo com um sistema elaborado, as empresas são conscientes de que podem ocorrer alguns problemas em função da realidade, como:
(  ) previsões raramente são perfeitas, afinal, existem fatores externos que não podem ser previstos ou controlados, mas que têm grande impacto no resultado das previsões.
(  ) a maioria das técnicas de previsão presume uma estabilidade subjacente no sistema. Em função disso, é possível automatizar os cálculos e monitorar apenas os itens que têm uma demanda errática.
(  ) previsões geralmente possuem 100% de acerto, pois todos os fatores externos podem e devem ser controlados. A grande maioria das previsões é feita por especialistas, os quais podemos denominar visionários.
(  ) previsões mais agregadas (famílias ou total) tendem a ser mais precisas do que as previsões de produtos individuais. Essa abordagem ajuda a compensar as previsões em excesso e em falta de cada produto.
	
	A
	F – V – F – V  
	
	B
	V – V – F – V TEMA 3 - PÁG. 8
	
	C
	V – F – V – F  
	
	D
	F – F – V – F  
Questão 10/10
Conforme Martins e Alt, alguns conceitos compõem o desempenho. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, esses conceitos.
	
	A
	Qualidade, confiabilidade, disposição, valor de revenda.
	
	B
	Qualidade, credibilidade, manutenibilidade, valor de revenda. 
	
	C
	Qualidade, confiabilidade, manutenibilidade, valor de revenda. TEMA1 PÁG.16
	
	D
	Qualidade, confiabilidade, manutenção, valor de venda.
Avaliação finalizada com sucesso. Anote o número do seu protocolo.
Sua nota nesta tentativa foi: 100
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