ERP Enterprise Resource Planning ( Planejamento de Recursos Empresariais)

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18/9/2008
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ERP - Enterprise Resource Planning
Sistema de Gestão Empresarial Integrada
ERP
• Um sistema de gestão empresarial integrada, pode 
ser definido como um conjunto de programas e 
módulos que tem a finalidade de facilitar o fluxo de 
informações entre todos os departamentos da 
empresa.
ERP
• Resumindo.....
• Nada mais é do que uma coleção de programas 
de software que resolve as necessidades 
empresariais de uma organização, integrando 
todas as funções (finanças, manufatura, vendas, 
custos, contabil etc.) em um banco de dados 
coeso.
Origem
• Início da década de 1990.
• Necessidade de expansão e integração de 
áreas dentro das empresas.
• Motivo 
– Crescimento das áreas de forma não 
planejada
Características
• Finalidade de proporcionar ganhos imediatos 
que a tecnologia proporciona.
• Possibilita uma concepção integrada.
• Uma vez que seja disponibilizada as 
informações por um dos departamentos, fica 
acessível em tempo real para o restante das 
organizações.
Características
• Possibilita organização de grande e complexo fluxo 
de informações.
• Aumento da padronização, confiabilidade e 
disponibilidade das informações.
• Elaboração de uma orientação estratégica capaz 
de desempenho nos processos informatizados.
• Finalidade de disponibilizar as informações de 
forma única buscando a unicidade e integridade 
das informações dentro da empresa.
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Sem ERP
Com ERP
Contabilidade
Finanças Bancos
Chão de Fabrica
Varejo / Atacado
Governo
Representante
Clientes
Controladoria
Indústria
Fornecedores
Integração Total
Exemplos 
Exemplo de ERP - SAP
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Benefícios Tangíveis
Benefícios Intangíveis
Desvantagens
• Limitado pela disponibilidades de recursos, planejado, 
executado e controlado.
• Devido ao seu grau de complexidade torna-se necessária a 
aplicação de técnicas de planejamento e gestão de projetos.
• Deve-se ser usado no maior grau possível, os processos de 
negócios suportados pelo sistemas ERP
• Sem o comprometimento de recurso da administração, o 
seu projeto se estenderá por um longo tempo.
• Com a implementação do ERP, alem de saber perguntas e 
respostas, precisa-se aprender e a criar
Desvantagens
• Eventual dificuldade na consolidação da 
informação.
• Atualizações da base do ERP.
• Dependência de um único fornecedor
Casos de Sucesso
• Petrobras
– Custo de Implantação : US$ 240 milhões
– Retorno entre US$ 490,00 e 650 mihões 
até 2007
• CVRD
– Custo de Implantação : US$ 55 milhões
– Retorno 
–Agilidade nas informações e na 
gestão da empresa
Casos de Sucesso
• Copacol
– Retorno
– Administração mais eficiente dos custos da
produção, Ampliação do volume de
informações de seus clientes , Redução
significativa da inadimplência, Elevação da
margem de ganho por região, Controle
mais eficaz das informações, maior
eficiência do Controle o orçamentáro
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Casos de Sucesso
• Lojas Colombo
– Retorno
– Centralização das informações, 
possibilitando a administração da empresa 
e suas filiais, em um único local