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02/04/2017 UNIP Universidade Paulista : DisciplinaOnline Sistemas de conteúdo online para Alunos. http://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 1/5 Exercício 1: Na responsabilidade por vício o consumidor escolhe as alternativas de ressarcimento da lei. O escopo é garantir o perfeito funcionamento do produto vendido. O vício de qualidade no produto não pode ensejar: A Substituição das partes viciadas ( conserto ). B Não sendo sanado o vício em 30 dias, substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso. Se não tiver na loja ou no mercado, exigência da substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, complementando, o consumidor, o pagamento, ou obtendo a restituição da diferença. C Restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos. D Abatimento proporcional do preço. E Indenização pecuniária por danos causados aos consumidor. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E) Comentários: B Devese analisar que se o produto for essencial deve ser feita a substituição imediata, não tendo que analisar os 30 dias. C Devese analisar que se o produto for essencial deve ser feita a substituição imediata, não tendo que analisar os 30 dias. D Devese analisar que se o produto for essencial deve ser feita a substituição imediata, não tendo que analisar os 30 dias. E Devese analisar que se o produto for essencial deve ser feita a substituição imediata, não tendo que analisar os 30 dias. Exercício 2: Quanto aos DEFEITOS EM SERVIÇOS, considere as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: I. Os defeitos em serviços relacionamse a prestação de serviço em qualquer modalidade, exceto de caráter trabalhista, e a insuficiência ou inadequação de informações sobre fruição e riscos. II. Conforme o CDC, é defeituoso o serviço quando não oferece a segurança que o consumidor pode dele esperar. III. Devese considerar modo de fornecimento ou de prestação, resultado e riscos razoáveis que se esperam do serviço e época em que foi fornecido – não se considera defeituoso pelo simples fato de adoção de novas técnicas. A I e II são corretas. 02/04/2017 UNIP Universidade Paulista : DisciplinaOnline Sistemas de conteúdo online para Alunos. http://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 2/5 B I e III são corretas. C II e III são corretas. D I, II e III são corretas. E I, II e III são incorretas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D) Comentários: D Todas as alternativas estão corretas conforme art. 3,§2º. art. 14 art. 14, §§1º e 2º do CDC Exercício 3: Quanto à garantia legal e ao regime de responsabilização do Código de Defesa do Consumidor, considere as proposições seguintes e assinale a alternativa correta: O CDC determina que os produtos e serviços colocados no mercado sejam de boa qualidade: sem vícios ou defeitos que os tornem impróprios para uso ou consumo ou que lhes diminuam o valor. PORQUE O CDC adotou o regime de garantia legal. A própria lei dá a garantia, independentemente de garantia contratual. A As duas proposições são corretas e a segunda justifica a primeira. B As duas proposições são corretas e a segunda não justifica a primeira. C Apenas a primeira proposição é correta. D Apenas a segunda proposição é correta. E As duas proposições são incorretas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A) Comentários: B É ilícito que o fornecedor se exonere da garantia por meio de contrato, responsabilidade solidária entre todos os fornecedores. A É ilícito que o fornecedor se exonere da garantia por meio de contrato, responsabilidade solidária entre todos os fornecedores. Exercício 4: Leia as frases abaixo e assinale a alternativa correta: I. Aquisição, pelo consumidor, do produto colocado no mercado de consumo, de fabricante ou de vendedor, ou contratação de serviço. II. Ocorrência de vício de qualidade ou quantidade que comprometa a funcionalidade do produto ou serviço ou lhe diminua o valor. III. Que a reclamação acerca do vício ocorra dentro do prazo fixado em lei. 02/04/2017 UNIP Universidade Paulista : DisciplinaOnline Sistemas de conteúdo online para Alunos. http://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 3/5 No regime do Código de Defesa do Consumidor, são pressupostos da responsabilidade por vício: A I e II. B I, II e III. C I e III. D II e III. E Nenhuma das proposições colocadas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B) Comentários: B prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, comerciante ou incorporador do produto ou prestador do serviço Exercício 5: Considere as proposições abaixo e assinale a alternativa correta: I. Está excluída a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço quando há prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, comerciante ou incorporador do produto ou prestador do serviço (prova que não foi ele que colocou o produto ou serviço no mercado). II. Está excluída a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço quando há prova de que o vício inexiste, embora reconheça a colocação no mercado. III. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço a decadência (decurso de prazo para reclamar, sem que seja tomada tal providência). IV. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. V. Exclui a responsabilidade civil por vício do produto e do serviço o caso fortuito ou a força maior. A I, III e V são corretas. B I, IV e V são corretas. C II, III e IV são corretas. D Todas são incorretas. E Todas são corretas. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E) Comentários: B prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, comerciante ou incorporador do produto ou prestador do serviço; prova de que o vício inexiste, embora reconheça a colocação no mercado; decadência; culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro; caso fortuito ou força maior. C prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, 02/04/2017 UNIP Universidade Paulista : DisciplinaOnline Sistemas de conteúdo online para Alunos. http://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 4/5 comerciante ou incorporador do produto ou prestador do serviço; prova de que o vício inexiste, embora reconheça a colocação no mercado; decadência; culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro; caso fortuito ou força maior. E prova de que não é o fabricante, produtor, construtor, importador, comerciante ou incorporador do produto ou prestador do serviço; prova de que o vício inexiste, embora reconheça a colocação no mercado; decadência; culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro; caso fortuito ou força maior. Exercício 6: Leia com atenção a ementa abaixo e responda à questão proposta: REsp 567333 / RN RECURSO ESPECIAL 2003/00781825 Ministro FERNANDO GONÇALVES (Relator). Quarta turma. J. 02/02/2010. Publ. 08/03/2010. Ementa: CONSUMIDOR. VEÍCULO NOVO. DEFEITO. RESTITUIÇÃO DO VALOR DO BEM ACRESCIDO DE PERDAS E DANOS. VÍCIO DO PRODUTO. PRAZO DECADENCIAL. 1. Adquirido veículo novo com defeito não sanado no prazo de trinta dias, pode o consumidor exigir a restituição da quantia paga, acrescida de eventuais perdas e danos. Inteligência do art. 18 do Código de Defesa do Consumidor. 2. O prazo a ser tomado em conta para o ingresso com a ação nas hipóteses de vício do produto é o previsto no art. 26 do Código de Defesa do Consumidor (90 dias quando se tratar de bem durável). 3. Nos termos do § 1º, do referido art. 26, o prazo decadencial de noventa dias se inicia quando termina a execução dos serviços realizados na tentativa de conserto do bem, sendo previstas,ainda, no § 2º, circunstâncias que obstam a decadência, como, por exemplo, a reclamação feita pelo consumidor. Nesse contexto, como a verificação da data inicial do prazo, bem como de eventuais situações obstativas demandam incursão no conjunto fáticoprobatório dos autos, necessário se faz o retorno do processo ao Tribunal de 02/04/2017 UNIP Universidade Paulista : DisciplinaOnline Sistemas de conteúdo online para Alunos. http://online.unip.br/imprimir/imprimirconteudo 5/5 origem para que se manifeste sobre a questão. 4. Recurso conhecido em parte e, nesta extensão, provido. Assinale a alternativa incorreta: A No CDC os prazos são maiores e há vantagem quanto ao termo inicial. B O CDC prevê os seguintes prazos: 30 dias para produto ou serviço não durável; 90 dias para produto ou serviço durável. C Não prevê, o CDC, circunstâncias que obstam a decadência, como, por exemplo, a reclamação feita pelo consumidor. D O termo inicial do prazo varia conforme a natureza do vício: aparente ou de fácil constatação contase a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução do serviço; oculto contase a partir do momento em que ficar evidenciado. E O prazo não corre enquanto não decidida reclamação formulada perante o fornecedor, nem enquanto durar a tramitação de inquérito civil. O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C) Comentários: A Como o bem trata de um vicio oculto ele não trata de prazo de decadência e não de trato dos prazos previsto no CDC. E Como o bem trata de um vicio oculto ele não trata de prazo de decadência e não de trato dos prazos previsto no CDC. D Como o bem trata de um vicio oculto ele não trata de prazo de decadência e não de trato dos prazos previsto no CDC. C Como o bem trata de um vicio oculto ele não trata de prazo de decadência e não de trato dos prazos previsto no CDC.
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