Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Integração do RH aula 01 1a Questão (Ref.: 201608230316) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) A Administração de Recursos Humanos (ARH) atua como prestadora de serviços aos diversos setores da empresa. Analise as afirmativas a seguir e assinale a opção que contém os serviços específicos da ARH: Comercializar os produtos/serviços da empresa; Reter os colaboradores na empresa; Integrar os novos colaboradores à empresa e Assegurar a integridade física dos colaboradores. Reter os colaboradores na empresa; desenvolver os colaboradores; integrar os novos colaboradores à empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Gerenciar o capital financeiro da empresa; reter os colaboradores na empresa; comercializar os produtos/serviços da empresa e assegurar a integridade física dos colaboradores. Desenvolver os colaboradores; gerenciar o capital financeiro da empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores e reter os colaboradores na empresa. Integrar os novos colaboradores à empresa; assegurar a integridade física dos colaboradores; manter a qualidade de produtos e serviços e reter os colaboradores na empresa. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608397568) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Assinale abaixo o serviço que NÃO é prestado pela Administração de RH. Assegurar um bom clima organizacional Reter os talentos Gerenciar o desempenho dos colaboradores Suprir a empresa de recursos materiais Integrar socialmente os colaboradores Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608260362) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa. cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608474051) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (5) É papel da área de Gestão de Pessoas, EXCETO: Realizar todas as entrevistas de demissão dos funcionários, sem a necessidade do contato prévio da chefia imediata com o funcionário que será desligado. Alcançar a eficiência e eficácia por meio dos recursos humanos disponíveis. Criar e manter um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Criar, manter e desenvolver condições organizacionais de aplicação, desenvolvimento e satisfação plena dos recursos humanos e alcance dos objetivos individuais. Desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201608478114) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (5) É papel da área de RH pensar no delineamento de um plano de carreiras, ou seja, em uma sequência de cargos que mostre o desenvolvimento gradativo da complexidade do cargo. A existência desse plano pode facilitar o planejamento de sucessão em determinados cargos. Sabendo disto, assinale a alternativa correta. Seguir um plano de carreiras é responsabilidade do próprio empregado, que deve buscar empresas que garantam sua estabilidade no cargo. Os programas de trainee servem para alocar estagiários nas organizações e se configuram como atividade vinculada do plano de carreiras. Um plano de carreiras impossibilita o planejamento da sucessão porque define os critérios para progressão na carreira. O plano de carreiras aumenta a ansiedade dos funcionários porque eles ficam sabendo quais são os critérios para demissão. O plano de carreiras não existe em empresas com estruturas achatadas, porque não há possibilidades de movimentação horizontal. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608396003) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional, porque envolve algumas dificuldades. Em decorrência dessa constatação: Uma organização, pública ou privada, deve terceirizar as atribuições e responsabilidades relativas à ARH para uma empresa especializada, se quiser obter o melhor deste setor, que é estratégico para qualquer organização. É preciso que os conhecimentos relativos à ARH fiquem concentrados junto ao pessoal que trabalha diretamente nesse setor; Outros profissionais, que não são da área de Administração, também necessitam conhecer a ARH; O setor de ARH de uma empresa compõe-se de pessoas dos demais setores da empresa, em regime de revezamento; Outros profissionais, que não são da área de Administração, não devem interferir no trabalho do pessoal da ARH; Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608397428) Fórum de Dúvidas (9) Saiba (5) Quais são os requisitos exigidos para trabalhar com a competitividade? Capacitação forte, integração de equipe e atitude pró-ativa no relacionamento com os colegas de trabalho. Motivação superior, foco na gerência e ampliar a visão estratégica. Diretoria supermotivadas, desafios altos para os colaboradores e premiação. Treinamento máximo, exigência rigorosa e máxima produtividade. Capacitar, motivar, integrar e desenvolver os colaboradores, visando superar os desafios de atender os consumidores cada vez mais exigentes. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608260389) Fórum de Dúvidas (2 de 9) Saiba (1 de 5) Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH? Porque administrar recursos humanos é mais ou menos parecido com as outras administrações. Porque administrar recursos humanos requer uma formação específica em Psicologia. Porque administrar recursos humanos é tão comum quanto fazê-lo em qualquer outra área. Porque administrar recursos humanos é diferente de administrar qualquer outro recurso organizacional. Porque administrar recursos humanos depende apenas de alguns conhecimentos em Psicologia. Integração do RH aula 02 1a Questão (Ref.: 201608909769) Fórum de Dúvidas (6 de 25) Saiba (2 de 10) Na Gestão de Pessoas, temos técnicas aplicadas no ambiente interno e e técnicas aplicadas no ambiente externo. Dentre as referentes ao ambiente EXTERNO, podemos apontar: Treinamento e Legislação trabalhista Relação com sindicatos e recrutamento e seleção Higiene se segurança e recrutamento e seleção higiene se segurança e plano de carreira legislação trabalhista e plano de benefícios Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201608909805) Fórum de Dúvidas (6 de 25) Saiba (2 de 10) Das técnicas comumente aplicadas pela ARH na Gestão de Pessoas em uma organização, assinale abaixo a única opção que NÃO se refere ao ambiente EXTERNO:Recrutamento e seleção Pesquisa de mercado de RH Legislação Trabalhista Relações com sindicatos Treinamento e desenvolvimento Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201608784643) Fórum de Dúvidas (8 de 25) Saiba (3 de 10) A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial? Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região Colocar um anúncio no jornal local Contratar empresa de recrutamento e seleção Fazer uma pesquisa salarial no local Transferir pessoas de outras filiais Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201608464848) Fórum de Dúvidas (8 de 25) Saiba (3 de 10) Qual definição podemos concluir na Análise do ambiente: É o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa. NRA Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados. É fazer um levantamento interno para saber qual é a vocação da empresa e no que ela pode ser mais bem sucedida. É o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno. 5a Questão (Ref.: 201608883994) Fórum de Dúvidas (1 de 25) Saiba (10) Indique um dos serviços prestados pela área de Administração de Recursos Humanos. Todas as opções Reter os recursos humanos Assegurar a integridade física dos recursos humanos Desenvolver os recursos humanos Integrar (social e funcionalmente) os recursos humanos Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201608260386) Fórum de Dúvidas (8 de 25) Saiba (3 de 10) Sobre o tema "estratégia", é correto afirmar que: A análise das ameaças e das oportunidades do ambiente externo da organização é mais importante do que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno. Os conceitos de missão e visão se equivalem, podendo substituir-se um ao outro. A missão, a visão e os valores não têm nenhum impacto na cultura organizacional. Conta, atualmente, com uma metodologia padronizada para aplicação nas diversas organizações, sejam elas públicas ou privadas. É um processo que abrange a organização de forma sistêmica, compreendendo todas as suas potencialidades e capacidades. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201608477255) Fórum de Dúvidas (7 de 25) Saiba (3 de 10) As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização: Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção. São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais. A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa. Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento. Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201608299731) Fórum de Dúvidas (6 de 25) Saiba (2 de 10) Marcos, gerente de Recursos Humanos, delineou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) a ser implantado nos próximos três meses sem custos adicionais. O programa de QVT está centrado nos seguintes pontos-chave: I. definição de jornada de trabalho flexível; II. estabelecimento de normas e rotinas rígidas de trabalho; III. reestruturação do trabalho por meio do enriquecimento de tarefas dos colaboradores; IV. revisão do Plano de Cargos e Salários da Companhia e V. desenvolvimento de trabalho voluntário dos colaboradores junto a comunidades carentes. Estão corretos apenas os pontos: I, II e IV. III e IV. I, II, III e V. II, III e IV. I, III e V.
Compartilhar