GABARITO DA PROVA 1800449 - ADMINISTRAÇÃO - PESQUISA DE MERCADO - 1CHAM - 10/04/2017

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1800449 - ADMINISTRAÇÃO - PESQUISA DE MERCADO - 1CHAM - 10/04/2017 
1-C 2-B 3-A 4-B 5-B 6-B 7-E 8-E 9-B 10-D 
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A pesquisa qualitativa é uma pesquisa que tem com finalidade aprofundar o conhecimento e a compreensão do comportamento humano e da sua complexidade sob variados contextos. Defina melhor o que é uma pesquisa qualitativa e cite três características desta modalidade de pesquisa.
Resposta Esperada -
É a denominação dada à abordagem de pesquisa que investiga e analisa dados, usualmente levantados em pequenas amostras, que não podem ser medidos de forma quantitativa, como pensamentos, motivações, sentimentos e crenças, procurando entender o significado e a natureza do fenômeno a ser estudado, e auxiliando ainda o pesquisador a identificar o que precisa ser mensurado em relação a esse fenômeno (MALHOTRA, 2011, MATTAR, 2012, YASUDA;OLIVEIRA, 2013).
- Pesquisa qualitativa: Os pesquisadores em geral coletam dados detalhados de amostras relativamente pequenas, fazendo perguntas abertas ou observando comportamentos. Os métodos de pesquisa qualitativos costumam fornecer descobertas preliminares, úteis para desenvolver ideais sobre como as variáveis se relacionam.
Pesquisa qualitativa:
- Semiestruturada, com maior abertura e flexibilidade: método com maior flexibilidade com perguntas abertas;
- Serve para auxiliar a compreensão: perguntas abertas servem para descobrir situações novas e compreender o problema;
- Indicada para levantar razão/hipóteses; Para problemas não explorados. Pouco conhecimento sobre o assunto.
- Ajuda a descobrir ideias através da observação e interpretação: Coleta de dados por observação ou interpretação.
- Ligada às pesquisas de caráter exploratórias; Há pouco conhecimento sobre o assunto;
- Pergunta como, por que e o quê: Perguntas que permitem a livre resposta.
- Utiliza pouca amostra: Os resultados não são quantitativos e por isso, não precisa de uma amostra grande.
- Aprofunda um conhecimento;
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Todo cuidado é pouco durante o processo de execução de uma pesquisa mercadológica, pois estes erros comprometem a qualidade dos resultados de uma pesquisa. Assim, o pesquisador deve estar ciente dos vários problemas possíveis em uma pesquisa. Sobre este contexto, fale sobre os erros de processamento e dê um exemplo para ilustrar a situação.
Resposta Esperada -
Erros de processamento ocorrem geralmente, durante as etapas de edição, de codificação, de digitação ou de tabulação de dados. Um bom exemplo de um tipo de erro de processamento é aquele que ocorre na transcrição de uma resposta registrada em um instrumento de papel para uma planilha eletrônica de cálculos. A pessoa que está copiando esses dados pode se enganar ao registrar eletronicamente uma alternativa A no papel, como B na planilha.