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Sobre inteligência e aprendizado Gestão Estratégica com Foco na Administração Pública 01

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Sobre inteligência e aprendizado, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Quando as situações traumáticas são revividas mentalmente, a tendência é o aprendizado.
2. A consciência sensorial deve ser exercitada.
3. É fundamental saber como aplicar a autoconsciência e como controlar as emoções para que a inteligência intrapessoal comece a se desenvolver.
X 4. Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal. 
5. É importante observar as sensações do corpo humano para que seja feita uma avaliação correta da situação.
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A resposta correta é: Não fazem parte da Inteligência Emocional, a interpessoal e a intrapessoal..
Questão 2
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre organizações formal e informal, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. A organização formal é a estrutura física da empresa e a organização informal são grupos de pessoas que possuem interesses em comum e pode ser visualizada no organograma da empresa.
X 2. Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal. 
3. A organização informal não enfatiza o relacionamento interpessoal dentro de uma organização.
4. A organização formal são os documentos de uma empresa e a organização informal é a estrutura.
5. A organização informal é o agrupamento de atividades e recursos, visando os resultados estabelecidos anteriormente pela área Institucional.
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A resposta correta é: Tarefas de trabalho formalmente divididas, agrupadas e devidamente coordenadas não é uma organização informal..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
Sobre o modelo patriarcal de liderança, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
1. É o modelo mais indicado nas organizações contemporâneas.
X 2. O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens.
3. O líder do modelo patriarcal tem a liberdade de estabelecer diretrizes para serem seguidas pelo grupo.
4. Os líderes deste modelo possuem um perfil empreendedor, inovador e bastante criativo.
5. O modelo patriarcal assemelha-se a liderança visionária, pois ambos têm a liberdade de criar uma visão realista do futuro. 
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A resposta correta é: O modelo patriarcal designa um líder e este se submete a cumprir ordens..
Questão 4
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Sobre cultura organizacional, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
X 1. Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui. 
2. A cultura organizacional tem como um de seus indicadores, a não participação do grupo em momentos decisivos.
3. Todas as organizações têm a mesma cultura organizacional.
4. As crenças, as normas de conduta, os símbolos são características da área operacional da empresa.
5. A cultura organizacional não possui nenhuma relação com as normas de conduta.
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A resposta correta é: Cultura organizacional é um sistema de crenças, expectativas e valores que cada organização possui..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Sobre comunicação institucional, eficiência e eficácia, assinale a opção falsa:
Escolha uma:
1. Um dos componentes fundamentais da eficácia é a eficiência. 
2. A comunicação institucional objetiva um bom funcionamento organizacional, uma maior motivação e satisfação do seu público interno.
3. A meta final da comunicação institucional é gerar consentimento e concordância.
4. O objetivo dos indivíduos que trabalham diretamente com a comunicação institucional é produzir aceitação, mediante a comunicação expressiva - emocional.
X 5. Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas.
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A resposta correta é: Eficácia institucional é a extensão em que todas formas de rendimento para a organização são minimizadas..
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67
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Texto da questão
Sobre normas de conduta, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
1. Regularmente as normas de conduta conflitam com o regulamento interno da organização. 
2. As normas de condutas são estabelecidas pelos funcionários.
X 3. À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem.
4. Pode-se dizer que as normas de conduta estão entre os elementos mais significativos da cultura organizacional.
5. As normas de conduta, por terem uma marcante atuação dentro do ambiente organizacional, pode gerar a anulação do regimento interno.
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A resposta correta é: À medida que as normas de conduta ganham força dentro de uma empresa, as regras burocráticas se fortalecem.
.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Pode-se afirmar que a principal diferença entre Gestão de Pessoas e Administração de Recursos Humanos é:
Escolha uma:
1. Gestão de Pessoas tem uma visão mecanicista dos negócios.
X 2. A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros.
3. A Administração de recursos Humanos possui propostas inovadoras e a Gestão de Pessoas, propostas conservadoras. 
4. A Administração de Recursos Humanos surgiu depois do século XX.
5. A Administração de Recursos Humanos busca resultados imediatos e a Gestão de Pessoas visa os resultados a longo prazo.
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A resposta correta é: A Administração de Recursos Humanos tem os funcionários como recursos e a Gestão de Pessoas os tem como parceiros..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Sobre líderes e liderança, segundo Robbins, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Os líderes carismáticos, normalmente, não precisam influenciar seus seguidores porque eles são influenciados pelo carisma que o líder emana.
X 2. A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança.
3. A liderança possui três abordagens. Pois a teoria de atribuição de liderança está subentendida na teoria da liderança carismática.
4. Quando existir um propósito ideológico a liderança mais indicada é a transacional.
5. Os líderes carismáticos são possuidores de traços marcantes de personalidade, são tidos como agressivos, compreensivos e dispostos para o trabalho. 
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A resposta correta é: A liderança carismática é considerada como uma extensão da teoria de atribuição de liderança..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67
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Texto da questão
Sobre o método ganha-ganha, assinale a assertiva incorreta:
Escolha uma:
X 1. As relações enfatizam as metas.
2. Os planos ganha-ganha consideram importantes a própria meta e a de quem está 
3. O método ganha-ganha é composto por quatro passos.
4. A manutenção encoraja as pessoas a honrar seus compromissos como também manter relações.
5. Os quatro passos são: planos, relações, acordos e manutenção.
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A resposta correta é: As relações enfatizam as metas..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,67
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Texto da questão
Sobre dinâmicas de grupo, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
X 1. Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica.
2. Um grupo composto por 20 pessoas impossibilita o uso das técnicas de uma dinâmica.
3. Para uma dinâmica fluir de maneira eficaz, não é necessário dividir os grupos, caso sejam grandes.
4. A autocrítica objetiva assegura o aprendizado na dinâmica em grupo, favorecendo uma tomada de consciência mais aguda apenas no indivíduo.
5. A técnica de autocrítica somente é proveitosa para aqueles que relatam seus problemas. 
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A resposta correta é: Uma técnica que pode ser aplicada no ambiente organizacional é a sessão autocrítica..
Questão 11
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Assinale o item que corresponde à Escola Cultural:
Escolhauma:
1. Um processo formal.
2. Um processo emergente.
3. Um processo visionário.
X 4. Um processo social. 
5. Um processo conceptivo.
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A resposta correta é: Um processo social..
Questão 12
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre chefes e líderes, assinale a opção correta:
Escolha uma:
1. Todo líder é um chefe e todo chefe é um líder.
2. Os chefes e os líderes aceitam o status quo.
3. As diferenças existentes entre chefe e líder são imperceptíveis.
X 4. Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas. 
5. Somente os líderes possuem perspectivas organizacionais.
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A resposta correta é: Os líderes centram-se nas pessoas e os chefes centram-se nos sistemas e estruturas..
Questão 13
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66
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Texto da questão
Com relação ao uso interpessoal da inteligência emocional, assinale a assertiva correta:
Escolha uma:
X 1. São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica.
2. O interpessoal está relacionado ao comportamento interno, o seu eu. 
3. Outra técnica utilizada em uma comunicação ineficaz é a auto-revelação.
4. A inteligência interpessoal é mais importante que a intrapessoal.
5. A sensibilidade é ineficaz para quem visa desenvolver a inteligência emocional.
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A resposta correta é: São cinco as técnicas desenvolvidas sobre a maneira correta de se comunicar e uma delas é a crítica..
Questão 14
Incorreto
Atingiu 0,00 de 6,66
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Texto da questão
Sobre comunicação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
1. A análise do seu comportamento é uma forma de linguagem subliminar.
2. Os limites de um relacionamento são sempre mencionados, o que torna mais fácil um convívio interpessoal.
3. As pessoas tendem a explicar da melhor forma possível e você sempre entenderá aquilo que lhe foi passado.
X 4. A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar.
5. Os componentes do sistema emocional possuem referência com os componentes que dirigem as suas reações emocionais e não os atos de outrem. 
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A resposta correta é: A maneira como as pessoas lhe enxergam pode influenciar na forma que irão lhe tratar..
Questão 15
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Considerando as características de líderes de Covey, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma:
X 1. Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa. 
 2. Os líderes cuidam da própria personalidade, seu lado físico, mental, emocional e o espiritual.
3. Os líderes têm como característica a flexibilidade, por se adaptarem facilmente a situações futuras.
4. Quando os líderes se defrontam com as fraquezas dos outros, eles não se sentem superiores.
5. Os líderes, apesar de possuírem vários amigos, têm poucos confidentes.
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A resposta correta é: Os líderes que estão voltados para o serviço encaram a vida como uma carreira suntuosa..

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