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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação à Distância - AD1 Período - 2017/1º Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc Aluno (a): .................................................................................................................................................................... Pólo: ............................................................................................................................................................................. ATENÇÃO: A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma. Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados 2 links ("Arquivo para a resolução" e "Envio para correção"). No primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (DOC ou PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo para a correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo. Data final para o envio: 05/03/2017 (domingo) até às 23:55h. Boa prova! 1ª Questão: (2,0 pontos) A idéia de organizar-se em grupos, formando organizações, para obter cada vez mais benefícios vem acompanhando os indivíduos e ainda está bastante presente nas sociedades, apesar de todas as mudanças por que tem passado a humanidade. a) O que é uma Organização? b) Cite três exemplos de tipos de organizações. 2ª Questão: (1,0 ponto) Toda empresa apresenta dois tipos de organização: a formal e a informal. Assinale a alternativa correta com relação à organização formal e informal. a) ( ) A organização formal é planejada de acordo com o resultado das relações pessoais do corpo funcional. b) ( ) A organização formal é instável porque está sujeita ao controle da direção da empresa. c) ( ) A organização informal pode ser extinta porque não faz parte do organograma. d) ( ) A organização formal enfatiza as relações de autoridade e responsabilidade. e) ( ) A organização informal se desenvolve espontaneamente e está retratada no organograma. 3ª Questão: (2,0 pontos) O resultado do trabalho de definição da estrutura organizacional é um desenho conhecido como organograma. O organograma é uma representação gráfica que contém, ao mesmo tempo, a divisão do trabalho e as relações de poder no âmbito de uma organização. a) Que elementos da organização o organograma visa representar? b) Quais são os quatro principais tipos de organograma? 4ª Questão: (1,0 ponto) A instituição Betamix S.A. atua em todo o território nacional há mais de 10 anos. A Betamix é um grupo composto por empresas dos setores de alimentação, diversões, supermercados, construção e telefonia. Que tipo de organograma é o mais indicado para representar a Betamix? a) ( ) Clássico ou Vertical. b) ( ) Radial ou Circular. c) ( ) Horizontal. d) ( ) Setorial. e) ( ) Piramidal. 5ª Questão: (1,0 ponto) Na análise do organograma da organização abaixo é incorreto afirmar: a) ( ) A Diretoria e a Assessoria possuem a mesma hierarquia funcional. b) ( ) A Diretoria tem ação de comando sobre a Assessoria. c) ( ) Marketing, Pessoal e Produção possuem a mesma hierarquia funcional. d) ( ) A Assessoria não tem ação de comando sobre Marketing, Pessoal e Produção. e) ( ) A Assessoria não é uma função de linha e sim de staff. 6ª Questão: (2,0 pontos) Departamentalização é o processo de agrupamento das atividades, de acordo com um critério específico de homogeneidade e de seus recursos correspondentes (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais (departamento, divisão, seção, setor etc.), de modo a atingir objetivos de maneira eficiente e eficaz. a) Em que consiste a departamentalização por produtos/serviços? b) Cite três exemplos de departamentalização por produtos/serviços. 7ª Questão: (1,0 ponto) A delegação refere-se ao processo pelo qual os gerentes: a) ( ) Atribuem poderes aos seus superiores hierárquicos. b) ( ) Estabelecem metas a serem cumpridas. c) ( ) Desempenham as tarefas de acordo com conveniências. d) ( ) Explicitam objetivos não atingidos. e) ( ) Atribuem tarefas, autoridade e responsabilidade. Diretoria Assessoria Marketing Pessoal Produção �PAGE � �PAGE �2�
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