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APOL 03 Comunicação Empresarial

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Analise a tirinha abaixo:
Agora, responda à seguinte questão:
Se considerarmos as regras de colocação dos pronomes oblíquos átonos, por que a fala de Hagar no segundo quadrinho 
está inadequada?
A nenhuma comida pode realmente ser anônima.
B a dificuldade ao identificar os ingredientes de uma comida não é motivo para que ela seja recusada.
C  não se iniciam frases com pronomes oblíquos átonos.
D expressa a falta de polidez da personagem no trato social.
E é obrigatório que a frase seja iniciada pelo pronome pessoal “eu”.
Você acertou!
Resposta: Letra C. Não se iniciam frases com pronomes átonos.
 Correção: Recuso-me a comer comida anônima. ROTA 4

É comum cometermos erros (defeitos) durante a comunicação escrita, mas temos que nos atentar a situações de 
ambiguidade, obscuridade, eco, redundância ou pleonasmo, cacofonia e prolixidade. Relacione a coluna A (tipo de 
defeito) com a coluna B (característica do defeito) e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA:
Coluna A Coluna B
A – Ambiguidade ( ) excesso de palavras
B – Eco ( ) repetição do mesmo som
C – Cacofonia ( ) som desagradável produzido pela união de sílabas
D – Prolixidade ( ) duplo sentido
A D – B – C – A
B D – C – B – A
C B – D – C – A
D C – B – A – D
Identifique o defeito de comunicação escrita das frases abaixo:
1. É possível a aprovação da transação sem concisão e sem associação.
2. O gestor discutiu com o funcionário e estragou seu dia.
3. Na vez passada os diretores saíram antes do termino da reunião.
4. O colaborador reincidiu na mesma falta de novo.
A 1.Eco, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo.
B 1.Ambiguidade, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo.
C 1.Cacofonia, 2.Ambiguidade, 3.Eco, 4.Pleonasmo.
D 1.Pleonasmo, 2.Ambiguidade, 3.Cacofonia, 4.Pleonasmo.
Leia o texto abaixo extraído do prefácio da obra Senhora de José de Alencar:
 Este livro, como os dois que o precederam, não são da própria lavra do escritor, a quem geralmente os atribuem. A 
história é verdadeira; e a narração vem de pessoa que recebeu diretamente, e em circunstâncias que ignoro, a 
confidência dos principais atores deste drama curioso. (ALENCAR, José de. Senhora. Rio de Janeiro, Tecnoprint, p.21 –
Prefácio)
Com base nos conhecimentos adquiridos sobre pronomes oblíquos, selecione a afirmativa que responda à seguinte 
Você acertou!
Página 75 a 77 do livro de LUIZARI, Kátia. Comunicação Empresarial Eficaz

Você acertou!
pergunta:
Na primeira frase do prefácio, a que se refere o “o” que antecede o verbo precederam?
A refere-se ao livro Senhora
B refere-se ao autor do livro
C refere-se ao escritor do prefácio
D refere-se aos livros publicados anteriormente
E refere-se ao enredo do livro.
Leia o texto abaixo, extraído da rota de aprendizagem sobre o significado da palavra ofício:
A palavra ofício caracteriza um documento escrito, obrigatoriamente, de acordo com a norma padrão da Língua 
Portuguesa, para solicitar, reivindicar ou comunicar algo.
De acordo com as informações sobre a produção de um ofício, selecione a alternativa correta:
I) O ofício é adotado exclusivamente no serviço público.
II) O ofício é adotado exclusivamente nas organizações privadas.
III) O ofício é adotado quase que exclusivamente no serviço público, mas organizações privadas também o utilizam para 
se dirigir ao poder público.
IV) Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e a produção literária.
V) No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do ofício.
Agora, selecione a(s) alternativa(s) corretas:
A As alternativas I e V estão corretas
B As alternativas II e V estão corretas
C As alternativas III e V estão corretas
D As alternativas III IV e V estão corretas
E Apenas a alternativa IV está correta.
Você acertou!
Resposta: A
“Este livro, como os dois que o precederam” significa precederam a este livro, ou seja, vieram antes do livro em 
questão, que é a obra Senhora. rota 4

letra D
De acordo com a rota de aprendizagem, o ofício é adotado tanto no serviço público quanto em organizações 
privadas, quando se dirigem ao poder público. Não existe qualquer semelhança entre a forma de redação oficial e 
a produção literária. No vocativo, a forma de tratamento deve ser adequada ao cargo que ocupa o destinatário do 
ofício. Rota 4


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