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1a Questão (Ref.: 201202065516) Os estudos científicos pioneiros sobre a Comunicação estavam voltados para a caracterização e análise das novas práticas comunicativas que ganharam projeção no final do século XIX e no início do século XX. Estudar os efeitos da comunicação midiática ou suas funções era a tônica, já que o desenvolvimento das tecnologias de comunicação chamava a atenção e produzia profundas mudanças sociais, culturais e políticas. Assinale a alternativa que identifica os meios de comunicação de massa que atuavam entre fins do século XIX e os anos 1940 e motivaram esses estudos. Satélite, Televisão; computador Imprensa de massa; rádio; cinema Rádio, Televisão; computador Imprensa de massa, telégrafo; telefone Rádio, Televisão; satélite 2a Questão (Ref.: 201201555063) Ao estudarmos a virada do século XIX para o século XX constatamos que a transformação da comunicação caminha junto com a modernidade. Com a mudança nas práticas comunicação social e seus impactos surge o interesse em estudar cientificamente a comunicação. Podemos destacar como três características do contexto histórico em que surgiram as primeiras pesquisas científicas da comunicação os seguintes aspectos: Assinale a alternativa correta. I - A presença das novas tecnologias da comunicação: telefonia celular; internet e ipod; o hibridismo cultural, e o esvaziamento da política. II - As Guerras Mundiais; os movimentos estudantis de maio de 68, a contracultura. III - A presença das técnicas de reprodução em massa de bens materiais e simbólicos, o uso de técnicas de persuasão para fins de controle social e o desenvolvimento do capitalismo industrial. IV-As experiências de propaganda de guerra, nas duas guerras mundiais; o uso do cinema e do rádio como instrumentos de controle da opinião pública e incremento do consumo e o processo de urbanização decorrente da Revolução Industrial. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. Apenas as afirmativas II eIII estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 3a Questão (Ref.: 201202065531) Marque a alternativa que relaciona corretamente os autores e suas escolas ou teorias: Theodor Adorno e Claude Shannon - Teoria dos Usos e Gratificações Claude Shannon e Walter Benjamin - Teoria Matemática da Comunicação Theodor Adorno e Max Horkheimer - Escola de Chicago Charles Wright - Escola de Palo Alto Harold Lasswell, Claude Shannon e W. Weaver - Teoria Funcionalista 4a Questão (Ref.: 201202065543) Assinale a alternativa que apresenta corretamente o pensamento dos intelectuais da Escola de Frankfurt sobre as características da cultura na era industrial: Segundo Adorno e Horkheimer, o fato da cultura ter se transformado em mercadoria, faz com que a relação principal que se estabelece entre indivíduo e produto cultural seja a de livre construção do saber. Adorno e Horkheimer apontam que a cultura de massa é produzida com os objetivos principais de gerar lucro, produzir conformismo social e estimular o consumo. O termo indústria cultural, criado pelos pensadores da Escola de Frankfurt, deixa claro que a cultura de massa é uma cultura produzida espontaneamente pelas classes populares urbanas modernas. Segundo os frankfurteanos, a cultura de massa simplifica a linguagem e o conteúdo dos produtos culturais para tornar a cultura acessível às classes populares e a população mais culta e autônoma. Adorno e Horkheimer criaram o termo ¿indústria cultural¿ para mostrar as vantagens e aspectos positivos da cultura produzida industrialmente na vida das classes populares. 5a Questão (Ref.: 201201680115) O papel da Comunicação Organizacional é fazer com que os colaboradores somem esforços para alcançarem as metas e objetivos da empresa. Assinale a alternativa que indica corretamente os fatores que propiciaram o surgimento das assessorias de relações públicas: A tentativa de contradizer o discurso intenso dos sindicatos de matriz marxista que arrebanhavam os operários com suas ideias de progresso, liberdade e boa vida. As mudanças socioeconômicas consequentes da Revolução Industrial aliadas ao espaço conquistado pelos agentes de imprensa, a intensificação das campanhas políticas e a utilização de redatores de publicidade pelo empresariado. A necessidade de minimizar os efeitos negativos do lucro extorsivo e das péssimas condições de trabalho nas fábricas. O interesse de diminuir as pressões na competitiva disputa de mercados. O desejo dos empresários do início do século XX de criar marcos mitológicos empresariais, difundindo informações que embora fantasiosas influenciariam positivamente os consumidores potenciais. 6a Questão (Ref.: 201201555123) Manuel Carlos Chaparro ressalta que na contemporaneidade as relações com a imprensa passaram a constituir preocupação prioritária na estratégia das instituições, tanto as empresariais quanto as governamentais, para as interações com a sociedade. A atividade especializada a que hoje chamamos de assessoria de imprensa ou assessoria de Comunicação foi criada por ____________ em ___________. A) Ivy Lee, em 1950 C) Chaumely e Huisman, em 1886. D) Ivy Lee, em 1906. B) John D. Rockfeller, em 1906. E) Luiz Amaral, em 1970 7a Questão (Ref.: 201201634617) Um plano de marketing institucional começa, em geral, com uma análise situacional, detecção de problemas e oportunidades, e definição das metas e objetivos. Para tanto, são estabelecidas táticas e estratégias. A diferença entre estratégia e tática em planos de marketing é que a primeira refere-se às análises e orientações de longo prazo que direcionam as atividades de uma instituição, e as táticas referem-se às decisões operacionais de curto prazo, do dia-a-dia da instituição. refere-se a orientações de curto prazo do dia-a-dia institucional, e a segunda refere-se apenas a análises estruturais institucionais de longo prazo. leva em conta o planejamento futuro da instituição e a segunda refere-se às ações de médio e longo prazos. é definida a curto prazo, a partir da análise de conjuntura e do plano de venda, e a segunda é definida para combater os concorrentes. está fundamentada na solução dos problemas cotidianos da instituição e a segunda é estabelecida para prazos mais longos. 8a Questão (Ref.: 201201569229) Integram a elaboração de um plano de comunicação as seguintes etapas, EXCETO a: busca de informações sobre o assessorado, para um diagnóstico preliminar reunião com o cliente, para sugestão de possíveis estratégias pesquisa mais aprofundada sobre a imagem que o assessorado tem na mídia coordenação de entrevista coletiva, para divulgação do plano na mídia primeira reunião com o cliente, para estabelecer o primeiro contato 9a Questão (Ref.: 201201555125) A Comunicação Empresarial Estratégica pode ser caracterizada, atualmente: c) Pela relação ativa entre os setores dirigentes das empresas e a imprensa, sem a mediação de profissionais especializados. b) Por um conjunto de atividades na empresa, com muitas funções e produzida de forma multidisciplinar abrangendo atividades das Relações Públicas, Jornalismo, assessoria de imprensa. d) Pela necessidade da empresa destacar suas ações positivas de forma desviar a atenção da mídia das consequências negativas das suas ações no meio ambiente e na sociedade. a) Pela necessidadede dar visibilidade ao posicionamento da empresa no mercado. e) Pelo desejo das empresas de serem aceitas pela sociedade como potências produtivas, responsáveis pelo desenvolvimento do país em que atuam. 10a Questão (Ref.: 201201569074) Assinale a afirmação correta sobre o processo de gerenciamento da comunicação integrada de marketing Deve-se fazer uma análise dos hábitos de consumo para a escolha dos pontos de contato com os clientes Todas as ferramentas usadas devem ser independentes e utilizar mensagens específicas Há maior ênfase hoje na mídia de massa, em detrimento do uso de mídias segmentadas e promocionais A comunicação não se caracteriza como uma forma de manter relacionamentos com o público Um dos primeiros passos para a integração é começar pelos veículos de comunicação
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