PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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29/03/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=71104230&p1=201604129841&p2=3668759&p3=GST0574&p4=102825&p5=AV&p6=15/03/2017&p10=58007882 1/3
 
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Avaliação: GST0574_AV_201604129841 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201604129841 ­ THANIA PINTO PORTO
Professor: CARLA PIRES MENDES Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 6,0    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 1,5  Data: 15/03/2017 10:04:06
 
  1a Questão (Ref.: 201604378881) Pontos: 0,5  / 1,0
As pessoas são distintas umas das outras, dadas as diferenças de personalidade. Explique porque podemos
dizer que a personalidade é mutável e nunca está concluída.
 
Resposta: Por que as pessoas estão sempre em processo de aprendizagem e desevolvimento, ninguem nunca
sabe de tudo. Por isso somos mutáveis.
 
 
Gabarito: Porque a personalidade sofre influência de condições variáveis, ligadas ao ambiente, à cultura, ao
genêro e à raça do indivíduo.
 
  2a Questão (Ref.: 201604372158) Pontos: 0,5  / 1,0
Para que o ato de comunicar seja bem­sucedido em qualquer organização, é preciso incluir a transferência e a
compreensão da mensagem. Caso contrário, existem barreiras que vão interferir no processo de comunicação.
Cite duas barreiras na comunicação.
 
Resposta: Falta de clareza nas palavras e a falta da verdade.
 
 
Gabarito: O aluno deverá colocar duas das respostas abaixo: Filtragem, A percepção seletiva , A sobrecarga da
informação, A linguagem.
 
  3a Questão (Ref.: 201604378445) Pontos: 1,0  / 1,0
O estudo do comportamento tem despertado interesse nas pessoas há muito tempo. Com isso, surge o dito que
de psicólogo e louco todos nós temos um pouco. Estamos então nos referindo ao conceito de:
Psicologia Jurídica
Psiquiatria
Psicologia Social
Psicologia Organizacional
  Senso comum
 
  4a Questão (Ref.: 201604852837) Pontos: 1,0  / 1,0
Dentro de um grupo satisfazemos necessidades de ordem grupal, mas não podemos esquecer que a qualidade
da interação com os demais é definida pelo que Schutz (1966) chamou de ¿postulado das necessidades
interpessoais¿. Quando a associação a outras pessoas que permite com que o indivíduo se perceba como parte
integrante de um nicho social satisfazendo a necessidade de estar junto recebe o nome de:
Criação
  Inclusão
Controle
29/03/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=71104230&p1=201604129841&p2=3668759&p3=GST0574&p4=102825&p5=AV&p6=15/03/2017&p10=58007882 2/3
Afeição
Solução
 
  5a Questão (Ref.: 201604852800) Pontos: 1,0  / 1,0
Freud pai da Psicanálise não tentou influenciar a Psicologia acadêmica, sua meta era antes ajudar as pessoas
que sofriam. Freud trabalhou no método associação livre, onde os pacientes relaxados em um divã, eram
estimulados a dizer qualquer coisa que viesse à mente. Desta forma, o objeto de estudo da Psicanálise é:
O positivismo
O funcionalismo
O consciente
  O inconsciente
O comportamento
 
  6a Questão (Ref.: 201604711133) Pontos: 1,0  / 1,0
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras
habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que atue bem em equipe podemos
considerá­lo como sendo uma pessoa que possui:
Inteligência Verbal.
  Inteligência Interpessoal.
Inteligência Espacial.
Inteligência Corporal
Inteligência Mecânica.
 
  7a Questão (Ref.: 201604393813) Pontos: 0,0  / 0,5
­ Segundo França (2005) inclui "pré­requisitos, habilidades gerais e específicas e potenciais de desempenho do
candidato" (p. 35). E pode ser chamado de instrumento ou ferramenta de trabalho para seleção de pessoas na
organização ou: Assinale a única alternativa correta neste caso:
Perfil organizacional
  Perfil individual
  Perfil profissiográfico
Processo individual
Processo grupal
 
  8a Questão (Ref.: 201604189566) Pontos: 0,0  / 0,5
Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões;
entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e
atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações
negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que
seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato
logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion)
Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I­ Essas conclusões apontam para uma
tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a
necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II­ O refinamento da capacidade
perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III­ As
conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de
entrevista. São verdadeiras as afirmativas:
I e II.
  II e III.
29/03/2017 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=71104230&p1=201604129841&p2=3668759&p3=GST0574&p4=102825&p5=AV&p6=15/03/2017&p10=58007882 3/3
Somente a afirmativa I é verdadeira.
  I, II e III.
I e III.
 
  9a Questão (Ref.: 201604721368) Pontos: 0,5  / 0,5
É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e
constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria contínua
se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e da
organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de treinamento deve
ser feito em quatro níveis de análise:
Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo,
análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da
empresa e análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa.
  Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o
perfil das pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e
competências para o cargo; e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do
treinamento.
Análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas,análise dos benefícios que a empresa
terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa, pois os colaboradores estão a
serviço dela e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento.
Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo,
análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa e análise do treinamento onde é avaliada
a eficiência dos comportamentos treinados.
Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos benefícios que a empresa terá, em
detrimento dos ganhos pessoais do colaborador e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e
eficácia do treinamento.
 
  10a Questão (Ref.: 201604880543) Pontos: 0,5  / 0,5
A comunicação facilita a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve e o que não deve ser feito, como
está seu desempenho e o que pode fazer para melhorá­lo. Qual o nome do processo de comunicação que
fortalece a motivação entre os funcionários e os seus gestores?
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