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Revisar envio do teste ATIVIDADE 2 – MODELOS DE .

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25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11527504_1&course_id=_208954_1&content_id=_4313070_1&return… 1/6
   Atividades N1  Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2H
REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2 
Usuário MACARENA MORAGA FUENZALIDA
Curso MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO (ON) ­ 201710.06595.01
Teste ATIVIDADE 2
Iniciado 25/03/17 21:17
Enviado 25/03/17 21:17
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 1 hora, 26 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback
Pergunta 1
“A produtividade está diretamente relacionada com a motivação para o
trabalho. Pessoas motivadas produzem mais e melhor, com os mesmos
recursos” (Dilza Taranto Pereira). 
Somente bons salários não são o suficiente para motivar todos os funcionários
à produzirem bem e melhor. Obviamente que ótimos salários são muito bem
vindos, mas acredito que não é tudo, ou seja, é uma questão muito
importante, sem dúvida, do processo profissional e administrativo. 
(Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os­incentivos­financeiros­motivam­os
­funcionarios­a­uma­melhor­produtividade­nas­empresas­parte­2/37981/)
O texto acima descreve da necessidade do trabalhador sobre fatores que
estão além das recompensas tangíveis, tal como o salário e benefícios.
Estamos nos referindo aqui, na verdade, de necessidades de recompensas
psicológicas, de uma motivação INTRÍNSECA (intangível) de ser tratado de
maneira diferenciada, ser reconhecido e de sentir­se desafiado positivamente. 
Dos itens a seguir, qual o único que apresenta motivações
EXTRÍNSECAS (tangíveis) ao trabalhador?
Resposta Selecionada: a. Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
Resposta Correta: a. Ambiente e condições perfeitas de trabalho.
Feedback
da
resposta:
A única alternativa correta, a que apresenta motivações extrínsecas, é a do
ambiente e condições perfeitas de trabalho, por serem mais tangíveis e
alcançáveis aos trabalhadores. Todas as outras alternativas tratam­se de
motivações intrínsecas.
Minha área
Agendamento
0,25 em 0,25 pontos
MACARENA MORAGA FUENZALIDA
25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11527504_1&course_id=_208954_1&content_id=_4313070_1&return… 2/6
Pergunta 2
Abraham Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os
indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais
imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando
outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em
grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, família,
socialização, etc.
Considerando a Pirâmide das Necessidades de Maslow, qual a
necessidade que mais se aplica ao texto acima?
Resposta Selecionada: d. Amor/relacionamento
Resposta Correta: d. Amor/relacionamento
Feedback
da
resposta:
A necessidade de Amor/relacionamento, também conhecida por
necessidade Social, é a que mais se relaciona ao conceito
justamente por estar relacionada à participação em grupo,
socialização.
Pergunta 3
Trata­se de um processo que explica, induz, incentiva, estimula ou provoca
algum tipo de ação ou comportamento. Aplicado ao ambiente de trabalho, se
trata de um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma
meta ou realizar uma tarefa. É natural concluir que o desempenho
organizacional seja resultante deste processo, sendo extremamente
essencial.
Este processo que estimula um indivíduo a empreender uma ação que
realize um objetivo desejado chama­se:
Resposta Selecionada: b. Motivação
Resposta Correta: b. Motivação
Feedback da
resposta:
Trata­se do processo de motivação, por estimular ações que
realizem seus objetivos
Pergunta 4
A teoria de hierarquia das necessidades, de Abraham Maslow, definiu o que
se convencionou chamar de pirâmide de necessidades (ou pirâmide de
Maslow), que exprime que todo e qualquer indivíduo precisa sanar
necessidades básicas previamente às necessidades de motivação, ordenadas
hierarquicamente. Visualize a pirâmide abaixo e, logo após, responda à
questão.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11527504_1&course_id=_208954_1&content_id=_4313070_1&return… 3/6
Em ordem hierárquica, considerando de I até V, como são representadas
as necessidades na Pirâmide de Maslow?
Resposta
Selecionada:
a.
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V –
Autorrealização
Resposta Correta: a.
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V –
Autorrealização
Feedback da
resposta:
A ordem apresentada, de cima para baixo, sendo de I a V:
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V –
Autorrealização
Pergunta 5
O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto
por quatro fases. Abaixo identificamos duas:
I. O objetivo era analisar o efeito da iluminação no rendimento dos
operários. Foram selecionados dois grupos: um recebeu intensidade de
luz variável e, o outro, intensidade constante. Ambos os grupos tiveram
produtividade aumentada e se atribuiu esse resultado ao fato de estarem
cientes de que estavam sendo observados;
II. Um grupo foi separado dos demais, mas manteve as mesmas
características do trabalho regular. Os operários desse grupo
apresentaram similaridade de sentimentos e desenvolveram
solidariedade com os seus membros. Foram desenvolvidas regras
informais dentro da “micro­organização” formal, representada por aquele
grupo de trabalho, de modo que a produção se estabilizasse em um
nível aceitável para todo o grupo.
0,25 em 0,25 pontos
25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
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Quais fases do Estudo de Hawtorne estamos nos referindo?
Resposta
Selecionada:
a.
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização
formal
Resposta Correta: a.
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização
formal
Feedback da
resposta:
Trata­se de I. Luminosidade e II. Análise dos grupos informais e da
organização formal
Pergunta 6
Peter Drucker publica, em 1954, A Prática da Administração de Empresas, e
cunha a expressão “Administração por Objetivos” (APO) ao propor uma
prática gerencial que visa alinhar metas individuais com a estratégia do
negócio, disseminando e compartilhando os objetivos da empresa entre os
vários níveis organizacionais. Constituem características da APO:
I. Definição conjunta de objetivos ou metas
II. Participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados
III. Interligação dos objetivos departamentais
IV. Contínua avaliação e revisão dos planos
Com relação a APO, qual dos itens acima melhor a caracterizam?
Resposta Selecionada: e. Todos os itens
Resposta Correta: e. Todos os itens
Feedback da
resposta:
Todos os itens caracterizam a Administração por Objetivos
(APO)
Pergunta 7
“Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho e
a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das
pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e
sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e
da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o
que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que
consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”. 
Fonte: http://www.portal­administracao.com/2014/11/teoria­comportamental­da­administracao.html
A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista)
trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria:
Resposta Selecionada: d. A abordagem da ciência do comportamento.
Resposta Correta: d. A abordagem da ciência do comportamento.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
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Feedback
da
resposta:
A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano,
envolvendo a abordagem da ciência do comportamento.
Pergunta 8
Em relação aos Estudos (experiência) de Hawthorne, estes também
conduziram à compreensão da importância:
I. Das relações humanas, uma vez que cada indivíduo é uma
personalidade diferenciada e visa a participar de grupos sociais de modo
a ser compreendido e aceito.
II. Do conteúdo do trabalho, já que este tem influência sobre o moral do
empregado. Trabalhos mecânicos, simples e repetitivos, são mais fáceis
de serem assimilados, não gerando desgastes e nem monotonia,
aumentados a eficiência e motivação do trabalhador.
III. Da ênfase dos aspectos emocionais nos estudos de impacto na
produtividade.
Qual das alternativas acima é a CORRETA?
Resposta Selecionada: e. Apenas a I e a III estão corretas.
Resposta Correta: e. Apenas a I e a III estão corretas.
Feedback
da
resposta:
Apenas as alternativas I e II estão corretas, pois tratam, de fato, da Experiência de
Hawthorne. 
Já a alternativa II, vai de contra à experiência de Hawthorne e o que ela estuda,
pois cita que Trabalhos mecânicos são mais fáceis de serem assimilados, não
gerando desgastes e nem monotonia, aumentados a eficiência e motivação do
trabalhador. Sendo que é justamente o contrário do estudado por Mayo.
Pergunta 9
Esta abordagem nada mais é do que a redenção da Teoria Clássica
devidamente atualizada e redimensionada aos problemas administrativos
atuais e ao tamanho das organizações de hoje. Ela surgiu da necessidade de
se utilizarem os conceitos válidos e relevantes da Teoria Clássica, refinando­
os dos exageros e distorções típicos de qualquer teoria pioneira e
condensando­os com outros conceitos igualmente válidos e relevantes
oferecidos por outras teorias administrativas ao longo das três últimas
décadas.  
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria­neoclassica/29753/  
A principal característica desta abordagem está na ênfase nos aspectos
práticos e instrumentais da Administração, e no detalhamento de como fazer e
melhor praticar as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar.
A qual abordagem (teoria) da administração o texto acima se refere?
Resposta Selecionada: b. Neoclássica
Resposta Correta:
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
25/03/2017 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 2 – MODELOS DE ...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_11527504_1&course_id=_208954_1&content_id=_4313070_1&return… 6/6
Sábado, 25 de Março de 2017 22h43min45s BRT
b. Neoclássica
Feedback da resposta: Teoria Neoclássica está apoiada neste conceito.
Pergunta 10
O efeito positivo da Administração sobre o desempenho humano ficou
conhecido como “efeito Hawthorne”. A ciência do efeito Hawthorne despertou
a consideração na avaliação da produtividade, além dos fatores materiais,
também para fatores humanos. Os estudos de Hawthorne permitiram a Elton
Mayo definir alguns pressupostos a respeito do aspecto humano no trabalho.
Qual dos itens abaixo está INCORRETO em relação a estes
pressupostos?
Resposta
Selecionada:
b.
O comportamento social é irrelevante, pois os trabalhadores não reagem aos
estímulos na condição de membros de um grupo.
Resposta
Correta:
b.
O comportamento social é irrelevante, pois os trabalhadores não reagem aos
estímulos na condição de membros de um grupo.
Feedback
da
resposta:
A alternativa que aponta o item incorreto é: O comportamento social é irrelevante,
pois os trabalhadores não reagem aos estímulos na condição de membros de um
grupo.
Está errada, pois o comportamento social é relevante e os trabalhadores reagem
aos estímulos na condição de membros de um grupo.
← OK
0,25 em 0,25 pontos

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