apol 4

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06/04/2017 AVA UNIVIRTUS
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APOL INTERDISCIPLINAR 4
PROTOCOLO: 201703141726669F193ACANDERSON CLAYTON XAVIER DE MORAES - RU: 1726669 Nota: 100
Disciplina(s):
Comunicação Organizacional
Sistemas de Informação Gerencial
Data de início: 14/03/2017 07:08
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 15/03/2017 16:23
Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração 
dos  controles  de  estoque  de  empresas  que  atuam  em  canais  de  distribuição  específicos  tais  como  o 
fornecimento de matérias­primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à 
abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
Nota: 20.0
A Sistema integrado
B Sistema interorganizacional
C Sistema departamental
D Sistema interdepartamental
E Sistema funcionais
Questão 2/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto:
Um documento, um memorando, qualquer que seja o objeto de um comunicado empresarial, exige cuidados especiais 
com o tratamento da Linguagem. A Redação adequada ao ambiente organizacional utiliza as normas padrão da Língua 
Portuguesa, sem erros, sem regionalismos, gírias, cacoetes ou vícios de linguagem. Qualquer desvio da norma padrão 
pode pôr a perder a  credibilidade da organização e dos profissionais envolvidos. No entanto,  não  são  raros  casos de 
erros  de  Português  em  correspondências  administrativas.  Erros  de  concordância  e  ortografia  estão  entre  os  mais 
comuns, mas há casos ainda mais graves, como  textos que se  tornam  incompreensíveis por utilizarem expressões ou 
construções ambíguas ou sem sentido.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às 
características inerentes a um texto organizacional:
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O SCM é um sistema do tipo interorganizacional. Esses sistemas têm como finalidade integrar as informações de
várias empresas, movendo as informações além das fronteiras de uma organização. Eles são especialmente úteis
em situações onde há uma forte relação entre um grupo de empresas, o que é o caso do SCM.
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I. ( ) Coesão é uma característica do texto escrito nas normas da Língua Portuguesa.
II. ( ) Clareza e Objetividade são sinônimos.
III. ( ) Coesão, clareza e objetividade são características desejáveis ao texto administrativo.
IV. ( ) Concisão é a característica que faz com que o texto seja direto e objetivo.
Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A F, V, F, F.
B F, F, V, V.
C F, V, V, V
D F, F, F, V.
E F, V, F, V. 
Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial
Os  sistemas  de  informação  evoluíram  impulsionados  pelos  avanços  da  tecnologia  digital.  Seu  processo 
evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por  invenções  tecnológicas que, de alguma  forma, 
revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, 
conforme estabelecido por Hirschheim  (2012). De  acordo  com nossos  estudos,  relacione  as gerações  com as 
características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
1. Primeira geração
2. Segunda geração
3. Terceira geração
4. Quarta geração
(     ) Surgimento dos PC ­ computadores pessoais
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As  afirmativas  III  e  IV  são  verdadeiras,  pois  coesão,  clareza  e  objetividade  são  elementos  que  devem  estar  em
acordo com um texto, além de que a concisão é o que torna um texto objetivo. As afirmativas I e II são falsas, pois
coesão é a característica do texto harmônico, em que as ideias se entrelaçam. Clareza é a característica do texto
que não deixa margem para interpretações equivocadas. Objetividade é a caraterística que torna o texto conciso.

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(     ) Advento da internet e plataformas de conectividade
(     ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
(     ) Surgimento das redes de dados corporativas
Nota: 20.0
A 2­1­4­3
B 2­4­1­3
C 3­1­4­2
D 2­3­1­4
E 1­4­1­3
Questão 4/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto:
“Planejar  a  comunicação  para  uma organização  depende da  adoção de  passos  importantes,  como a  definição  de  um 
objetivo  a  ser  alcançado. Para  que  ele  seja  cumprido,  a  organização  deve  saber  que  estratégias  adotar,  e  ainda  que 
ferramentas devem ser utilizadas para que as ações previstas sejam implementadas. Para que os resultados desejados 
sejam alcançados,  também é necessário definir  o posicionamento da empresa. A organização precisa  compreender o 
quê, quando, como e com quem falar”.
 
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação 
ao Planejamento:
I. ( ) Planejar, em um país como o Brasil, onde tudo muda a todo instante, é um gasto muitas vezes desnecessário.
II. ( ) Planejar as ações de Comunicação faz com que tudo seja feito de acordo com o Planejamento.
III. ( ) O Planejamento é válido somente para situações de estabilidade na economia.
IV. ( ) Mesmo em um cenário de alta mudança, o Planejamento é necessário para que se tenha sempre em mente onde 
se pretende chegar, mesmo que seja necessário mudar alguns planos durante o processo.
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A Primeira Geração corresponde à era dos mainframes e dos primeiros sistemas de informação nas empresas; os
sistemas de informação visavam à automação dos processos operacionais com foco no processamento de dados,
sobretudo  nas  áreas  financeira  e  de  engenharia.  A  Segunda  Geração  iniciou  com  o  surgimento  dos
minicomputadores  e  dos  computadores  pessoais,  com  o  hardware  se  tornando menor  e mais  barato.  A  Terceira
Geração  foi  marcada  pelo  surgimento  das  redes  de  dados  corporativas  e  pelo  rápido  desenvolvimento  das
tecnologias de hardware, software e telecomunicações. A Quarta Geração surgiu com o advento da  internet e das
plataformas online.
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Agora, marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A F, F, F, V.
B F, V, F, V.
C F, F, V, V.
D F, V, V, V.
E F, V, F, F.
Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial
O  estudo  dos  sistemas  de  informação  surgiu  como  uma  subdisciplina  das  ciências  da  computação,  com  o 
objetivo  de  racionalizar  a  administração  da  tecnologia  no  seio  das  organizações.  O  campo  de  estudo  foi­se 
desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração . Existem diversos 
conceitos sistemas. De acordo com  o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois 
assinale a alternativa correta:
1. SPT – Sistema de Processamento de Transações
2. SIG – Sistema de Informação Gerencial
3. SAD – Sistema de Apoio a Decisão
4. SAE – Sistema de Apoio Estratégico
(     ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, 
dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
(     ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
(     ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotinade uma empresa, como vendas, 
pagamentos, dados contábeis.
(     ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
Você acertou!
A  afirmativa  IV  é  verdadeira,  pois  o  planejamento  é  essencial  para  vislumbrar  um  novo  cenário  e  possuir  maior
controle sobre as ambições da organização. As afirmativas I, II e III são falsas, pois o Planejamento não garante que
tudo seja feito conforme o previsto, mas torna mais fácil adequar alguma mudança que se torne necessária durante o
processo.
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Nota: 20.0
A 4­3­1­2
B 4­1­3­2
C 3­4­1­2
D 4­2­1­3
E 3­4­2­1
Você acertou!
Os SPTs são usados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas,
pagamentos,  dados  contábeis,  movimentações  de  estoque,  dados  de  produção,  compras,  entre  outros.  As
informações produzidas por um SIG são apresentadas na forma de relatórios gerenciais e gráficos que mostram ao
gestor,  de  forma  clara  e  objetiva,  como  está  indo  o  seu  setor.    Os  Sistemas  de  Apoio  à  Decisão  são  soluções
computacionais usadas para dar suporte às decisões complexas e à resolução de problemas. Os Sistemas de Apoio
aos  Executivos  (SAE)  são  softwares  destinados  a  suprir  os  executivos  com  informações  úteis  para  a  gestão
estratégica da organização. Eles observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular
o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipadora que possibilita
aos executivos agir de forma proativa em seu ambiente de negócio.
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