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10/04/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/123924/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 1/5 APOL 02 PROTOCOLO: 201704071143846FEA42DSEMCIE ANDRIS - RU: 1143846 Nota: 100 Disciplina(s): Canais de Distribuição Gestão da Cadeia de Suprimentos Logística - Materiais e Armazenamento Logística Reversa Data de início: 10/04/2017 11:06 Prazo máximo entrega: 10/04/2017 12:06 Data de entrega: 10/04/2017 11:28 Questão 1/5 - Logística - Materiais e Armazenamento O recebimento é a porta de entrada da empresa para que os fornecedores possam realizar suas entregas conforme os pedidos recebidos. Muitos fornecedores terceirizam esse serviço e o recebimento é o local em que mais pessoas estranhas as suas atividades permanecem na empresa. É preciso um rígido controle de pessoas ao recebimento, permitindo apenas a entrada de pessoas autorizadas e somente nos locais em que sua presença é necessária. Fonte do texto: Adaptado de: Paoleschi, Bruno. Almoxarifado e gestão de estoques. São Paulo: Érica, 2009. De acordo com o texto, as empresas precisam se preocupar com a segurança e integridade da área de recebimentos. Alguns procedimentos podem auxiliar essa tarefa, tais como: I – Orientar a portaria para cadastrar o fornecedor entrante e entregar crachá de visitante. II – Indicar o local de entrega e solicitar que aguardem ser chamados pelo colaborador responsável pelo recebimento. III – Avisar ao responsável pelo recebimento que o fornecedor do pedido indicado na nota fiscal está na área de recebimento. IV – Dispensar o uso de identificação dos entregadores que apresentarem nota fiscal de fornecedor conhecido. Estão corretos os procedimentos: Nota: 20.0 A I, III e IV, apenas. B I e II, apenas. 10/04/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/123924/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 2/5 C I, II e III, apenas. D II, III e IV, apenas. E I e IV, apenas. Questão 2/5 - Logística Reversa A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei 21305, de 2 de agosto de 2010, torna obrigatória a logística reversa para diversos produtos e seus componentes. Considerandose as informações da PNRS e o contexto da situação dos produtos após o uso pelo consumidor, a Logística Reversa recomenda, em relação a esses produtos, que se faça o: Nota: 20.0 A Retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes. B Retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana, através da atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes. C Envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço de limpeza urbana e sem a participação dos fabricantes e comerciantes. D Retorno ao aterro sanitário de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano. E Retorno ao lixão de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano. Questão 3/5 - Logística - Materiais e Armazenamento Tomemos como base a seguinte colocação: O Setor de Controle de Qualidade é imprescindível para as organizações que buscam oferecer produtos diferenciados ao seu público consumidor mais exigente. Para isso, deve haver controle desde a entrada das matérias primas, dos processos produtivos, dos tipos de embalagens utilizados, da maneira com o qual o produto foi armazenado, de como foi transportado até as lojas e como foi entregue ao cliente. Esse fluxo pode ser longo, dependendo do tamanho da cadeia logística a qual a empresa está inserida, mas exige acompanhamento efetivo por parte do Setor de Qualidade para garantir um cliente totalmente satisfeito com sua aquisição. Você acertou! GABARITO: AULA 2 TEMA 1 Comentário: As empresas necessitam adotar formas que aumentem a segurança dos colaboradores e dos bens da empresa, por isso ações como cadastrar fornecedores, motoristas e entregadores de mercadorias, além de adotar o uso de crachás de identificação auxiliam esse processo. Além disso, indicar que os entregadores aguardem ser chamados pelos colaboradores responsáveis do recebimento, também reduz a circulação de pessoas nas dependências de empresa. Você acertou! GABARITO: AULA 3 TEMA 3 Conforme comentado sobre a PNRS anteriormente, a PNRS buscou das industrias para a responsabilização do destino reverso dos materiais. Aproveite para ler também o item saiba mais, a seguir. 10/04/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/123924/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 3/5 Dessa forma, podemos afirmar que: I – Uma empresa que investe em qualidade investe em embalagens que facilitam o transporte e que ao mesmo tempo, protejam os produtos de avarias. II – Uma empresa que investe em qualidade disponibiliza aos seus colaboradores os instrumentos de medição necessários para a verificação dos produtos. III – Uma empresa que investe em qualidade realiza controle no processo de produção, pois a qualidade dos insumos é responsabilidade do fornecedor. IV – Uma empresa que investe em qualidade opta por realizar o controle em parte da cadeia logística, devido aos altos custos que isso gera para o processo. V – Uma empresa que investe em qualidade acompanha o desenvolvimento do produto desde a entrada das matérias primas, produção, distribuição e entrega. São verdadeiras apenas as sentenças: Nota: 20.0 A I, III e IV, apenas. B I, II e V, apenas. C II, IV e V, apenas. D II, III e IV, apenas. E III, IV e V, apenas. Questão 4/5 - Gestão da Cadeia de Suprimentos É o processo que busca identificar se uma peça, amostra ou lote atende determinadas especificações da qualidade. Realizase em produto já existente, para verificar se a qualidade das partidas apresentadas atende às especificações de aceitação. Com referência à conferência qualitativa de produtos, no recebimento por uma empresa, podemos afirmar o seguinte: Marque a alternativa correta. Nota: 20.0 Você acertou! GABARITO: AULA 2 TEMA 2 Comentário: Para uma empresa garantir a qualidade do produto final, é necessário acompanhamento por todo o processo, desde a entrada dos insumos que serão utilizados na produção, os quais devem ser avaliados e liberados pelo Controle de Qualidade. Para isso, são realizadas inspeções e checagens com os instrumentos de medição adequados. 10/04/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/123924/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 4/5 A Inspeção visual do produto. B Inspeção da contagem de material. C Inspeção do volume de produto. D Inspeção da medidas de um produto. E Inspeção da resistência da embalagem do produto. Questão 5/5 - Canais de Distribuição A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de pedidos, análises de locais e redes de distribuição, entre outras. O retorno de produtos em bom ou mau estado também é parte desse processo, embora em alguns segmentos pouca atenção seja dada a essa função. Com base no texto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. As organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes. PORQUE II. Em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamentalpara se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 20.0 Você acertou! GABARITO: AULA 3 TEMA 2 2ª. fase conferência quantitativa: A inspeção quantitativa compreende a conferência e a contagem do material recebido, em confronto com a quantidade informada na Nota Fiscal e na Ordem de Compra, ou outro documento que gerou o fornecimento do material 3ª. fase conferência qualitativa: inspeção qualitativa compreende a verificação da qualidade do material entregue pelo fornecedor à vista da Autorização da Ordem de Compra e as especificações nela contidas 10/04/2017 AVA UNIVIRTUS http://univirtus277877701.saeast1.elb.amazonaws.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/123924/novo/1/{idAvaliacaoVinculada} 5/5 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira Você acertou! Realmente as organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes isso porque em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. GABARITO: AULA 2 TEMA 2 Comentário: Realmente as organizações que querem ter sucesso no mercado competitivo global dependem do relacionamento que mantêm com seus fornecedores para atender com eficiência a demanda dos clientes isso porque em uma empresa, conhecer a cadeia de suprimentos e seus subprocessos é fundamental para se atingir os resultados esperados e responder prontamente às mudanças, com flexibilidade e agilidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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