ADM DE MARKETING 2

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1a Questão (Ref.: 201301447199)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre os modelos de respostas do consumidor, é INCORRETO afirmar que:
		
	
	O modelo pressupõe três estágios: cognitivo, afetivo e de ação
	
	Marcas que ainda são pouco conhecidas precisam trabalhar melhor o estágio cognitivo
	
	Não basta que o consumidor atinja o estágio da simpatia (afetivo) para que ele efetue a compra
	
	Os estágio comportamental (compra) é a última etapa percorrida pelo consumidor.
	 
	O ato da compra se refere ao estágio afetivo (em que o consumidor deseja o produto)
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301412400)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Baseado na compreensão do próprio significado do termo podemos entender ou conceituar Marketing como:
		
	
	Mercado de serviços
	
	Mercado geral
	
	Mercado dinâmico
	
	Mercado de produtos
	 
	Mercado em ação
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301412420)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um dos objetivos das empresas
		
	 
	satisfazer necessidades reais dos consumidores
	
	produzir o que ela deseja
	
	não gerar lucros
	
	neutralizar os concorrentes
	
	inflacionar os mercados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301788198)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Marketing de Relacionamento é fundamental para que as empresas possam:
		
	
	Selecionar os clientes de menor poder aquisitivo que traze, a longo prazo, prejuízo para seus negócios
	
	Readequar sua política de preços
	
	Pesquisar ações de marketing de seus concorrentes
	
	Eliminar do mercado produtos que não estejam agradando o público
	 
	Planejar e alinhar seus processos de negócios, suas comunicações, sua tecnologia e seu pessoal para manter o valor que seus clientes desejam
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301414055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	 
	Produto, Preço, Promoção, Praça
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301776423)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento do mix de marketing começa na formulação de uma oferta para satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O Cliente vai julgar a oferta de acordo com três fatores: Marque com um (X) na alternativa correta:
		
	
	Financeiro, Vendas Caracterizadas e Valores;
	
	Diretor, Gerente e Financeiro;
	
	NDA - Nenhuma das alternativas anteriores
	 
	Características e qualidade do produto, Mix e qualidade dos serviços e Preço apropriado;
	
	Marketing de rede, Marketing viral e Market Share;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301750861)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ENADE-2012 / ADAPTADO) "As razões para o sucesso dos tablets vão além do preço mais acessível e da portabilidade. O tablet é o símbolo de uma mudança na forma como as pessoas consomem tecnologia. Os usuários enviam e-mails e interagem nas redes sociais - as mesmas tarefas que motivam parte considerável dos usuários a ligar seu PC. Agora, eles fazem isso em uma tela fina e leve, que pode ser levada para qualquer lugar. A Gartner divulgou uma pesquisa afirmando que, em 2014, os computadores pessoais (PCs) deixarão de ser o centro de nossa vida digital." - FERRARI, B. É o fim do reino dos PCs? Revista Exame: São Paulo, ano 46, n. 11, p. 175, 13/06/2012 (adaptado).
Considerando o uso dos tablets no dia a dia das pessoas, avalie as afirmações abaixo.
I. O comportamento de compra do consumidor de tablet é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos, ajudando a mapear o consumidor com mais densidade.
II. Devido à tendência de generalização do uso do tablet, os profissionais de Marketing podem desconsiderar a ocupação e as circunstâncias econômicas do consumidor ao analisar os fatores pessoais que influenciam a compra desse aparelho.
III. O aumento do consumo do tablet indica que os indivíduos estão mais preocupados com aspectos como mobilidade e convergência, que por sua vez estão relacionados com as mudanças no estilo de vida dos consumidores.
É correto o que se afirma em:
		
	
	I, apenas.
	 
	I e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	III, apenas.
	
	II e III, apenas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301780723)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	¿A Iluminada¿ é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a clientes individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo. Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos considerados. PORQUE As características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que
		
	
	as duas afirmações são falsas.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301422274)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa XYZ lançou uma academia pioneira especializada em treinamento funcional para cães na cidade de Passerato. Com o sucesso do empreendimento, em apenas três meses duas novas concorrentes surgiram na cidade: a ABC e a FGH. Estas novas concorrentes podem ser classificadas corretamente como:
		
	
	pioneiras tardias.
	
	arrojadas.
	
	retardatárias.
	 
	seguidoras imediatas.
	
	seguidoras tardias.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301755398)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia visa atingir o menor custo possível mediante a utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. Exige-se que a empresa disponha de ampla capacidade instalada para atender grandes demandas, o que possibilita economias de escala e reduções de custo em função da experiência adquirida. Podemos considerar que estratégia aplicada:
		
	 
	Liderança de custos
	
	Novos entrantes
	
	Diferenciação do produto
	
	Enfoque
	
	Produtos substitutos.