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Uma das funções da assistente de departamento pessoal é negociar diretamente e assessorar nas negociações com funcionários, clientes e organizações sindicais. b. Verdadeiro Um Assistente de Departamento Pessoal prestará auxilio no Departamento Pessoal com admissão de funcionários. a. Verdadeiro A primeira etapa de trabalho do Departamento Pessoal é recolher os documentos pessoais dos novos funcionários para realizar a inclusão dos respectivos nomes no sistema. b. Verdadeiro A remuneração é a recompensa em termos monetários do trabalho efetivamente executado, este pode ser maior ou até mesmo menor do que o salário originalmente acordado porque considera a realização de serviços extras e os respectivos descontos. a. Verdadeiro Normalmente, em pequenas empresas não há Departamento Pessoal em decorrência dos elevados custos fixos. b. Verdadeiro O salário é a base da remuneração de um funcionário, sendo ele acordado no ato de contratação. b. Verdadeiro O local onde contém todas as informações dos funcionários se chama “livro” ou “ficha de registro”. a. Verdadeiro Gil (2001) destaca que o profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis, um deles é o decidir quais funcionários serão demitidos. b. Falso Cabe ao Departamento de Recursos Humanos preparar e calcular a folha de pagamento. b. Falso As fotos a serem incluídas no sistema da empresa não podem, em hipótese alguma, ser digitalizadas. a. Falso A caracterização documental de cada funcionário é importante para evitar possíveis divergências em relação aos lançamentos futuros. b. Verdadeiro Na sub-aba “Passagens” é possível inserir as informações das viagens agendadas pela empresa. a. Verdadeiro A seleção de pessoas é o processo que busca, dentre os vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados aos cargos existentes nas organizações. a. Verdadeiro É possível inserir os valores de adiantamentos e pagamentos de horas extras de trabalho na aba “Informações da Folha”. b. Verdadeiro Competências essenciais (core competences) são aquelas competências claras que distinguem a organização e são necessárias para manter sua posição competitiva no mercado. b. Verdadeiro Uma entrevista é um instrumento que busca identificar as principais qualidades e defeitos do candidato. b. Verdadeiro Competências individuais são as competências que todos os indivíduos da empresa necessitam construir para atuar na empresa. a. Verdadeiro A aba “Cadastro” que contém os lugares para inserir as informações pessoais dos funcionários, como: nome completo, endereço, estado civil, data de nascimento, CEP, telefone para contato e número do cartão de ponto. b. Verdadeiro Na aba denominada “Informações da Folha” é possível inserir informações sobre vida pessoal do funcionário: nome completo, endereço, estado civil, data de nascimento, CEP, telefone para contato e número do cartão de ponto. b. Falso Existem duas alternativas para fundamentar o processo seletivo: a) qual é o cargo pretendido ou b) quanto se pretende pagar pelo salário do funcionário. b. Falso O valor líquido do salário desconsidera descontos relativos a um adiantamento salarial acrescido do recolhimento do INSS e do IRRF. b. Falso Porta padrão USB externa (denominada Porta Fiscal), para pronta captura dos dados armazenados na memória pelo Auditor-Fiscal do Trabalho faz parte atual sistemas de ponto eletrônico vigente. a. Verdadeiro O mostrador do relógio contendo hora e minutos é uma exigência de equipamentos de ponto eletrônico vigente atualmente. a. Falso Pode-se dizer que o MRP II é o atual sistema ERP (Enterprise Resource Planning- Sistemas Integrados de Gestão Empresarial) sendo que alguns aprimoramentos foram feitos ao longo dos anos. b. Verdadeiro A Tecnologia da Informação – TI não é apenas uma ferramenta utilizada para automatizar os processos existentes de uma empresa, mas também serve para facilitar mudanças que gerem ganhos adicionais de produtividade. a. Verdadeiro Um bom sistema de gerenciamento da informação deve fazer a retroalimentação de informações. a. Verdadeiro O primeiro sistema que serviu de base para a consolidação dos “Sistemas Integrado de Gestão Empresarial – ERP” surgiu nos anos 2000. Escolha uma: a. Falso O ticket alimentação somente dá direito de realizar compras em supermercados, açougues e pequenos mercadinhos. b. Verdadeiro O correto controle do ponto eletrônico garante o cumprimento do horário de trabalho que subsidia o cálculo de benefícios gerados por horas extras de trabalho efetivamente realizadas. b. Verdadeiro Ao final as informações são consolidadas em um relatório individual para cada funcionário da empresa denominado “Demonstrativo de Pagamento de Salário”. a. Verdadeiro A empresa reclamada, ao ser ajuizada em uma reclamação trabalhista, será notificada para comparecer na condição de representante legal, gerente ou preposto, devendo estes ter conhecimento dos fatos narrados na inicial sob pena da configuração da revelia e seus respectivos efeitos. b. Verdadeiro O principal motivador da criação do Departamento Pessoal foi a necessidade de estabelecer equipes devidamente capacitadas para cuidar de processos específicos do recrutamento de soldados e acompanhamento das baixas nas batalhas. b. Verdadeiro As empresas começam a considerar os fatores psicológicos nas relações profissionais e cresce a sindicalização e as legislações para a regulação do trabalho a partir do 2º período pós-guerra. b. Verdadeiro Caso a rescisão seja feita por iniciativa do empregador sem que tenha ocorrido algum ato que justifique uma demissão por justa causa, o funcionário com menos de um ano de trabalho fará jus a FGTS. a. Verdadeiro O Departamento Pessoal é a evolução do Departamento de Recursos Humanos. b. Falso Quando a rescisão contratual se dá por iniciativa do funcionário com menos de um ano de serviço, haverá direito ao FGTS. a. Falso Uma das funções do Departamento Pessoal é realizar a representação da empresa junto a Sindicatos, Justiça do Trabalho e DRT. a. Verdadeiro Existe um posicionamento consolidado de que o representante uma empresa a atuar junto a órgãos da justiça federal deve obrigatoriamente ser funcionário da mesma. Escolha uma: a. Falso Caso o funcionário com mais de um ano de trabalho peça rescisão contratual fará jus a 13º salário. a. Verdadeiro Caso o funcionário com mais de um ano de trabalho peça rescisão contratual não terá acesso à nenhum benefício. b. Falso Existem perguntas que os profissionais do meio empresarial devem saber responder, uma delas é: de onde vêm os problemas enfrentados pela empresa? b. Verdadeiro A rescisão é a cessação dos efeitos de um contrato pela vontade das próprias partes, ou por uma delas, independente de intervenção judicial. a. Verdadeiro O setor de desligamento de pessoal cuida objetiva integrar o funcionário recém selecionado à dinâmica da empresa. b. Falso Os indicadores culturais visam avaliar medidas que valorizem as iniciativas de responsabilidade no âmbito das empresas. b. Verdadeiro As provas objetivas visam identificar traços de personalidade marcantes dos candidatos que interferem diretamente no seu desempenho laboral. b. Falso O setor de recursos humanos passou a ser conhecido como “um conjunto de princípios, estratégias e técnicas que visa contribuir para a atuação, manutenção, motivação, treinamento e desenvolvimento do patrimônio humano de qualquer grupo organizado”. a. Falso b. Verdadeiro O Departamento Pessoal é dividido em três setores: admissão, compensação e desligamento. b. Verdadeiro O ticket refeição somente dá direito de realizar compras em supermercados, açougues e pequenos mercadinhos. a. Falso Em caso de terceira solicitação, o empregado poderá solicitar 4 (cinco) parcelas se comprovar vínculo empregatício com pessoa jurídica ou pessoa física aela equiparada de, no mínimo, 6 (seis) meses, no período de referência . a. Falso A Tecnologia da Informação tem funcionalidades que integram os diferentes níveis da estrutura de uma empresa, sendo eles: o estratégico, o tático e o operacional. a. Verdadeiro Uma das desvantagens de um sistema ERP é a otimização do fluxo de informações. Escolha uma: a. Falso A implantação de um Departamento de Recursos Humanos costuma ser algo simples devido ao baixo aporte de capital exigido. b. Falso Caso um empregado em uma empresa que tenha banco de horas estabelecido por acordo ou convenção coletiva e em determinado dia, chega 15 minutos atrasado e sai 30 minutos mais tarde. b. Falso O mapeamento de traços psicológicos é importante para escolher o candidato ideal, cada função dentro de uma empresa requer habilidades pessoais distintas. b. Verdadeiro O bom gerenciamento da informação requer a participação dos principais responsáveis técnicos de cada setor para que se possa elencar as prioridades de ajuste. a. Verdadeiro Os trabalhadores e empregadores deverão prestar as informações necessárias para o processo de concessão do benefício. a. Verdadeiro O grande diferencial dos sistemas ERP é a função de consolidar todas as informações da empresa em um mesmo núcleo de maneira integrada. b. Verdadeiro A sub-aba “Complemento” se refere a uma possibilidade da empresa em trabalhar com um sistema que facilita o depósito dos pagamentos salariais aos funcionários, denominado Banco-folha. a. Verdadeiro O Marcador de Tempo deve gravar o tipo identificador do empregado, um deles pode ser o CPF. b. Verdadeiro A dinâmica de grupo é uma técnica muito utilizada em processos seletivos, pois permite observar as habilidades interpessoais, habilidades de trabalho em grupo e a capacidade proativa dos candidatos. b. Verdadeiro
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