Aula 01 - 28012014

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28/01/2014
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Responsabilidade Social e Desenvolvimento Local
O que é Responsabilidade Social?
Prof.: Bruno Nunes
Turma: Ciências Contábeis
Faculdade Católica Rainha do Sertão – Prof.: Bruno Nunes Mendes
I. Conceitos
II. Evolução dos termos
III. Tendências e desafios para a responsabilidade social nos negócios
Responsabilidade Social Corporativa
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Você sabe o que é 
responsabilidade social? 
Para quem não conhece o termo, que vem sendo amplamente utilizado hoje em
dia pelas empresas, trata-se do compromisso contínuo nos negócios pelo
comportamento ético, pela contribuição ao desenvolvimento econômico e melhoria da
qualidade de vida dos empregados, de suas famílias e da comunidade.
(Fonte: WBCSD – World Business Council for Sustainable Development, situado na Suíça).
Conceito
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Outros Conceitos
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...é quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais
justa e para um ambiente mais limpo.
...é o reconhecimento presente nos cidadãos, individualmente e em conjunto, dos seus
deveres para com a comunidade em que vivem e a sociedade em geral.
Sigfificados.com.br
ITS Brasil
Se define responsabilidade social a obrigação e compromisso que os membros de uma
determinada comunidade, sociedade; individualmente por cada um pessoalmente ou
compartilhada por um grupo social, que têm entre si, e da mesma forma com a sociedade
ou comunidade conjuntamente. Que Conceito
Visão liberal
Responsabilidade das 
empresas: empregos, 
lucros, impostos. O social 
não é de sua competência 
específica
Visão crítica
Empresas como vilãs
Visão política
Empresas são muito poderosas para ficar 
fora do debate público
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Diferentes visões...
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Conforme pesquisa publicada no jornal "O Estado de São Paulo – 18/11/1999", na
Região Sudeste, 63% das empresas já oferecem aos empregados benefícios não
obrigatórios por lei, sobretudo nas áreas de alimentação e saúde.
Isto mostra o grau de envolvimento dos empresários, um reflexo de que o setor percebeu a
necessidade de contribuir para aliviar os problemas sociais que assolam o país.
Análise
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1929 Constituição de Weimar (Alemanha) – inaugura a ideia de “função social da propriedade”.
1960 EUA – movimentos pela responsabilidade social
1965 ADCE (Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresa - Brasil) Carta de Princípios do Dirigente Cristão
de Empresas.
1972 Singer publica o que foi reconhecido como o primeiro balanço social no mundo.
1972 Resolução 1721 do Conselho Econômico e Social da ONU – iniciam-se estudos sobre o papel e os efeitos das multinacionais no processo de
desenvolvimento dos países emergentes e sua interferência nas relações internacionais e discute-se a criação de um Código de Conduta dirigido às empresas
transnacionais.
Publicação “Da Sociologia da Contabilidade à Auditoria Socioeconômica” — Prof. Dr. Alberto Almada Rodrigues.
EUA, Europa, América Latina – diversos estudos sugerem modelos de balanço social.
1976 Fundação FIDES e ADCE (Associação dos Dirigentes Cristãos de Empresa) estudam o tema da responsabilidade social.
1977 França - Lei no 77.769/77 – determina a publicação do balanço social (bilan social) – voltada para relações de trabalho.
1978 FIDES - apresenta proposta de Balanço Social.
1980 FIDES – Seminário Internacional sobre Balanço Social e livro “Balanço Social na América Latina”.
1984 Nitrofertil – elabora o primeiro balanço social do Brasil
1985 Portugal — Lei no 141/85 — torna obrigatória a apresentação do balanço social por empresas com mais de 100 empregados.
As declarações The Caux Round Table e Declaração Interfaith: “consideram a importância de, paralelamente aos lucros para os shareholders (acionistas), a
responsabilidade para com todos os stakeholders (agentes ou participantes, que investem seu “empenho” ou stake na empresa). E ambas circunscrevem
seções detalhadas
sobre as obrigações das empresas em relação a todos os seus atores: empregados, clientes, fornecedores, financiadores, comunidade (governos locais e
nacionais), além daquelas obrigações relacionadas aos proprietários”.
Um pouco sobre...
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1986-94 Elaboração do Principles for Business – The Caux Round Table – mesa redonda criada por lideranças econômicas da Europa, Japão e Estados Unidos.
1990 EUA - Domini 400 Social Index – não admite empresas envolvidas com tabaco, álcool, jogo, armas e geração de energia nuclear.
1992 ECO 92 (ONU) gera a Agenda 21– documento que traduz o compromisso das nações para mudança do padrão de desenvolvimento no próximo século.
1992ISO14000 – Gestão Ambiental – em decorrência da ECO/92.
1996 Ethical AccountAbility – Institute of Social and cria a Norma AA1000.
1997 SA8000 — criada norma de certificação voltada para condições de trabalho.
1997 Herbert de Souza (Betinho) e IBASE (Instituto Brasileiro
de Análises Sociais e Econômicas) promovem eventos, propõem modelo e incentivam publicação do Balanço Social.
1997 Projeto de Lei no 3.116/97, reapresentado como PL no 32/99 - pretende estabelecer a obrigatoriedade de apresentação do Balanço Social para 
entidades públicas e empresas.
1997 GRI – Global Reporting Initiative – movimento internacional pela adoção e uniformização dos relatórios socioambientais publicados pelas empresas.
Diversas leis municipais e estaduais incentivam a publicação do Balanço Social das empresas.
1998 Lei no 8.116/98 – Porto Alegre cria o Balanço Social para empresas estabelecidas no Município.
1999 Lançamento do selo “Empresa Cidadã” da Câmara
Municipal de São Paulo premiando empresas com Balanços Sociais de qualidade.
1999 1ª Conferência Internacional do Instituto Ethos de Empresa
e Responsabilidade Social.
1999 EUA - Dow Jones Sustainability Index (DJSI) – que define a
sustentabilidade de acordo com critérios econômicos, sociais e
ambientais.
2000 1ª Versão dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial.
2000 ONU - Global Compact (Pacto Global) promoção e implementação de nove princípios nas áreas de direitos humanos, trabalho e meio ambiente.
2001 Guia de Elaboração de Relatório e Balanço Anual de Responsabilidade Social Empresarial do Instituto Ethos.
Um pouco sobre...
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Exercer a Responsabilidade Social Corporativa significa:
Ø “buscar o equilíbrio entre os desempenhos ambiental, social e
econômico de seu negócio”.
O que é a Responsabilidade Social Corporativa?
Logo, RS Toyota
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Não é meu Problema
Transformação
Reduzindo Impacto
Filantropia a fim de 
compensar o impacto. 
Ir além das leis e 
normas exigidas
Impacto Zero
Incorpora da Estratégia 
da empresa
Rede de Impacto Positivo
Vendendo soluções 
para os Problemas 
Mundiais
Transformação
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Graus de sensibilidade da empresa.
Abordagem da 
obrigação social
Abordagem da 
responsabilidade 
social
Abordagem da 
sensibilidade 
social
Abordagem da 
obrigação social
Abordagem da 
responsabilidade 
social
Abordagem da 
sensibilidade 
social
Cumprir apenas as 
obrigações legais.
Cumprir as obrigações 
legais e as
obrigações sociais
atuais que afetam
diretamente a 
empresa.
Cumprir as obrigações 
legais e as obrigações 
sociais relativasa 
tendências / problemas 
que estão surgindo 
mesmo que Afetem a 
empresa apenas 
indiretamente.
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Responsabilidade Social
A empresa com responsabilidade social assume atitude condizente
junto a toda cadeia produtiva da empresa, incluindo-se clientes,
funcionários, fornecedores e ambiente. A responsabilidade atinge a todas as
partes interessadas que são impactados por suas atividades.
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A responsabilidade social empresarial é um tema de grande relevância nos
principais centros da economia mundial. Nos Estados Unidos e na Europa proliferam os
fundos de investimento formados por ações de empresas socialmente responsáveis. O
Sustainability Index, da Dow Jones, por exemplo, enfatiza a necessidade de integração dos
fatores econômicos, ambientais e sociais nas estratégias de negócios das empresas.
Normas e padrões certificáveis relacionados especificamente ao tema da
responsabilidade social, como as normas SA8000 (relações de trabalho) e AA1000 (diálogo
com partes interessadas), vêm ganhando crescente aceitação.
RS e sua atuação no Brasil
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No Brasil, o movimento de valorização da responsabilidade social empresarial ganhou forte impulso
na década de 90, através da ação de entidades não governamentais, institutos de pesquisa e empresas
sensibilizadas para a questão. O trabalho do Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas - IBASE na
promoção do Balanço Social é uma de suas expressões e tem logrado progressiva repercussão.
RS e sua atuação no Brasil
A obtenção de certificados de padrão de qualidade e de adequação ambiental, como as normas ISO,
por centenas de empresas brasileiras, também é outro símbolo dos avanços que têm sido obtidos em alguns
aspectos importantes da responsabilidade social empresarial.
A atuação incansável da Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança pela erradicação do trabalho
infantil e a adoção do selo Empresa Amiga da Criança por número expressivo de empresas são exemplos vivos
do poder transformador da iniciativa privada.
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As enormes carências e desigualdades sociais existentes em nosso país dão à
responsabilidade social empresarial relevância ainda maior. A sociedade brasileira espera
que as empresas cumpram um novo papel no processo de desenvolvimento: sejam agentes
de uma nova cultura, sejam atores de mudança social, sejam construtores de uma
sociedade melhor.
RS e sua atuação no Brasil
A empresa socialmente responsável não se limita a respeitar os direitos dos
trabalhadores, consolidados na legislação trabalhista e nos padrões da OIT (Organização
Internacional do Trabalho), ainda que esse seja um pressuposto indispensável. Mas a
empresa deve ir além e investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus
empregados, bem como na melhoria das condições de trabalho e no estreitamento de suas
relações com os empregados. Também deve estar atenta para o respeito às culturas locais,
revelado por um relacionamento ético e responsável com as minorias e instituições que
representam seus interesses.
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Atuando de maneira ética e socialmente 
responsável em todas as etapas de sua 
atividade produtiva
Atuando de maneira ética e socialmente 
responsável em todas as etapas de sua 
atividade produtiva
Instituto Ethos – Localizador de Ferramentas de Gestão em RSE
Fonte: www.ethos.org/sistemas/conceitos_praticas/localizador
Sem deixar de ser rentável e competitivo
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Formas de atuação...
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Mediante Investimento 
Social
I. doações filantrópicas
II. compartilhando 
capacidade gerencial e 
técnica
III. programas de 
voluntariado empresarial
IV. iniciativas de marketing 
social
V. apoiando iniciativas de 
desenvolvimento 
comunitário
Fonte fotos: www.citibank.com e www.petrobras.com.br
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Mediante contribuição ao 
debate sobre políticas 
públicas nas áreas:
I. Fiscal
II. Educacional
III. Produtiva (qualidade)
IV. Ambiental
V. Responsabilidade Social
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I. Ética, moral e responsabilidade social corporativa no terceiro milênio
II. Cultura e responsabilidade social corporativa no terceiro milênio
III. Cultura brasileira e responsabilidade social corporativa - Exemplos 
Ética, Valores e Cultura
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Explique o motivo do assunto ética
está em evidência?? 
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Ética, Valores e Cultura
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Ø Desencanto: não cremos naquilo que gostaríamos de crer (religião, 
tradição, Horóscopo).
Ø Democratização: transparência & evidenciação
Ø Descrédito dos políticos e governantes.
Ø Novos relacionamentos: globalização, novas formas de organização, 
novas formas de trabalho.
Ø Economicidade das organizações; custos de controle; imagem.
Diferença entre...
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MORAL
Lida com o 
Certo x Errado
ÉTICA
Lida com o 
Certo x Errado
DIREITO
Lida com o 
Certo x Errado
Modo pessoal de agir
(É adquirida e formada ao longo da vida, 
por experiências)
Modo social de agir
(Implica no consenso e na adesão da 
sociedade)
Modo legal de agir
(É imposta aos cidadãos; exige 
cumprimento e obediência)
Normas e regras pessoais (É guiada 
pela consciência)
Normas e regras sociais (É guiada pela 
cultura da sociedade)
Normas e regras legais (É guiada 
pelas instituições jurídicas/leis)
Individual 
(é o que fundamenta a ética)
Grupal e/ou coletivo
(Se constrói a partir do consenso de várias 
‘morais’)
Jurídico
(Torna lei um pensamento geral)
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Então...
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MORAL:
São os valores que nos orientam a cada instante de nossa
vida.
ÉTICA: 
É o modo social de agirmos de acordo com valores morais. É a
base usada na tomada de decisões.
A Ética orienta o comportamento das pessoas para o 
convívio social.
Ética, Valores e Cultura
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Ética empresarial 
Refere-se a padrões e princípios que orientam o comportamento e as
relações das empresas e de seus negócios.
Código de Ética 
É documento formal que tem como objetivo guiar/orientar o
comportamento e a tomada de decisão pelos integrantes de uma empresa.
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Stakeholder?
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...é o termo utilizado para designar pessoas físicas ou jurídicas que podem 
afetar uma empresa, direta ou indiretamente, por meio de suas opiniões 
ou ações ou, ainda, serem afetados por ela. 
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Segundo dicionário Aurélio:
ü Responsabilidade é: 
a condição por ser responsável por algo ou alguém; a condição de cumprir com 
suas obrigações ou deveres.
ü Social é: 
da sociedade (grupos de pessoas que vivem por vontade própria sob normas 
comuns).
ü Profissional é: 
Atividade ou ocupação especializada, da qual se podem tirar os meios de 
subsistência. 
Conceitos
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As pessoas convivem em espaços:
...da comunidade (ambiente fora do espaço de trabalho) e da organização 
(ambiente de trabalho).Diante disso, não existe a separação ou diminuição de responsabilidade como 
cidadão e como profissional.
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I. Internalizar a Responsabilidade Social como parte integrante do negócio: faz parte da cultura
organizacional.
II. Compromisso de todos e de longo prazo: expressa os valores éticos da empresa.
III. Compreensão de todos que a Responsabilidade Social possa trazer uma vantagem competitiva: é bom
para o negócio.
IV. Visão de longo prazo: processo progressivo e permanente.
V. Transversalidade: não é a criação de um novo departamento dentro da empresa.
VI. Integrar todas as áreas da empresa: política corporativa.
VII. Capacidade de monitorar e avaliar o processo de maneira permanente: processo contínuo e
aperfeiçoamento.
O Desafio
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