Apol Coaching e Mentoring 10 questões nota 100

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Questão 1/10 - COACHING E MENTORING
Leia a definição abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente sobre qual conceito se refere.
“Forma de reação despertada por conflito, e que permite a proteção da autoimagem. Tanto os animais quanto o homem desenvolvem, no decorrer da sua evolução, alguns mecanismos (assim física como mentalmente) que têm a função de permitir ao ser vivo adaptar-se às condições do meio-ambiente.”
Nota: 10.0
	
	A
	Mecanismo de defesa.
Você acertou!
Forma de reação despertada por conflito, e que permite a proteção da autoimagem. Tanto os animais quanto o homem desenvolvem, no decorrer da sua evolução, alguns mecanismos (assim física como mentalmente) que têm a função de permitir ao ser vivo adaptar-se às condições do meio-ambiente. Portanto, os mecanismos de defesa estão intimamente ligados à adaptação. (Lotz & Gramms, 2014, p. 192)
 
	
	B
	Mecanismo inconsciente.
	
	C
	Mecanismo do superego.
	
	D
	Mecanismo social.
Questão 2/10 - COACHING E MENTORING
Jonathan é Analista de Recursos Humanos e Coach de uma empresa multinacional.  Está ansioso para utilizar modelo Achieve no processo de coaching que irá realizar com os funcionários. 
Jonathan irá iniciar o processo de coaching com o enfoque  Access. Assinale a alternativa que responde corretamente o propósito deste enfoque. 
Nota: 10.0
	
	A
	Refletir sobre acontecimentos passados que conduziram à situação atual.
Você acertou!
Propósito do enfoque Access é refletir sobre acontecimentos passados que conduziram à situação atual. (Lotz & Gramms, 2014, p. 67)
	
	B
	Avaliar e priorizar as opções com o foco nos resultados a serem alcançados.
	
	C
	Aumentar o número de opções disponíveis para o coachee lidar com a situação.
	
	D
	É comum o coachee saber o que não deseja. Aqui é fundamental que ele saiba especificamente o que quer alcançar.
Questão 3/10 - COACHING E MENTORING
O metamodelo aplicado ao coaching permite observar como os pensamentos são traduzidos em palavras, ou seja, propõe garantir a sintonia entre o mapa mental do coach e o do seu coache.
No que se refere as características do metamodelo, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
 I. Segmenta a linguagem tornando-a mais específica.
II. Move-se da estrutura profunda para a estrutura superficial, desafiando deleções distorções e generalizações.
III. Preocupa-se em preservar a experiência e seu significado no nível inconsciente.
IV. Acessa a compreensão consciente.
Assinale a única alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as afirmações I, II e III estão corretas.
	
	B
	Somente as afirmações I, II e IV estão corretas
Você acertou!
As características do metamodelo são: Segmenta a linguagem tornando-a mais específica. Move-se da estrutura profunda para a estrutura superficial, desafiando deleções distorções e generalizações e acessa a compreensão consciente. (Lotz & Gramms, 2014, p. 159)
	
	C
	Somente as afirmações II e IV estão corretas.
	
	D
	 Somente as afirmações I e II estão corretas
Questão 4/10 - COACHING E MENTORING
É fundamental que o coach esteja sempre atento aos critérios específicos na etapa do estabelecimento do objetivo do Coachee.
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que responde corretamente, os exemplos de objetivos que podem ser validados de acordo com o critério de objetivo específico.
 I.  Fazer atividades físicas.
II.  Melhorar a saúde.
III. Ficar rico.
IV. Fazer refeições saudáveis.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as afirmações I e II estão corretas.
	
	B
	Somente as afirmações II e III estão corretas.
	
	C
	Somente as afirmações I e IV estão corretas
Você acertou!
De acordo com o critério de objetivo específico os exemplos de objetivos são: Fazer atividades físicas, fazer refeições saudáveis.  (Lotz & Gramms, 2014, p. 77)
	
	D
	Somente as afirmações III e IV estão corretas
Questão 5/10 - COACHING E MENTORING
Com o avanço dos estudos e das experiências na área, sucessivamente surgiram modelos que se propõem a estruturar o processo de coaching.
 
Leia atentamente o texto abaixo e assinale qual o modelo de  coaching que  se refere. 
“Um processo abrangente de comunicação pelo qual o coach fornece feedback de desempenho para o coachee. Esse feedback abrange dimensões amplas de desempenho relacionadas com o trabalho (pessoal, interpessoal ou técnico) que afetam a capacidade e o desejo do coachee de contribuir para as metas significativas de ordem pessoal e organizacional. “
Nota: 10.0
	
	A
	 O modelo transformacional
Você acertou!
O texto se refere ao modelo transformacional. (Lotz & Gramms, 2014, p. 71)
 
	
	B
	 O modelo T
	
	C
	O modelo do jogo interior
	
	D
	 O modelo Grow
Questão 6/10 - COACHING E MENTORING
Larissa é líder Coach na empresa que trabalha. É muito atenta ao que é dito e como é dito, escolhe muito bem o momento e o local correto para expôs suas ideias e pensamentos. Em reuniões com os colaboradores, argumenta e utiliza fatos, evidências e fundamentos sobre o que está sendo dito, além de fazer com que todos consigam criar imagens mentais do que se deseja alcançar. 
 
Dentro deste contexto, assinale a alternativa que responde corretamente qual a habilidade comportamental que está em evidência.
Nota: 10.0
	
	A
	Habilidade de ouvir.
	
	B
	Habilidade de observar.
	
	C
	Habilidade de falar.
Você acertou!
A habilidade que pode ser evidenciada no texto é a habilidade de falar. (Lotz & Gramms, 2014, p. 179)
 
	
	D
	Habilidade de dar feedback.
Questão 7/10 - COACHING E MENTORING
Em seu trabalho Gallwey interessou-se por entender quem era o eu e quem era o comigo mesmo.  Então, ele denominou o eu como Self 1 e o comigo mesmo como Self 2. Na sequência  assinale a alternativa correta. 
Dentro deste contexto, analise os exemplos e aponte se estes se referem ao Self 1 ou Self 2
 
Self 1
Self 2
 
 ( ) A prova vai estar muito complicada, dificilmente tirarei nota boa.
 ( ) Gosto do meu trabalho, estou animado para resolver este problema.
 ( ) Como eu pude errar novamente a mesma questão?
 ( )  Se eu estudar, tenho certeza que consigo passar de ano.
 ( ) Eu me esforço, mas não consigo atingir meu objetivo.
 ( ) Não dei conta de fazer todo o trabalho que meu chefe pediu, aprendi muito com isso.
 ( ) Nunca irei conseguir chegar até o final do processo seletivo
 ( ) Esse processo seletivo parece estar muito concorrido mas eu tenho as habilidades necessárias.
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 2.
Você acertou!
 SELF 1 são julgamentos como: A prova vai estar muito complicada, dificilmente tirarei nota boa. Como eu pude errar novamente a mesma questão? Eu me esforço, mas não consigo atingir meu objetivo. Nunca irei conseguir chegar até o final do processo seletivo
 
 
SELF 2: Gosto do meu trabalho, estou animado para resolver este problema. Se eu estudar, tenho certeza que consigo passar de ano.) Não dei conta de fazer todo o trabalho que meu chefe pediu, aprendi muito com isso. Esse processo seletivo parece estar muito concorrido mas eu tenho as habilidades necessárias. (Lotz & Gramms, 2014, p. 69)
	
	B
	2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1.
	
	C
	1, 2, 2, 1, 1, 1, 2, 2.
	
	D
	2, 1, 1, 2, 2, 2, 2, 1.
Questão 8/10 - COACHING E MENTORING
Com base nas diversas abordagens conceituais acerca do processo de coaching.
Analise as sentenças a seguir e marque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 (  ) Coaching é um processo que contribui para que as pessoas e os grupos se transformem, reflitam a respeito de sua visão de mundo, de seus valores, crenças e aprofundem sua aprendizagem.
 (  ) Coaching é dar conselhos, é consertar as coisas ou resolver problemas.
 (  ) O processo de coaching estimula a capacidade das pessoas de se reinventarem e encontrarem alternativas válidas, apesar das restrições docontexto em que atuam.
 (  ) Por meio do processo de coaching, o cliente expande a capacidade de visão e consegue analisar melhor os erros cometidos pelas pessoas que fazem parte do seu cotidiano.
Nota: 10.0
	
	A
	 V - V - F - F.
	
	B
	 V - F - V - F
Você acertou!
A resposta correta é V - F - V – F.
Coaching é um processo que contribui para que as pessoas e os grupos se transformem, reflitam a respeito de sua visão de mundo, de seus valores, crenças, aprofundem sua aprendizagem. O processo de coaching estimula a capacidade das pessoas de se reinventarem e encontrarem alternativas válidas, apesar das restrições do contexto em que atuam. (Lotz & Gramms, 2014, p. 18)
	
	C
	 F - V - V - F.
	
	D
	 V - V - F - V.
Questão 9/10 - COACHING E MENTORING
No coaching estão presentes princípios éticos, a clareza das regras do jogo é essencial para um resultado satisfatório.
Leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que responde corretamente o princípio ético a que se refere. 
 
“Refere-se a detalhes como o agendamento do dia, horário, tempo de duração, o que compete a cada uma das partes e em que situação o processo pode ser interrompido.”
Nota: 10.0
	
	A
	O estabelecimento das regras.
Você acertou!
O estabelecimento das regras: Refere-se a detalhes como o agendamento do dia, horário, tempo
de duração, o que compete a cada uma das partes e em que situação o processo pode ser interrompido (Lotz & Gramms, 2014, p. 48)
	
	B
	A construção da confiança.
	
	C
	Os valores que estarão presentes no processo.
	
	D
	Feedback.
Questão 10/10 - COACHING E MENTORING
O objetivo ou meta do coaching deve ser formulado em termos positivos, pois o cérebro se fixa no que vem depois da palavra não. O cérebro para saber em que não pensar, precisa primeiro pensar. Ao definir um objetivo, é importante que o coachee tenha clareza do que  deseja e não do que você quer evitar.
 Assinale a alternativa que responde corretamente o termo utilizado para as imagens promovidas pelas palavras, ou seja, para evocação simbólica de uma realidade ausente.
 
Nota: 10.0
	
	A
	Imagem mental
Você acertou!
O termo utilizado as imagens promovidas pelas palavras é Imagem mental (Lotz & Gramms, 2014, p. 78)
	
	B
	Imagem Social
	
	C
	Imagem Concreta
	
	D
	Imagem real