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Comunicação nas Empresas - Avaliação Parcial V1-V2-V3

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Avaiação Parcial: GST0502_SM_201607044307 V.1 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 03/04/2017 10:13:53 (Finalizada) 
 1a Questão (Ref.: 201607295628) Acerto: 1,0 / 1,0 
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o 
êxito no ato comunicativo. São eles: 
 
 
Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor. 
 
Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem. 
 Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário. 
 2a Questão (Ref.: 201607286242) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
 
 apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
apenas a alternativa II está correta. 
 
apenas a alternativa I está correta. 
 
apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
apenas a alternativa III está correta. 
 3a Questão (Ref.: 201607764441) Acerto: 1,0 / 1,0 
A ênclise pode ser considerada a colocação básica do pronome. Em qual dos textos abaixo seu uso ocorre? 
 
 
Convidar-me-ão para a festa, certamente. Eles são meus amigos. 
 
Ninguém se mexeu quando o chefe chegou. 
 
Ser-nos-ia útil se você dissesse a verdade sobre o desaparecimento daquele computador. 
 
Não me conte este problema outra vez. Estou farta de ouvir você repetir o mesmo caso. 
 Posso confiar-lhe esta responsabilidade, pois você é um funcionário exemplar. 
 4a Questão (Ref.: 201607729148) Acerto: 1,0 / 1,0 
A crase é representada pelo uso do acento grave na letra vogal " a ". Assim sendo, a crase é a fusão da vogal " 
a " preposição com: 
 
 Um artigo definido ou um pronome demonstrativo feminino. 
 
Um adjunto adnominal ou um pronome indefinido feminino. 
 
Um pronome pessoal oblíquo ou uma conjunção feminino. 
 
Uma preposição ou um advérbio de afirmação feminino. 
 
Um artigo indefinido ou um pronome relativo feminino. 
 5a Questão (Ref.: 201607250194) Acerto: 1,0 / 1,0 
Foi chamado pelos Serviços Gerais da empresa um bombeiro gasista para consertar a tubulação da cozinha da 
empresa. 
O Encarregado pediu que seu João deixasse o orçamento, por escrito, no dia seguinte, na recepção da empresa. 
Assim, o bombeiro entregou o orçamento do conserto: 
 PRA MIM FAZER O CONSERTO, COBRO 300 REAIS. 
 JOÃO. 
 
O vício de linguagem, referente à área da sintaxe, presente no texto é 
 
 
Pleonasmo. 
 
Arcaísmo. 
 Solecismo. 
 
Ambiguidade. 
 
Barbarismo. 
 6a Questão (Ref.: 201607728178) Acerto: 1,0 / 1,0 
Veja o texto: 
A falha na comunicação é sem dúvida o motivo principal para o fracasso de um projeto, que é consequência do 
desempenho ruim da equipe. Se não sabemos escrever corretamente, falar de maneira clara e objetiva, nos 
relacionar harmonicamente e utilizar as ferramentas de gestão corretas, teremos muitos problemas na hora de 
apresentar qualquer projeto ou finalizar qualquer tipo de trabalho. (MARTINS, Felipe. 5 exemplos de falhas de 
comunicação que causam o fracasso de um projeto. 29 abr. 2014. Disponível 
em:http://www.agilsocial.com/blog/dicas/5-exemplos-de-falhas-de-comunicacao-que-causam-o-fracasso-de-
um-projeto, acesso em: 2 jun. 2015). 
Os vícios de linguagem são fatores que prejudicam a clareza da comunicação. Eles se caracterizam, 
principalmente, por solecismo, cacofonia, pleonasmo e ambiguidade e estão devidamente exemplificados e 
identificados nos itens abaixo: 
I - Todos foram unânimes em defender a enfermeira, isentando-a da culpa.(pleonasmo) 
II - A estudante falou com o garoto que estudava matemática. (solecismo) 
III -Todos foram unânimes em defender a enfermeira, isentando-a da culpa. (cacofonia) 
IV - A estudante falou com o garoto que estudava matemática. (ambiguidade) 
Estão corretas as afirmativas: 
 
 I e IV 
 
I e II 
 
 I e III 
 
 III e IV 
 
 II e III 
 7a Questão (Ref.: 201607091600) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos 
compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma relação 
de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica adequadamente a relação 
de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase. 
 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adição. 
 O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adversidade. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de contraste. 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de conclusão. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de proporção. 
 8a Questão (Ref.: 201607618761) Acerto: 1,0 / 1,0 
Expliquei a matéria, a fim de que fossem bem na prova. Na frase, "a fim de que" é um articulador sintático de: 
 
 
conclusão. 
 
oposição. 
 
concessão. 
 finalidade. 
 
explicação. 
 9a Questão (Ref.: 201607617299) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o Tópico Frasal, pode-se afirmar que: 
 
 São as frases ou períodos que contêm a ideia-núcleo do parágrafo em texto dissertativo, descritivo ou 
narrativo; 
 
São as frases ou períodos que encerram um parágrafo, apresentando a conclusão da ideia defendida; 
 
São as frases ou períodos que desenvolvem a ideia apresentada no início do parágrafo dissertativo ou 
argumentativo; 
 
São as frases ou períodos que descrevem em detalhes uma situação, um personagem ou cena; 
 
São as frases ou períodos que abrem um texto injuntivo como uma bula ou uma receita, por exemplo; 
 10a Questão (Ref.: 201607284030) Acerto: 0,0 / 1,0 
- Não tinha medo o tal João de Santo Cristo Era o que todos diziam quando ele se perdeu Deixou pra trás todo o 
marasmo da fazenda Só pra sentir no seu sangue o ódio que Jesus lhe deu Quando criança só pensava em ser 
bandido Ainda mais quando com um tiro de soldado o pai morreu Era o terror da sertania onde morava E na 
escola até o professor com ele aprendeu Ia pra igreja só prá roubar o dinheiro Que as velhinhas colocavam na 
caixinha do altar Sentia mesmo que era mesmo diferente Sentia que aquilo ali não era o seu lugar Ele queria 
sair para ver o mar E as coisas que ele via na televisão Juntou dinheiro para poder viajar De escolha própria, 
escolheu a solidão ... 
A letra da música Faroeste Caboclo, da banda Legião Urbana, é um exemplo de tipologia textual 
 
 
Argumentativa. 
 
Injuntiva. 
 
Expositiva. 
 Narrativa. 
 Descritiva. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avaiação Parcial: GST0502_SM_201607044307 V.2 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 03/04/2017 10:51:15 (Finalizada) 
 1a Questão (Ref.: 201607295628) Acerto: 1,0 / 1,0 
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o 
êxito no ato comunicativo. São eles: 
 
 
Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 
Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor. 
 Emissor ou remetente; contexto;mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário. 
 
Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor. 
 2a Questão (Ref.: 201607727275) Acerto: 1,0 / 1,0 
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos, sentimentos e 
atitudes são de: 
 
 
pensamento crítico. 
 
controle. 
 
avaliação. 
 comunicação. 
 
planejamento. 
 3a Questão (Ref.: 201607277126) Acerto: 1,0 / 1,0 
Você precisa redigir um requerimento ao Reitor da Universidade, a fim de solicitar descontos na mensalidade. O 
tratamento a ser utilizado para tratar o Reitor no corpo do texto será 
 
 Vossa Senhoria. 
 
Vossa Eminência 
 Vossa Digníssima. 
 Vossa Magnificência. 
 Vossa Excelência. 
 4a Questão (Ref.: 201607126359) Acerto: 1,0 / 1,0 
Atraídos pelas formas verbais, que sempre apresentam uma sílaba tônica, os pronomes oblíquos átonos (os 
clíticos) podem ocupar três posições: _____________ (quando antepostos à forma verbal), ______________ 
(quando imediatamente pospostos ao verbo) e ___________________ (colocação mais rara, no interior de 
forma verbal). 
 
 próclise - ênclise- mesóclise 
 
próclise -mesóclise - ênclise 
 
ênclise - próclise - mesóclise 
 
mesóclise- próclise - ênclise 
 
ênclise - mesóclise - próclise 
 5a Questão (Ref.: 201607284027) Acerto: 1,0 / 1,0 
A frase que apresenta Solecismo é: 
 
 
Faz dois meses que não encontro minha namorada 
 
Existiam filmes em meu computador. 
 
Eu assisti ao filme em casa 
 Haviam muitos computadores naquela sala. 
 
O médico assiste o doente no hospital. 
 6a Questão (Ref.: 201607317709) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual é o vício de linguagem que se observa na frase: "O cachorro do meu vizinho morreu"? 
 
 
Arcaísmo. 
 Ambiguidade. 
 
Solecismo. 
 
Pleonasmo. 
 
Cacófato. 
 7a Questão (Ref.: 201607277141) Acerto: 1,0 / 1,0 
- Alô, quem fala? 
- Sou eu, seu gerente. 
- Então, liga mais tarde, são 8 horas, ainda não é hora do expediente. 
 
O texto possui coerência, já que apresenta lógica. Pode-se afirmar que houve um caso de Coerência 
 
 Semântica. 
 Estilística. 
 Sintática. 
 Pragmática. 
 Referencial. 
 8a Questão (Ref.: 201607126438) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A frase "tem gente que, quando perde, fica num estado..." tem um valor temporal. Assinale a alternativa que fez 
modificações na frase alterando seu sentido para condicional. 
 
 
tem gente que, logo que perde, fica num estado... 
 
tem gente que, não obstante perca, fica num estado... 
 tem gente que, se perder, fica num estado... 
 
tem gente que, assim que perde, fica num estado... 
 
tem gente que, porque perde, fica num estado... 
 9a Questão (Ref.: 201607316643) Acerto: 1,0 / 1,0 
O principal objetivo do resumo é indicar o assunto do documento resumido apresentando concisamente seus 
pontos mais relevantes. Um grupo de termos de indexação, por sua vez, serve ao mesmo propósito. A respeito 
dos tipos e funções dos resumos, assinale a opção correta: 
 
 Em face de os resumos serem uma representação sucinta do conteúdo de um documento, 
eles desempenham a mesma função dos extratos. 
 
 
Denomina-se resumo sintético o resumo mediante o qual se descreve um documento em 
uma única frase. 
 Por meio do resumo informativo é sintetizada a substância do documento, incluindo-se os 
resultados apresentados. 
 
 A natureza do documento a ser resumido consiste no fator que exerce maior influência 
sobre a extensão de um resumo. 
 
 A leitura do resumo informativo substitui a leitura do documento original. 
 
 10a Questão (Ref.: 201607618476) Acerto: 1,0 / 1,0 
Esse gênero textual, em que se reescreve um texto, reduzindo-o às suas partes mais importantes deve ser 
produzido com respeito pela sequência de ideias do texto original; deve primar pela clareza, já que os fatos 
apresentados devem ser objetivos; outra característica sua é o rigor, pois as ideias principais devem ser 
reproduzidas sem erros. 
As características acima dizem respeito: 
 
 
À monografia; 
 Ao resumo; 
 
À resenha; 
 
À sinopse; 
 
À Crônica 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Avaiação Parcial: GST0502_SM_201607044307 V.3 
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 03/04/2017 13:16:52 (Finalizada) 
 1a Questão (Ref.: 201607295628) Acerto: 1,0 / 1,0 
Roman Jakobson, autor da Teoria Clássica da Comunicação, afirma que são seis os elementos que asseguram o 
êxito no ato comunicativo. São eles: 
 
 
Receptor; destinatário; emissor; remetente; canal; mensagem. 
 
Mensagem; veículo; ruído; linguagem; receptor e emissor. 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
 Emissor ou remetente; contexto; mensagem; canal ou contato; código; receptor ou destinatário. 
 
Emissor ou remetente; veículo; contexto; linguagem; canal ou contato; receptor. 
 2a Questão (Ref.: 201607282591) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as alternativas abaixo: 
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa. 
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal. 
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações. 
É correto afirmar que: 
 
 apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
apenas a afirmativa III está correta. 
 
apenas a afirmativa II está correta. 
 
apenas a afirmativa I está correta. 
 3a Questão (Ref.: 201607746683) Acerto: 1,0 / 1,0 
A crase é usada diante de nomes de lugares que admitem o artigo antes deles. Identifique em uma das frases 
abaixo o nome de local em que o uso da crase é obrigatório 
 
 Cheguei à França 
 
Viajarei a Palmas 
 
Retornei a São Paulo 
 
Enviá-lo-ei a Angra dos Reis 
 
Vou a Curitiba 
 4a Questão (Ref.: 201607769836) Acerto: 1,0 / 1,0 
A opção que contém um erro no uso do acento grave, como marca da crase, é: 
 
 
Estas são as festas às quais me referi. 
 
Chegaram à noite. 
 
Falei àquele amigo. 
 Caminhava à passo lento. 
 
Às duas horas chegamos. 
 5a Questão (Ref.: 201607250088) Acerto: 1,0 / 1,0 
Observe as frases: 
1-O diretor entrou com o carro de seu filho na garagem da empresa dele. 
2-O funcionário utilizou como elo de ligação o colega de outro setor para resolver o problema. 
3-Destarte não vos permito tamanha obsolescência de vossa mente. 
( ) Arcaísmo ( ) Pleonasmo ( ) Ambiguidade 
Completadas as colunas, teremos: 
 
 3 , 2 ,1. 
 
1 , 2 , 3. 
 
2 , 3 , 1. 
 
1 , 3 , 2. 
 
3 , 1 , 2. 
 6a Questão (Ref.: 201607255933) Acerto: 1,0 / 1,0 
Indique a única alternativa que contém o desvio chamado de frases siamesas. 
 
 
Imagino que a Secretaria esteja aberta até agora 
 
O presidente da empresa sofreu com o relatório. 
 Olá Joana estou com saudades apareça em breve. 
 
A Bovespa encerrou o dia em forte queda ontem 
 
Envie o ofício ao Conselho Tutelar mais próximo. 
 7a Questão (Ref.: 201607784634) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na maioria das vezes, esse tipo de coerência não chega a perturbar a interpretabilidade de um texto. É uma 
noção relacionada à mistura de registros linguísticos (formal x informal, por exemplo). É desejável que quem 
escreve ou lê se mantenha em um estilo relativamente uniforme. 
"- Marcos, você fez todos os exercícios sobres as cinco primeiras aulas e está preparado para o simulado? 
- Pô esses exercícios são um saco, profe!" 
Com base no texto, estamos nos referindo a que tipo de coerência: 
 
 
 
Estilística.
 
 
Fática.Semântica. 
 
 
Pragmática.
 
 
Sintática.
 8a Questão (Ref.: 201607091600) Acerto: 1,0 / 1,0 
Conectivos são conjunções que ligam as orações, estabelecem a conexão entre as orações nos períodos 
compostos e também as preposições, que ligam um vocábulo a outro. Os conectivos estabelecem uma relação 
de sentido entre os termos que ligam. A seguir, assinale a única alternativa que indica adequadamente a relação 
de sentido estabelecida entre as duas partes de cada frase. 
 
 O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adversidade. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de proporção. 
 
Os textos devem ser todos revisados / para que as possíveis inadequações sejam 
consertadas a tempo. ¿ relação de contraste. 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de conclusão. 
 
O Senado aprovou medidas para coibir o nepotismo, / porém a China não gostou da atitude 
dos senadores. ¿ relação de adição. 
 9a Questão (Ref.: 201607616487) Acerto: 0,0 / 1,0 
Existem várias formas para desenvolver um parágrafo, e sabemos que o tipo de desenvolvimento decorre o 
Tópico Frasal, quando ele existe. Dentre os parágrafos abaixo, apenas um foi desenvolvido por enumeração de 
detalhes. É ele: 
 
 
No ano passado, foi diferente: os colaboradores antigos receberam prêmios. Os gestores disseram que já 
era hora de oferecer um bônus pelo bom serviço prestado por aqueles que viram a empresa crescer e se 
tornar grandiosa e respeitada no mercado. Os antigos ficaram felizes com a lembrança. 
 
Os colaboradores são tão engajados nas atividades laborais como os gestores da empresa. Os 
funcionários são antigos e muito interessados nos bons resultados. Como os gestores, os colaboradores 
somam esforços para, cada vez mais. ver os produtos da empresa serem mais vendidos e procurados 
pelos clientes. Como é bom trabalhar com gente interessada! 
 "Liberdade é o direito até de não querer ser livre" disse Fernando Pessoa em um de seus célebres 
poemas. Muito se fala da liberdade, mas o difícil é mesmo saber agir e respeitar a liberdade de cada um. 
 
Disse o diretor de RH ao colaboradores: - saibam que o horário de verão este ano será mais cedo, e 
espero que todos se adaptem o mais rápido possível. Não se atrasem. 
 Eram muito elegantes os uniformes. A cor discreta, o tecido de ótima qualidade, a costura muito bem 
acabada. Era realmente um belo e confortável traje de trabalho. 
 10a Questão (Ref.: 201607316650) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quanto às condições exigíveis para a redação e a apresentação de resumos e ao estilo a ser utilizado, a norma 
recomenda que 
 
 o resumo deve ser composto de uma sequência corrente de frases concisas. 
 
 se deve dar sempre preferência ao uso de fórmulas e equações, sem necessidade de defini-las 
inicialmente. 
 
 a primeira informação a ser incluída no resumo é a categoria do tratamento (memória científica, 
estudo de caso, etc). 
 
 o resumo deve, sempre que possível, contemplar uma enumeração de tópicos. 
 
 o resumo deve ser concluído com uma frase significativa, que explique o conteúdo do documento.

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