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RECRUTAMENTO E SELEÇÃO APOL 4 RECRUTAMENTO.pdf

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02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/126113/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 1/6
APOL 4 (13/03 a 27/03)
PROTOCOLO: 201703181505621F3BF14CRISTINA ANGELA PAUL RAMOS - RU: 1505621 Nota: 100
Disciplina(s):
Recrutamento e Seleção
Treinamento e Desenvolvimento
Data de início: 18/03/2017 17:08
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 18/03/2017 17:47
Questão 1/5 - Treinamento e Desenvolvimento
O Santander acaba de entrar para o time das empresas que investem em universidades internas para formar os 
funcionários.
O banco lança nesta terça­feira (1) a Academia Santander, estrutura que vai oferecer espaços de coworking, cursos 
regulares presenciais e online e também treinamentos personalizados.
A universidade corporativa terá cinco unidades físicas: em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Belo Horizonte, Recife e Porto 
Alegre. Elas contam com 15 ambientes de coworking e 33 salas de aula.
Os cursos serão voltados a conhecimentos críticos da companhia e dos resultados das áreas de negócios.
“Na Academia, nossos colaboradores terão condições de direcionar suas carreiras e de buscar novos desafios dentro da 
organização. A ideia é despertar em todos a vontade de participar dos treinamentos e o orgulho de concluí­los e 
acrescentá­los ao currículo”, diz Vanessa Lobato, vice­presidente de Recursos Humanos do Santander, em nota.
Segundo ela, os funcionários também serão incentivados a propagar os conteúdos. “A multiplicação do conhecimento se 
dará no modelo 80×20, sendo 80% para multiplicadores internos e 20% externos. Tornar­se um multiplicador será algo 
desejável e aspiracional para os nossos funcionários”, diz.
 
Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/santander­cria­universidade­interna­para­formar­funcionarios/ 
A partir da análise do texto e dos conhecimentos construídos na disciplina, avalie as assertivas:
I – O texto apresenta um esforço de criar uma conexão entre a educação corporativa e a gestão do conhecimento.
II – O e­learning é uma das estratégias de educação corporativa utilizadas na universidade corporativa do texto.
III – O texto apresenta a preocupação da empresa em que os conhecimentos desenvolvidos estejam vinculados com a 
estratégia da organização, ou seja, com suas atividades críticas.
02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/126113/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 2/6
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I
B II
C III
D I e III
E I, II e III
Questão 2/5 - Treinamento e Desenvolvimento
Um dos pressupostos da educação continuada é que com o passar do tempo o conhecimento precisa ser atualizado, pois 
a cada dia surgem novas teorias, novas práticas e novos valores precisam ser incorporados para que o indivíduo 
mantenha­se conectado com as principais tendências acadêmicas e de mercado.
Analise as assercões abaixo, e, em seguida, avalie a relação proposta entre elas: 
A grande maioria dos autores defende que esse processo educacional começa ainda na infância e é continuado durante 
toda a vida de um indivíduo
 
PORQUE
 
É um processo permanente de educação.
 
Nota: 20.0
Você acertou!
I – O texto apresenta um esforço de criar uma conexão entre a educação corporativa e a gestão do conhecimento.
Correto, pois a empresa estimula o compartilhamento do conhecimento, conforme o trecho: Segundo ela, os
funcionários também serão incentivados a propagar os conteúdos. “A multiplicação do conhecimento se dará no
modelo 80×20, sendo 80% para multiplicadores internos e 20% externos. Tornar­se um multiplicador será algo
desejável e aspiracional para os nossos funcionários”, diz.
II – O e­learning é uma das estratégias de educação corporativa utilizadas na universidade corporativa do texto.
Correto, pois a estrutura vai oferecer espaços de coworking, cursos regulares presenciais e online (e­learning) e
também treinamentos personalizados.
III – O texto apresenta a preocupação da empresa em que os conhecimentos desenvolvidos estejam vinculados com
a estratégia da organização, ou sejam com suas atividades críticas. Correto, pois os cursos serão voltados a
conhecimentos críticos da companhia e dos resultados das áreas de negócios.

02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
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A As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
B As duas afirmações são verdadeiras e a segunda contraria a primeira.
C A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
D A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
E as duas são falsas.
Questão 3/5 - Recrutamento e Seleção
Nori Meza era diretor administrativo em uma empresa de confecção, com 2.000 funcionários nas suas 11 unidades pelo 
Brasil. No relatório de fechamento do ano, Nori percebeu que o número de reclamatórias trabalhistas em todas as 
unidades tinham aumentado em 35% nos últimos 2 anos, fato este que o deixou consideravelmente preocupado. Foi 
então que convocou a gerente de RH Meire Santana, e solicitou um levantamento para entender o que estava 
acontecendo com estes desligamentos e principalmente por que a empresa estava perdendo as causas nos julgamentos 
por falta de documentos. Meire fez um levantamento no RH e descobriu que os exames periódicos estavam com atrasos 
ou não estavam sendo realizados, conforme definição da Norma Regulamentadora (NR 7).
 
Sobre essa situação avalie as assertivas.
I – Não há obrigatoriedade da realização de exames periódicos, uma vez que a empresa pode evitar esse custo.
II – Apesar da economia com a não realização dos exames periódicos tem aumentado o número de reclamatórias 
trabalhistas.
III – Para diminuir o custo com os exames periódicos a empresa pode repassa­lo ao empregado.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I
Você acertou!
Alguns autores defendem que a educação continuada inicia­se após a primeira graduação, como Cunha (1984).
Entretanto, a grande maioria defende que 
esse processo começa ainda na infância e é continuado durante toda a vida de um indivíduo, ou seja é um processo
permanente de educação (FREIRE, 2014, capítulo 8).

02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
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B II
C III
D I e II
E II e III
Questão 4/5 - Recrutamento e Seleção
Todo profissional de RH deve conhecer, por mínimo que seja, a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) que foi 
instituída por meio do Decreto­Lei nº 5.452, de 1 de maio de 1943 e sancionada pelo então presidente Getúlio Vargas.  
Pode­se afirmar sobre a CLT:
I ­ É a norma legislativa brasileira que rege o  Direito do trabalho e o Direito processual do trabalho.
II ­  É um documento que une toda  a legislação trabalhista brasileira.  Seu objetivo principal é a regulamentação das 
relações individuais e coletivas do trabalho.
III  ­ Tem como propósito regulamentar as relações individuais e coletivas do trabalho. 
IV ­ Versa somente sobre os Registro do Trabalhador/Carteira de Trabalho; Jornada de Trabalho; Período de Descanso; 
Férias; Medicina do Trabalho, Justiça do Trabalho e Processo Trabalhista.
V ­ Embora a CLT por diversas alterações ao longo do tempo, deixou de ser a ser o principal instrumento para 
regulamentar as relações de trabalho e proteção aos direitos dos trabalhadores.
Marque a alternativa correta.
Nota: 20.0
A Somente as questões I e II estão corretas.
B Somente as questões II e IV estão corretas.
Você acertou!
A resposta correta é B. A CLT e a Norma Regulamentadora nº 7 da Portaria 3.214/78, determinam a realização de
exames médicos por ocasião da admissão de empregados edetermina também a renovação destes exames,
conforme artigo 168, § § 1º ao 5º da CLT, com alterações pela Lei nº 7.855, de 24­10­89, a que preceitua: “art. 168 ­
Será obrigatório exame médico, por conta do empregador, nas condições estabelecidas neste artigo e nas instruções
complementares a serem expedidas pelo Ministério do Trabalho.
O não cumprimento da NR7 pode gerar custos para a empresa,  exemplo de processos trabalhistas.

02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/126113/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 5/6
C Somente as questões IV e V estão incorretas.
D Somente as questões II e III estão corretas.
E Somente as questões I e V estão incorretas.
Questão 5/5 - Treinamento e Desenvolvimento
O e­learning é uma modalidade do ensino a distância (EAD) por meio do uso da informática como mediadora entre o 
instrutor (Professor ou tutor) e o treinando. O uso dessa estratégia de ensino está fundamentada, principalmente, quando 
há necessidade de rapidez na difusão dos conhecimentos, na facilidade para atingir um número maior de participantes e 
a possibilidade de atualização rápida do seus conteúdo (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009).
 
Sobre e­learning avalie as assertivas.
 
I ­ O uso do e­learning na modalidade assíncrona ocorre quando os participantes realizam suas tarefas em dias e 
horários independentes da presença ou professor ou tutor, isso é, eles as realizam de acordo com sua conveniência. Um 
exemplo disso é quando você estuda e realiza a APOL.
 
II – Quando você participa das aulas interativas enviando sua dúvida em tempo real para ser respondida pelo professor é 
um exemplo do uso do e­learning na modalidade síncrona.
 
III – Um dos benefícios do e­learning para os alunos é o desenvolvimento de uma postura ativa e autonomia em seu 
processo de aprendizagem.
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A I
Você acertou!
CORRETA: Alternativa correta C – A questão IV: A CLT versa, sobre os Registro do Trabalhador/Carteira de
Trabalho; Jornada de Trabalho; Período de Descanso; Férias; Medicina do Trabalho; Categorias Especiais de
Trabalhadores; Proteção do Trabalho da Mulher; Contratos Individuais de Trabalho; Organização Sindical;
Convenções Coletivas; Fiscalização; Justiça do Trabalho e Processo Trabalhista.
A questão V: CLT é o principal instrumento para regulamentar as relações de trabalho e proteção aos direitos dos
trabalhadores

02/04/2017 AVA UNIVIRTUS
http://univirtus­277877701.sa­east­1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/126113/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 6/6
B II
C III
D I e III
E I, II e III
Você acertou!
O uso do e­learning pode se dar em duas modalidades: assíncrona ou síncrona, dependendo da questão do tempo
em que ocorrem as atividades (VILAS BOAS; ANDRADE, 2009):
 
Modalidade Assíncrona:  quando os participantes realizam suas tarefas em dias e horários independentes da
presença ou professor ou tutor, isso é, eles as realizam de acordo com sua conveniência. As trocas ocorrem
em momentos diferentes.
Modalidade síncrona: quando as trocas ocorrem no momento em que professores e tutores estão online, para
que isso ocorra, devem ser definidos dias e horários para realização das atividades.
Entre os benefícios do e­learning para os alunos destacam­se:
Ritmo do curso adaptado ao aluno.
Acesso de qualquer lugar e qualquer hora.
Postura ativa diante do próprio processo de aprendizagem.
Maior participação do aluno.
 
(FREIRE, 2014, capítulo 8).


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