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O Coaching além das técnicas Autoconhecimento e prática supervisionada determinam o sucesso do profissional. Segundo o dicionário, coach é : quem treina ou ensina alguém a desempe- nhar uma função ou a alcançar um objetivo; treinador ou instrutor. No entanto, olhando para o mercado, coach tem um significado mais amplo. É aquele profissional capaz de auxiliar as outras pessoas a se desenvolverem em determinados aspectos. Nesse sentido, se torna, muitas vezes, um mentor: papel esse que precisa ser encarado com seriedade e profissionalismo por quem decide exercê-lo. Afinal, a responsabilidade é grande. Estima-se que, em 2012, 50 mil pessoas no mundo atuavam como coaches. Segundo dados da Market Data Report do mesmo ano, esse mercado é o que mais cresce no mundo – 18% só em 2011 –, chegando a movimentar quase 2,5 bilhões de dólares. E a tendência é que o processo de coaching se torne cada vez mais conhe- cido e siga em ascensão. Essa quantidade de profissionais existe porque há demanda. É o que concluiu um levantamento feito com 250 empresas do Reino Unido, em 2013, pela Sherpa Executive Coaching: 80% dos profis- sionais entrevistados disseram que estavam usando ou usaram coa- ching, e outros 9% estavam planejando fazê-lo. Números altos, que são justificados pela eficácia do modelo. De acordo com o Institute of Leadership and Management (ILM), 95% das empresas que fizeram o processo de coaching disseram que tanto o indivíduo como a organização se beneficiaram. Como se tornar um coach capaz de atingir esses resultados? A excelência de um coach está dire-tamente ligada ao quanto ele já conse- guiu caminhar no seu próprio processo de autoconhecimento e desenvolvi- mento pessoal. Um parâmetro inspira- dor de desenvolvimento encontra-se no documento intitulado “Oito indicado- res de Florescimento”, elaborado por Meira e Kamei para o Workshop Pleni- tude, da Caminhos Vida Integral. orientação moral e senso de justiça que nascem da cla- reza da própria consciência, pela conexão com princí- pios universais que vão muito além dos códigos sociais convencionados. Autenticidade: orientação moral e senso de justiça que nascem da cla- reza da própria consciência, pela conexão com princí- pios universais que vão muito além dos códigos sociais convencionados. idealismo e realismo reconciliados. Nossos melhores talentos a serviço de causas e projetos concretos, es- senciais, repletos de significado para nós, com alta pro- dutividade e desejo de aperfeiçoamento contínuo. Ressignificação: idealismo e realismo reconciliados. Nossos melhores talentos a serviço de causas e projetos concretos, es- senciais, repletos de significado para nós, com alta pro- dutividade e desejo de aperfeiçoamento contínuo. coragem para reduzir os projetos de vida ao estritamen- te essencial, aprendendo a evitar a sobrecarga gerada pelos anseios conscientes e inconscientes do ego. Essencialismo: capacidade de desfrutar de prazer intrínseco na realiza- ção de projetos e atividades que requerem e demandam o uso de nossos melhores talentos. Fim do senso de he- roísmo – realizar porque é bom realizar. Aumento da resi- liência em função da redução da dependência de fato- res extrínsecos para a ação. Engajamento: capacidade de compreender um mesmo fato ou evento por diversos pontos de vista dignos de valorização. Dis- posição para ajudar a integrar as diferenças pelo princí- pio da complementaridade. Capacidade de resolução de problemas complexos por meio do pensamento dialéti- co e compreensão de paradoxos. Multiperspectivismo: humildade, desapego, flexibilidade, espírito colaborativo, vontade de entender e de acolher o outro. O desejo sin- cero de que o outro seja feliz. Empatia: o cultivo da gratidão, a capacidade de apreciar a beleza e o mistério sutil das coisas simples que nos cercam, as ricas possibilidades de cada momento. Apreciação: sentir-se conectado ao domínio mais íntimo do Eu, o do- mínio cuja realidade se estabelece para além do tempo e do espaço, ali onde tudo apenas É. Gerir e digerir todas as mudanças a partir da serenidade dessa consciência transcendente, que equivale às profundezas do oceano que não se abalam com a agitação das ondas que es- touram na superfície. Transcendência: capacidade de desfrutar de prazer intrínseco na realiza- ção de projetos e atividades que requerem e demandam o uso de nossos melhores talentos. Fim do senso de he- roísmo – realizar porque é bom realizar. Aumento da resi- liência em função da redução da dependência de fato- res extrínsecos para a ação. Como se tornar um coach capaz de atingir esses resultados? Autenticidade: Ressignificação: Essencialismo: Engajamento: Multiperspectivismo: Empatia: Apreciação: Transcendência: No entanto, há aqueles que querem aplicar o conheci- mento em coaching para continuar exercendo seu papel de liderança, tornando-se um líder coach, capaz de ajudar sua equipe não só a atingir os resultados, mas a se desenvolver como profissionais e como pessoas. Este é outro campo de atuação do coaching que vem se mostrando eficiente. Estudo conduzido pela Robert Half em todo o mundo, no ano de 2012, mostrou que 55% dos profissionais acredi- tam que a realização de coaching por seu chefe é real- mente eficiente na melhoria de desempenho dos cola- boradores. No Brasil, esse mesmo índice é de 77%. Olhando para o outro lado, a revista Harvard Business Review publicou no ano passado as características mar- cantes do líder coach. No geral, são profissionais que acreditam no valor do coaching e estão convictos que treinar seus colaboradores é uma função natural de seu papel. Segundo a revista, eles se dedicam fortemente a essa atividade por quatro motivos essenciais: Buscar o próprio desenvolvimento para estar apto a auxiliar seus coachees é fundamental. Esses profissionais não praticam o coaching com suas equipes por se acharem melhores. Eles acreditam na prática como algo fundamental para o seu sucesso e o das empresas em que atuam. Ao invés de inventarem desculpas para não orientarem suas equipes, colocam a atividade como algo prioritário na gestão do seu tempo. São líderes que compreendem que as pessoas que tra- balham para eles não estão necessariamente prontas para exercerem suas atividades. Ao contrário, acredi- tam que eles terão de aprender e crescer para cumprir seu papel e se adaptar aos muitos cenários possíveis. Enchem suas equipes de perguntas, porque estão real- mente interessados em saber mais sobre como as coisas estão indo, que tipos de problemas as pessoas estão enfrentando e o que precisa ser aperfeiçoado. Não basta perguntar e ouvir. É preciso estar verdadeira- mente aberto ao outro, ao que ele tem a dizer. Veem o coaching com o uma ferramenta essencial para alcançar os objetivos de negócio Gostam de ajudar as pessoas em processo de desenvolvimento São curiosos Estão interessados em estabelecer conexões Como se formar em coaching? Essas são dúvidas comuns de quem busca uma carreira em coaching. O fato é que há formações para todos os gostos, mas no momento de fazer uma escolha é preciso avaliar quais benefícios o curso escolhido realmente irá lhe proporcionar. Com a grande demanda por formações em coaching, a disponibilidade de cursos rápi- dos, formações em poucas semanas e até mesmo treinamentos mais longos só au- menta. O valor do investimento também pode variar: há para todos os bolsos. Aqui, valem as regrinhas de sempre: “às vezes, o barato sai caro” e “nem sempre o mais caro é o melhor”. Por isso, no momento de esco- lher avalie o real custo benefício: • O curso me proporcionará ganhos simila- res ao valor que estou investindo? • A instituiçãode ensino tem profissionais qualificados, credenciados em institutos referência? • Qual a empregabilidade dos alunos que concluem cursos ofertados por essa institui- ção? E, em se tratando de coaching, especial- mente: • Qual experiência esse curso me proporcio- nará? Terei como aplicar o conhecimento teórico com supervisão dos instrutores? Muitos podem achar que esse não é um fator relevante. Mas, na área de coaching, experiência é fundamental. Veja o que mos- tram os números de um estudo realizado pelo International Coaching Federation (ICF) em 2012, com profissionais de todo o mundo: 13 0 20 40 60 80 100 Less than 1 year 2006 2011 Over 65 years Percent Percent 56 to 65 years 46 to 55 years 36 to 45 years 35 years and under 38 30 28 20 15 5 0 11 19 19 1-2 years 24 21 3-4 years 31 30 5-10 years 14 19 Mere Than 10 years Less than 5 years 5+years 2012 ICF Global Coaching Study À medida que a profissão amadurece, os coaches estão se tornando mais experientes Há forte correlação entre idade e experiênciaem coaching 20 33 46 63 89 11 37 56 67 80 O perfil dos Coaches 2012 ICF Global Coaching Study More than 10 years 5-10 years 3-4 years 1-2 years Less than 1 year Number of active clients 15 $321 $256 $194 $152 $128 0 5 10 15 20 25 11 9 7 5 Coaches mais experientes tendem a ter mais clientes e maiores fess More than 10 years 5-10 years 3-4 years 1-2 years Less than 1 year Fee per 1 hr session 0 50 100 150 200 250 300 350 O perfil dos Coaches 2012 ICF Global Coaching Study $321 $256 $194 $152 $128 Coaches mais experientes são mais ativos Drivers: clientes ativos, fee por hora e horas trabalhadas More than 10 years 5-10 years 3-4 years 1-2 years Less than 1 year Fee per 1 hr session 0 50 100 150 200 250 300 350 Inactive Active 30 25 20 15 10 5 0 $700 $600 $500 $400 $300 Fee per 1 hour session Number (hours and clients) Annual revenue income Less than $1,000 $1,000 $9,999 $10,000 $29,999 $30,000 $49,999 $50,000 $74,999 $75,000 $99,999 $100,000 $149,999 $150,000+ $200 $100 0 Hours Clientes Fee O perfil dos Coaches Ora, como ter experiência se nunca atuei como coach? Como começar uma carreira de coaching, então? Como vimos neste e-book, a experiência é funda- mental para o desenvolvimento e sucesso do coach. Por isso, o Essential Master Coaching ofere- cido pelo IPOG, não fica apenas na teoria. Ele propõe prática orientada a seus alunos, de forma que o profissional saia realmente apto a exercitar o processo de coaching após sua formação e pronto para enfrentar o mercado competitivo. Mas como isso é possível em uma pós-graduação? No IPOG, a ação será desenvolvida entre os alunos em formação que atenderão alunos de outras es- pecializações que queriam se candidatar ao pro- cesso de coaching. Assim, os alunos do Essential Master Coaching praticarão o que aprenderam em sala de aula, contando com a supervisão dos profis- sionais que formam o corpo docente do curso. Além da prática, o IPOG oferece uma visão geral da área com disciplinas que mostrarão as diversas possibilidades que a carreira como coach oferece, como life coaching, executive coaching e coaching de equipe, coaching financeiro, entre outros. EIXO ESSENTIAL COACHING EIXO ESSENTIAL MASTER COACHING EIXO ESPECIALIDADES EM COACHING Master Coaching Essential Um curso coordenado e ministrado por profissionais com formação nas melhores escolas e com vasta experiência. E, para além das técnicas, o aluno do Essential Master Coach aprenderá ainda como aplicar storytelling e gamification – tendências mundiais em diversas áreas como marketing, gestão de pessoas e educação –, no pro- cesso de coaching. As duas técnicas podem contribuir muito para a eficácia do coaching. Afinal, storytelling nada mais é do que transmitir mensagens ou ensina- mentos contando histórias. No coaching, a metodologia contribui gerando empatia e estimulando a reflexão. Já o gamification se baseia no aprendi- zado através de jogos, despertando emoções positivas e explorando apti- dões pessoais que visam o cumprimento de tarefas, uma metodologia que também auxilia no processo de evolução. Ainda não se convenceu dos diferenciais do Essential Master Coach? Além de todo o crescimento pessoal e profissional que a pós-graduação oferece, o aluno ainda sai com cinco certificações: Essential Coach®, Life Coach & Wellness Coach, Executive Coach e Coach de Equipe, Coach Financeiro e Coach de Carreira e ESSENTIAL Master Coaching®.
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