Gestão do Clima Organizacional

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
	Simulado: GST0144_SM_201408414181 V.1 
	Aluno(a): MONARA DA SILVA COSTA
	Matrícula: 201408414181
	Desempenho: 0,3 de 0,5
	Data: 30/03/2017 10:45:27 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201409182375)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Escolher bons líderes, que orientam e que desenvolvem pessoas é fundamental para fazer crescer o sentimento de pertencimento no ambiente de trabalho, e para que o colaborador se sinta útil e conectado com a empresa. Para tanto, existem competências que não podem faltar. Escolha dentre as relacionadas, a opção que tem um maior impacto organizacional.
		
	
	Competências Visuais
	
	Competências Contextuais
	
	Nenhuma das opções
	
	Competências Técnica
	 
	Competências Comunicacionais
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409085279)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	- Leia a assinale a afirmativa correta
		
	 
	O conflito pode levar a soluções construtivas e inovadoras;
	
	o conflito só traz problemas às organizações;
	
	O conflito acontece por falta de criatividade;
	
	O conflito é inerente somente a empresa mal administrada.
	 
	O conflito não é inerente ao ser humano;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408714418)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O diagnóstico do clima organizacional é uma estratégia para identificar oportunidades de melhoria no ambiente de trabalho. Através da pesquisa de clima, a área de Recursos Humanos passa a conhecer os aspectos críticos que devem ser melhorados. Dessa forma se estabelece os objetivos da pesquisa. Das afirmativas abaixo qual NÃO corresponde aos objetivos.
		
	
	Determinar o grau de prontidão de uma empresa para implantação de alguma mudança.
	
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários, decorrente do impacto de alguma mudança.
	
	Avaliar o grau de satisfação dos funcionários em relação à empresa.
	
	Avaliar o grau de disseminação de determinados valores culturais entre os funcionários.
	 
	Escolher quem deve participar da pesquisa de clima organizacional.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408713905)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A área de gestão de pessoas deve se atentar para os requisitos fundamentais para que os resultados da pesquisa sejam válidos, que as análises apresentadas mostrem a real percepção do funcionário. Além disso, é preciso garantir que a pesquisa aplicada seja uma ferramenta que traga melhorias em busca do comprometimento do funcionário. Leia om atenção as alternativas abaixo, e identifique as afirmativas que apresentam os requisitos a serem considerados em uma pesquisa de clima: (Kelly Marques, fonte: http://www.rh.com.br, 2010). I. Os níveis hierárquicos superiores devem estar totalmente comprometidos com a Pesquisa de Clima Organizacional, acreditando e incentivando todos a participar. II. Toda pesquisa de clima deve seguir o mesmo padrão de questionário. III. Os líderes devem estar preparados para não influenciar ou constranger suas equipes na hora de fazer a sua pesquisa. IV. È importante criar um ambiente favorável à pesquisa, que inclui a garantia de anonimato dos respondentes e a garantia de utilização dos resultados. V. O questionário deve ser elaborado pelos gerentes, pois as perguntas a serem formuladas não interferem nos resultados da pesquisa. Estão corretas as afirmativas:
		
	 
	III, IV e V estão corretas
	 
	I, II e IV estão corretas
	 
	I, II III estão corretas
	 
	II, III e V estão corretas
	 
	I, III e IV estão corretas
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408713902)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	6. Leia com atenção as afirmativas A e B, e marque a duas alternativas verdadeiras sobre a relação entre clima e cultura organizacional: A. O clima organizacional é um dos componentes da cultura organizacional. Uma pequisa de clima serve para avaliar do nível de satisfação dos funcionários, apresentando a percepção dos trabalhadores sobre a empresa em que trabalha. O comportamento dos funcionários no clima favorável expressa mais integração entre as unidades de trabalho; tendem a serem mais receptivos ao novo e às mudanças; apresenta um comportamento de envolvimento, o que possibilita mais ênfase no desempenho. B. A Cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio das normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os trabalhadores. A cultura de uma organização proporciona um referencial de padrões de desempenho dos funcionários, influenciando a pontualidade, o relacionamento, o estilo de gestão, a produtividade, a preocupação com a qualidade e o serviço ao cliente, entre outros aspectos.
		
	 
	O modelo de cultura organizacional em que as políticas de gestão de pessoas favorecem os funcionários prevalece o clima favorável, reforçando valores de cooperação entre as unidades.
	
	O modelo de cultura organizacional das empresas determinam as políticas de punições de gestão de pessoas, influenciando o clima favorável do ambiente de trabalho.
	
	O modelo de cultura organizacional das empresas determinam as políticas de gestão de pessoas, influenciando sempre de forma negativa no clima do ambiente de trabalho.
	
	O clima desfavorável causa prejuízos financeiros no departamento comercial, pois a cultura fica prejudicada.
	
	A cultura e o clima organizacional são dois aspectos que não possuem nenhuma relação entre si.