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11/04/2017 AVA UNIVIRTUS
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Atividade Pedagógica Online 03
PROTOCOLO: 201703141516449F2049CFERNANDA DE OLIVEIRA - RU: 1516449 Nota: 80
Disciplina(s):
Administração, Sistemas e Ambiente
Introdução à Teoria Geral da Administração
Data de início: 14/03/2017 20:53
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 14/03/2017 21:30
Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta  aos  problemas  empresariais  mais relevantes de sua 
época.
Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: 
I. Henri Ford se preocupou com o bem estar dos colaboradores, e destacou que existe de uma motivação através do 
grupo informal. 
II. A Teoria Clássica, de Fayol se preocupou em estudar a estrutura da organização, apresentado uma alinhamento 
horizontal.
III. A  Escola  das  Relações  Humanas  apresentou  a  existência  da  organização  informal  e  das necessidades sociais 
das pessoas na organização. 
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência operacional das empresas por meio da ausência de 
desperdícios e da divisão do trabalho.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Nota: 20.0
A a) I e IV 
B b) II e III 
C c) I, II e III 
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D d) II, III e IV 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo na empresa. A eficiência garante grande 
parte desse progresso. Mas assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus limites, 
necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva e alavancar. 
Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas 
I ­ Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, em outros deixamos de ser. 
PORQUE 
II ­ Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles surpreendem novamente
Marque a alternativa correta:
Nota: 0.0
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira
E As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução 
conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura 
organizacional, como na Teoria Clássica, para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações.
Você acertou!
Letra D
Henri Fayol estudou a administração através da estrutura da organização, apresentou um alinhamento vertical e os
princípios da administração.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 3)
A Escola das Relações Humanas mostrou a existência dos grupos informais dentro da organização e a sua
importância no processo produtivo.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)
Taylor apresentou uma visão científica da administração, com a divisão do trabalho, seleção do trabalhador, evitando
o desperdício do material para a empresa ser mais eficiente.
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 4)

JUSTIFICATIVA: o ser humano quando visto como um recurso humano agrega valor no que faz, desta forma as
asserções são verdadeiras, mas uma não justifica a outra. (MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da
Administração. São Paulo: Atlas, 2009) e (CAVAGNARI, D. W. Administração, Sistemas e Ambiente. 2015)

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Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização 
formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais (tanto no aspecto psicológico, 
quanto no sociológico). Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, 
impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica 
ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações 
(http://www.portal­administracao.com/2015/03/teoria­das­relacoes­humanas­conceito.html, acessado em 11/12/2015) 
Leia o texto e faça uma comparação com a imagem. 
Fonte: http://www.portal­administracao.com/2015/03/teoria­das­relacoes­humanas­conceito.html, acessado em 
11/12/2015)
Agora, marque a alternativa correta: O Estudo das Relações Humanas desenvolvido por Elton Mayo nasceu para:
Nota: 20.0
A Corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho;
B Corrigir a democracia que já existia na relação de trabalho;
C Corrigir e aumentar a entropia nas relações de trabalho;
D Adequar as relações autocráticas para serem aplicadas na empresa como um todo;
E Corrigir os abusos praticados pelos capatazes.
Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente
2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma 
revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura 
organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi 
Você acertou!
necessidade de se humanizar e democratizar a Administração (movimento tipicamente americano) e o
desenvolvimento das ciências humanas, psicologia e sociologia (MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da
Administração. São Paulo: Atlas, 2009).

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esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal 
pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no 
sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas 
modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A 
partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas 
impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e 
da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria­das­relacoes­humanas­humanizando­a­empresa/, 
acessado em 20/01/2016).
Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, segundo a Teoria das Relações Humanas...
Nota: 20.0
A É ditada mais pela organização formal do que pela informal.
B É ditada mais pela organização informal do que pela formal.
C É ditada igualmente pela organização formal e informal.
D Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa.
E Todas estão corretas
Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração
José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam serdirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, 
comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com o objetivo da 
organização.  
  
É correto afirmar que o gestor da empresa:
Nota: 20.0
A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y;
B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X;
C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z;
D “A” e o da “B” adota o estilo de gestão da Teoria X;
Você acertou!
Justificativa: para Chiavenato é ditada mais pela organização informal do que pela formal (CHIAVENATO, I.
Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013).

Você acertou!
Letras B
Segundo a Teoria X de McGregor, as pessoas são preguiçosas e indolentes; as pessoas tendem a evitar o trabalho e
a responsabilidade para se sentirem seguras. (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio
de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5)
