exercicio comunicaçao nas empresas

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1a Questão (Ref.: 201301762380)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
		
	 
	apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	 
	apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	apenas a afirmativa I está correta.
	
	apenas a afirmativa III está correta.
	
	apenas a afirmativa II está correta.
	
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	 2a Questão (Ref.: 201302207071)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Segundo a aula sobre Administração da Linguagem, os Elementos da comunicação humana são:
		
	
	receptor, feedback, assinatura, ruídos e barreiras.
	 
	emissor, receptor, mensagem, código , contexto, canal.
	
	mensagem, confirmação, abertura, destinatário e fecho.
	
	signos, sinais, elementos, código e avaliação.
	
	emissor, código, entrada, saída e sinais.
	
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	 3a Questão (Ref.: 201301775417)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o êxito no ato comunicativo. São eles:
		
	
	Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem.
	
	Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor.
	
	Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor.
	 
	Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário.
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
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	 4a Questão (Ref.: 201301775261)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
		
	
	Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
	
	Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
	 
	Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
	 
	Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
	
	Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
	
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	 5a Questão (Ref.: 201301766761)
	 Fórum de Dúvidas (15 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	A partir da visão da linguagem no contexto empresarial, a definição de Ruído Comunicativo está correta, quando
		
	 
	vemos a má interação entre os elementos da comunicação.
	
	percebemos a importância de cada elemento da comunicação na interação.
	
	sabemos escolher os elementos que estarão no ato comunicativo.
	
	percebemos que não causa deturpação da mensagem.
	 
	vemos a interação correta entre os elementos da comunicação.
	
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	 6a Questão (Ref.: 201301763796)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa:
		
	 
	Mau uso do valor financeiro aplicado.
	
	Foco na estratégia e mau desempenho operacional.
	 
	Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços.
	
	Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente.
	
	Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados.
	
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	 7a Questão (Ref.: 201301763361)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
		
	 
	Ruído Comunicativo.
	 
	Telefone sem Fio.
	
	Rádio Peão.
	
	Inadequação Gramatical.
	
	Desvio de Comunicação.
	
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	 8a Questão (Ref.: 201302150032)
	 Fórum de Dúvidas (10 de 26)       Saiba  (5 de 10)
	
	Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:
		
	
	não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
	
	está repleto de estrangeirismos.
	 
	foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
	
	foi rude e ofensiva com os funcionários.
	
	não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
	
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