ED Empreendedorismo e PN Respostas

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Questão 1 : Analise o seguinte trecho publicado na revista exame, pelo jornalista David 
Cohen: “(...) o espírito empreendedor é um dos fatores essenciais para aumentar a 
riqueza do país e melhorar as condições de vida de seus cidadãos. Essa afirmação leva 
imediatamente a duas questões. 
A primeira: o que é espírito empreendedor? E a segunda: é possível ensinar uma pessoa 
a se tornar empreendedora? Quem de forma mais clara definiu a figura do empreendedor 
e sua importância para a economia capitalista foi o economista austríaco Joseph 
Schumpeter.” 
Identifique a alternativa que melhor descreve a questão de porquê ensinar 
empreendedorismo: 
 
A) É NECESSÁRIO UM ENSINO COM O USO DE METODOLOGIA DE PRÁTICAS 
ADMINISTRATIVAS E ÉTICA, JÁ QUE O EMPREENDEDOR É UMA PESSOA 
QUE ASSUME RISCOS CALCULADOS. 
J: A alternativa "A" está correta porque segundo a visão de Joseph 
Schumpeter, um empreendedor é alguém capaz de transformar uma ideia 
ou invenção em uma inovação de sucesso. Para isso ele corre riscos 
calculados e ao conceber esse negócio ele deixa de ser empreendedor e 
para o estágio de empresário essa distinção dos papeis também é um ponto 
defendido pelo economista de modo que para se manter empreendedor ha a 
necessidade do novo ou de sua reinvenção. 
 
Questão 2 
Leia o trecho abaixo. 
Dois colaboradores do departamento de criação da Enterprise Perfumes discordam 
quanto a cor do novo perfume que será lançado no mercado no próximo dia dos País. 
Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois colaboradores será prejudicial para o 
desempenho da campanha de lançamento. 
PORQUE 
O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade 
interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. 
A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que 
 
A) AS DUAS AFIRMAÇÕES SÃO FALSAS. 
J: As duas afirmações são falsas uma vez que com relação a primeira 
afirmação divergência de ideias desde que seja para o aprimoramento da 
empresa pode contribuir para a melhoria das atividades e dos processos 
dentro da organização, haja vista que uma técnica que trabalha esse 
conceito é o brainstorming; no tocante a segunda afirmação os conflitos 
podem e devem ser sim administrados e os interesses da organização 
devem prevalecer. Não se é aceitável que dentro de uma organização seus 
membros colaboradores coloquem seus interesses individuais acima dos 
interesses da organização. 
 
Questão 3 - O empreendedorismo é um dos grandes fenômenos do século XXI, ao ponto 
de “pesquisadores o estudarem, escolas quererem ensiná-lo, governos quererem 
subsidiá-lo, organizações quererem apoiá-lo e todos quererem ser empreendedores, 
independentemente do que fazem” (HASHIMOTO, Marcos, Espírito empreendedor nas 
organizações, 2006). Isto significa que o empreendedorismo é: 
 
E) CARACTERÍSTICA DE PESSOAS REALIZADORAS, QUE MOBILIZAM 
RECURSOS E CORREM RISCOS PARA INICIAR ORGANIZAÇÕES DE NEGÓCIOS. 
J: A afirmativa está correta ao descrever as características do empreendedor 
como uma pessoa com a iniciativa de criar e de ter um negócio próprio. É a pessoa 
que sabe identificar uma oportunidade e transformá-las em uma organização 
lucrativa. O empreendedor é um inovador, arrojado, que acredita e se dedica para 
realizar seus sonhos, tornando os concretos e lucrativos. 
 
 
 
 
Questão 4 - 
Como bom Empreendedor , o Sr. Silva busca melhorar a cada dia a comunicação . Ele 
quer obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados em sua empresa 
“Quero Mais” – uma das maiores fabricantes de calçados femininos da cidade de Jau-SP 
– implantou recentemente uma intranet. 
A respeito dessa implantação, é correto afirmar que a empresa 
 
E) IMPLANTOU UMA REDE LOCAL PRIVATIVA, COM FUNCIONALIDADES 
SIMILARES À DA INTERNET, QUE DARÁ SUPORTE À COMUNICAÇÃO, AO 
GERENCIAMENTO E AO PLANEJAMENTO DOS SEUS NEGÓCIOS. 
J: A informação da letra “E” está correta quanto a descrição de uma intranet uma 
vez que o objetivo da instalação de uma intranet cuja tecnologia é muito boa, é 
permitir a comunicação de um departamento com todos os outros departamentos 
e colaboradores da empresa melhorando a comunicação, interna de todos os 
setores da organização e também a comunicação externa com os clientes e 
fornecedores da empresas. 
 
 
 
Questão 5 - O fluxo de caixa é considerado um dos principais instrumentos de análise e 
avaliação de uma empresa, proporcionando ao empreendedor uma visão futura dos 
recursos financeiros da empresa, integrando o caixa central, as contas correntes em 
bancos, receitas, despesas e as previsões. Isto permite ao administrador detectar, 
antecipadamente, folgas e apertos de caixa. O fluxo de caixa, portanto pode e deve: 
 
A) SER UTILIZADO POR EMPRESAS DE QUALQUER PORTE, DADA A SUA 
IMPORTÂNCIA E SIMPLICIDADE. 
J: o Fluxo de Caixa é fundamental para a gestão financeira das empresas 
porque ajuda a projetar para períodos futuros todas as entradas e as 
saídas de recursos financeiros da organização, indicando como será o 
saldo de caixa para o determinado período tendo como objetivo 
acompanhar a saúde financeira do negócio proporcionando respostas 
claras sobre as possibilidades de sucessos dos investimentos e de como 
está a situação da empresa. É um instrumento também de controle. 
Questão 06 
Quem impõe medo consegue a colaboração das pessoas por pouco tempo ou enquanto 
as ameaças forem válidas. Quem impõe respeito, consequentemente gera autoridade e 
terá seguidores por toda jornada. O bom empreendedor tem como característica a 
liderança, porem um dos principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o 
empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, 
visando a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, 
o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as ações do 
líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados. 
É correto afirmar, tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, que: 
 
E) A EXPECTATIVA DOS INDIVIDUOS SOBRE A SUA HABILIDADE EM 
DESEMPENHAR UMA TAREFA COM SUCESSO É UMA IMPORTANTE FONTE DE 
MOTIVAÇAO NO TRABALHO. 
J: A informação está correta uma vez que ao observamos e comparamos com a 
teoria de Maslow que aborda as necessidades de cada pessoa a alternativa 
se enquadra dentro das necessidades Sociais: que incluem afeto, aceitação e 
amizade; necessidade de estima que incluem fatores de autonomia e realização 
além de fatores externos como status, reconhecimento e atenção; seguido pela 
necessidade de auto realização que inclui crescimento e atingimento de seu 
potencial como indivíduo. 
 
 
 
 
 
Questão 7 – O Empowerment se apresenta como uma forma de “investimento”, no qual a 
empresa reconhece a importância de dar autonomia ao funcionário, fortalecer o trabalho 
em equipe e descentralizar o poder, para se tornar mais eficiente, incentivando a prática 
do empreendedorismo corporativo. 
O Empreendedor, que deseja aplicar os conceitos de Empowermente delegação de 
autoridade na empresa, deve considerar que: 
 
E) PARA QUE OS COLABORADORES ASSUMAM MAIOR RESPONSABILIDADE 
POR SEUS PRÓPRIOS DESTINOS, O IMPORTANTE É USAR NOVAS MANEIRAS DE 
TRABALHAR COM AS PESSOAS ADOTANDO O COMPARTILHAMENTO DE IDEIAS 
E OBJETIVOS. 
J: A descrição da alternativa é o objetivo esperado pelo uso do empowerment que 
permite aos funcionários da empresa tomarem decisões com base em 
informações fornecidas pelos gestores, aumentando sua participação e 
responsabilidade nas atividades da empresa. É um conceito que está ligado ao 
exercício da liderança, por parte dos funcionários, dentro das organizações. 
 
Questão 8 
É de fundamental importância o empreendedor estar ‘antenado’ as informaçõesinternas 
e externas em geral para que não perca nenhuma oportunidade por falta de ação (fazer 
acontecer) na tomada de decisão. A capacidade de tomar decisões firmes, claras e no 
tempo certo é uma importante característica do empreendedor, que deseja ser 
competitivo em um mercado altamente mutável. 
O jovem recém formado tinha aprendido em seu curso superior que uma das atividades 
mais desafiadoras do gestor era tomar decisões, em especial, em grandes empresas. 
Ele, todavia, estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família. 
Nessa situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, 
tendem a ser: 
 
B) ARRISCADAS, APESAR DE SER DIFÍCIL MENSURAR O RISCO. 
J: As decisões que são tomadas pelo jovem proprietário e normalmente gerente é 
que suas decisões são baseadas nas experiências dele ou de algum 
administrador próximo, por deter o poder, suas regras e ordens são seguidas 
independente da concordância dos demais colaboradores e a também 
dificuldade entre o que é intuitivo que em muitas vezes prevalece sobre o 
racional fazendo com que as decisões nem sempre sejam as mais certas e 
portando mais arriscadas. 
 
 
 
 
 
Questão 9 - A administração e o empreendedorismo são características comuns da 
sociedade humana, e tem uma grande importância no contexto histórico e social. De 
onde vem essa importância? Senhores Feudais e Reis do passado e Presidentes de 
hoje, foram e são administradores que tomam decisões que influenciam o cotidiano da 
humanidade e, às vezes, mudam o rumo da história. Napoleão, com a Revolução 
Francesa, e o iluminismo, mudou as concepções da época e inclusive, alterou a história 
do Brasil, fazendo que a família Real viesse para o Brasil mudando a história do nosso 
início de nação. 
A ideia de espírito empreendedor está associada: 
I) Pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar 
organizações de todos os tipos. 
II) Pessoas que criam empresas - organizações, 
III) Pessoas criativas que colocam e praticam suas habilidades no mundo dos negócios. 
IV) O espírito empreendedor envolve emoção, paixão, impulso, inovação, risco e intuição. 
Assinale a alternativa correta: 
E) AS AFIRMAÇÕES (I), (II). (III) E (IV) SÃO VERDADEIRAS. 
J: Todas as alternativas estão corretas uma vez que todas comtemplam as 
características do empreendedor seus comportamentos e hábitos traduzidos em: 
iniciativa, perseverança, liderança, coragem de correr riscos, dedicação e energia 
para realizar sonhos. 
 
Questão 10 
Carlos esta a frente de um novo desafio de substituir o Pai na direção da empresa familiar 
Irmãos Andrade. Ele quer transformar a cultura da empresa em uma nova cultura 
organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e pro 
atividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da 
resistência dos gerentes e dos funcionários da empresa, que não estão acostumados 
com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e 
contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. 
Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos 
funcionários. 
Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para enfrentar esse 
desafio? 
 
D – COMPORTAMENTAL 
J: Carlos deve utilizar se da Teoria Comportamental porque essa teoria traz as 
ferramentas necessárias de como as pessoas se comportam e estuda-se com essa 
teoria a motivação humana que o administrador no caso Carlos precisa conhecer 
essas necessidades humanas para melhor compreender o comportamento de 
seus funcionários e utilizar a motivação deles como poderoso meio para 
melhorar a qualidade de vida dentro das organização. 
 
Questão 11 – O Planejamento Financeiro permite prever um superávit ou déficit de caixa 
no exercício, com a adaptação mais rápida caso haja alterações nos fatores externos, já 
que estes serão facilmente identificados. Fornece maior previsibilidade para empresas 
que desejam tomar decisões mais consistentes e confiáveis, além de maior 
sustentabilidade a curto, médio e longo prazo. 
O plano de viabilidade financeira ira ajudá-lo, entre outros aspectos, a: 
I - O cálculo da demanda de fundos ($) necessários para a execução dos planos 
traçados; 
II - A elaboração de uma previsão da disponibilidade de fundos ($) resultantes da 
execução dos planos; 
III - A elaboração de um sistema de controle sobre as fontes e as aplicações de fundos($) 
dentro da organização; 
 
E) ALTERNATIVAS I, II E III ESTÃO CORRETAS 
J: Todas as alternativas estão corretas por que comtemplam as situações 
organizacionais ajudando no controle e ajustes prévios quando necessários e 
também informar a viabilidade econômica e financeira para avaliar se determinado 
plano de investimento deve ser ou não realizado, demonstrando a viabilidade ou 
inviabilidade do projeto dentro das organizações. 
 
Questão 12 
Tecnologia da informação é toda forma de gerar, armazenar, veicular, processar e 
reproduzir a informação. Uma das ferramentas mais importantes da tecnologia da 
informação são os sistemas de informação. Eles apoiam as atividades rotineiras e 
operacionais da empresa, armazenam dados e podem atender, dependendo das funções 
que o compõem, a todos os níveis de uma organização. 
É importante que o empreendedor tenha sempre em mente que a informática não é a 
solução de seus problemas, e sim um meio para alcançar suas metas e que a 
automatização dos processos de sua empresa é uma questão de sobrevivência no 
mercado e expansão de seus negócios. 
Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que 
sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau 
uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada 
sob a forma de registros em papel. 
Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos 
sistemas de informação computadorizados. 
I. Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só 
localidade. 
II. Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. 
III. Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. 
IV. Desativar o sistema de criptografia de dados. 
Estão corretas somente as afirmativas 
 
C - II e III 
J: Quando falamos da questão relacionada à segurança dos dados e das 
informações de uma organização é importante considerarmos a vulnerabilidade do 
ambiente digital e intensificar a segurança dos dados que se não seguros podem 
expor a organização a ameaças que podem comprometer a confiabilidade dos 
seus bancos de dados e sistemas de informação trazendo em alguns casos 
prejuízos para a empresa. 
 
Questão 13 - O plano de negócios descreve um novo empreendimento e projeta os 
aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos. 
Neste contexto, podemos afirmar que: 
I - é um instrumento de transparência da organização, que em um mundo globalizado, 
uma conduta ética e transparente tem que fazer parte da estratégia de qualquer 
organização nos dias de hoje. 
II - o plano de negócios é o único momento do planejamento do negócio em questão, 
mantendo apenas o direcionamento para manutenção dos negócios. 
III - o plano de negócios deve orientar na busca de informações detalhadas sobre o ramo 
do negócio, os produtos e serviços, clientes, concorrentes, fornecedores e principalmente 
sobre os pontos fortes e fracos do próprio negócio, contribuindo para a identificação da 
viabilidade da ideia e na gestão do negócio. 
IV - é um instrumento que aborda aspectos internos e externos da organização, voltados 
ao faturamento bruto de ações desenvolvidas na comunidade. 
Analise cada uma das afirmações acima, e assinale a únicaalternativa correta abaixo: 
 
D) SOMENTE A AFIRMAÇÃO III ESTA CORRETA 
J: A alternativa está correta por que descreve como um plano de 
negócio deve ser, descrevendo os objetivos do negócio e quais os passos 
que devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, 
diminuindo os riscos e as incertezas para o empreendedor, empresa ou 
investidores de modo a ser como um norte do que fazer? Como fazer? Para 
que fazer? Para quem fazer? etc. 
 
Questão 14 
O empreendedor humanizado emerge como um ser relacional, em lugar do herói 
solitário. Ele age como um ator nas relações sociais. Ao longo do tempo, filósofos têm 
identificado várias formas de encarar o comportamento ético nas organizações. Entre 
elas, a visão utilitarista considera o comportamento ético como aquele que traz o maior 
bem para o maior número possível de pessoas. 
Sob a lógica da visão utilitarista, considere os itens a seguir: 
I. Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação continue 
sendo lucrativa e operacional em outras cidades; 
II. Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar, para a construção de um 
condomínio de alto luxo, pequeno e reservado; 
III. Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho, para 
preservar a sobrevivência da empresa. 
Está (ão) correto(s) somente o(s) item(ns) 
 
C– I e III 
J: As considerações feitas nos itens I e II estão corretas por que o utilitarismo se 
distingue de outras formas de visão como a consequencialista na medida em que 
leva em consideração o bem-estar de todos os indivíduos igualmente ou o maior 
bem estar possível de todos. 
 
Questão 15 - Acredita-se hoje que o empreendedor seja o “motor da economia”, um 
agente de mudanças. O empreendedor é alguém que busca transformar seu sonho em 
realidade. 
Sendo assim a essência do empreendedorismo é afirmar que: 
I. Todos nascemos empreendedores, pois fazemos parte de uma espécie 
empreendedora, 
II. É um fenômeno apenas econômico e que age sobre a sociedade, 
III. Empreendedorismo não é um tema novo ou modismo, sempre fez parte das ações da 
humanidade. 
IV. É um fenômeno individual, é um dom que poucos têm. A tese é que é fruto de herança 
genética. 
V. O empreendedor está em qualquer área. Não somente uma pessoa que abre uma 
empresa. 
Agora, assinale a alternativa correta: 
 
D- SOMENTE AS AFIRMAÇÕES III E V ESTÃO CORRETAS. 
J: A questão III está correta ao afirmar que o empreendedorismo não é um 
modismo haja vistas dados históricos como desde os senhores feudais e dos reis 
do passado aos Presidentes de hoje que tomam decisões que influenciam o 
cotidiano de todos e, às vezes, mudam o rumo da história como Napoleão, com a 
Revolução Francesa, e a questão V está correta porque para ser um empreendedor 
não necessariamente precisa estar a uma descoberta especifica mas pode ser a 
melhoria de algo que já existe, a adaptação, as decisões que tomamos no 
cotidiano de nossas próprias vidas e que resultam em ações positivas ou não. Um 
exemplo disso é a história do livro “O segredo de Luísa” que conta a história de 
uma estudante de odontologia que se tornou uma grande empreendedora. 
 
 
Questão 16 - O empreendedor comunicativo é capaz de estabelecer ampla rede de 
relacionamentos profissionais e de articulação de novos negócios. Sua competência em 
saber dialogar, expressar opiniões e idéias, e estabelecer relacionamentos favorece a 
superação de conflitos, a busca de entendimentos em processos de negociação e a 
capacidade de integrar pessoas e equipes em torno de metas e objetivos comuns. 
A seguir são apresentadas algumas competências ligadas à comunicação que são 
necessárias aos empreendedores, para que tenham sucesso. 
I - Saber analisar os principais conceitos e definições do processo de comunicação 
humana e empresarial e dominar os princípios e técnicas da comunicação como 
instrumento estratégico para iniciativas inovadoras. 
II - Buscar corrigir as falhas habituais na comunicação, que acarretam improdutividade e 
erros no trabalho e desenvolver o hábito do diálogo e a da abertura para a comunicação, 
como fonte de resolução de conflitos e problemas nas esferas empresarial, profissional e 
pessoal. 
III - Planejar e executar projetos de comunicação voltados para os públicos interno e 
externo. 
IV - Desenvolver iniciativa empreendedora para o planejamento e desenvolvimento de 
projetos de comunicação empresarial. 
Analise cada uma das afirmações acima, e assinale a única alternativa correta abaixo: 
 
E) AS AFIRMAÇÕES I,II, III E IV ESTÃO CORRETAS 
J: Todas as alternativas estão corretas por que descrevem as competências 
múltiplas disciplinar que são necessários ao empreendedor de modo a 
permitir lidar com o maior número de situações adversas transformando 
problemas e também dificuldades em realizações aprendendo com os erros 
e não apenas ficar frustrados e desmotivados com esses erros, tudo é 
aprendizagem para o empreendedor. 
 
Questão 17 - Leia o texto e assinale a alternativa correta sobre as características de um 
empreendedor. 
“Casos de sucesso – como Natura, Microsiga, Gol, TAM, Grupo Ultra – deveriam ser mais 
comentados e discutidos. São lições de empreendedorismo 
as quais vale a pena conhecer. Quando João Hansen Júnior resolveu optar pelo PCV em 
tubos e conexões para sistemas hidráulicos no final da década de 1950, sua atitude foi 
considerada maluca (...) Hoje, a Tigre é uma empresa de grande porte, responsável pelo 
saneamento básico, principalmente em residências, em 90% dos municípios do país. ” 
Fonte: LAMBRUNHO, Joseph A. O brilho da ousadia. Empreendedor, nº 93, jul. 2002. 
 
E- DISPOSIÇÃO PARA ASSUMIR RISCOS, NECESSIDADE DE 
REALIZAÇÃO E AUTOCONFIANÇA 
J: O empreendedor é um apaixonado que corre riscos calculados, que 
acredita em si mesmo, se auto motiva, vê oportunidades aonde ninguém as 
enxergas. Transforma sonhos em realidades e tem energia para realizar 
seus sonhos. 
 
Questão 18 - O planejamento organizacional é essencial para o alcance dos resultados 
almejados e para manter uma posição competitiva no mercado, pois permite que as 
empresas atinjam o equilíbrio entre seus objetivos, os recursos disponíveis e as 
possibilidades existentes no mercado. 
O processo de elaboração de um plano estratégico, resumidamente, compreende: 
 
F) ANALISE DA MISSÃO E DA SITUAÇÃO ESTRATÉGICA, ONDE 
ESTAMOS. ANALISE EXTERNA, AMEAÇAS E OPORTUNIDADES. 
ANALISE DE PONTOS FORTES FRACOS. DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA, 
PARA ONDE DEVEMOS IR. 
J: Um plano de negócios tem todas as premissas comtempladas pela 
alternativa “F” e é um resumo dos principais objetivos e da importância de 
se fazer um plano de negócios para assegurar maior probabilidade de 
sucesso do futuro empreendimento ou da organização quando por exemplo 
ao lançar se um novo produto no mercado. 
 
Questão 19 - A gestão financeira é um conjunto de ações e procedimentos 
administrativos que envolvem o planejamento, a análise e o controle das atividades 
financeiras da empresa. O objetivo da gestão financeira é melhorar os resultados 
apresentados pela empresa e aumentar o valor do patrimônio por meio da geração de 
lucro líquido proveniente das atividades operacionais. 
Para que uma empresa possa se configurar como uma organização preocupada com a 
sua saúde financeira, ela precisa: 
 
E) TER UMA PREVISÃO DE ENTRADAS E SAÍDAS DE RECURSOS MONETÁRIOS. 
J: Uma empresa que possui uma boa saúde financeira garante sua tranquilidade 
mantendo a liquidez dos compromissos assumidos com terceiros honrando seus 
pagamentos em dia e ampliando seus lucros sobre os investimentos através do 
controle e ajustes que se tornam possíveis através de uma gestão financeira 
eficiente. 
 
Questão 20 - No processo de melhoria da qualidade, o empowerment traz uma diferença 
significativana melhoria dos produtos e serviços, na satisfação dos clientes, na redução 
de custo e de tempo, propiciando economias para a organização e a satisfação das 
pessoas. 
O empowerment NÃO: 
 
E) PROMOVE A REDUÇÃO DE NÍVEIS HIERÁRQUICOS, O ENXUGAMENTO 
ORGANIZACIONAL. 
J: O empowerment é uma ferramenta que tem como objetivo melhorar a lentidão e 
a burocracia dentro das empresas compartilhando informações, possibilitando 
assim maior autonomia e uma diminuição dos padrões hierárquicos e burocráticos 
fazendo com que os trabalhadores se sintam mais responsáveis tornam-se mais 
criativos porque sentem que estão contribuindo para o rumo da empresa, e que 
pertencem de fato à organização.