Principios_de_administracao

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PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO
Profª Carolina Magalhães
Salvador
Out./2013
ORGANIZAÇÕES
o Uma organização é um sistema de recursos que
procura realizar um objetivo ou conjunto de
objetivos.
o Outros componentes importantes da organização:
processos de transformação e divisão do trabalho.
o Organizações fornecem meio de subsistência para as
pessoas: salários, abonos, lucros distribuídos,
remuneração, benefícios. São rendimentos que
permitem as pessoas adquirirem bens e serviços.
o As organizações são o objeto de estudo da
administração.
É a administração que faz as organizações serem 
capazes de utilizar corretamente seus recursos e 
atingir seus objetivos.
Pessoas
Informação
Conhecimentos
Espaço
Tempo
Dinheiro
Instalações
Organização Objetivos
(resultados 
esperados 
do sistema
ADMINISTRAÇÃO
NÍVEIS DA ADMINISTRAÇÃO
� Administrar é o processo de tomar decisões sobre objetivos
e utilização de recursos. (MAXIMIANO, 2009)
� É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso
de recursos organizacionais para alcançar determinados
objetivos (CHIAVENATO, 2000)
� O processo administrativo abrange cinco tipos principais de
decisões também chamadas processos ou funções:
� PLANEJAMENTO
� ORGANIZAÇÃO
� EXECUÇÃO
� CONTROLE
� LIDERANÇA
ADMINISTRAÇÃO – CONCEITO E
IMPORTÂNCIA
�Recursos: humanos, financeiros,
materiais, energéticos e informacionais.
�Equilibra objetivos conflitantes.
�Determina a eficiência e a eficácia.
�É universal: toda organização possui
administradores.
ADMINISTRAÇÃO – CONCEITO E
IMPORTÂNCIA
ADMINISTRAÇÃO NA SOCIEDADE 
MODERNA
� Mudança no papel dos gerentes – achatamento da
hierarquia, simplificaram os seus processos de trabalho,
promoveram o aumento da produtividade e diminuíram seus
quadro de chefes.
� Competitividade – no início do século XX a palavra-chave era
eficiência, no início do século XXI, a palavra-chave é
competitividade. Expansão das multinacionais e o mercado
global.
� Interdependência - economia globalizada a sociedade global
criou a necessidade de administração global.
� Administração informatizada – automatização das funções de
controle.
� Administração empreendedora – estímulo do espírito dos
empreendedores internos, pessoas capazes de descobrir e
implementar negócios.
� Foco no cliente – legislação, evitar risco no 
desenvolvimento de produtos que não atendem as 
especificações dos clientes.
�Meio ambiente – legislação que limitar a 
liberdade de decisão e ação das empresas.
� Qualidade de vida - saúde e educação do 
empregada e de sua família, benefícios, 
participação nos resultados, stress executivo.
� Emergência do terceiro setor – organização 
da sociedade para cuidar de si própria.
ADMINISTRAÇÃO NA SOCIEDADE 
MODERNA
ADMINISTRAÇÃO NA SOCIEDADE MODERNA
� Planejamento – compreende 3 etapas:
Dados de entrada
- Informações
- Modelos técnicas de 
planejamento
- Ameaças 
oportunidades 
(Matriz FOFA)
- Projeções
- Decisões que afetam 
o futuro
Processos de 
planejamento
- Análise e 
interpretação 
dos dados de 
entrada
- Criação e 
análise de 
alternativas
- Decisões
Elaboração de 
planos
- Objetivos
- Recursos
- Meios de 
controle.
PLANEJAMENTO
� Dados de entrada - são informações sobre o 
presente, passado e futuro do ambiente externo e 
dos sistemas internos da organização.
Ex.: informações de clientes, diagnósticos, etc. 
o Processamento dos dados de entrada –
significa processar dos dados de entrada 
transformar informação para produzir novas 
informações e decisões.
o Preparação de um plano – resultado do 
processo de planejamento. Plano de ação, plano 
de trabalho.
ORGANIZAÇÃO
� Organizar é dispor de recursos que facilitem a realização 
de planos. Tem como resultado o ordenamento das partes 
de um todo, ou a divisão de um todo em partes ordenadas, 
segundo algum critério ou principio de classificação.
� Divisão do trabalho – departamento ou setores
� Definição de responsabilidades – normalmente um 
departamento é um agregado de cargos.
� Definição dos níveis de autoridade - direito legal que os 
chefes ou gerentes tem de dirigir ou comandar o 
comportamento dos integrantes da sua equipe.
ORGANIZAÇÃO
� Departamentalização – definem as responsabilidades 
especializadas das unidades da estrutura 
organizacional.
� Organização funcional – conjunto de tarefas 
interdependentes, orientadas para o objetivo singular.
� Organização territorial – usa-se o critério geográfico de 
departamentalização.
� Organização por produto – quando a empresa trabalha 
com vários produtos ou serviços
� Organização por cliente – quando a organização atende 
a diferentes tipos de clientes
� Organização de projetos – estruturas organizacionais 
temporárias.
EXECUÇÃO
�Muitas vezes planejamento e execução se 
sobrepõem. Os planos evoluem a medida que a 
execução avança, sendo detalhados e modificados, 
para incorporar novas decisões e para 
implementar ações corretivos.
� Processos de execução – aquisição e mobilização 
de recursos, realização de atividades.
CONTROLE
� O processo de controle está ligado a realização de 
objetivos. Para realizar objetivos é preciso dispor 
de informações sobre os objetivos.
� O processo de controle: informa quais os objetivos 
devem ser atingidos, o desempenho dos processos 
e serviços, informa ao sistema o que deve ser feito 
para assegurar a realização dos objetivos.
LIDERANÇA
� Para planejar, controlar e principalmente, 
organizar e executar, os administradores precisam 
de pessoas.
� A liderança compreende diversas atividades e 
competências dos administradores, como 
coordenação, direção, motivação, comunicação e 
participação.