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Questão 1/10 - OSM e Design Organizacional Estrutura organizacional – tipos de estruturas, downsizing, outsourcing Marcos é CEO da empresa Cruz e atua no mercado de produção de peças para automóveis. Como está em um momento de crise, ela pretende manter apenas as atividades essenciais para a Cruz e conseguir parceiros para possíveis terceirizações e assessorias. Sobre essa situação e os conceitos presentes, analise as afirmativas a seguir: I)A terceirização é uma ação utilizada apenas por empresas do terceiro setor. II)Por meio do downsizing, a organização procura agrupar áreas ou órgãos. III)São vantagens da terceirização a diminuição de custo com pessoal e demais recursos internos. IV)O downsizing e a terceirização não tem relação alguma entre eles. Estão corretas as afirmativas: A Apenas as afirmativas I, II e IV B Apenas as afirmativas I, III e IV C Apenas as afirmativas II e III D Apenas a afirmativa III E Apenas a afirmativa IV Questão 2/10 - OSM e Design Organizacional Organização vertical e horizontal. Fayol propôs a organização das diferentes áreas componentes de uma organização, a delimitação da hierarquia, a definição dos níveis de autoridade e a divisão de responsabilidades. Sobre a função organizar da administração analise as afirmativas a seguir. I)A organização vertical de uma organização está relacionada à hierarquização da empresa, responsável por regular os seus níveis de autoridade e responsabilidade. II)Os níveis hierárquicos são divididos em três níveis: estratégico, tático e operacional. III)A organização horizontal está relacionada à forma pela qual ocorre a departamentalização da empresa. IV)Exemplos de departamentos por função de uma organização são marketing e recursos humanos. Estão corretas as afirmativas: A Apenas as afirmativas I e III B Apenas as afirmativas I, III e IV C Apenas as afirmativas I, II , III e IV D Apenas a afirmativa III E Apenas a afirmativa I Questão 3/10 - OSM e Design Organizacional Estrutura organizacional – tipos de estruturas: linha staff Leia as asserções a seguir: I) A organização linha-staff é a forma estrutural mais utilizada e adotada pelas organizações Por que II) Apresenta uma estrutura complexa e flexível, sendo possível ser aplicada a diferentes organizações, independente de seu porte. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 4/10 - OSM e Design Organizacional Teorias de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) – estrutura organizacional A representação de uma estrutura organizacional é dada pelo(a): Alternativas: A Fluxograma. B Estrutural . C Feedback. D Layout. E Organograma. Questão 5/10 - OSM e Design Organizacional Teorias de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) – estrutura organizacional A definição de clima organizacional mais usada é a de um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho, percebido direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham nesse espaço, e que influência a motivação e o comportamento dessas pessoas. Sobre a estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir: I)É recomendado ignorar o comportamento, o conhecimento e a contribuição das pessoas que influenciam a organização, os sistemas e os métodos das empresas, pois só assim é possível mapear os processos adequadamente para atribuir as responsabilidades e atividades a serem desempenhadas alcançar os objetivos. II)As empresas, independente do setor que operam, ou da quantidade de clientes que possuem, precisam desenvolver, ter e manter inúmeras formas de relacionamento com o seu ambiente externo. III)A empresa não atua sozinha, de forma independente, eliminando o relacionamento com seus “stakeholders”. IV)O ambiente interno é considerado um fator irrelevante para a contínua atualização e transformação necessária da estrutura organizacional. A Apenas as afirmativas II e III B Apenas as afirmativas II e IV C Apenas as afirmativas I e II D Apenas a afirmativa II E Apenas a afirmativa IV Questão 6/10 - OSM e Design Organizacional Estrutura organizacional – tipos de estruturas As organizações podem adotar diferentes tipos de estruturas organizacionais, de acordo com suas características, necessidades e demandas da situação ou do ambiente. Sobre a estrutura organizacional e os tipos de estruturas linear, funcional e linha-staff, analise as afirmativas a seguir: I)A organização linha-staff é a forma estrutural mais evitada pelas organizações por ser muito complexa sua estrutura. II)A organização linear apresenta como uma das vantagens a clara definição das relações hierárquicas. III)Na organização funcional a hierarquia é rígida e há descentralização de poder. IV)Pode-se considerar que a organização linha-staff é uma forma estrutural que une características das organizações linear e funcional. A Apenas as afirmativas II e IV B Apenas as afirmativas I, III e IV C Apenas as afirmativas I e IV D Apenas a afirmativa III E Apenas a afirmativa IV Questão 7/10 - OSM e Design Organizacional Organização e técnicas de análise organizacional - fluxogramas O fluxograma, assim como o organograma é utilizado como uma ferramenta pelos profissionais para se analisar as organizações. Sobre o fluxograma e as organizações, analise as afirmativas a seguir. I)O fluxograma, de maneira geral, procura apresentar o processo de forma global, sendo o organograma responsável pela demonstração do processo passo a passo, ação por ação. II)Um dos objetivos que um fluxograma tem é o de padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos. III)Todo fluxograma serve apenas para demonstrar rotina de trabalho ou administrativo. Processos são demonstrados por meio de infográficos apenas. Estão corretas: A Apenas as afirmativas II e III B Apenas as afirmativas I e III C Apenas as afirmativas I. II e III D Apenas a afirmativa II E Apenas a afirmativa I Questão 8/10 - OSM e Design Organizacional Estrutura organizacional – tipos de estruturas: linha staff Leia as asserções a seguir: I) A organização linha-staff é a forma estrutural menos utilizada e adotada pelas organizações Por que II) Apresenta uma estrutura muito complexa e flexível, sendo aplicada apenas em grandes organizações. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. A As assertivas I e II são proposições excludentes. B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira. D As assertivas I e II são falsas. E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I. Questão 9/10 - OSM e Design Organizacional Teorias de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) - Sistemas O estudo de sistemas, envolvendo as Teorias de Organização, Sistemas e Métodos, permite que os gestores possam lidar com as empresas, independente de seu porte. Sobre sistemas, analise as afirmativas a seguir: I) A estrutura correta de um sistema é: II)Um das funções básicas dos sistemas é agregar valor à atuação da organização, dificultando os processos internos e externos. III)Um sistema pode ser composto por vários elementos e subsistemas, porém a quantidade de subsistemas é igual em empresaspequenas e grandes corporações. IV)Um sistema é um conjunto de elementos interagentes e interdependentes que formam um todo unificado com o objetivo de atingir um resultado. A Apenas as afirmativas I, II e III B Apenas as afirmativas I e III C Apenas as afirmativas II e IV D Apenas a afirmativa II E Apenas a afirmativa IV Questão 10/10 - OSM e Design Organizacional Teorias de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) – perfil do profissional de OSM A amplitude, a complexidade e a dificuldade a ser enfrentada pelo analista de OSM para realizar suas atividades requer deste profissional o exercício de habilidades e competências bastante específicas que permeiam competências e habilidades semelhantes ao de um administrador de empresas. Sobre a OSM e as habilidades de seus profissionais, estão corretas as afirmativas: I)Ao profissional de OSM é importante ter habilidades conceituais e técnicas, não sendo necessária habilidades humanas. II)A habilidade conceitual compreende a capacidade de estudar, ler, buscar informações pretéritas e futuras para conhecer os diversos conceitos que permeiam as estruturas organizacionais, seus mecanismos operacionais, além das suas atividades para que, com eles, possa construir e desenvolver suas habilidades técnicas e realizar suas obrigações profissionais. III)As habilidades técnicas consistem em ignorar conhecimentos, métodos, técnicas, e equipamentos necessários para a realização das tarefas especificas, buscando sempre a improvisação para realizar as tarefas. IV)São exemplos de habilidades técnicas: levantar e analisar dados, e ler, compreender e reunir ideias de forma lógica. A Apenas as afirmativas I, II e III B Apenas as afirmativas II e IV C Apenas as afirmativas I, III e IV D Apenas a afirmativa II E Apenas a afirmativa IV
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