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A Inconsistência
B Redundância
C Integração
D Interrupção
E Interação
1. Camada 1 (Interface de usuário)
2. Camada 2 (Código)
3. Camada 3 (Banco de Dados)
Pelo princípio da redundância, no armazenamento dos dados de determinada empresa a guarda destes dados 
pode acontecer simultaneamente em setores que lidam com informações comuns. Pela inconsistência, uma 
situação real sofrendo alterações ao longo do tempo necessita que os dados sejam atualizados no sistema, 
podendo gerar tomada de decisões defasadas ou errôneas. . A necessidade de se haver integração é o de 
estabelecer procedimentos para o acesso em vários níveis e a atualização dos dados, de forma a manter a 
“imagem” do mundo real única e evitando ruídos na comunicação entre setores.
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A 1-2-3-3-2
B 1-3-2-2-3
C 1-2-1-3-2
D 2-1-3-3-1
E 2-2-3-3-1
Você acertou!
O funcionamento de um software pode ser representado por um modelo de três camadas, cada qual 
desempenhando uma função específica: a camada de interface de usuário, a camada de código e a camada de 
banco de dados. A interface de usuário é o conjunto de telas produzidas por um programa, incluindo seus 
elementos visuais, ícones, gráficos, botões, menus, caixas-texto, janelas e formulários. A camada de código 
representa o software em si. São as linhas de código que compõem o programa e determinam a sua lógica de 
execução. A camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que 
são processadas pelo software.
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A 3-2-1
B 2-1-3
C 3-1-2
D 2-3-1
E 1-2-3
Você acertou!
As tecnologias online possibilitaram o surgimento das redes sociais e dos ambientes de relacionamento 
profissional, colocando os sistemas de informação no cotidiano pessoas e consolidando definitivamente a cultura 
digital. Na esfera governamental, os sistemas de informação são usados como canais de informação e de 
serviços aos cidadãos, além de possibilitar novos meios de interação entre o governo e a sociedade. No âmbito 
empresarial, os sistemas de informação são usados para automatizar os processos operacionais e apoiar as 
atividades gerenciais.
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A 3 -1 – 2 – 3
B 1 -1 – 2 – 3
C 2 -3 – 1 – 2
D 3 -2 – 1 – 1
E 3 -2 – 1 – 3
A 4-2-3-1
Você acertou!
Através da camada de interface, os usuários utilizam o software, introduzem dados no sistema e visualizam as 
informações produzidas por ele. Na interface de usuário, os elementos visuais se tornam funcionalidades que 
determinam a forma com que utilizamos o software. Na camada de código, um software é desenvolvido por 
programadores usando uma dada linguagem de programação, por exemplo, Java, C, ASP, PHP, entre outras. A 
camada de banco de dados é responsável pelo armazenamento e recuperação das informações que são 
processadas pelo software. Para isso, ele se comunica com a camada de código através de comandos em uma 
linguagem especial (SQL).
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B 4-2-1-3
C 1-4-2-3
D 2-4-1-3
E 3-2-1-4
Você acertou!
Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado. É também 
um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a uma meta comum. A digitação em uma tela 
de cadastro de clientes se refere à entrada. O cálculo do giro de estoque se refere ao processamento. A 
demonstração em tela dos produtos adquiridos por um cliente é a saída. E no ambiente, depois de saber a 
produtividade de uma máquina em 80%, o gerente busca identificar as principais paradas.
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