DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

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1a Questão (Ref.: 201608422308) Acerto: 1,0 / 1,0 
A distribuição física de produtos é realizada com a participação de vários componentes, físicos ou 
informacionais. Analise os itens abaixo e marque a alternativa correta: 
 I. Custos; pessoal; mercado consumidor. 
 II. Instalações fixas; veículos; softwares. 
 III. Estoque de produtos, pessoal, mercado consumidor. 
 IV. Pessoal, custos, estoque de produtos. 
 
 
Apenas os itens I e II estão corretos 
 
Apenas os itens II e III estão corretos 
 Somente o item IV é falso 
 Apenas os itens II e IV estão corretos 
 
Apenas os itens I, III, e IV estão corretos. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201609205333) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para que o processo de Distribuição Física tenha sucesso é necessário que haja apoio em suas atividades e 
principalmente um Centro de Distribuição bem equipado para que todas as ações sejam eficientes e eficazes, 
tornando-se assim um importante diferencial competitivo e estratégico para as empresas. Abaixo assinale qual 
das opções a seguir as atividades básicas: 
 
 Prazo de Entrega; Pré Venda, Pós Venda; Qualidade. 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Pré Venda; Pós Venda. 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Envio correto de produtos; Pós Venda. 
 Prazo de Entrega; Precisão no atendimento, Qualidade do produto entregue; Suporte no Pós Venda. 
 
Prazo de Entrega; Qualidade; Precisão no atendimento; Pré Venda. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201608523939) Acerto: 1,0 / 1,0 
Anote a opção INCORRETA. A ¿ É atributo da qualidade do produto entregue , a integridade da mercadoria; B ¿ 
É atributo da qualidade do produto entregue o prazo de entrega; C ¿ A Logística de Distribuição é fator 
importante no pós venda; D ¿ O pós venda , em alguns aspectos pode ser considerado como Logística Reversa; 
E ¿ A qualidade na entrega é fator preponderante para uma boa prática da distribuição física. 
 
 B 
 
C 
 
D 
 
E 
 
A 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201608524499) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os Centros de Distribuição (CD) são instrumentos que podem viabilizar de forma competitiva o fluxo de 
mercadorias oriundas dos fabricantes até os seus diversos graus de capilaridade de distribuição, sendo 
considerado um importante meio de minimização de custos e alcance da qualidade de serviços exigidos. 
Assinale a opção que NÃO representa uma atividade que deverá ser executado no CD para que a Logística de 
Distribuição obtenha sucesso. 
 
 
Precisão no atendimento. 
 Imprevisão de falhas. 
 Entrega no prazo. 
 
Suporte no pós-venda, quando necessário. 
 
Qualidade do produto entregue. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201608420328) Acerto: 1,0 / 1,0 
A informação assume um papel importante na gestão da cadeia de suprimentos na medida em que: 
I - ajuda a aumentar a variabilidade na cadeia de suprimentos; 
II - ajuda os fornecedores a fazer previsões melhores, considerando promoções e mudanças no mercado; 
III - possibilita aos varejistas atender melhor a seus clientes, com a oferta de ferramentas para a localização 
dos itens desejados; 
IV - possibilita aos varejistas reagir e adaptar-se aos problemas de fornecimento com maior rapidez; 
V - permite aumento nos lead times. 
 
Das afirmações acima, são verdadeiras: 
 
 Somente II, III e IV 
 
Somente I e V 
 
Somente I, II e V 
 Somente II e III 
 
Somente II, III e V 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201608420327) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado pela mercado, os fabricantes podem 
usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de 
suprimento e uma redução no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, no 
entanto, aumentam o estoque cíclico na cadeia de suprimento." Sobre o texto acima se pode afirmar: 
 
 O texto é verdadeiro. 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é 
determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho 
do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento, no entanto terão um aumento no 
custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, diminuem o 
estoque cíclico na cadeia de suprimento." 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é 
determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho 
do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento e uma redução no custo da cadeia de 
suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, diminuem o estoque cíclico na 
cadeia de suprimento." 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é 
determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho 
do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento, no entanto terão um aumento no 
custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, aumentam o 
estoque cíclico na cadeia de suprimento." 
 
O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é 
determinado único e exclusivamente pela empresa, os fabricantes podem usar descontos por quantidade 
baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento e uma redução 
no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, no entanto, aumentam o 
estoque cíclico na cadeia de suprimento." 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201608422754) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as assertivas abaixo: 
 
Na distribuição compartilhada não se consegue, com freqüência, um bom aproveitamento do espaço 
dentro do veículo. 
 
POR QUE 
 
Se é obrigado a carregá-lo na ordem inversa de entregas, o que impede a otimização do arranjo 
interno da carga no veículo. 
 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que: 
 
 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
As duas afirmações são falsas. 
 As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201608422390) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considere as assertivas abaixo 
I. Muito embora possa ocorrer, na prática, um número razoável de situações diversas na 
distribuição física de produtos, podemos resumi-las em duas configurações básicas, a saber: 
compartilhada e transferência de produtos. 
II. Distribuição "um para um" é assim denominada na situação em que o veículo é 
totalmente carregado no depósito da fábrica e transporta a carga para um outro ponto de 
destino, não podendo ser, entretanto, outro depósito, CD, loja ou outra instalação qualquer. 
III. Sob o ponto de vista logístico, a transferência de produtos é influenciada pela distância 
entre o ponto de origem e o ponto de destino. 
IV. Tempo de carga e descarga é o espaço de tempo despendido na pesagem, conferência, 
emissão de documentos, bem como nas operações de carga e descarga propriamente ditas. 
Pode-se dizer que: 
 
 
Somente o item IV é falso. 
 
Apenas os itens III e IV estão corretos. 
 
Apenas os itens II e III estão corretos. 
 Apenas os itens I, III, e IV estão corretos. 
 Apenas os itens I e II estão corretos. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201609177916) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre planejamento logistico, é CORRETOafirmar que: 
 
 
O Custo da falta de um produto no decorrer do tempo, é mensurado pelo Índice de disponibilidade, o 
qual Mede a Expedição de pedidos completos. 
 Previsão da demanda, não é precisão. O efeito chicote é resultado da discrepância entre a demanda real 
à prevista em conjunto com a intenção das empresas em alinharem sua oferta a esta demanda, para não 
deixar de atendê-la. 
 
A CONFIABILIDADE mede a Magnitude ou o impacto das faltas de estoque no decorrer do tempo, é a 
Capacidade de uma empresa de ter disponível estoque para atender todo o pedido de um cliente. Pois os 
Pedidos parciais, ou incompletos podem indicar a indisponibilidade do pedido no estoque 
 
O serviço logístico básico ao cliente é alcançado mediante 2 processos: a disponibilidade e a 
confiabilidade. Bowersox e Closs (2001) 
 
A demanda é afetada por fatores relacionados aos bens transportados: Fragilidade ;Valor intrínseco 
;Perecibilidade e Densidade, mas não é afetada por fatores relacionados às pessoas . 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201609025277) Acerto: 1,0 / 1,0 
A previsão da demanda tem um papel muito importante no planejamento e operação da cadeia de distribuição. 
Marque a afiramção verdadeira. 
 
 N.D.A. 
 
Metodos Quantitativos não utilizam dados numéricos. 
 
Metódos Qualitativos baseiam-se em dados numéricos. 
 
A utilização de dados históricos não são importantes na previsão da demanda. 
 Metodos Qualitativos utilizam pesquisa de mercado e informações de tendência. 
 Gabarito Comentado.