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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES.doc

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PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES
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	 1a Questão (Ref.: 201306636099)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Ser líder é uma posição desejada por muitos, mas não é uma tarefa fácil. Devido ao tamanho da responsabilidade, o profissional deve se destacar entre os demais colaboradores, mostrando-se apto a liderar, delegar, ajudar, motivar e trabalhar junto com a equipe, indo cada vez mais além e alcançando resultados extraordinários. Partindo desse princípio e pensando nas inteligências múltiplas, quais são as inteligências indispensáveis para o desenvolvimento de uma boa liderança? Justifique a sua resposta.
	
	
Resposta:
	
Gabarito: : O aluno deve responder abordando pelo menos duas dessas inteligências: interpessoal, verbal e emocional. Inteligência Interpessoal: dá-se quando se torna necessário lidar com fatores sociais, isto é, sentir os problemas do outro. Esta inteligência pode ser descrita como uma habilidade para entender e responder adequadamente a humores, temperamentos, motivações e desejos de outras pessoas. Inteligência Verbal: todas as vezes que as pessoas precisam falar, ler, escrever e narrar uma história, estão usando esse tipo de habilidade mental. É a habilidade para usar a linguagem para convencer, agradar, estimular ou transmitir ideias. Inteligência Emocional: ¿...capacidade de criar motivações para si próprio e de persistir num objetivo apesar dos percalços; de controlar impulsos e saber aguardar pela satisfação de seus desejos; de se manter em bom estado de espírito e de impedir que a ansiedade interfira na capacidade de raciocinar; de ser empático e auto dominante¿.
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201306264856)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Robbins observa que nos métodos formais de treinamento há uma ruptura no "ambiente de trabalho" e que a maior tendência atual é a promoção de programas que sejam desenvolvidos fora do ambiente. Cite três tipos mais comuns de programas
	
	
Resposta:
	
Gabarito: As palestras; Sessões de vídeo; Programas de autoaprendizado; Cursos pela Internet; Aulas transmitidas via satélite; Estudos de caso.
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201306719504)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Juliana e Michele, estudantes da faculdade Estácio de Sá, estão conversando sobre o comportamento de uma amiga, Suzana. Chegam a conclusão de que Suzana é ¿muito neurótica¿, porque fica preocupada com tudo ao seu redor. O tipo de conhecimento que as estudantes usam para falar do comportamento da amiga é chamado de:
	
	 
	Senso Comum
	
	Psicologia
	
	Religião
	
	Ciência
	
	Conhecimento Filosófico
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201306242923)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No mundo atual existem diversos sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns, como igrejas, ONGs, clubes etc. Estes sistemas denominam-se:
	
	
	Fábricas
	
	Hábitos
	
	Constituições
	
	Aquisições
	 
	Organizações
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201306719526)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	De acordo com a psicanálise, _______________________ se refere às forças que provém da camada mais profunda da nossa personalidade. São forças primárias ou impulsos, também chamados de instintos. Esses impulsos podem ser criadores (pulsão de vida) ou podem ser destruidores (pulsão de morte). Dentre os conceitos abaixo, destaque aquele a que o texto se refere:
	
	 
	Ego
	 
	ID
	
	Recalque
	
	Mecanismos de defesa
	
	Superego
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201306178827)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O estudo de traços de personalidade permite levantar comportamentos desejáveis para diversos cargos, o que muito auxilia na seleção de pessoas, no meio corporativo. Podemos dizer que saõ traços desejáveis num gestor de recursos humanos:
	
	
	Inteligência matemática e verbal;
	
	Inteligência corporal e musical;
	
	Inteligência espacial e habilidades sociais.
	
	Inteligência mecânica e interpessoal;
	 
	Habilidades sociais e condutas favoráveis à liderança;
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201306283198)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando as organizações querem agregar novas pessoas no seu quadro de funcionários ou quando perdem funcionários e precisam substituir é necessário que seja feito o processo de:
	
	 
	Seleção
	
	Desempenho
	
	Aprendizagem
	
	Ensino
	
	Avaliação
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201306283202)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando percebemos nos outros, uma imagem própria refletida, e distorcemos o que de fato são, estamos fazendo uma simplificação chamada de:
	
	
	Percepção seletiva
	
	Estereotipagem
	
	Halo
	
	Contraste
	 
	Projeção
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201306187509)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Segundo Robbins (2005), muitos colaboradores são extremamente bons tecnicamente, mas inábeis no contato interpessoal. Este autor afirma que o bom trabalho em grupo depende da compreensão das pessoas quanto ao papel que desempenham e, ao mesmo tempo, da tolerância à diversidade. Neste caso, a dificuldade maior está no aspecto:
	
	
	Intrapapéis;
	 
	Interpessoal;
	
	Intrapessoal;
	
	Individual.
	
	Interpapéis;
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201306252894)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considerando os fatores: I - confiança, II - transparência nas informações, III - motivação, IV - liderança autoritária, V - estresse. Assinale a única alternativa que contém os fatores que contribuem para a melhoria do clima organizacional.
	
	
	Os fatores dos itens:II, III e IV
	
	Os fatores dos itens: III IV e V.
	
	Os fatores dos itens: I, IV e V;
	
	Os fatores dos itens: I, II e V;
	 
	Os fatores dos itens: I, II e III;
	
	
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