APOL 5 EMPREENDEDORISMO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

Prévia do material em texto

A senha para realização desta APOL é: AP5ES
	Questão 1
	EMPREENDEDORISMO
De acordo com o que estudados na Aula 6 da disciplina de Empreendedorismo, o FRANQUEADOR possui uma marca comercial de produto ou serviço e a licencia em troca de royalties e o FRANQUEADO paga pelo direito de fazer parte da rede. Diante disso, analise as sentenças abaixo e após selecione a alternativa correta no que se refere aos benefícios dos FRANQUEADOS:
I- Negócio de menor risco;
II- Marca comercial conhecida;
III-Modelos operacionais e gerenciais já testados;
IV-Suporte do franqueador;
V- Ações de marketing em conjunto; 
É correto afirmar:
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas;
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas;
	
	Apenas a sentença IV está correta;
	
	As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas;
Múltipla escolha (Resposta única)
	Próxima Questão >
	Questão 2
	SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
“Sistemas que gerenciam o relacionamento com os clientes e que objetiva a fidelização e o atendimento personalizado”. 
Com relação a esse conceito, assinale a opção correta.
	
	ERP.
	
	GED.
	
	SCM.
	
	CRM.
Múltipla escolha (Resposta única)
	< Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 3
	QUESTÕES EDUCAÇÃO AMBIENTAL – ARTIGO
Leia com atenção o texto abaixo. 
É no contexto do agravamento da crise ambiental, durante o século XX, que a reconceituação do ambiente foi requerida, face à percepção de que os danos provocados à natureza pela humanidade resultam de uma variedade de transformações associadas à modernização. Não apenas os fenômenos técnico-industriais e a ação das corporações e do Estado são responsáveis pela difusão dos novos padrões de consumo e pelo estabelecimento de um estilo de vida moderno, predominantemente urbanizado. É necessário também considerar a interferência dos meios de comunicação, como agentes conformadores de uma cultura de massas. 
De acordo com o texto acima, assinale a alternativa que o interpreta corretamente.
	
	a. Apenas os fenômenos técnico-industriais são responsáveis pela difusão dos novos padrões de consumo e pelo estabelecimento de um estilo de vida moderno, predominantemente urbanizado.
	
	b. Apenas as ações das corporações e do Estado são responsáveis pela difusão dos novos padrões de consumo e pelo estabelecimento de um estilo de vida moderno, predominantemente urbanizado.
	
	c. Apenas as ações das corporações, e não as ações do Estado, são responsáveis pela difusão dos novos padrões de consumo e pelo estabelecimento de um estilo de vida moderno, predominantemente urbanizado.
	
	d. Os fenômenos técnico-industriais e a ação das corporações e do Estado são responsáveis pela difusão dos novos padrões de consumo e pelo estabelecimento de um estilo de vida moderno, predominantemente urbanizado.
Múltipla escolha (Resposta única)
	< Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 4
	SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
É definido como “a gestão total das funções presentes em um processo logístico, ou seja, parte do planejamento, envolve a aquisição das matérias-primas dos fornecedores, as transformações desses materiais em produtos semiprontos ou produtos prontos e se encerra com a distribuição desses produtos para o cliente final”. 
A definição acima se refere ao conceito de:
	
	Business Intelligence.
	
	Supply Chain Management.
	
	Datawarehouse.
	
	On line Analytical Processing.
Múltipla escolha (Resposta única)
	< Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 5
	QUESTÕES EDUCAÇÃO AMBIENTAL - ARTIGO
Da polarização das ciências em dois blocos distintos (de um lado as ciências naturais e de outro as humanidades), sucedeu uma conceituação de ambiente restrita a uma concepção naturalista e cientificista – um enfoque ecológico. A partir deste enfoque e da polarização das ciências foi estabelecido um padrão de observação e relevância entre o homem socialmente organizado e os componentes do quadro natural (ar, água, solo, plantas e animais). 
Assinale a alternativa que indica corretamente a comparação que decorreu do cenário exposto acima.
	
	a. Os elementos do quadro natural situavam-se hierarquicamente em posição mais importante do que o homem socialmente organizado.
	
	b. Os elementos do quadro natural situavam-se hierarquicamente em posição menos importante do que o homem socialmente organizado.
	
	c. Os elementos do quadro natural situavam-se hierarquicamente na mesma posição do que o homem socialmente organizado.
	
	d. Tanto os elementos do quadro natural quanto o homem socialmente organizado inexiste para a polarização científica descrita acima.
	
	< Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 6
	Questão 3
	SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
“Sistemas que agregam ao tomador de decisões inteligência nas resoluções e que apresentam as informações integradas”. 
Com relação a esse conceito assinale a opção correta.
	
	CRM.
	
	BI. Pág 171
	
	ERP.
	
	SCM.
Múltipla escolha (Resposta única)
	Questão 7
	
	SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
“Consiste na fidedignidade das informações, na conformidade dos dados armazenados com relação às inserções, alterações, processamentos autorizados efetuados e dos dados transmitidos. Parte-se da premissa de que manter a integridade das informações é a garantia da não-violação (acidental ou intencional) dos dados”. 
A que elemento de segurança da informação corresponde esse conceito?
	
	Confidencialidade.
	
	Autenticidade.
	
	Disponibilidade.
	
	Integridade. Pág 141
Múltipla escolha (Resposta única)
	 < Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 8
	
	EMPREENDEDORISMO
De acordo com o que estudados na Aula 6 da disciplina de Empreendedorismo, o FRANQUEADOR possui uma marca comercial de produto ou serviço e a licencia em troca de royalties e o FRANQUEADO paga pelo direito de fazer parte da rede. Diante disso, analise as sentenças abaixo e após selecione a alternativa correta no que se refere aos benefícios do FRANQUEADOR:
I- Expansão do canal de vendas;
II- Têm familiaridade com os hábitos e a cultura de sua região de atuação;
III- Estão diretamente interessados no sucesso de vendas;
IV-Conhecimento do perfil do cliente final;
V- Eficiência e redução de custos dos investimentos em marketing;
É correto afirmar:
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas;
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas;
	
	Apenas a sentença IV está correta;
	
	As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas;
Múltipla escolha (Resposta única)
	 < Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 9
	
	SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
CRM é o mesmo que marketing one to one, também conhecido como marketing de relacionamento e pode ser definido como uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. 
O CRM oferece várias vantagens para a empresa, dentre as quais se podem destacar:
	
	Melhoria na imagem da empresa e controle preciso da planilha financeira.
	
	Diminuição na perda de clientes e controle preciso do controle de crédito.
	
	Melhoria na imagem da empresa e diminuição na perda de clientes. Pág 168
	
	Controle preciso da planilha financeira e controle preciso do controle de crédito.
Múltipla escolha (Resposta única)
	 < Questão Anterior | Próxima Questão >
	Questão 10
	
	EMPREENDEDORISMO
De acordo com o que estudados na Aula 6 da disciplina de Empreendedorismo, o FRANQUEADOR possui uma marca comercial de produto ou serviço e a licencia em troca de royalties e o FRANQUEADO paga pelo direitode fazer parte da rede. Diante disso, analise as sentenças abaixo e após selecione a alternativa correta no que se refere as RESPONSABILIDADES DO FRANQUEADO:
I- Único responsável pelos resultados da franquia;
II-Investir e reinvestir no negócio;
III-Assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado;
IV-Remunerar o franqueador pelo uso do sistema; 
É correto afirmar:
	
	Apenas as sentenças I e II estão corretas;
	
	Apenas as sentenças II e III estão corretas;
	
	Apenas a sentença IV está correta;
	
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas;
Múltipla escolha (Resposta única)