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26/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 1/5 Matriz Discursiva – UTA C FASE II – 28/11 ATE 16/12 PROTOCOLO: 201612151553897E52253GILIAN MORAES - RU: 1553897 Nota: 100 Disciplina(s): Comunicação Empresarial Data de início: 15/12/2016 16:01 Prazo máximo entrega: 15/12/2016 17:31 Data de entrega: 15/12/2016 16:39 Questão 1/5 - Comunicação Empresarial De acordo com Latia Luizari (2012), descreva os dez lembretes importantes para o bom comunicador. Nota: 20.0 Resposta: 1 Não existe trabalhos menores, todos são importantes. 2 Antes de escrever, reúna o maior número possível de dados sobre o assunto. 3 Evite o nervosismo e a preocupação excessivas. 4 Seja original, evite cópias. 5 Consulte com frequência o dicionário. 6 Gramaticalmente, prefira a voz ativa. 7 Antes de censurar, peça explicações. 8 Se precisar apresentar queixas, evite o tom ofensivo. 9 Escreva para se expressar, não para impressionar. 10 Não se julgue o dono da verdade. Questão 2/5 - Comunicação Empresarial A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou pontos de vista do emissor. Cite quais são essas funções: Nota: 20.0 COMUNICAÇÃO, PODER E SUCESSO: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.20 ) 26/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 2/5 Resposta: Função referencial, cognitiva ou denotativa Função expressiva ou emotiva Função apelativa ou conativa Função metalinguística Função fática Função poética Questão 3/5 - Comunicação Empresarial De acordo com Luizari (2012), explique qual a diferença entre uma Circular e um Memorando. Nota: 20.0 Resposta: Memorando: Comunicado rápido entre duas pessoas ou dois setores de uma empresa. Nele devem constar: Emissor receptor assunto data / mensagem / assinatura Circular: Comunicação rápida e de interesse geral da empresa. É emitida por um setor para conhecimento de vários outros setores. Questão 4/5 - Comunicação Empresarial De acordo com Luizari (2012), explique o que são parônimos e cite 3 exemplos. Nota: 20.0 Função emotiva Função apelativa Função metalinguística Função fática Função informativa ou referencial CARACTERÍSTICAS E FUNÇÕES A LINGUAGEM: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.3233 ). Biblioteca Virtual. Comunicação rápida de interesse geral da empresa. É emitida por um setor para conhecimento de vários outros setores. Memorando é um comunicado rápido entre duas pessoas ou dois setores de uma empresa. Nele devem constar o emissor (nome, cargo ou setor (“de”)), o receptor (nome, cargo ou setor (“para”)), assunto e data. LUIZARI, Kátia. Comunicação empresarial eficaz. Curitiba: Ibpex, p. 113. 26/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 3/5 Resposta: Patrônomos são vocábulos semelhantes na grafia ou pronuncia, contudo, diferentes no significado. Ex: Acidente = choque / colisão Incidente = desavença / irregularidade censo = levantamento estatístico senso = juízo / razão esperto = inteligente experto = experiente Questão 5/5 - Comunicação Empresarial Cite 3 defeitos a serem evitados na comunicação escrita e explique cada um deles. Nota: 20.0 LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.68. 26/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 4/5 26/03/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/115771/novo/1 5/5 Resposta: Ambiguidade: Duplo sentido. Redundância ou pleonasmo: repetição desnecessária de um termo. Obscuridade: falta de clareza. DEFEITOS DA COMUNICAÇÃO ESCRITA: (LUIZARI, K. Comunicação Empresarial Eficaz. Editora Intersaberes. Pg.7577 ). Biblioteca Virtual.
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