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CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Simulado: GST1147_SM_201509207996 V.1 Aluno(a): ELISABETE SOARES EVANGELISTA Matrícula: 201509207996 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 09/04/2017 12:07:18 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201510229601) Pontos: 0,1 / 0,1 É incorreto afirmar que: Consultoria externa é realizada por profissional não integrante do quadro da empresa na qual exerce suas atividades profissionais Consultoria exclusiva é especializada em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores Existe uma variação de consultoria exclusiva que é conhecida como consultoria em network Uma possibilidade de Consultoria associada também pode ser exercida por uma rede de consultores autônomos vindo a constituir um grupo ad hoc A Consultoria exclusiva poderá conduzir projetos especiais de mentoring no âmbito restrito de uma determinada empresa 2a Questão (Ref.: 201510229605) Pontos: 0,1 / 0,1 Considerando a presença constante do consultor interno no local do trabalho, aponte o risco inerente a essa posição: Redefinições estruturais equivocadas gerando demissões Assistência constante despertando dependência e desmotivação para o trabalho de todos Excessiva relação de ajuda que pode se estabelecer entre o consultor e o cliente Ausência ou pouca isenção que se faz necessária na proposição de alterações que sabe serem geradoras de resistências Excesso de horas extras sobrecarregando o profissional 3a Questão (Ref.: 201510229564) Pontos: 0,1 / 0,1 O serviço de consultoria ao cliente se realiza por meio do diagnóstico e processo de intervenção técnica. Os objetivos do serviço de consultoria são, exceto: Recomendar ações pertinentes Todas as respostas estão corretas Decidir e aplicar soluções sem consultar o cliente Formular e propor soluções Identificar as necessidades do cliente 4a Questão (Ref.: 201510229549) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo que melhor expressa o desenvolvimento de uma consultoria organizacional é: Uma atividade profissional voltada para o tratamento exclusivo dos problemas estruturais e comportamentais da organização empresarial em seus diferentes segmentos de atuação. Pessoa física ou jurídica voltada para o tratamento organizacional de empresas de segmentos de atuação, tamanhos e níveis de complexidade específicos Através de projetos elaborados de acordo com os processos diagnosticados levando em pouca consideração as necessidades específicas do cliente O produto de integração de 4 tipos de know-how: O Consultor com seu conhecimento técnico, o cliente com seu conhecimento do negócio ,a empresa e o consumidor O poder de influência que consultor exerce no sentido de mudar ou de solucionar uma determinada situação-problema, propondo as correções ou melhorias adequadas nos processos, nos procedimentos e nos produtos e serviços elaborados. 5a Questão (Ref.: 201510229614) Pontos: 0,1 / 0,1 Constituem modalidades de consultorias, exceto: Consultoria autônoma Consultoria interna Consultoria externa Consultoria exclusiva Consultoria de conflito
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