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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
 
 1a Questão (Ref.: 201402295434) 
O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus colaboradores, 
contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão divulgadas informações 
para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de contracheque. Ao realizar o 
contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de uso restrito aos colaboradores da 
sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, disponibilizado pela direção no ato da admissão. De 
acordo com as informações, afirma-se que o serviço contratado é para criar uma; 
 
 
Internet Privada. 
 
Sala virtual em ambiente externo. 
 
Página de arquivos. 
 
Extranet. 
 
Intranet. 
 2a Questão (Ref.: 201402297247) 
A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são 
redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das 
organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para 
acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio 
eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail 
sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma 
organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações 
na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio 
eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook. 
 
 
Somente a afirmativa I está correta. 
 
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas. 
 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 3a Questão (Ref.: 201402270252) 
"É a lacuna entre os que têm e os que não têm a capacidade de acessar a tecnologia eletrônica em geral, a internet e o 
Comércio Eletrônico em particular" O parágrafo acima está se referindo ao termo? 
 
 
exclusão digital 
 
importação digital 
 
inclusão digital 
 
manutenção digital 
 
revolução digital 
 4a Questão (Ref.: 201402643487) 
No momento em que ocorra uma venda de um produto por um empresa, onde consideramos a realização do E-
Commerce, sabemos que deverá ser entregue ao E-Consumidor o respectivo produto dentro de um determinado prazo. 
Analisando a cadeia de suprimentos podemos considerar que esta atividade está ligado ao seguinte setor: 
 
 
Abastecimento 
 
Solicitação de suprimentos 
 
Recebimentos de Suprimento 
 
Logística 
 
Administração de Estoque 
 5a Questão (Ref.: 201402091592) 
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas 
estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: 
 
 
O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em 
compartilhar informações na rede. 
 
Nenhuma das respostas. 
 
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 
 
O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos 
concorrentes potenciais. 
 
O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações 
sobre preços de novos produtos e serviços que consome. 
 6a Questão (Ref.: 201402090230) 
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio são 
classificados como 
 
 
BCC 
 
C2B 
 
B2C 
 
BBC 
 
B2B 
 7a Questão (Ref.: 201402048921) 
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate 
e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo 
somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de 
Contas da agência. Este é um exemplo de: 
 
 
Marketing viral. 
 
Marketing afiliado. 
 
Marketing direto. 
 
Publicidade. 
 
Marketing digital. 
 8a Questão (Ref.: 201402260231) 
Negociações, normalmente envolvendo empresas, sendo parceiras que padronizam formas de comunicação para 
reduzir seus custos internos e aumentar a eficiência. As transações entre empresas são realizadas eletronicamente pela 
Internet , extranets, intranets ou redes privadas.Essas transações podem ser realizadas entre a empresa e os seus 
membros,como também, entre uma empresa e outra qualquer.Neste contexto a palavra empresa indica qualquer 
organização, privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Divide-se basicamente em dois campos: Mercado vertical: 
englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de 
semicondutores, setor químico, entre outros. Mercado horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre 
as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as 
indústrias. O texto fala sobre que tipo de Negócio digital: 
 
 
Governo-a-Negócio (G2B). 
 
Negócio-a-Negócio (B2B). 
 
Cidadão-a-Cidadão (C2C). 
 
Governo-a-Cidadão (G2C). 
 
Negócio-a-Cliente (B2C). 
 9a Questão (Ref.: 201402270277) 
É uma das estratégias de marketing para sucesso no comércio eletrônico. 
 
 
identificação de segmentos de mercado 
 
conhecimento total da população 
 
revelação e instalação de cores 
 
formulação de estruturas dinâmicas 
 
estímulo na manutenção do computador 
 10a Questão (Ref.: 201402294251) 
O aumento da oferta de novos meios de comunicação de marketing, os altos custos de alguns meios tradicionais e o surgimento de novas mídias 
alternativas são parte importante dos novos desafios que enfrentam os profissionais de marketing para sensibilizar os consumidores. O 
entendimento do comportamento de compra do consumidor representa uma das áreas mais complexas e delicadas do marketing e vem 
estimulando um número crescente de pesquisas para o avanço desse tema. Um fato ainda recente aumentou a complexidade do tema: o advento 
da internet. Com ela, surge uma nova maneira de promover e vender produtos e serviços, sendo que uma análise mais aprofundada sobre esse 
assunto reside no fato de que, em meios de comunicação como a internet, aumenta o poder do usuário de selecionar as informações, determinando 
a quantidade e o teor do que deseja obter sobre um determinado produto ou empresa. Dentre os itens abaixo qual "não" seria uma estratégia de 
marketing: 
 
 
O conhecimento temporal e a formulação de estratégias. 
 
O estímulo do reconhecimento do problema. 
 
O risco físico é percebido como um perigo à integridade física de quem o possui ou utiliza. 
 
A medida do reconhecimento do problema. 
 
Identificação de segmentos de mercado.

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