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UNIDADE 03 TIPOS TRADICIONAIS DE ORGANIZAÇÃO ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO LINEAR ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * CARACTERÍSTICAS: Mais simples forma; Autoridade linear ou única: significa dizer que entre os superiores e subordinados existem linhas diretas e únicas de autoridade e de responsabilidade; Comunicação formal: comunicação limitadas exclusivamente às relações formais descritas no organograma; portanto, possui apenas 2 terminais de comunicação (para baixo e para cima); ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * CARACTERÍSTICAS: Centralização das decisões no topo do organograma: só existe uma autoridade máxima que centraliza todas as decisões e o controle da organização; Aspecto piramidal: a medida que sobe a escala hierárquica, diminui o número de cargos ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * VANTAGENS Estrutura simples é de fácil compreensão; Facilidade de implementação; Delimitação clara das responsabilidades; É bastante estável graças a centralização do poder e do controle. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * DESVANTAGENS A rigidez e a inflexibilidade da organização linear dificulta a inovação; Pode se tornar autocrática pela centralização do poder; A unidade de comando torna os chefes generalistas, o que pressupõe a existência de chefes capazes de saber tudo; Problemas na comunicação ... ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Problemas na comunicação: A comunicação está sujeita a intermediários e a distorções no deu tráfego; O monopólio das comunicações pode provocar congestionamento na mesa dos chefes e, no caso de sua ausência, a paralisação de toda a área; ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * INDICAÇÃO Quando a organização for pequena; Quando as organizações estiverem nos estágios iniciais (nova); Quando a organização tiver vida curta (projeto); Quando as tarefas forem repetitivas e não exigirem executivos especialistas (simples). ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL FLUXOGRAMA Quando havia um problema de manutenção o operário comunicava ao mestre de produção, que comunicava ao mestre geral, que comunicava ao mestre de manutenção, que comunicava ao mecânico. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Problemas Além do tempo perdido na comunicação; Havia necessidade do mestre geral estar envolvido em problemas de rotina; Todos os problemas passavam por ele, o que o tornava um generalista. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * CARACTERÍSTICAS Autoridade funcional ou dividida: cada subordinados reporta-se a muitos superiores. Poder do especialista com base no conhecimento e não na hierarquia; Linhas diretas de comunicação: sem necessidade de intermediários é capaz de ser mais ágil. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Descentralização das decisões: as decisões são delegadas aos órgãos que possuem conhecimento necessário para melhor implementá-las. Ênfase na especialização: há uma profunda separação das funções em das especialidades envolvidas. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * VANTAGENS A especialização permite que cada órgão concentre-se em sua função gerando maior eficiência; Permite uma supervisão técnica; Desenvolve uma comunicação direta sem intermediários ou necessidade de seguir canais formais; mais rápida e menos sujeita a distorções; Divisão entre quem pensa e quem faz. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * DESVANTAGENS Perda da autoridade de comando caracterizada pela dificuldade de órgãos superiores em comandar os de níveis mais baixo; Subordinação múltipla: nem sempre os órgãos sabem exatamente a quem recorrer para resolver determinados problemas, gerando, assim, indeterminação das responsabilidades. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Tendência à concorrência entre os especialistas: a tendência em impor seu pondo de vista à organização leva a perda da visão holística; Confusão quanto aos objetivos: a perda da visão do conjunto pode levar a multiplicidade de objetivos. DESVANTAGENS ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * INDICAÇÃO Quando a organização tiver uma equipe de especialistas bem entrosada; Quando a organização delegar, durante um certo período de tempo, a algum órgão especializado autoridade funcional sobre os demais. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Problemas PRODUÇÃO: MARKETING: FINANCEIRO: Vocês sabem, nada acontece aqui até que se produza alguma coisa; Errado, nada acontece aqui até que se venda alguma coisa; Errado de novo, nada acontece aqui até que se contabilize os lucros. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * CARACTERÍSTICAS Mais utilizada forma de organização; Resultado da combinação de dois tipos de estruturas: linear e funcional, com predomínio da primeira. Busca incrementar suas vantagens (mantêm o princípio da autoridade única) e reduzir suas desvantagens (assegura assessoria especializada) Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Critérios de distinção entre Linha e Staff Relacionado aos objetivos: todas as atividades relacionadas ao objetivo principal da organização, ou atividades-fins, serão de linha; enquanto que as demais serão de staffs, ou atividades-meio; Órgãos executores ou operacionais pertencem a linha; Órgãos de apoio ou consultores pertencem ao staff. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Características da Linha e do Staff Aspectos Papel Principal Atuação Tipo de Atividade Responsabilidade Exemplo Staff É quem assessora É quem dá consultoria e assistência Recomendação Alternativas Trabalho de gabinete Pelo planejamento e pelas sugestões Gerente de Staff Linha É quem decide É quem cuida da execução Comando Ação Trabalho de campo Pela operação e pelos resultados Gerente de Departamento ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Estrutura Linear Estrutura Linha-Staff Comparativo entre Estrutura Linear e Linha-Staff L L L L L L L L S S S S ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Diferenças entre Estrutura Linear, Funcional e Linha-Staff Estrutura Linear Estrutura Funcional Estrutura Linha-Staff Diretor Diretor Diretor Gerente Gerente Gerente Gerente Staff Gerente Execução Execução Execução Execução Assessoria Execução Predomínio da Predomínio da Predomínio da Autoridade Linear Autoridade Funcional Autoridade Linear e Autoridade Funcional ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * VANTAGENS A assessoria especializada não pode interferir nos órgãos em que presta serviços, mantendo-se, dessa forma, o princípio da autoridade única; Atividade conjunta entre os órgãos: enquanto os de linha se dedicam as atividades básicas, os de staffs responsabilizam-se pela execução de serviços especializados. Dessa forma cada órgão atua na sua especialidade. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * DESVANTAGENS Possibilidade de conflitos: o assessor tem geralmente melhor formação, enquanto que o gerente de linha tem mais experiência, o que predispõe a uma rejeição de idéias; O assessor pode alegar que o seu projeto falhou por que foi mal executado e, por sua vez, o gerente de linha pode alegar que era teóricodemais. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * A assessoria representa custos elevados à empresa, o que pode levar ao assessor a apresentar projetos em quantidade a fim de justificarem seus custos. Ao recomendar, o assessor não tem responsabilidade sobre os resultados. DESVANTAGENS ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO MATRICIAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * CARACTERÍSTICAS Rompe a lógica da estrutura piramidal; Resultado da combinação de dois tipos de departamentalização, geralmente por função está presente. Dessa forma, apresenta vantagens e desvantagens inerentes a departamentalização funcional. Rompe o conceito da unidade de comando. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * VANTAGENS O contato direto e freqüente entre os especialistas podem apresentar uma melhoria na comunicação e uma maior flexibilidade; Quando indivíduos estão em departamentos funcionais, suas habilidades são monopolizadas e subutilizadas. A estrutura matricial é capaz de produzir uma sinergia entre os especialistas. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * DESVANTAGENS Quando se abre mão da unidade de comando, aumenta-se a possibilidade de conflitos gerados pela dupla subordinação; Essa desvantagem pode ser minimizada quando se define qual dos gerentes detêm o poder formal. A principal desvantagem é o custo causado pela duplicação das atividades. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Tipos: Matriz funcional: mais apropriada quando os recursos são limitados; Matriz balanceada: funcionários se reportam a um gerente funcional e a um gerente de projetos ao mesmo tempo; Matriz por projetos: mais apropriada para situações onde não houver limitações de recursos. ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Exemplo de Estrutura Matricial ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Estrutura em rede * A estrutura de redes pode ser utilizada para unidades organizacionais ou para equipes integradas. 1) REDES DE UNIDADES: é composta de diversas áreas de negócios relacionadas com a empresa mãe, que funciona como núcleo mãe. 2) REDES DE EQUIPES: é formada por várias equipes permanentes ou transitórias. (equipes interfuncionais e multifuncionais). A estrutura em redes de equipe se baseia no empowerment. ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Características da estrutura em rede * Elevada flexibilidade; Mobilidade; Horizontalidade; Conectividade; Coordenação própria; Autonomia; Auto-suficiência de recursos e competências. ANÁLISE ORGANIZACIONAL * Estrutura em rede * ANÁLISE ORGANIZACIONAL * ESTRUTURA EM REDES VANTAGENS Permite maior flexibilidade e adaptabilidade da organização; Potencializa rapidez de resposta às demandas ambientais; Promove um ambiente desafiador e motivador Reduz gastos em virtude da baixa necessidade de supervisão. DESVANTAGENS Dificulta para apurar responsáveis por problemas; Inexistência de um sistema de controle ativo por causa da dispersão de unidades. * * * *
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