AMARAL, Vivianne (2007) O que produzimos nas redes

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O que 
produzimos 
nas redes ?
Vivianne
Amaral
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As emoções vêm das oportunidades encontradas.
Ted Nelson, Programa Roda Viva Junho de 2007 TV Cultura
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padrão 
rede
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O padrão comum
Mapa da Internet
Rede de proteínas 
numa célula
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- redes de ação, com uma 
tarefa, missão,
- articulações em rede como 
estratégia para alcançar 
objetivos
- a rede como meio
- redes de ação, com uma 
tarefa, missão,
- articulações em rede como 
estratégia para alcançar 
objetivos
- a rede como meio
Redes operativas
organizacionais redes de articulação sociotsociotéécnicascnicas
A comunicação é
mediada por 
computador conectado: 
email, MSN, listas de 
discussão, skype, 
plataformas 
colaborativas.
A comunicação é
mediada por 
computador conectado: 
email, MSN, listas de 
discussão, skype, 
plataformas 
colaborativas.
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O processo: 
a comunicação, geradora de fluxos de conversação
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Produto: uma Produto: uma 
rede de rede de 
conversaconversaççõesões
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conversaconversaçção ão produproduçção social ão social colaboracolaboraççãoão
inteligência coletivainteligência coletiva interainteraçção ão comunicacomunicaçção colaborativaão colaborativa
informainformaçção em fluxo ão em fluxo rede de conversações compartilharcompartilhar
aaçção coletivaão coletiva multidãomultidão trabalho imaterialtrabalho imaterial
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A comunicação 
implica em 
interação social : 
pessoas 
interagindo com 
pessoas. 
A comunicação 
implica em 
interação social : 
pessoas 
interagindo com 
pessoas. 
Comunidade virtual é
um grupo onde os 
membros estão 
conectados por 
tecnologia de 
informação, tipicamente 
a internet. Não significa 
que há forte coesão 
entre os membros.
Comunidade virtual é
um grupo onde os 
membros estão 
conectados por 
tecnologia de 
informação, tipicamente 
a internet. Não significa 
que há forte coesão 
entre os membros.
A lista de discussão 
como ambiente de 
comunicação é um 
espaço público dos 
membros da rede.
A lista de discussão 
como ambiente de 
comunicação é um 
espaço público dos 
membros da rede.
Conexão
≠
Coesão
A ferramenta de 
comunicação mediada por 
computador mais utilizada 
nas redes de EA é a lista de 
discussão. Seus membros 
constituem comunidades 
virtuais temáticas e 
finalísticas.
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Apesar da 
enunciação, a 
interação pode 
não se completar 
enquanto 
processo circular: 
recursivo e 
interativo.
Interação: conjunto das 
ações e relações entre 
os membros de um 
grupo ou entre grupos 
de uma comunidade.
Conflito
Confronto
Competição
Cooperação
Combinação
Composição
Papéis:
o coordenador
o lança idéias
o crítico
o informante
o investigador
o secretário
o mediador
o facilitador
o observador 
comentador 
o dominador
o dependente
o que busca 
prestígio
o advogado de 
interesses 
particulares, etc...
Coesão: força que 
mantém unidas as 
pessoas em um grupo
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Manifesta moderação
Manifesta uma tensão, mal-estar
Manifesta agressividade
Manifesta solidariedade
Categorias de interações numa conversa coletiva (R.F. Bales - modificado)
Oferece uma orientação ou sugestão
Dá uma opinião 
Dá uma informação,
Pede uma informação
Pede uma opinião 
Pede uma orientação
Silencia
E S C U T AE S C U T A
Procura mobilizar para uma tarefa
Procura facilitar a comunicação
Aprova 
Desaprova
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Agrupamento – relações de serialidade, 
aglomerados de pessoas anônimas que não 
tem objetivos comuns e não interagem entre 
si. (Sartre)
Agrupamento – relações de serialidade, 
aglomerados de pessoas anônimas que não 
tem objetivos comuns e não interagem entre 
si. (Sartre)
Os vetores da 
produção grupal:
afiliação e pertença, 
comunicação, 
aprendizagem,
pertinência,
cooperação,
tele (clima).
(Pichon-Riviére)
Os vetores da 
produção grupal:
afiliação e pertença, 
comunicação, 
aprendizagem,
pertinência,
cooperação,
tele (clima).
(Pichon-Riviére)
grupo comunidade rede
Grupo - relações de 
interação social e 
construção de vínculos,
em permanente 
negociação, na realização 
de tarefas e objetivos 
comuns.
Grupo - relações de 
interação social e 
construção de vínculos,
em permanente 
negociação, na realização 
de tarefas e objetivos 
comuns.
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A rede de conversações produz capital social que por sua 
vez produz mais redes.
Em conversações recorrentes, retroativas, a rede produz a 
rede que é uma rede de conversações.
A rede de conversações é suportada por uma rede física de 
computadores conectados produzindo assim uma estrutura 
física e articulada de comunicação e um ambiente virtual 
de convivência para os membros da rede.
A rede de conversações para ser gerada e se desenvolver 
necessita de interações sociais que estão baseadas em 
acolhimento, confiança, pertença e cooperação.
A sustentabilidade da rede (sua re-produção e re-novação) 
depende do acontecimento de interações sociais 
(comunicação, afiliação e pertença), e da qualidade e 
teor dessas interações (cooperação, pertinência, 
aprendizagem).
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• Há interações? Como se dão as interações? 
• Há formação de vínculos?
• Como a assincronicidade na comunicação impacta na 
passagem da serialidade a grupalidade?
• Como o par virtual-atual afeta as interações e a produção 
grupal?
• Em relação à assincronicidade: o que faz uma pessoa 
estabelecer uma conversa se o interlocutor está ausente?
• É possível aplicar os vetores de avaliação da produção grupal 
desenvolvidos por Pichon-Riviére numa comunidade virtual?
• Que papéis funcionais podem ser identificados nas dinâmicas 
da rede? Há circulação de papeis?
• Quais padrões são identificados na comunicação?
• Se a rede é meio, como ela atua externamente para realizar 
seus objetivos?
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