OBJETIVA DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 6

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	Questão 1
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Um texto bem construído é aquele que apresenta uma sequência lógica, em que as ideais fluem com naturalidade, levando o leitor a compreender de imediato a mensagem. Para que tal aconteça, é necessário que haja uma perfeita conexão entre os vários seguimentos do enunciado. É para isso que existem os elementos de coesão. Vale lembrar que cada termo estabelece um tipo de relação.  
Analise os conectivos a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente a relação estabelecida por eles. 
E, NEM, MAS AINDA, SENÃO, TAMBÉM, COMO TAMBÉM.
	
	contraste
	
	alternância
	
	conclusão
	
	soma
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 2
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
No que se refere às qualidades da comunicação, foram trabalhadas as siglas: COM-COR-CLA-EFI. Estas siglas servem para facilitar a memorização das qualidades indispensáveis na comunicação, principalmente no ambiente empresarial. As principais qualidades da comunicação, portanto, são:
 
I.              concisão
II.            correção
III.           clareza
IV.          eficácia
As principais características dessas qualidades são apresentadas de maneira aleatória em sequência.
 
A.   norma padrão
B.   objetividade
C.   compreensão imediata
D.   exatidão
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as qualidades da comunicação com suas respectivas características. 
	
	I-A, II-B, III-C, IV-D
	
	I-C, II-B, III-A, IV-D
	
	I-B, II-A, III-D, IV-C
	
	I-D, II-C, III-B, IV-A
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 3
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Assinale a alternativa que indica corretamente o sinal de pontuação descrito a seguir. 
Marca uma pausa de curta duração, sendo usada mais frequentemente nas datas e endereços; na separação dos elementos de uma enumeração; no aposto, para separá-lo da frase; no vocativo, para separá-lo da frase; separando expressões de caráter explicativo; separando adjuntos adverbiais antecipados; e, com o conectivo “e”.
Este sinal de pontuação não é utilizado entre sujeito e predicado; entre o verbo e seus complementos; entre dois termos ligados por nem/ou; e, com o conectivo “e” quando separa termos da oração ou quando une orações do mesmo sujeito.
	
	Ponto
	
	Reticências
	
	Vírgula
	
	Aspas
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 4
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Linguagem é a capacidade que possuímos de expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos. A Linguagem está relacionada a fenômenos comunicativos; onde há comunicação, há linguagem. 
Analise os exemplos a seguir. 
Danças, mímicas e Libras. 
Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de linguagem exemplificado acima.
	
	Gestual
	
	Sonora
	
	Visual
	
	Pictórica
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 5
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
De acordo com o que estudamos sobre Comunicação, observe o paragrafo a seguir, preencha as colunas e em seguida identifique a resposta correta: 
Pelo _____________________ conseguimos identificar as necessidades e as ideias de nossos receptores. Com isso, torna-se mais fácil estabelecermos um processo comunicacional com qualidade. 
Assim sendo, podemos concluir que o retorno ou ________________________é a ferramenta que promove as mudanças de atitudes, comportamentos e pensamentos necessários para auxiliar individualmente ou a um grupo a melhorar os processos de comunicação interna e externa e, consequentemente, a alcançarem seus objetivos e atingirem suas metas. 
É correto:
	
	Código
	
	Feedback
	
	Receptor
	
	Mensagem
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 6
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Parágrafo não é matemática, mas vamos tentar compreendê-lo como o auxílio de uma pequena fórmula:
PARÁGRAFO = TÓPICO FRASAL + IDEIAS SECUNDÁRIAS + FECHO 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual dos conceitos acima é definido em sequência. 
Por meio deste conceito, a ideia central do texto recebe uma carga informativa. Este conceito também delimita o assunto.
	
	fecho
	
	parágrafo
	
	tópico frasal
	
	ideias secundárias
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Em se tratando de ambiente profissional, a linguagem intelectiva deverá ter a predominância; mesmo porque a norma padrão é o mínimo aceitável que se espera de todo profissional bem preparado. A linguagem tem várias funções ou finalidades, conforme as intenções ou pontos de vista do emissor. Vimos que essas funções classificam-se em linguagem emotiva, apelativa, metalinguística, fática e informativa ou referencial.
Observe o texto a seguir e após selecione a função da linguagem demonstrada.
Que eu...
Que eu mais ouça do que fale
Que eu mais observe que critique
Que eu mais construa que denigra
Que eu seja doce sem ser boba...
Firme sem ser agressiva... alegre sem ser tola.
Que eu Te enxergue em todo “próximo” que de mim se aproximar!
	
	Função apelativa.
	
	Função metalinguística.
	
	Função fática.
	
	Função emotiva.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 8
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
No que se refere à correção, entre os principais pontos de equívocos e dificuldades, temos: a grafia das palavras, os casos de concordância verbal, o uso inadequado do gerúndio, ou “gerundismo”, a flexão das palavras compostas ligadas por hífen, os sinais de pontuação e o emprego dos homônimos e parônimos. Mais especificamente sobre as concordâncias, assinale a alternativa correta.
	
	O verbo sempre concorda com o sujeito; adjetivos e substantivos concordam entre si. A essa sintonia entre os termos de uma oração dá-se o nome de concordância nominal ou concordância verbal.
	
	O verbo nunca concorda com o sujeito; adjetivos e substantivos não concordam entre si também. A essa sintonia entre termos de uma oração dá-se o nome de concordância nominal e não de concordância verbal.
	
	O verbo sempre concorda com o sujeito; adjetivos e substantivos concordam entre si. A essa sintonia entre os termos de uma oração dá-se o nome de concordância verbal e não de concordância nominal.
	
	O verbo sempre concorda com o sujeito, porque adjetivos e substantivos não concordam entre si. A essa sintonia entre os termos de uma oração dá-se o nome de concordância verbal ou concordância nominal.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 9
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Assinale a alternativa que indica corretamente qual característica da fase do brilho no palco está sendo descrita a seguir. 
Clareza, perfeitamente percebida e sem falhas na dicção; alcance, adequação e potencia, mesmo sem uso de microfone; modulação, uso apropriado para várias circunstâncias. 
É correto:
	
	Etiqueta
	
	Voz
	
	Postura
	
	Controle emocional
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 10
	COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A amplitude do tema “Comunicação Empresarial” envolve assessoria de imprensa, comunicação mercadológica, endocomunicação, relações públicas, 
marketing
 institucional, imagem corporativa etc., ou seja, a comunicação escrita, interna e externa, uma vez que nenhum processo de comunicação deixa de passar, necessariamente, por esse caminho. Algumas terminologias são mais recorrentes no estudo da comunicação empresarial, tais como:
I.              assessoria de imprensa
II.            comunicação mercadológica
III.           endocomunicação ou comunicação interna
IV.          relações públicas
V.           marketing institucional
VI.          imagem corporativa
Três dessas terminologias são descritas aleatoriamente em sequência.
A.   Canal de comunicação entre a empresa e a mídia.
B.   Mecanismos e ferramentas usados para promover a interação e a comunicação entre os parceiros.
C.   Estratégias, processos e ações para reforçar a imagem da empresa diante da opinião pública.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente as descrições apresentadas acima com suas respectivasterminologias.
	
	A-II / B-IV / C-VI
	
	A-I / B-III / C-V
	
	A-II / B-VI / C-IV
	
	A-I / B-V / C-III