SIMULADO 01

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1a Questão (Ref.: 201607418518) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? 
 
 
É adquirido principalmente pela informação 
 
Envolve conhecimento dos fatos 
 
Formado dentro de um contexto social e individual 
 
Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc 
 
Quase sempre pela educação formal 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201607415482) Acerto: 1,0 / 1,0 
A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou 
seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado: 
 
 
Socialização 
 
Externalização 
 
Internalização 
 
Caracterização 
 
Combinação 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201607416493) Acerto: 1,0 / 1,0 
José aprendeu a usar o computador apenas observando seu irmão mais velho, que trabalhava com planilhas. 
Mais tarde, estagiando em uma empresa, precisou socorrer uma secretária inexperiente, que tinha pouca 
experiência com planilhas. De um lado, a secretária Paula com pouco conhecimento em planilhas, de outro lado 
José, com muito conhecimento em planilhas, mas sem qualquer curso. José ajudou Paula, que por sua vez, 
mostrou a José como trabalhar com editor de textos. José observou com atenção e enfim, decidiu comprar o 
próprio computador. Considerando a situação retratada, identifique a fase do processo de criação do 
conhecimento, segundo a teoria proposta por Nonaka & Takeuchi: 
 
 
caos criativo 
 
transferência intelectual passiva 
 
criação de um arquétipo 
 
compartilhamento do conhecimento tácito 
 
intenção 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201607416499) Acerto: 1,0 / 1,0 
No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para 
facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições 
que promovem a criação da espiral do conhecimento ? 
 
 
intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos 
intangíveis 
 
intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos 
 
intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos 
 
intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos 
 
intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201607968611) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as 
características técnicas do bem ou serviço. 
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, 
como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado. 
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não 
incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes. 
 
 
 Apenas o item II não é considerado inovação. 
 Apenas o item I não é considerado inovação. 
 Os itens I e III não são considerados inovação. 
 Apenas o item III não é considerado inovação. 
 Os itens II e III não são considerados inovação. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201607968635) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores 
perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como 
oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo 
grupo de clientes alvo. 
 De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como: 
 
 
 Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela 
FECP. 
 Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação. 
 Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade. 
 Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou. 
 Uma oportunidade que não estava sendo esperada. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201607416890) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, 
o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a 
luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um 
instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos 
afirmar que: 
 
 
Os dois cientistas inovaram. 
 
Os dois cientistas nos deram duas grandes invenções. 
 
O alemão é um grande inventor e o americano um grande inovador. 
 
Nenhum dos dois tem qualquer mérito, pois outras pessoas já haviam pesquisado sobre o assunto. 
 
O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201607416884) Acerto: 1,0 / 1,0 
A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura 
(pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a 
eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo 
da família Vicentti demonstra: 
 
 
nada demais, pois qualquer um seria capaz de fazer isso, mesmo sem pesquisa e observação. 
 
apenas uma descoberta. 
 
que não há inovação e nem descoberta, pois há inúmeros salões de beleza. 
 
uma inovação. 
 
uma descoberta e não uma inovação, pois a família Vicentti descobriu a fórmula de cremes especiais. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201607920452) Acerto: 1,0 / 1,0 
Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as 
fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de 
ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade 
convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional: a teoria e a 
prática de inovar) Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis 
devem ser: 
 
 
mecanicistas e atomizadas. 
 
tayloristas e holográficas. 
 
atomizadas e holográficas. 
 
burocráticas e mecanicistas. 
 
tayloristas e burocráticas 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201607928461) Acerto: 1,0 / 1,0 
Vários pensadores procuraram ao longo dos anos definirem o comportamento do empreendedor. Assinale qual 
das alternativas abaixo está incompatível com o significado do termo empreendedor: 
 
 
Não aceita o estabelecimento de metas 
 
É um agente de mudança ao propor novas soluções ou resolver problemas novos 
 
Cria valor explorando oportunidades 
 
Identifica oportunidades onde outras pessoas não enxergam 
 
Combina recursos de forma diferenciada 
Gabarito Comentado.