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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

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Avaliação: GST0614_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	ELIANA SGARBI DE CARVALHO
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 6,5    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 2  Data: 24/03/2017 18:09:45
	
	 1a Questão (Ref.: 201507903271)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A melhoria da efetividade dos funcionários é considerada diretamente relacionada ao trabalho da área de Recursos Humanos. Nas organizações, de quem deve ser a responsabilidade pela gestão de pessoas?
		
	
Resposta: De cada chefia de setor que trabalha diretamente com as pessoas, cabendo a gerência de RH promover melhorias e treinamentos a todos.
	
Gabarito: Todos os gestores e profissionais da organização que têm pessoas subordinadas são responsáveis pela gestão de pessoas. Cabe a cada um valorizá-las, reconhecê-las e estimulá-las a fim de que os objetivos organizacionais e individuais sejam alcançados.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507941249)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma das etapas de um Plano de Cargos e Salários é a Descrição de Cargos. Como é descrita tal etapa ? Qual sua relevância no processo de elaboração do plano?
		
	
Resposta: De forma claro, detalhando todas as obrigações do cargo e competências minímas para exerce-lo. É de grande importância na elaboração para assegurar que bons profissionais sejam recompensados.
	
Gabarito: O aluno deverá ter como base para sua respostas conceitos como : descrição do cargo é uma definição escrita do que o ocupante do cargo faz , quando faz, como faz, onde faz e por que faz. A descrição do cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. Tem sua relevância pautada na função de definir as especificações do cargo, a qual relaciona os conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201507857230)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O setor de telecomunicações está mudando em uma velocidade estonteante no mundo, permitindo que vários processos de comunicação ocorram de maneira virtual. Isso tem trazido reflexos para várias funções da área de RH. Considerando essa realidade, se você fosse o gestor de uma área de RH,
		
	 
	Abriria um espaço no site da empresa para os empregados darem feedback sobre os programas da área de RH, avaliando, assim, se eles compreenderam os objetivos da área.
	
	Usaria uma linguagem única para comunicar, por e-mail, aos empregados da fábrica e do escritório, os motivos pelos quais estão sendo criados novos cargos.
	
	Usaria a rede informal de comunicação via e-mail para comunicar aspectos considerados importantes pela área de RH, uma vez que nessa rede as mensagens não se alteram.
	
	Proporia entrevistas de seleção por e-mail para garantir que as respostas dos candidatos não fossem decodificadas de forma inadequada.
	 
	Faria pesquisas de satisfação por meio eletrônico, o que garante que as pessoas não interpretem as perguntas como ameaçadoras.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201508343653)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um dos objetivos da ARH é alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Quanto a eficiência e eficácia, é possível afirmar que:
		
	
	Eficiência se refere a fatos, eficácia se refere a dados
	 
	Eficiência é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficácia é gerar resultados para a organização.
	
	A eficácia está ligada a administração por objetivos e a eficiência ligada a administração por processos
	
	Eficácia se refere a fatos, eficiência se refere a dados
	
	Eficácia é utilizar adequadamente os recursos disponíveis e eficiência é gerar resultados para a organização.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201507661220)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Conforme o escritor e professor Idalberto Chiavenato descreve em seu livro "Gestão de Pessoas vol. 3", quais são os cinco principais objetivos da Gestão de Pessoas? Assinale a única resposta correta.
		
	
	Motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; administrar e impulsionar mudanças; responsabilidade com o meio ambiente; modificar as políticas de comportamento.
	
	Aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no trabalho; promover competitividade a qualquer custo; responsabilidade com o meio ambiente; motivar as pessoas para que as organizações sejam mais produtivas; administrar e impulsionar mudanças.
	
	Responsabilidade com o meio ambiente; contribuir com o objetivo e realização da missão das empresas; motivar as pessoas; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento.
	
	Responsabilidade com o meio ambiente; proporcionar e promover a competitividade; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho; modificar as políticas de comportamento; promover competitividade a qualquer custo.
	 
	Proporcionar e promover a competitividade; contribuir com o objetivo e realização da missão das organizações; aumentar a autoatualização e satisfação das pessoas no ambiente de trabalho; administrar e impulsionar mudanças; desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201507664130)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Após uma entrevista de seleção para a Empresa Saluti S/A, Henrique foi informado de que não seria contratado para o cargo de gerente, por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação, fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que corresponde à justificativa da entrevistadora para a NÃO contratação de Henrique:
		
	
	Ele apresentava dificuldades em reconhecer questões complexas e resolver problemas em benefício da empresa.
	
	Sua visão de gestão de pessoas tendia a considerar os colaboradores como "recursos" da empresa, e não como "parceiros".
	
	Ele não conseguia considerar a relação entre os objetivos/estratégias de negócio da empresa e a sua função de gestor.
	
	O seu conhecimento sobre os procedimentos relacionados à avaliação de desempenho não eram suficientes para a realização de uma auditoria de RH com qualidade.
	 
	Ele apresentava dificuldades para trabalhar em equipe, compartilhar informações com colaboradores e ensinar pessoas a aprender.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201508348370)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima?
		
	 
	Integração funcional.
	
	Integração parcial.
	
	Integração social .
	
	Integração final.
	
	Integração de todos os colaboradores.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201507760243)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	ASSINALE UMA MANEIRA DE DETECTAR AS CARÊNCIAS DE COMPETÊNCIAS
		
	
	RESULTADOS DA PRODUÇÃO DE EMPRESAS DE OUTROS SEGMENTOS
	
	DETALHAMENTOS IMPRECISOS DE PRODUTOS E/OU SERVIÇOS DE OUTRAS EMPRESAS
	
	INFORMAÇÕES FRAGMENTADAS E DEFICIENTES EXISTENTES EM OUTRA ORGANIZAÇÃO
	 
	RESULTADOS DA PRODUÇÃO (VOLUMES, DEFEITOS) DA EMPRESA
	
	CONJUNTO DE INFORMAÇÕES INCONSISTENTES EXISTENTES EM OUTRAS EMPRESAS
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201508344388)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos, conforme vimos em nossas aulas. Dentre esses objetivos específicos temos (assinale a única resposta correta):
		
	
	Oferecer benefícios sociais aos empregados.
	
	Controlar os custos com despesas fixas.
	
	Aferir a participação dos colaboradores nos eventos da empresa.
	
	Propor critérios para auditoria permanente da aplicação e adequaçãodas políticas e dos procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais.
	 
	Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201508241618)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale a alternativa correta: Entende-se como doença profissional Típica:
		
	
	Gripes epidêmicas
	
	Com a mudança da Legislação não foi identificada causa reais para avaliar
	 
	Não há nexo causal comprobatório
	 
	Doença degenerativa, gerando em casos incapacidade permanente para o trabalho
	
	Aquelas decorrentes de água infectada

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