Sistemas de Informações Gerenciais Apol 4

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1) O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (do inglês Supply Chain Management – SCM), auxilia na integração dos controles de estoque de empresas que atuam em canais de distribuição específicos tais como o fornecimento de matérias-primas para montadoras de automóveis ou equipamentos eletroeletrônicos. Quanto à abrangência, podemos afirmar que este tipo de sistema de informação é caracterizado como:
	A	Sistema integrado
	B	Sistema interorganizacional
	C	Sistema departamental
	D	Sistema interdepartamental
	E	Sistema funcionais
2) João é um gerente de logística de entregas, analisando na tela de sua estação de trabalho um gráfico, comparando o desempenho das entregas do mês com relação a outros meses na cidade de sua atuação. O indicador analisado é o consumo de combustível por quilômetro rodado. Uma das características que ele detectou desta análise é que este índice é maior para os veículos que fazem as entregas na região central da cidade em relação aos bairros. João pensa em estabelecer um rodízio dos veículos, para alcançar um equilíbrio. Com relação a este fato, podemos afirmar que, quanto aos objetivos de um sistema de informação empresarial, a atividade de João se enquadra diretamente no objetivo:
	A	Sustentabilidade do negócio
	B	Relacionamento com o cliente
	C	Novos produtos e serviços
	D	Excelência operacional
	E	Melhorar a qualidade das decisões gerenciais
3) Os sistemas de informação evoluíram impulsionados pelos avanços da tecnologia digital. Seu processo evolutivo pode ser dividido em quatro gerações, marcadas por invenções tecnológicas que, de alguma forma, revolucionaram a maneira com que as empresas se apropriaram da tecnologia na condução de seus negócios, conforme estabelecido por Hirschheim (2012). De acordo com nossos estudos, relacione as gerações com as características listadas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
Primeira geração
Segunda geração
Terceira geração
Quarta geração
( ) Surgimento dos PC - computadores pessoais
( ) Advento da internet e plataformas de conectividade
( ) Uso de linguagens como COBOL e FORTRAN
( ) Surgimento das redes de dados corporativas
	A	2-1-4-3
	B	2-4-1-3
	C	3-1-4-2
	D	2-3-1-4
	E	1-4-1-3
4) O estudo dos sistemas de informação surgiu como uma subdisciplina das ciências da computação, com o objetivo de racionalizar a administração da tecnologia no seio das organizações. O campo de estudo foi-se desenvolvendo até vir mesmo a fazer parte dos estudos superiores dentro da administração[1]. Existem diversos conceitos sistemas. De acordo com o que foi estudado, relacione os conceitos de sistemas a seguir e depois assinale a alternativa correta:
SPT – Sistema de Processamento de Transações
SIG – Sistema de Informação Gerencial
SAD – Sistema de Apoio a Decisão
SAE – Sistema de Apoio Estratégico
( ) Observam fundamentalmente as informações externas à organização, em particular o comportamento do mercado, dos concorrentes, dos clientes e parceiros, em uma visão antecipativa.
( ) Utilizado para tomada de decisões complexas em problemas semiestruturados ou não estruturados.
( ) Utilizados para registrar todo o tipo de transação que faz parte da rotina de uma empresa, como vendas, pagamentos, dados contábeis.
( ) Permite o acompanhamento constante das operações por meio de indicadores de desempenho.
	A	4-3-1-2
	B	4-1-3-2
	C	3-4-1-2
	D	4-2-1-3
	E	3-4-2-1
5) Os sistemas de informação surgiram no final da década de 1960, acompanhando a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Com base nessa afirmação, analise as seguintes afirmações de acordo com o texto, verifique e assinale se cada uma é verdadeira (V) ou falsa (F) e depois marque a alternativa correta:
( ) Enquanto o IMS é considerado um software, o IBM System/360 em si é o hardware.
( ) O IMS consistiu no primeiro ERP da história dos sistemas de informação.
( ) A verdadeira revolução causada pelo IMS foi o uso de uma técnica capaz de organizar grandes volumes de dados e permitir a rápida localização.
( ) Uma das inovações trazidas pelo IMS foi o conceito de interligação de computadores em rede.
	A	V-F-V-V
	B	V-V-V-F
	C	V-F-V-F
	D	F-F-V-F
	E	
V-F-F-F