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Atividade Avaliativa OBJETIVA G2 (13/05/2016 - 30/05/2016) GESTAO DE PESSOAS 1 Atualmente a área de Gestão de Pessoas, dependendo do desenvolvimento da cultura da organização apresenta algumas tendências consolidadas em seus processos. O enxugamento e downsizing voltado para o core business da área de Gestão de Pessoas é uma dessas tendêncas. Leia as asserções I e II e marque a alternativa correta, que apresenta a relação entre as duas asserções: O enxugamento da estrutura organizacional da empresa, a redução de niveis hierarquicos, a descentralização das decisões, a desburocratização, a desregulamentação, o desmembramento em unidades estratégicas de negócios, os programas de melhoria contínua e de qualidade total e outras tendências das organizações são acompanhadas por mudanças paralelas e equivalentes na Gestão de Pessoas. (Asserção I) PORQUE Reduzem e flexibilizam a área de Gestão de Pessoas auxiliando na busca de uma organização ágil, flexivel, criativa e inovadora, com a participação e o comprometimento de todos os colaboradores.(Asserção II) MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa; b) As asserções I e II são proposições falsas; c) As asserções I e II são proposições verdadeiras; d) A asserções I é falsa e asserção II é verdadeira, e a II não justifica a I; e) A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira e a II justifica a I; 2 - 2) A área de Gestão de Pessoas deve promover encontros e liderar debates com os gestores sobre estratégias e estrutura organizacional. Das novas tendências e desafios da gestão de pessoas pode-se afirmar que estes implicam em formulação e implementação de estratégias. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta sobre as tendências e desafios da área de Gestão de Pessoas: I. Gestão estratégica de pessoas: atuação da área como parceira na definição, dissiminação e manutenção das estratégias, integrando os processos de gestão de pessoas aos objetivos e negócios da organização utilizando o benchmarking como estratégia para melhoria dos processos e serviços. II. Área de Gestão de Pessoas como consultoria interna: novo formato na função de gestão de pessoas descentralização das decisões para os gestores das diversas áreas, fornecimento de novos conhecimentos em gestão de pessoas para os clientes internos, nítida e rápida tendência para o downsizing, ênfase em uma cultura participativa e democratica. III. Desenvolvimento do individualismo e do autoconhecimento: o trabalho individual passa a ser muito valorizado, pois é uma nova forma de obter resultados com excelência essa tendência exige do profissional individualismo e centralização do trabalho. O trabalho individual é focado no modelo de gestão do conhecimento único. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) Somente a alternativa II está correta; b) Somente a alternativas III está correta; c) Somente as alternativas I e II estão corretas; d) Somente a alternativa I está correta; e) Todas as alternativas estão corretas. 3 -3) As competências englobam atributos, habilidades e comportamentos para o desempenho de determinada função do indviduo, enquanto, as definições de processos, sistemas e práticas definem as competêcias organizacionais. Leia as afirmações I, II e III e marque a alternativa que contém afirmações corretas sobre as competências individuais, gerenciais e organizacionais. I. Competência Individual: é o resultado da mobilização do colaborador, da combinação de recursos ou dimenssões interdependentes (conhecimentos, habilidades e atitudes) e aplicação desses recursos ao trabalho. II. Competências gerenciais: são utilizadas para o autodesenvolvimento e não necessitam agregar valor a organização. Pois, as atividades gerenciais exigem aptidões analiticas, pensamento individualista e saber lidar com suas próprias emoções. III. Competência Organizacional: é o resultado de uma combinação estratégica de recursos habilidades e processos organizacioais, os quais são orientados e integrados para o atendimento de uma ou mais necessidades de clientes; e que, em virtude de suas propriedades únicas, contribuem de forma relevante para a geração de valor e para a formação de vantagem competitiva sustentável. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) Somente as alternativas I e III estão corretas; b) Somente a alternativa III está correta; c) Somente as alternativas II e III estão corretas; d) Somente a alternativa II está correta; e) Todas estão corretas. 4 - 4) Muitos são os conceitos e as concepções inseridas no ambiente empresarial acerca da noção e da forma como a competência pode ser analisada, seja por meio de qualificação, performace, desempenho e objetivos ou tantos outros sinônimos. Leia as asserções I e II e marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as duas asserções. Asserção I: As competências podem ser analisadas sob dois prismas: competência técnica e interpessoal, sendo ambas essenciais para o desenvolvimento e o gerenciamento do capital humano; PORQUE Asserção II: As competências técnicas asseguram um desempenho adequado e de qualidade enquanto as competências interpessoais permitem construir um bom relacionamento unicamente com a clientela, o ambiente externo e a comunidade. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa; b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição falsa; c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira; d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira; e) As duas asserções são verdadeiras e se relacionam. 5 - 5) Antonio Silveira foi contratado para desenvolver a gestão do conhecimento da empresa SUPER RH. Antonio sabe que tornar o conhecimento pessoal disponível para as pessoas que dele precisam na organização é a base da administração do conhecimento. Antonio foi pesquisar sobre qual a metodologia deveria aplicar na empresa. Leia as afirmativa I, II e III e, posteriormente, marque a alternativa que contém a resposta correta sobre Gestão do Conhecimento. I. Existe uma definição única e consensual que contempla uma metodologia que pode ser utilizada em organizações de todos os tamanhos (pequeno, médio e grande porte); II. Não existe um definição consensual, ou uma metodologia única em relação a gestão do conhecimento, mas de forma geral as teorias concordam que ela é um esforço sistemático para criar, utilizar, reter e medir o conhecimento; III. Existe somente uma metodologia e definição da gestão do conhecimento, ou seja, é aquela que alastra, incorpora serviços e sistemas das empresas japonesas; MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) Somente a alternativa I está correta; b) Somente a alternativa III está correta; c) Somente as alternativas II e III estão corretas; d) Somente a alternativa II está correta; e) Todas as alternativas estão corretas. 6 - 6) O sistema Manter é um sistema que busca manter e reter os colaboradores em um clima positivo de preocupação com a qualidade de vida. *Chiavenato (2008) diz que “a qualidade de vida implica em criar, manter e melhorar o ambiente de trabalho, seja em suas condições físicas – higiene e segurança -, seja em condições psicológicas e sociais.” Considerando esse contexto avalie as asserções I e II e relação entre elas, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente à qualidadede vida. A síndrome do estresse, a síndrome de Burnout, a Dort/LER, a depressão, são exemplos de doenças que podem ocorrer em resposta a situações mal gerenciadas no ambiente de trabalho. (Asserção I) PORQUE A qualidade de vida no trabalho está relacionada a um único fator que diz respeito como o gestor exige os resultados da sua equipe. Nas empresas geralmente os gestores se preocupam com a obtenção de resultados assim adquirem doenças e transmitem e disseminam essas oralmente para os membros da sua equipe. (Asserção II) A RESPEITO DESSAS ASSERÇÕES, ASSINALE A OPÇÃO CORRETA: *Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos: o capital humano das organizações. 8ºed.São Paulo: Atlas, 2008. Peso: 1.0 a) As asserções I e II são proposições falsas; b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa; c) As asserções I e II são proposições verdadeiras; d) A asserções I é falsa e asserção II é verdadeira, e a II não justifica a I; e) A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira e a II justifica a I; 7 - 7) A falta de qualidade de vida no trabalho está relacionada com sobrecarga de trabalho, esgotamento físico e mental, conflitos, ambientes inadequados, insalubres entre outros. Esses problemas de saúde ocupacional podem originar várias doenças. Leia as afirmativas I, II e III e, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta sobre as definições de doenças ocupacionais. I. Síndrome de Burnout: é uma das doenças mais atuais causada pela falta de sentimento, de valorização e reconhecimento no trabalho. II. DOR/LER: os sintomas são disturbios osteomusculares relacionados ao trabalho, as lesões por esforço repetitivo. III. Depressão: é o estado físico marcado pelo sentimento de ânimo, tristeza e prazer em praticar atividades físicas. Escolha alternativa correta: Peso: 1.0 a) Somente a alternativa III está correta; b) Somente as alternativas II e III estão corretas; c) Somente as alternativas I e II estão corretas; d) Somente a alternativa I está correta; e) Todas as alternativas estão corretas. 8 - 8) A ética empresarial aplicada a gestão de pessoas preocupa-se com os principais problemas éticos nas organizações. Atualmente os gestores precisam se voltar para as questões de assédio moral, sexual e combate a discriminação. Leia as asserções I e II e posteriormente marque a alternativa correta em relação ao assedio moral. Asserção I: Assédio moral é toda e qualquer conduta abusiva que atente por sua repetição ou sistematização, contra a dignidade psiquica ou física de uma pessoa, ameaçando o seu emprego ou degradando o clima de trabalho. PORQUE Asserção II: O assédio moral implica em situações humilhantes, constrangedoras, que se repetem por um determinado tempo durante a atividade profissional. Sendo mais comum em relações hierárquicas, com abuso de poder e pode envolver um ou mais subordinados. MARQUE A ALTERNATIVA CORRETA: Peso: 1.0 a) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa; b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição falsa; c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira; d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira e a II não se relaciona com a I; e) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira e as asserções I e II se relacionam; 9 - 9) *Nisembaum, 2001 define a aprendizagem organizacional como um processo no qual a organização exercita a inteligência coletiva para responder aos ambientes interno e externo, e que também tem como função: competências (organizacionais e individuais); infraestrutura tecnológica (banco de dados estratégicos, registro das melhores práticas) e o clima para ação (cultura e valores que estimulam o compartilhamento de experiências e o alinhamento pessoa-organização). Leia as alternativas e marque a que contém afirmação correta referente às organizações de aprendizagem. MARQUE A RESPOSTA CORRETA: *Fonte: NISEMBAUM, H. Gestão do Conhecimento. In: BOOG, G.; BOOG, M. (Org.). Manual de gestão de pessoas e equipes: um guia de operações. São Paulo: Makron Books, 2001. p. 185-203. v. 1. Manual Oficial da ABTD. Peso: 1.0 a) As organizações de aprendizagem consistem em instituições que valorizam a ineficácia do trabalho virtual, sem participação interpessoal; b) As organizações de aprendizagem consistem em instituições que valorizam o aprendizado individual e a transformação pela verificação de competitividade gerencial; c) As organizações de aprendizagem consistem em instituições que valorizam o aprendizado particular, em que as pessoas teriam estímulos para buscar seus objetivos por meio da competição pelo livre arbítrio; d) As organizações de aprendizagem consistem em instituições que valorizam o aprendizado do indivíduo, em que as pessoas teriam a transformação pela liberdade do embrutecimento grupal; e) As organizações de aprendizagem consistem em instituições que valorizam o aprendizado coletivo, em que as pessoas teriam liberdade e estímulo para buscar inovação por meio da colaboração mútua; 10 - 10) A ética empresarial aplicada à gestão de pessoas preocupa-se com os principais problemas éticos nas organizações, principalmente na atualidade quando emergem problemas éticos na sociedade. Uma das questões éticas, tratada nos dias atuais, nas organizações é a gestão da diversidade. Considerando esse contexto avalie as asserções I e II e relação entre elas, posteriormente marque a alternativa que contém a resposta correta referente à gestão da diversidade. A gestão da diversidade exige dos gestores novos paradigmas para entender as relações complexas no mundo do trabalho. Organizações que empregam a diversidade nos seus quadros de pessoal podem obter maior produtividade. (Asserção I) PORQUE As diversidades somam aptidões e potenciais para atingir os objetivos organizacionais e colaboram para maior produtividade, retorno sobre lucros e melhor desempenho no mercado. (Asserção II) A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Peso: 1.0 a) As asserções I e II são proposições falsas; b) A asserções I é falsa e asserção II é verdadeira, e a II não justifica a I; c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa; d) As asserções I e II são proposições verdadeiras; e) A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira e a II justifica a I;
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