Sistemas de Informações Gerenciais e Comunicação Organizacional

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Atividade Pedagógica Online 4 - APOL 4
PROTOCOLO: 20170314992676F1DA49RAFAEL DE FREITAS PINHEIRO - RU: 992676 Nota: 100
Disciplina(s):
Sistemas de Informações Gerenciais
Comunicação Organizacional
Data de início: 14/03/2017 16:34
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 22/03/2017 17:42
Questão 1/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração 
dos  controles  de  estoque  de  empresas  que  atuam  em  canais  de  distribuição  específicos  tais  como  o 
fornecimento de matérias­primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à 
abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Nota: 20.0
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Questão 2/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Os  sistemas  financeiros  concentram  as  transações  financeiras  e  contábeis,  como  os  registros  de  receitas, 
despesas, compromissos de pagamento, recolhimentos de tributos, quitação de títulos, pagamentos de pessoal, 
caixa, emissão de notas fiscais, conciliação bancária, entre outros. Além disso, eles exercem a função primária 
de um SIG, que é o apoio à gestão.  Conforme o que foi estudado, relacione os conceitos a seguir sobre sistemas 
de informação para administração financeira e depois assinale a alternativa correta:
1. Controle Contábil
2. Administração de Caixa
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O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de
várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis
em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.

3. Planejamento Orçamentário
(    ) Análise de risco
(    ) Emissão de nota fiscal
(    ) Fluxo de caixa
(    ) Orçamento de despesas e receitas
Nota: 20.0
A 3­1­2­3
B 3­2­1­3
C 2­1­2­3
D 3­1­2­2
E 3­1­2­1
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional
Leia o fragmento de texto a seguir:
“Planejar  a Comunicação  é  ter  em mente  o  que  se  pretende  com as  ações  comunicacionais. Para  isso,  é  importante 
conhecer  a  fundo  o  público­alvo  a  ser  impactado  pelas  ações,  bem  como  os  meios  disponíveis  para  a  difusão  das 
mensagens, a linguagem adequada para se aproximar desse público e a melhor forma de se construir o conteúdo a ser 
transmitido".
Considerando  o  texto  dado  e  os  conteúdos  abordados  nas  aulas,  Plano  e  Planejamento  possuem  características 
peculiares dentre deste contexto.  Analise as afirmativas que contemplem tais características:
I. Plano e Planejamento são sinônimos quando se trata de gestão organizacional.
II. O Planejamento Estratégico é a base para o Plano de Comunicação Organizacional.
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Os sistemas financeiros são geralmente constituídos dos seguintes módulos:  Controle contábil (Mantém as
informações contábeis, administra as contas a pagar/receber, a emissão de faturas e ordens de pagamento, os
fechamentos contábeis, os demonstrativos de resultado, entre outros); Administração de caixa (Registra os
recebimentos e desembolsos da empresa, possibilitando a administração de caixa, incluindo as movimentações entre
contas, gestão de excessos de caixa, antecipação de situações de déficit, possibilidade de investimentos, etc.);
Planejamento orçamentário (Realiza o registro e o controle das receitas e despesas futuras, incluindo as análises
de variações de fluxo de caixa e análise de risco, além da avaliação das opções de capitalização da organização.); e
Administração de investimentos (Administra portfólio de investimentos da empresa, apoia ao gestor nas decisões
de compra e venda de títulos de forma a minimiza os riscos e maximizar os resultados dos investimentos.).

III. Plano de Comunicação é a previsão estratégica do que estará contemplado no Planejamento de Comunicação.
IV. O Plano  de Comunicação  deve  estar  alinhado  às  estratégias  da  empresa  e  harmonizado  com  sua missão,  visão, 
valores e objetivos.
São corretas as afirmativas:
Nota: 20.0
A I e III apenas.
B II e IV apenas.
C I e II apenas.
D II e III apenas.
E III e IV apenas.
Questão 4/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Os  sistemas  de  informação  evoluíram  impulsionados  pelos  avanços  da  tecnologia  digital.  Seu  processo 
evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por  invenções  tecnológicas que, de alguma  forma, 
revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, 
conforme estabelecido por Hirschheim  (2012). De  acordo  com nossos  estudos,  relacione  as gerações  com as 
características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
1. Primeira geração
2. Segunda geração
3. Terceira geração
4. Quarta geração
(     ) Surgimento dos PC ­ computadores pessoais
(     ) Advento da internet e plataformas de conectividade
(     ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
(     ) Surgimento das redes de dados corporativas
Nota: 20.0
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As afirmativas II e IV são verdadeiras. A afirmativa I está incorreta porque Plano e Planejamento não são sinônimos.
A afirmativa III está incorreta porque, ao contrário do afirmado, o Plano é a parte tática e o Planejamento é a
Estratégia geral.

A 2­1­4­3
B 2­4­1­3
C 3­1­4­2
D 2­3­1­4
E 1­4­1­3
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional
Leia o fragmento de texto a seguir:
A Comunicação Organizacional está  relacionada com a Sociedade da  Informação  (e do Conhecimento), que mostra o 
quanto as novas  tecnologias mudaram e continuam mudando constantemente nossas vidas. Todos os dias recebemos 
milhares  de  mensagens,  pelos  mais  diversos  meios,  e  cada  vez  somos  menos  impactados  por  elas.  Dentro  deste 
contexto, para que a atenção do cidadão seja despertada, os emissores buscam novas formas de se comunicar.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas, podemos afirmar que a Comunicação Organizacional...
Nota: 20.0
A Ganha contornos diferentes quando feita na iniciativa privada ou na administração pública. Nas empresas
públicas, não há comunicação interna.
B Deve ter o mesmo rigor na administração pública e na iniciativa privada. A diferença é que, mais do
que nas empresas privadas, na área pública há necessidade de prestar contas à sociedade.
C Na área pública, está mais focada nas estratégias de Marketing e busca seduzir o consumidor.
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A Primeira Geração corresponde à era dos mainframes e dos primeiros sistemas de informação nas empresas; os
sistemas de informação visavam à automação dos processos operacionais com foco no processamento de dados,
sobretudo  nas  áreas  financeira  e  de  engenharia.  A  Segunda  Geração  iniciou  com  o  surgimento  dos
minicomputadores  e  dos  computadores  pessoais,  com  o  hardware  se  tornando menor  e mais  barato.  A  Terceira
Geração  foi  marcada  pelo  surgimento  das  redes  de  dados  corporativas  e  pelo  rápido  desenvolvimento  das
tecnologias de hardware, software e telecomunicações. A Quarta Geração surgiu com o advento da  internet e das
plataformas online.

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A alternativa correta é a “b”, pois prevê o mesmo rigor na Comunicação Organizacional na área pública e na privada. 
Como frisado na própria sentença acima, na área pública, há mais obrigações sociais. As demais alternativas estão
incompletas ou incorretas. A letra “a”, por exemplo, afirma não haver comunicação interna na área pública, o que é
um equívoco. A alternativa “c” afirma que as organizações públicas visam seduzir o cliente, o que é uma prática típica
da área privada. A alternativa“d” afirma não ser adequada a Comunicação Organizacional na área pública, o que
também é um equívoco. A alternativa “e” é contraditória, pois a transparência e o fortalecimento da cidadania devem
ser  os  objetivos  maiores  da  comunicação  organizacional.  Em  outras  palavras,  a  iniciativa  privada  pode  fazer
“propaganda” de seus produtos e serviços, mas a administração pública deve divulgar seus atos com a intenção de
informar o público e explicar­se junto a ele, ou seja, a transparência tem uma importância muito maior.

D Não está adequada à área pública.
E Torna a transparência, um objetivo secundário e dominado pela iniciativa privada, já que na administração
pública não é relevante e essencial.